房地產銷售公司辦公設備保養辦法?

一、總則1.目的本辦法旨在規范房地產銷售公司辦公設備的保養工作，確保辦公設備的正常運行，延長設備使用壽命，降低設備故障率，提高公司運營效益，為公司員工提供良好的辦公條件，更好地服務客戶。2.適用范圍本辦法適用于房地產銷售公司全體員工及公司內所有辦公設備，包括但不限于電腦、打印機、復印機、傳真機、投影儀、辦公桌椅等。3.指導原則遵循公司“客戶至上、高效協作、創新發展、以人為本”的企業文化和經營理念。在辦公設備保養過程中，注重扁平化管理模式，簡化流程，提高效率。以保障設備正常運行促進運營效益提升，同時通過合理的保養措施體現對員工的人文關懷，為員工創造舒適的辦公環境。二、組織架構與職責劃分1.行政部門-作為辦公設備保養工作的統籌管理部門，負責制定和完善辦公設備保養計劃及相關制度。-定期組織對辦公設備進行全面檢查和評估，根據設備使用情況和性能狀況，安排相應的保養工作。-負責與外部專業維修保養機構建立合作關系，監督合作機構的服務質量，確保保養工作的順利進行。-對公司辦公設備的資產進行管理，建立設備檔案，記錄設備的購買日期、使用情況、保養記錄等信息。2.各部門-各部門負責人為本部門辦公設備保養的第一責任人，負責組織本部門員工學習辦公設備保養知識，提高員工對設備保養的重視程度。-督促本部門員工按照規定的操作流程使用辦公設備，及時發現并反饋設備出現的問題。-根據行政部門的安排，協助完成本部門辦公設備的保養工作。3.員工個人-員工對其使用的辦公設備負有直接保養責任，應嚴格按照設備操作規程進行操作，避免因操作不當造成設備損壞。-做好日常辦公設備的清潔工作，定期對設備進行簡單的維護和保養，如擦拭電腦屏幕、清理打印機卡紙等。-發現設備故障或異常情況時，及時向部門負責人或行政部門報告。三、管理流程1.日常保養流程-每日清潔：員工在每天上班前和下班時，應對使用的辦公設備進行簡單清潔，如擦拭設備表面灰塵、清理鍵盤雜物等。對于電腦，應關閉電源后使用干凈柔軟的濕布擦拭屏幕和機身。-定期維護：各部門根據行政部門制定的保養計劃，每月對部門內辦公設備進行一次全面維護。如對打印機進行墨盒檢查、紙張通道清理；對復印機進行硒鼓清潔、紙張檢測等。-使用記錄：員工每次使用設備后，應在設備使用記錄簿上填寫使用時間、使用情況等信息。如發現設備有異常，應詳細記錄異常現象，以便及時維修保養。2.報修流程-員工報告：當員工發現辦公設備出現故障時，應立即向本部門負責人報告。報告內容包括設備名稱、故障現象、發現時間等。-部門匯總：部門負責人對本部門員工報告的設備故障進行匯總，并填寫《辦公設備報修單》，詳細描述故障情況，提交給行政部門。-行政安排維修：行政部門接到《辦公設備報修單》后，根據設備故障情況和維修資源，安排內部維修人員或聯系外部專業維修機構進行維修。維修人員在接到維修任務后，應盡快到達現場進行維修，并在維修完成后填寫《辦公設備維修記錄》。3.定期檢查流程-行政組織檢查：行政部門每季度組織一次對公司辦公設備的全面檢查。檢查內容包括設備的運行狀況、保養記錄、清潔情況等。-形成檢查報告：檢查結束后，行政部門應根據檢查結果形成《辦公設備檢查報告》，對設備存在的問題進行分析總結，并提出改進措施和建議。對于需要更換或維修的設備，及時安排相關工作。四、權利與義務1.員工權利-員工有權要求公司提供符合工作需要且性能良好的辦公設備，以保障工作的正常開展。-在辦公設備出現故障影響工作時，員工有權及時獲得維修保養服務，確保工作不受長時間延誤。-員工有權對辦公設備的保養工作提出合理建議，參與公司辦公設備管理的改進。2.員工義務-員工有義務嚴格按照設備操作規程使用辦公設備，不得隨意更改設備設置、拆卸設備零部件。-負責對自己使用的辦公設備進行日常保養和維護，保持設備的清潔和良好運行狀態。-當發現辦公設備出現故障或異常情況時，有義務及時向部門負責人或行政部門報告，不得隱瞞不報或自行處理可能導致設備損壞加劇的情況。3.公司權利-公司有權對辦公設備的使用和保養情況進行監督檢查，確保員工按照規定使用和維護設備。-根據公司發展和工作需要，有權對辦公設備進行調配、更新和報廢處理。4.公司義務-公司有義務為員工提供必要的辦公設備，并定期對設備進行保養和維修，確保設備正常運行。-加強對辦公設備保養知識的培訓和宣傳，提高員工的設備保養意識和技能。五、監督與獎懲機制1.監督機制-行政部門定期對各部門辦公設備的使用和保養情況進行檢查和評估，檢查結果納入部門績效考核指標體系。-設立員工監督舉報渠道，鼓勵員工對違反辦公設備保養規定的行為進行舉報。對于核實的舉報信息，給予舉報人一定的獎勵。2.獎勵機制-對于在辦公設備保養工作中表現突出的部門或個人，公司將給予表彰和獎勵。如長期保持所使用設備良好運行狀態、積極提出有效保養建議并被采納的員工，可獲得“設備保養之星”榮譽稱號，并給予一定的物質獎勵。-對通過合理保養措施延長設備使用壽命、為公司節約設備維修和更新成本的部門，公司將根據節約成本的比例給予相應的獎勵，以激勵部門加強設備保養管理。3.懲罰機制-對于因違反設備操作規程或疏于保養導致辦公設備損壞的員工，將根據設備損壞程度和維修成本，要求責任人承擔一定比例的維修費用，并給予相應的紀律處分。-部門若因對辦公設備保養工作不重視，導致部門內設備故障率過高、影響工作正常開展的，將在部門績效考核中予以扣分處理，部門負責人需向公司管理層作出書面檢討。六、附則1.解釋權本辦法的解釋權歸房地產銷售公司行政部門所有。行政部門有權根據公司實際情況和發展需要對本辦法進行修訂和完善。2.生效日期本辦法自發布之日起生效實施。公司全體員工應嚴格遵守本辦法的各項規定，共同做好辦公設備的保養工作，以保障公司業務的順利開展。以上《房地產銷售公