甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

旅游酒店服務質量滿意度調研協議甲方（調研方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（被調研方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、調研內容描述1.調研對象與范圍調研對象為乙方運營的旅游酒店，調研范圍包括酒店的服務質量、設施設備、環境衛生、顧客滿意度等方面。2.調研方法與工具甲方將采用問卷調查、訪談、現場觀察等方式進行調研，并使用專業的調研工具和軟件進行數據收集和分析。二、調研時間與地點1.調研時間甲方將在合同簽訂后的______個工作日內開始調研，具體時間安排將提前通知乙方。2.調研地點調研地點為乙方運營的旅游酒店，具體調研區域將根據實際情況確定。三、數據收集與處理1.數據收集甲方將按照約定的調研內容和方法，收集乙方的服務質量相關數據。2.數據處理甲方將對收集到的數據進行整理、分析，并形成調研報告。四、報告提交與反饋1.報告提交甲方將在調研結束后______個工作日內將調研報告提交給乙方。2.反饋與改進乙方應認真閱讀調研報告，并在收到報告后的______個工作日內向甲方反饋改進措施及實施情況。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的旅游酒店服務質量進行調研和評估，如發現服務質量不符合要求，有權要求乙方進行改進。有權根據調研結果調整服務質量改進措施，但應與乙方協商一致。義務：在合同規定的時間內完成調研工作，并提交詳細的調研報告。為乙方提供必要的調研支持和協助，如提供調研場所等。2.乙方權利與義務權利：在按照合同要求提供服務質量信息后，有權要求甲方對調研結果進行保密。如因甲方原因導致調研工作延遲或其他損失，有權要求甲方承擔相應責任。義務：按照合同約定的時間、地點、方式提供服務質量信息。對甲方提供的與服務質量相關的信息保密，不得泄露給第三方。六、調研方法與評估標準1.調研方法甲方將采用問卷調查、訪談、現場觀察等方式進行調研，并使用專業的調研工具和軟件進行數據收集和分析。2.評估標準評估標準以本合同約定的服務質量要求以及行業標準為準。如評估結果不合格，甲方應在評估后______個工作日內（具體時長）通知乙方，乙方應在接到通知后的______個工作日內（具體時長）采取改進措施。七、報告提交與反饋1.報告提交甲方將在調研結束后______個工作日內將調研報告提交給乙方。2.反饋與改進乙方應認真閱讀調研報告，并在收到報告后的______個工作日內向甲方反饋改進措施及實施情況。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定完成調研工作，每逾期一天，應按照合同總價的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕提供調研報告，應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定提供服務質量信息，每逾期一天，應按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務質量信息不符合合同要求，應負責提供真實、準確的信息，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因服務質量信息問題給甲方造成損失，乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成，雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于調研方法、結果分析等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：____