關(guān)鍵績效考核指標

目錄

一、總經(jīng)理辦公室.....................................................1

主任關(guān)鍵績效考核指標.................................................1

戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績效考核指標.............................................3

公共關(guān)系關(guān)鍵績效考核指標.............................................4

秘書關(guān)鍵績效考核指標.................................................5

檔案管理關(guān)鍵績效考核指標.............................................6

總工關(guān)鍵績效考核指標.................................................7

二、行政管理部.......................................................9

經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標.................................................9

后勤管理關(guān)鍵績效考核指標............................................10

物業(yè)管理關(guān)鍵績效考核指標............................................11

車輛管理關(guān)鍵績效考核指標............................................12

三、信息資源部......................................................13

經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標................................................13

網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績效考核指標............................................14

編程維護關(guān)鍵績效考核指標............................................15

信息管理關(guān)鍵績效考核指標............................................16

四、人力資源部......................................................17

經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標................................................17

薪酬管理關(guān)鍵績效考核指標............................................18

培訓管理關(guān)鍵績效考核指標............................................19

人事管理關(guān)鍵績效考核指標............................................20

五、開發(fā)部..........................................................21

經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標................................................21

市場研究關(guān)鍵績效考核指標............................................23

規(guī)劃管理關(guān)鍵績效考核指標............................................24

資料管理關(guān)鍵績效考核指標............................................26

項目報批關(guān)鍵績效考核指標............................................27

土地管理關(guān)鍵績效考核指標............................................28

六、材料設(shè)備部......................................................29

經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標................................................29

材料工程師關(guān)鍵績效考核指標..........................................31

設(shè)備工程師關(guān)鍵績效考核指標..........................................32

資料管理關(guān)鍵績效考核指標............................................33

物資管理關(guān)鍵績效考核指標............................................34

七、工程管理部......................................................35

經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標................................................35

專業(yè)工程師關(guān)鍵績效考核指標..........................................37

工程外聯(lián)關(guān)鍵績效考核指標............................................38

資料管理關(guān)鍵績效考核指標............................................39

項目經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標............................................40

八、計劃財務部......................................................41

經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標................................................41

會計關(guān)鍵績效考核指標................................................44

出納關(guān)鍵績效考核指標................................................45

內(nèi)部審計師關(guān)鍵績效考核指標..........................................46

記錄關(guān)鍵績效考核指標................................................48

九、預算協(xié)議部......................................................49

經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標................................................49

預算師關(guān)鍵績效考核指標..............................................51

十、資金管理中心....................................................52

主任關(guān)鍵績效考核指標................................................52

一、總經(jīng)理辦公室

主任關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

部門工作口勺計保證部門工作的計有無年度、季度工信計劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所

劃性劃性、有序性制定計劃中缺失的重要內(nèi)容不超過［］處

部門工作計劃保證部門工作目的逐條核算計劃與否準時完畢。已完畢的工作

完畢率的有效實現(xiàn)項數(shù)/計劃的工作總項數(shù)比例不不大于［］%

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

保證企業(yè)按照對的戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)不合理之處不

的合理性與有

的規(guī)劃迅速發(fā)展超過［］處

效性

對企業(yè)重大投

保證理性投資，使

資決策所提提對企業(yè)重大投資決策所提合理化提議不少于

投資收益率保持在

議的合理性、科［］條。

合理應固

學性

協(xié)調(diào)企業(yè)各部

保證企業(yè)組織間運因協(xié)調(diào)不到位而便出門間出現(xiàn)不配合的次數(shù)

門之間關(guān)系的

行的流暢性不超過［］次

力度

使企業(yè)保持好與政因政府關(guān)系沒處理好而使業(yè)務受損次數(shù)不超

公共關(guān)系維持

府、社會公眾的良過［］次，企業(yè)發(fā)生公眾危機的次數(shù)不超過

日勺有效性

好關(guān)系［］次，或為［否決哇指標］

提高企業(yè)法律嚴格遵法，對的運

因法律手段運用不好致使企業(yè)利益受到損害

服務水平日勺力使用方法律手段保

的次數(shù)不超過［］次，或為［否決性指標］

度護企業(yè)的利益

貫沏外聘律師保證企業(yè)訴訟活動出現(xiàn)因外聘工作不及時而延誤辦案H勺次數(shù)不

的及時性的正常開展超過［］次，嚴重為［否決性指標］

對企業(yè)涉案訴訟積極采用措施調(diào)查取證，組

企業(yè)涉案訴訟織案情分析維護企業(yè)的利益，案件目日勺完畢

目的完畢口勺有維護企業(yè)合法利益程度不低于［］%;日未能及時采用有效訴訟

效度措施而導致口勺損失不超過［］元或［否決性

指標］

非訴訟業(yè)務辦公證、簽證等非訴訟業(yè)務辦理延誤次數(shù)不超

及時提供法律服務

理的及時性過［］次

知識產(chǎn)權(quán)法律

維護企史知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)案件準時結(jié)案率不低于［

事務H勺處理率

客戶投訴處理提高客戶服務意

客戶投訴未及時處理的次數(shù)不超過［］次，

。勺及時性和合識，增長客戶的滿

處理不妥Q勺狀況不超過［］次

理性意度

品牌建設(shè)口勺計使企業(yè)品牌資產(chǎn)的企業(yè)品牌建設(shè)與否有持續(xù)日勺計劃，品牌評估

劃性和有效性價值不停提高后品牌的價值增長幅度不低于［］%

企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)立A”以人為本，

與否有完整口勺企業(yè)文化建設(shè)方案，計劃沒有

的計劃性和完創(chuàng)新誠信”的企業(yè)

執(zhí)行的次數(shù)不超過［］次

整性文化

對部門內(nèi)其他提高經(jīng)理口勺管理水

部門內(nèi)組員工作目的口勺完畢率不低于［］缸

組員口勺指導力平，保證部門工作

出錯率不高于［］%

度的有效性

戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃保證企業(yè)制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃在執(zhí)行日勺過程中修改次數(shù)不超過

起草口勺及時性規(guī)劃的及時與可操［］次,戰(zhàn)略規(guī)劃草稿的明顯錯誤不超過

和規(guī)范性作［］處

搜集多種宏觀及時完善調(diào)整企業(yè)搜集有用信息不少于［］條，撰寫分析匯報

信息H勺時效性戰(zhàn)略規(guī)劃不少于［］份

搜集市場信息

和投資信息的保證企業(yè)重大投資搜集有用信息不少于［］條，撰寫分析匯報

精確性和時效決策H勺科學性不少于［］份

性

對企業(yè)投資項充足發(fā)揮專業(yè)專

對企業(yè)日勺投資項目的洽談、評審與決策過程

目提議的合理長，保證企業(yè)投資

中，所提合理化提議不少于［］條

性決策口勺對的性

企業(yè)年度、月度

使企業(yè)年度計劃充

計劃制定所提在年度計劃口勺制定過程中所提合理化提議不

足與企業(yè)目的相吻

提議H勺合理性少于［］條

合

和精確性

企業(yè)規(guī)章制度嚴密科學口勺規(guī)章制規(guī)章制度在執(zhí)行a勺過程中修改次數(shù)不超過

H勺精確性和合度可以保證組織的［］次，規(guī)章制度草稿的明顯錯誤不超過

理性高效率［］處

制作企業(yè)簡報及時公布企業(yè)信

沒有準時制作簡報的次數(shù)不超過［］次，錯

。勺及時性祜確息，保證內(nèi)外部交

誤不超過［］處

性流的暢通

通過對業(yè)務匯報的

企業(yè)業(yè)務匯報深入分析，來指導對企業(yè)業(yè)務匯報進行分析所提交H勺匯報不少

分析日勺時效性企業(yè)戰(zhàn)喀、重大投于［］份

資

公共關(guān)系關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

對外宣傳口勺計保證宣傳工作的有

計劃與否準時完畢，計劃完畢率不低于［］%

劃性序性

通過宣傳傳達企業(yè)

對外宣傳日勺及多種媒體宣傳不少于［］次，對企業(yè)重大事

信息，提高企業(yè)的

時性、有效性件沒有宣傳H勺次數(shù)不超過［］次

公眾形象

通過和政府部門的

與政府部門關(guān)

良好關(guān)系，合理防因關(guān)系處理不妥而使企業(yè)受到政府限制的次

系的穩(wěn)定性和

止企業(yè)運行中的政數(shù)不超過［］次

實用性

策性障礙

項目合作企業(yè)及時迅速地辦理設(shè)

手續(xù)H勺辦理比預期時間不超過［］天，費用

設(shè)道手續(xù)辦理置:手續(xù)，減少有關(guān)

支出比預期不超過［］$

的及時性費用支出

協(xié)助進行企業(yè)在企業(yè)品牌建設(shè)中所提合理化提議不少于

使企業(yè)品牌資產(chǎn)的

品牌建設(shè)口勺力［］茶，品牌評估后品牌的價偉增長幅度不

價值不停提高

度低于［算

合理安排企業(yè)多種

會議、活動組織會議、活動組織安排不妥的不超過［］次，

會議、活動，提高

安排口勺完美性他人提出日勺不滿意見不超過［］條

組織效至

客戶投訴處理增強客戶服務意

客戶投訴未及時處理的次數(shù)不超過［］次，

的及時性和合識，提高客戶的滿

處理不妥日勺狀況不超過［］次

理性意度

秘書關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

公文起草口勺及沒有準時起草好公文的次數(shù)不超過［］次，

提高公文質(zhì)量

時性和精確性出錯不超過［］處

會議記錄H勺精建立完整H勺會議過對重要問題H勺漏記不超過［］處，漏記會議

確性程檔案次數(shù)不超過［］次

會議紀要制作通過完整H勺會議紀

沒有準時制作會議紀委H勺次數(shù)不超過［］

。勺及時性和精要，及時向外傳達

次，紀要出現(xiàn)錯誤的次數(shù)不超過［］次

確性會議內(nèi)容

平常文書工作

提高文書管理的水信函H勺處理不妥次數(shù)不超過［］次，文獻H勺

的精確性、及時

平傳遞催辦失誤次數(shù)不超過［］次

性

印章、簡介信使嚴把印幸、簡介信

印章誤用次數(shù)不超過［］次，或為［否決性指

用的精確性、合使用關(guān)，防止重大

標］,簡介信使用不合理的次數(shù)不超過［］次

理性失誤口勺發(fā)生

打字復印匚作

打孑出錯率不超過］］處，打手復印未及時

口勺精確性、及時提高工作效率

完畢口勺次數(shù)不超過［］次

性

檔案管理關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

檔案管理工作加強檔案管理，提有無檔案管理工作產(chǎn)劃，上級審核發(fā)現(xiàn)所制

H勺計劃性高檔案管理日勺水平定計劃中塊失的重要內(nèi)容不超過［］處

起草企業(yè)檔案起草H勺制度在審核時發(fā)現(xiàn)的明顯問題不超過

使檔案管理制度

管理制度的精［］處，檔案管理制度在實際操作中發(fā)現(xiàn)不

化、常常化

確性、合理性合理之處不超過［〕處

提高檔案管理的水

檔案歸檔分類

平，科學進行檔案上級檢查時，發(fā)現(xiàn)檔案分類存在不合理之處

的科學化、合理

分類，提高查閱速不超過［］處

化度

未有及時對文獻資料進行歸檔H勺次數(shù)不超過

企業(yè)文獻、資料提高企業(yè)口勺管理水［］次，漏歸、錯歸的次數(shù)不超過［］次，

檔案管理口勺及平，做到有章可循、發(fā)生文獻資料丟失的次數(shù)不超過［］次，關(guān)

時性、穩(wěn)妥性有據(jù)可查犍需保密檔案泄密次數(shù)不超過［］次，或為

［否決性指標］

及時理解企業(yè)動

協(xié)議歸檔H勺及態(tài)，精確掌握將要對簽定完H勺協(xié)議未能及時歸檔H勺次數(shù)不超過

時性或正在簽定日勺協(xié)［］次

議，做到及時歸檔

協(xié)議管理H勺穩(wěn)提高協(xié)議管理的水發(fā)生協(xié)議丟失的次數(shù)不超過［］次，或為［否

妥性平?jīng)Q性指標］

提供檔案查閱發(fā)揮資料庫H勺作對企業(yè)其他部門合理的閱檔申請未能予以及

。勺及時性、精確用，為企業(yè)口勺各項時配合日勺次數(shù)不超過［］次,提供H勺檔案口勺

性活動提供檔案支持精確率不低于［］%

總工關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

參與審定項目

通過科學口勺技術(shù)可

可行性研究的

行性分析，保證項在項目可行性分析中，對有關(guān)重大技術(shù)問題

重大技術(shù)問懣

目可行性分析的對所提合理化提議不少于［］條

時所提提議的

的性

可行性、合理性

參與規(guī)劃設(shè)計

在項目初步規(guī)劃、土地詳細勘察、設(shè)計單位

中的重大技術(shù)發(fā)揮總工口勺專業(yè)優(yōu)

招標、初步設(shè)計方案論證、施工圖H勺內(nèi)部審

問題時所提提勢，保證項目規(guī)劃

查、園林施工圖的審查、圖紙會審等工作中，

議的可行性、合設(shè)計H勺完美

所提合理化提議不少于［］條

理性

提出新技術(shù)、新運用前眠性的專業(yè)

材料運用規(guī)劃眼光，保證新材料、對新材料、新技術(shù)的使用落后于行業(yè)一般水

的及時性、科學新技術(shù)的及時對日勺平不超過［］天，使用不妥的不趣過［］次

性使用

負責提出項目

保證重要施工技術(shù)所提方案要科學，衩否決的次數(shù)不超過［］

施工中采用的

使用的對口勺性和科次，因技術(shù)使用不妥而導致?lián)p失的次數(shù)不超

重要施工技術(shù)

學性過［1次

和方案

總包/分包中所在投標單位資格審定、考察、公開開標、評

保證總包/分包工

提提議的合理審投標書、對協(xié)議單位考核評價等諸項工作

作B勺有效性

性中，所提合理化提議不少于［］條

項目管理中所及時提匕提議和意在圖紙會審和設(shè)計交底、施工示范樣板確實

提提議的合理見，提而項目管理認、工程H勺質(zhì)量檢查、質(zhì)量事故和突發(fā)事件

性和時效性質(zhì)量水4的處理上，所提合理化提議不少于［］條

對項目管理中

提高項目管理的質(zhì)

現(xiàn)場臨建方案審定過口勺方案再次出現(xiàn)的錯誤不超過［］處

量

審定H勺精確性

項目管理中對

施工組織設(shè)計審查后H勺施工組織設(shè)計和監(jiān)理大綱不合理之

提高項目管理水平

和監(jiān)理大綱審處不超過［］處

查的精確性

項目管理施工

過程中對關(guān)鍵

分那、分項工程提高項目管理水平審查后的方案不合理之處不颼過［］處

的施工方案審

查的精確性

處理項目施工

保證項目施工和險

和驗收交接過在項目施工和瞼妝交接過程中未能及時處理

收過程中碰到的技

程中口勺重大技B勺技術(shù)難題不超過［］個，因處理不妥而使

術(shù)難題可以得到順

術(shù)難題時及時工程受損失口勺次數(shù)不超過［］次

利處理

性精確性

二、行政管理部

經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

有無年度、季度工作計劃，上級

保證部門工作的計劃性、

部門工作的計劃性審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失。勺重

有序性

要內(nèi)容不超過［］處

逐條核算計劃與否準時完畢。已

部門工作計劃完畢保證部門工作目口勺的有

完畢的工作項數(shù)/計劃H勺工作總項

率效實現(xiàn)

數(shù)比例不不大于|］%

所需辦公用品未能及時供應口勺次

辦公用品以及非生

數(shù)不超過［］次，非生產(chǎn)用固定

產(chǎn)用固定資產(chǎn)采購保證企業(yè)Q勺正常運轉(zhuǎn)

資產(chǎn)H勺采購價格不超過合理價格

的及時性、合理性

耽］%

對非生產(chǎn)用固定資防止非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)流失發(fā)生次數(shù)

產(chǎn)管理H勺妥善性a勺流失不超過［］次

因物業(yè)管理不善而被投訴的次數(shù)

物業(yè)管理的規(guī)范性提供后勤支持

不超過［］次

因保衛(wèi)不力而發(fā)生失盜等不良現(xiàn)

安全保衛(wèi)工作的有保證企業(yè)范圍內(nèi)。勺人身

象次數(shù)不超過［］次，或為［否決

力性財產(chǎn)安全

性指標］

因消防不力而發(fā)生火災的次數(shù)不

消防工作口勺嚴密性嚴禁火災的發(fā)生

超過［］次，或為［否決性指標］

因車輛調(diào)度不力而耽誤用車次數(shù)

車輛管理的科學保證車輛合理使用，安全

不超過［］次，交通事故次數(shù)不

性、規(guī)范性行施

超過［］次

與公安、交通、消

保證后勃保障工作的高因關(guān)系處理不妥而耽誤有關(guān)工作

防等部門關(guān)系的完

效完畢的次數(shù)不超過［］次

善性

對部門內(nèi)其他組員提高經(jīng)理Q勺管理水平，保部門內(nèi)組員工作目的的完畢率不

的指導力度證部門工作的有效性低于［］%,出錯率不高于［］%

后勤管理關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

所需辦公用品未能及時供應H勺次

辦公用品采購的及

保證企業(yè)口勺正常運轉(zhuǎn)數(shù)不超過［］次，采購價格高于

時性、合理性

正常合理價格不超過［］%

辦公用品發(fā)放登記漏記次數(shù)不超

辦公用品發(fā)放的精保證辦公用品精確及時

過［］次，錯誤發(fā)放次數(shù)不超過

確性和有序性地發(fā)放

［］次

因管理不善而導致使用中斷次數(shù)

不超過［］次，使用中斷后未能

水、電、氣、、

保證公用設(shè)施的正常運及時修繕8勺次數(shù)不超過［］次，

等平常管理的及時

轉(zhuǎn)遲交多種費用次數(shù)不超過［］

性和精確性

次，誤交費用次數(shù)不超過［］次，

臺帳登記的精確率不低于1］%

與否有平常福利發(fā)放的計劃，應

平常福利工作的合提高員工日勺工作積極性，發(fā)而未發(fā)a勺次數(shù)不超過［］次，

理性和計劃性體現(xiàn)企業(yè)對員工日勺關(guān)懷因福利發(fā)放不攻而遭員工投訴日勺

次數(shù)不超過［］次

物業(yè)管理關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

設(shè)備、設(shè)施因維修不善而損壞口勺

設(shè)備、設(shè)施檢修維保證企業(yè)設(shè)備、設(shè)施H勺正次數(shù)不超過［］次,因未能及時

護的及時性常運轉(zhuǎn)維修而影響辦公的次數(shù)不超過

［］次

對非生產(chǎn)用固定資

防止非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)非生產(chǎn)性固定資產(chǎn)錯登、漏贅口勺

產(chǎn)登記、盤點的常

H勺流失次數(shù)超過［］次

常性、精確性

因物業(yè)管理不善而被投訴的次數(shù)

物業(yè)管理3勺規(guī)范性提供后勤支持

不超過［］次

分戶管理記錄要全面，因服務不

到位而遭到投訴的次數(shù)不超過

對租戶服務的及時

提高租戶口勺滿意度［］次，因管理不善而給租戶或

性、到位性

企業(yè)導致?lián)p失的次數(shù)不超過［］

次

公共場所垃圾、雜物未及時清理

樓宇衛(wèi)生清潔工作保持一種清晰、衛(wèi)生口勺辦口勺次數(shù)不超［］次，樓梯廁所未

口勺常常性和及時性公環(huán)境準時得到打掃的次數(shù)不超過［］

次

車輛管理關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

車柄調(diào)度口勺及時合最大程度地滿足企業(yè)用因調(diào)度不力而耽誤用車的次數(shù)不

理性車時需要超過［「欠

車輛定期檢修而漏檢修的次數(shù)不

車輛維護日勺及時提高車輛u勺使用壽命和超過［］次，因維護不力而發(fā)生

性、有效性安全性事故的次數(shù)不超過［］次，或為

［否決性招標］

辦理車輛年檢等手保證車輛行駛時手續(xù)齊未能準時辦理多種車輛手續(xù)H勺次

續(xù)的及時性全數(shù)不超過［］次

車柄維護口勺計劃性

科學維護，合理控制維護實際維護費用不超過計劃費用日勺

和維護費用的節(jié)儉

費用［］%

性

組織司機進行安全行駛培訓口勺次

保證車輛行駛過程中的

車輛行駛a勺安全性數(shù)不少于［］次，交通事故發(fā)生

安全，減少損失

坎敦不超過］］次

因車輛調(diào)度不力而耽誤用車次數(shù)

車輛管理的科學保證車輛合理使用，安全

不超過［］次，交通事故次數(shù)不

性、規(guī)范性行施

超過［］次

三、信息資源部

經(jīng)理關(guān)鍵績效考核指標

KPI考核目的績效原則

有無年度、季度工作計劃，上級

保證部門工作的計劃性、

部門工作的計劃性審核發(fā)現(xiàn)所制定計劃中缺失H勺重

有序性

要內(nèi)容不超過［］處

逐條核算計劃與否準時完畢。已

部門工作計劃完畢保證部門工作目Q勺的有

完畢的工作項數(shù)/計劃口勺工作總項

率效實現(xiàn)

數(shù)比例不不大于|］%

制定企業(yè)信息化管提高企業(yè)信息應用化水規(guī)劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不合理

理規(guī)劃口勺合理性平現(xiàn)象不超過［］處

國家政炙及其他信重大政爰搜集遺失率不超過

為企業(yè)的經(jīng)營決最提供

息搜集8勺及時性、［］、，政策讓臺后［］天內(nèi)搜集

政策支持

完備性并加入企業(yè)資料庫

企業(yè)應用軟件系統(tǒng)全面提高企業(yè)各部門辦提出應用軟件系統(tǒng)開發(fā)的可行性

開發(fā)與應用的及時公自動化日勺水平，提高工匯報不少于［］次，對已開發(fā)系

性、有效性作效率統(tǒng)的使用率不低于［

對于購置的計算機硬件未到達使

計算機硬件購置H勺在充足滿足需求日勺前提

用效果H勺狀況不超過［］次，維

合理性，維護的常下把采贓、維護預算控制

護的費用不超過預算費用日勺

常性、及時性在最低最合理的范圍內(nèi)

［］%

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃建立信息豐富的企業(yè)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)站規(guī)劃執(zhí)行中重大不合理

的創(chuàng)新性、完整性站，加大與公眾H勺交流之處不超過［］處

市場信息庫、承包

商數(shù)據(jù)庫、供應商資料庫H勺更新每月不少于［］

提高信息資料庫的應用水

數(shù)據(jù)庫建設(shè)的完整條,資料庫錄入日勺信息錯誤不超

平

性，信息更新的及過［］處

時性、精確性

每天都要更新，未有更新的天數(shù)

企業(yè)網(wǎng)頁信息的豐

及時向外公布企業(yè)最新不超過［］天，對企業(yè)重要信息

富性、更新的及時

動向，提高瀏覽口勺新奇度遲發(fā)不超過［］天，平均每天日勺

性

瀏覽人數(shù)不少于［:］人

企業(yè)計算機應用及全面提高企業(yè)員工的計

組織培訓每年不少于［］次，受

網(wǎng)絡(luò)培訓的有效算機應月水平及網(wǎng)絡(luò)知