社區(qū)公益慈善項目成效評估筆試試題姓名：______________考試時間：______________分數(shù)：______________一、選擇題（每題3分，共30分）1.在社區(qū)公益慈善項目中，采用“邏輯模型法”評估成效時，核心關(guān)注（）A.項目活動的娛樂性B.投入-產(chǎn)出-成果的邏輯鏈條C.參與人員的著裝規(guī)范D.活動場地的租賃費用2.針對“關(guān)愛獨居老人送餐服務(wù)”項目，以下哪項屬于過程性評估指標？（）A.老人健康狀況改善率B.送餐準時率C.受助老人子女滿意度D.媒體報道閱讀量3.根據(jù)《慈善組織信息公開辦法》，項目成效評估結(jié)果應(yīng)通過（）公開A.私人社交平臺B.慈善組織官方網(wǎng)站或指定渠道C.線下小范圍會議D.內(nèi)部工作群通知4.以下哪種評估方法適用于分析項目對社區(qū)環(huán)境的長期影響？（）A.焦點小組訪談B.歷史比較法C.隨機抽樣調(diào)查D.成本核算表分析5.評估社區(qū)公益慈善項目的“公平性”時，需重點考量（）A.服務(wù)資源是否覆蓋不同群體B.項目負責人的學歷背景C.活動禮品的市場價值D.參與志愿者的戶籍所在地6.當項目受益人群存在語言溝通障礙時，收集評估數(shù)據(jù)應(yīng)優(yōu)先采用（）A.書面問卷B.手語翻譯輔助訪談C.電話回訪D.網(wǎng)絡(luò)投票7.公益慈善項目的“無形資產(chǎn)評估”不包括（）A.品牌影響力B.志愿者團隊凝聚力C.項目固定資產(chǎn)清單D.社區(qū)信任度8.評估社區(qū)垃圾分類公益項目時，“居民垃圾分類準確率提升20%”屬于（）A.定性指標B.效益指標C.過程指標D.投入指標9.開展項目評估前，需明確評估主體、對象和（）A.活動紀念品樣式B.評估時間周期C.工作人員績效獎金D.合作媒體名單10.項目成效評估中，利益相關(guān)方不包括（）A.受益人群B.競爭對手企業(yè)C.捐贈企業(yè)D.社區(qū)居委會二、多項選擇題（每題4分，共20分。少選得2分，錯選不得分）1.社區(qū)公益慈善項目成效評估的價值導(dǎo)向包括（）A.社會效益最大化B.資源使用效率C.服務(wù)對象需求滿足D.項目負責人個人榮譽2.下列屬于項目評估倫理要求的是（）A.保護受益人群隱私B.數(shù)據(jù)真實無篡改C.利益沖突回避D.優(yōu)先宣傳項目成績3.運用“對比分析法”評估項目成效時，可采用的對比方式有（）A.項目實施前后對比B.目標與實際成果對比C.不同地區(qū)同類項目對比D.預(yù)算與決算金額對比4.項目可持續(xù)性評估的維度包括（）A.資金來源穩(wěn)定性B.政策支持延續(xù)性C.團隊運營能力D.受益人群增長率5.社區(qū)公益慈善項目評估報告的附件可包含（）A.原始調(diào)查問卷B.財務(wù)審計報告C.活動現(xiàn)場照片D.工作人員考勤表三、填空題（每題3分，共15分）1.項目成效評估需建立______反饋機制，促進持續(xù)改進。2.德爾菲法常用于確定評估指標的______。3.對兒童類公益項目評估時，需遵循______優(yōu)先原則。4.項目評估的信度可通過______檢驗方法保障。5.利益相關(guān)方分析需繪制______矩陣，明確支持程度與影響力。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述運用“定量與定性結(jié)合法”開展項目成效評估的具體步驟。2.說明在社區(qū)公益慈善項目評估中，如何識別和應(yīng)對評估風險。五、案例分析題（15分）某社區(qū)“青少年心理健康輔導(dǎo)”公益項目已實施一年，現(xiàn)需開展成效評估。該項目服務(wù)對象為社區(qū)內(nèi)12-18歲青少年，通過心理咨詢、團體輔導(dǎo)等方式進行干預(yù)。但存在部分青少年不愿配合調(diào)研、項目資金使用明細記錄不完整等問題。作為評估專員，請結(jié)合實際情況，制定該項目的評估方案，包括評估方法、重點內(nèi)容及風險應(yīng)對措施。社區(qū)公益慈善項目成效評估筆試試題答案一、單項選擇題（每題3分，共30分）1.B2.B3.B4.B5.A6.B7.C8.B9.B10.B二、多項選擇題（每題4分，共20分）1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABC三、填空題（每題3分，共15分）1.動態(tài)2.權(quán)重3.兒童利益4.一致性（或重測/復(fù)本等信度檢驗方法）5.利益相關(guān)方四、簡答題（每題10分，共20分）1.步驟：①定量分析：收集可量化數(shù)據(jù)（如服務(wù)人數(shù)、效率指標），用統(tǒng)計工具分析趨勢；②定性分析：通過訪談、觀察等獲取主觀反饋（如服務(wù)對象感受），歸納核心問題；③交叉驗證：對比兩類數(shù)據(jù)，驗證結(jié)論一致性，綜合形成評估結(jié)果。2.風險識別與應(yīng)對：●數(shù)據(jù)失真風險：采用多源數(shù)據(jù)交叉驗證，培訓調(diào)研人員規(guī)范操作；●倫理風險：提前簽署隱私保護協(xié)議，避免敏感問題；●資源不足風險：優(yōu)化評估方案，優(yōu)先關(guān)鍵指標，爭取多方支持。五、案例分析題（15分）評估方案1.方法：●定量：統(tǒng)計服務(wù)次數(shù)、青少年參與率，對比干預(yù)前后心理測評量表得分；●定性：焦點小組訪談（青少年、家長），分析輔導(dǎo)記錄中的典型案例。2.重點內(nèi)容：●服務(wù)過程：咨詢時長達標率、團體輔導(dǎo)完成度；●成效：青少年焦慮/抑郁情緒