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房地產銷售公司看房車輛審批辦法?

一、總則1.目的:為規范公司看房車輛的使用管理,確保車輛使用合理、高效、安全,提高客戶看房體驗,結合公司的企業文化與經營理念,特制定本審批辦法。公司始終秉持客戶至上、高效協作的經營理念,通過合理安排看房車輛資源,提升運營效益,更好地為客戶服務。2.適用范圍:本辦法適用于公司全體員工因客戶看房需求使用公司車輛的情況,同時也考慮到為客戶提供安全舒適的看房交通保障。3.基本原則:遵循扁平化管理原則,簡化審批流程,提高審批效率。在車輛使用安排上,注重運營效益,優先滿足重點客戶和重點項目的看房需求。同時,將安全生產放在首位,確保車輛使用過程中的人員和財產安全。二、組織架構與職責劃分1.行政部門:作為車輛管理的統籌部門,負責公司看房車輛的整體調度、維護保養、保險理賠等工作。同時,制定車輛使用的相關標準和規范,對車輛使用情況進行監督和統計。行政部門應秉持人文關懷理念,為員工提供必要的車輛使用培訓和指導,確保員工安全、規范地使用車輛。2.銷售部門:銷售員工根據客戶看房需求,提前提出車輛使用申請。在使用車輛過程中,負責客戶的安全接送以及車輛的正常使用和保管。銷售部門應注重客戶反饋,及時向行政部門提出車輛使用過程中存在的問題和改進建議,以提升客戶看房體驗。3.財務部門:負責審核車輛使用過程中的費用報銷,包括燃油費、過路費、停車費等。制定合理的費用標準,確保車輛使用費用的合理性和合規性。同時,對車輛的購置、維修等費用進行預算管理和成本控制,提高公司的運營效益。三、管理流程1.申請流程-提前預約:銷售員工至少提前[X]小時填寫《看房車輛使用申請表》,詳細注明客戶信息、看房時間、地點、預計使用時長等內容,并提交給行政部門。對于緊急看房需求,可通過電話或即時通訊工具向行政部門說明情況,事后及時補辦申請手續。-部門審核:行政部門收到申請后,根據車輛的使用情況和預約安排進行審核。如申請符合要求且車輛可用,予以批準;如遇車輛緊張或其他特殊情況,行政部門應與銷售員工溝通協調,提供替代方案或調整使用時間。-審批確認:審核通過后,行政部門將《看房車輛使用申請表》提交給分管領導進行審批。分管領導根據公司的整體運營情況和客戶重要性進行最終審批。審批通過后,行政部門通知銷售員工領取車輛鑰匙和相關證件。2.車輛領取與歸還流程-領取車輛:銷售員工在約定時間到行政部門領取車輛鑰匙和行駛證等證件。領取時,應仔細檢查車輛外觀、內飾、輪胎、燈光等是否完好,車輛各項性能是否正常,并在《車輛交接清單》上簽字確認。行政部門應向銷售員工提供車輛的使用說明和安全注意事項。-使用車輛:銷售員工在使用車輛過程中,應嚴格遵守交通規則,確保行車安全。按照申請的路線和時間安排接送客戶,不得擅自改變行程或挪作他用。如因特殊情況需要臨時變更行程,應及時向行政部門報告。-歸還車輛:車輛使用完畢后,銷售員工應及時將車輛歸還至指定地點,并將車輛鑰匙和證件交回行政部門。歸還時,行政部門應再次檢查車輛的狀況,如發現車輛有損壞或異常情況,應及時與銷售員工溝通核實,并記錄在案。銷售員工應確保車輛內外整潔,燃油充足。3.車輛維護與保養流程-定期保養:行政部門根據車輛的使用年限、行駛里程等情況,制定車輛保養計劃,定期安排車輛到指定的維修廠進行保養。保養費用由財務部門按照相關標準進行審核報銷。-日常檢查:銷售員工在每次使用車輛前后,應對車輛進行簡單的檢查,如發現車輛存在故障或安全隱患,應及時向行政部門報告。行政部門應及時安排維修,確保車輛處于良好的運行狀態。-故障維修:車輛在使用過程中如發生故障,銷售員工應立即采取安全措施,并及時通知行政部門。行政部門根據故障情況,安排車輛到附近的維修廠進行維修。維修費用應按照公司的報銷流程進行處理。四、權利與義務1.員工權利-員工有權根據客戶看房需求申請使用公司看房車輛,行政部門應在規定時間內給予明確答復。-員工在使用車輛過程中,有權獲得行政部門提供的車輛使用培訓和安全指導,以確保安全、規范地使用車輛。-對于車輛在使用過程中出現的故障或其他問題,員工有權要求行政部門及時安排維修和處理,以保障客戶看房的順利進行。2.員工義務-員工應嚴格按照本辦法的規定,提前申請使用車輛,并如實填寫申請信息。不得虛報、瞞報客戶信息或看房需求,不得擅自擴大車輛使用范圍。-在使用車輛過程中,員工應遵守交通法規,文明駕駛,確保客戶和自身的安全。愛護車輛,保持車輛內外整潔,不得在車內吸煙、亂扔垃圾等。-車輛使用完畢后,員工應及時歸還車輛,并按照要求做好車輛的交接工作。如因個人原因造成車輛損壞或丟失,應承擔相應的賠償責任。3.公司權利-公司有權對員工的車輛使用申請進行審核和審批,根據公司的運營情況和車輛資源狀況,合理安排車輛的使用。-公司有權對車輛的使用情況進行監督和檢查,包括行車記錄、車輛狀況等。如發現員工違反本辦法的規定,公司有權采取相應的措施進行處理。-公司有權根據實際情況,對車輛的配置、數量等進行調整,以滿足公司業務發展的需要。4.公司義務-公司應提供符合安全標準的看房車輛,并定期進行維護保養,確保車輛的正常運行。-公司應制定合理的車輛使用費用標準,并及時審核和報銷員工在車輛使用過程中產生的相關費用。-公司應加強對員工的安全教育和培訓,提高員工的安全意識和駕駛技能,為員工提供必要的支持和保障。五、監督與獎懲機制1.監督機制-行政部門負責對車輛使用情況進行日常監督,定期檢查車輛的使用記錄、維修保養記錄等。如發現異常情況,應及時進行調查和處理。-設立舉報郵箱和電話,鼓勵員工和客戶對違規使用車輛的行為進行舉報。對于舉報屬實的,公司將給予舉報人一定的獎勵。-定期對車輛使用情況進行統計和分析,評估車輛的使用效率和效益,為車輛管理決策提供依據。2.獎勵機制-對于在車輛使用過程中,嚴格遵守本辦法,安全駕駛,為公司樹立良好形象的員工,公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括但不限于獎金、榮譽證書、晉升機會等。-對車輛管理工作提出合理化建議,并被公司采納后取得顯著成效的員工,公司將給予相應的獎勵。3.懲罰機制-對于違反本辦法規定,未經申請或審批擅自使用車輛的員工,公司將給予警告處分,并責令其補辦申請手續。如造成車輛損壞或其他損失的,應承擔相應的賠償責任。-因員工違反交通法規或操作不當,導致車輛發生事故的,員工應承擔相應的法律責任和經濟損失。公司將視情節輕重,給予相應的紀律處分,直至解除勞動合同。-如發現員工在車輛使用過程中存在虛報費用、弄虛作假等行為,公司將追回違規報銷的費用,并給予嚴肅的紀律處分。六、附則1.解釋權:本辦法由公司行政部門負責解釋和修訂。如有未盡事宜,行政部門可根據實際情況制定補充規定,補充規定與本辦法具有同等效力。2.生效日期:本辦法自發布之日起生效實施。公司全體員工應嚴格遵守本辦法的規定,確保公司看房車輛的合理使用和安全管理。3.培訓與宣傳:行政部門應組織對本辦法

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