汽車銷售公司試駕車加油管理規定?

一、總則1.目的本規定旨在規范公司試駕車加油管理，確保試駕車的正常使用，有效控制加油成本，提高運營效益，同時保障加油過程中的安全生產，維護公司和顧客的利益。2.適用范圍本規定適用于公司全體涉及試駕車使用和加油管理的員工，以及使用試駕車的顧客。3.企業文化與經營理念體現公司秉持“客戶至上、誠信經營、高效創新”的經營理念。在試駕車加油管理中，要以顧客滿意為導向，提供優質、便捷的試駕服務。同時，注重誠信原則，如實記錄加油信息，杜絕浪費和違規行為。通過高效管理流程，提升公司整體運營效率，體現創新精神，不斷優化加油管理模式。4.扁平化管理原則試駕車加油管理遵循扁平化管理原則，減少不必要的中間環節，確保信息傳遞及時、準確。員工在加油管理過程中如有問題或建議，可直接向相關負責人反饋，以便快速做出決策和調整。二、組織架構與職責劃分1.銷售部門-銷售顧問負責試駕車的日常使用和試駕客戶的接待。在每次試駕前后，需對試駕車的油量進行檢查，并做好記錄。-銷售經理負責監督銷售顧問對試駕車的使用情況，審核加油申請，確保試駕活動的正常開展。2.后勤部門-后勤專員負責試駕車的定期維護和保養，包括檢查車輛的燃油系統。同時，負責與加油站溝通協調，確保加油卡的正常使用和充值。-后勤主管負責統籌安排試駕車的加油計劃，審核加油費用報銷，對加油過程中的異常情況進行處理。3.財務部門-財務人員負責對試駕車加油費用進行核算和報銷審核，確保費用支出合理、合規。定期對加油費用進行統計和分析，為公司成本控制提供數據支持。三、管理流程1.加油申請-銷售顧問在試駕車油量不足時，填寫《試駕車加油申請表》，注明加油時間、預計加油量、車輛編號、試駕活動安排等信息。-將申請表提交給銷售經理審核，銷售經理根據試駕安排和車輛實際情況進行審批。如申請合理，簽字確認后交予后勤專員。2.加油卡管理-后勤部門統一管理試駕車加油卡，建立加油卡臺賬，記錄加油卡的領取、使用、充值等信息。-后勤專員根據審批后的加油申請表，從臺賬中取出相應的加油卡，并在加油卡使用登記本上記錄領取時間、加油卡編號、領用人等信息。-銷售顧問或后勤專員持加油卡到指定加油站加油，加油站工作人員按照實際加油量進行操作，并提供加油小票。3.加油記錄與報銷-加油完成后，加油人員將加油小票和加油卡一并交回后勤部門。后勤專員核對加油小票上的信息與申請表是否一致，確認無誤后，在加油卡臺賬上記錄加油時間、加油量、加油金額等信息，并將加油小票粘貼在《試駕車加油費用報銷單》上。-后勤主管對報銷單進行審核，簽字后交予財務部門。財務人員按照公司財務制度進行報銷審核，審核通過后進行費用報銷。4.試駕客戶加油管理-若試駕客戶在試駕過程中提出加油需求，銷售顧問需向客戶說明公司的加油規定，并及時向銷售經理匯報。-經銷售經理同意后，銷售顧問可陪同客戶到指定加油站加油，加油費用由公司承擔。加油完成后，銷售顧問按照公司內部加油記錄流程進行操作。四、權利與義務1.員工權利-員工有權按照規定申請試駕車加油，以確保試駕活動的正常開展。-員工對不合理的加油管理規定有提出意見和建議的權利，公司將認真聽取并根據實際情況進行調整。2.員工義務-員工有義務嚴格遵守本規定，如實填寫加油申請和記錄信息，不得虛報、瞞報加油情況。-員工在加油過程中需注意安全，遵守加油站的相關規定，如因違規操作導致安全事故，將承擔相應責任。3.顧客權利-顧客在試駕過程中有權要求銷售顧問提供車輛燃油充足的試駕車，以保證試駕體驗。-顧客對加油過程中的不合理收費或服務質量問題有投訴的權利。4.顧客義務-顧客在試駕過程中應合理使用試駕車，不得故意浪費燃油。如因顧客原因導致試駕車燃油不足，需配合銷售顧問按照公司規定進行加油處理。五、監督與獎懲機制1.監督機制-后勤部門定期對試駕車的加油記錄進行檢查，核對加油申請表、加油小票、加油卡臺賬等信息是否一致。如發現問題，及時查明原因并進行整改。-財務部門定期對試駕車加油費用進行審計，檢查費用支出是否合理，是否存在違規報銷等情況。對審計中發現的問題，及時向公司管理層匯報，并提出處理建議。-公司設立舉報郵箱和電話，鼓勵員工和顧客對試駕車加油管理中的違規行為進行舉報。對于舉報屬實的，公司將給予舉報人一定的獎勵。2.獎勵機制-對于在試駕車加油管理中表現優秀的員工，如嚴格遵守規定、節約燃油、及時反饋問題等，公司將給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。-對于提出合理建議并被公司采納，有效降低試駕車加油成本或提高管理效率的員工，公司將給予相應的獎勵。3.懲罰機制-對于違反本規定的員工，如虛報加油信息、私自使用加油卡、在加油過程中違規操作等，公司將視情節輕重給予批評教育、罰款、降職等處罰。-如因員工違規行為給公司造成經濟損失的，員工需承擔相應的賠償責任。對于情節嚴重、構成犯罪的，公司將依法追究其法律責任。六、附則1.本規定自發布之日起生效，如有未盡事宜，由公司行政部門負