新年店面活動方案一、活動主題“龍年煥新，惠享全城——[店面名稱]新年狂歡”二、活動目的通過舉辦新年店面活動，吸引新顧客，回饋老顧客，提高店面銷售額和品牌知名度，增加顧客粘性，為新的一年奠定良好的銷售基礎。三、活動時間[具體活動時間，例如：2024年1月1日2024年1月7日]四、活動地點[店面詳細地址]五、活動對象新老顧客六、活動內容（一）開業迎新，龍禮相贈1.活動期間，凡進店顧客即可免費領取龍年精美禮品一份禮品內容：定制龍年福字、對聯、紅包等具有新年特色的小禮品，寓意著為顧客帶來龍年的好運與福氣。領取方式：顧客在進店時，在前臺登記個人信息后即可領取。2.消費滿額，幸運抽獎抽獎規則：活動期間，顧客在店內消費滿[X]元，即可獲得一次抽獎機會。消費滿[2X]元，可獲得兩次抽獎機會，以此類推。獎品設置：一等獎：價值[X]元的品牌平板電腦一臺，共[1]名。二等獎：價值[X]元的智能手表一塊，共[3]名。三等獎：價值[X]元的精美護膚品套裝一份，共[5]名。幸運獎：定制龍年吉祥物一個，若干名。抽獎形式：采用線上抽獎小程序進行抽獎，確保公平、公正、公開。顧客在消費后，由店員引導掃描抽獎小程序二維碼參與抽獎，現場公布中獎結果。（二）龍年特惠，爆款來襲1.推出多款龍年特惠商品商品選擇：挑選店內具有代表性的熱門商品，如服裝類的龍年生肖主題衛衣、飾品類的龍形吊墜項鏈、家居類的龍年抱枕等，以優惠價格吸引顧客購買。優惠力度：折扣優惠：部分商品直接享受[X]折優惠。滿減優惠：購買指定商品滿[X]元減[X]元。套餐優惠：組合相關商品推出套餐，給予一定的價格折扣，如購買龍年服裝套裝+龍年飾品，可享受[X]折優惠。2.限量版商品發售商品特色：設計或引進一批限量版的龍年專屬商品，如限量版龍年紀念版手袋、獨家定制的龍年彩妝禮盒等，增加商品的獨特性和稀缺性。發售規則：活動期間，每天限量發售一定數量的限量版商品，每位顧客限購一件。采取先到先得的方式，激發顧客的購買欲望。（三）互動體驗，歡樂新年1.龍年手工DIY活動活動內容：在店內設置手工制作區域，準備龍年相關的手工材料，如彩紙、剪刀、膠水、畫筆等，邀請顧客參與龍年手工DIY活動。活動項目：制作龍年賀卡：顧客可以發揮創意，制作屬于自己的龍年賀卡，寫下新年祝福送給親朋好友。繪制龍年涂鴉T恤：提供空白T恤，顧客可以在上面繪制自己喜歡的龍年圖案，將T恤變成獨一無二的新年禮物。活動時間：每天[具體時間段，如上午11:00下午1:00，下午3:005:00]活動獎勵：完成手工制作的顧客，可獲得一張[X]元的店內消費優惠券，鼓勵顧客再次消費。2.線上互動贏好禮活動方式：微信朋友圈集贊：活動期間，顧客在店內消費后，拍攝與店內商品或活動相關的照片，分享至微信朋友圈，并集滿[X]個贊，即可憑借截圖到店領取一份小禮品，如定制龍年手機殼。抖音短視頻挑戰：在抖音平臺發起龍年煥新[店面名稱]的短視頻挑戰，鼓勵顧客拍攝在店內的有趣瞬間、展示購買的商品等短視頻，并@店面官方抖音賬號。參與者有機會獲得抖音平臺提供的流量扶持，同時還有機會參與店面評選，獲得店內提供的豐厚獎品。評選標準包括視頻點贊數、評論數、創意等。線上小游戲：在店面官方微信公眾號或小程序上推出龍年主題的線上小游戲，如“龍年大冒險”“龍年拼圖”等。顧客參與游戲并達到一定分數，即可獲得相應的游戲獎勵，如優惠券、積分等。積分可在店內兌換商品或抵現使用。（四）會員專屬，感恩回饋1.會員積分加倍活動期間，會員消費可享受積分加倍：普通消費1元積1分，活動期間消費1元積2分。會員可使用積分兌換店內商品、禮品或抵扣現金。2.會員專享折扣為會員提供額外的專享折扣：會員在活動期間購買指定商品，可享受[X]折優惠。同時，會員推薦新顧客成功辦理會員卡，推薦者和被推薦者均可獲得[X]元的消費優惠券。3.會員生日福利在活動期間，為當月過生日的會員送上特別福利：提前通過短信或電話通知會員，生日當天到店消費，可享受[X]折優惠，并額外獲得一份生日專屬禮品，如定制的生日蛋糕或精美的鮮花。七、宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺發布活動信息和海報，詳細介紹活動內容、時間、地點、優惠信息等。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，針對目標受眾進行精準推廣，提高活動曝光度。例如，在微信朋友圈投放活動廣告，設置年齡、性別、地域等定向條件，確保廣告推送給潛在顧客。2.電子郵件營銷整理新老顧客的電子郵件地址，發送活動邀請函。郵件內容包括活動主題、亮點、優惠信息等，并附上活動海報和鏈接，方便顧客點擊查看詳情。3.線上合作推廣與當地知名的生活服務類網站、論壇、社區等合作，發布活動信息和推廣帖子。例如，在本地生活服務平臺上購買廣告位，展示活動海報和鏈接；在熱門論壇上發布活動相關的精華帖，吸引網友關注和討論。（二）線下宣傳1.店面布置在店面門口、櫥窗、店內顯著位置張貼活動海報、懸掛橫幅、擺放活動展架等，營造濃厚的活動氛圍。利用店內的電子顯示屏滾動播放活動信息和宣傳視頻，吸引過往行人的注意。2.傳單發放設計制作精美的活動傳單，內容涵蓋活動主題、時間、地點、優惠信息、參與方式等。在店面周邊人流量較大的區域，如商場、超市、學校、寫字樓等地發放傳單，擴大活動知曉度。3.異業合作推廣與周邊相關行業的商家進行合作，如美發店、美甲店、咖啡店等，互相放置活動宣傳資料或推薦活動信息。例如，在美發店消費滿一定金額，可獲得一張[店面名稱]的活動優惠券；在咖啡店消費時，店員可向顧客推薦[店面名稱]的新年活動。八、活動預算（一）禮品費用1.龍年精美禮品（福字、對聯、紅包等）：[X]元2.抽獎獎品（平板電腦、智能手表、護膚品套裝、吉祥物等）：[X]元3.手工DIY活動材料（彩紙、剪刀、膠水、畫筆、空白T恤等）：[X]元4.會員生日福利禮品（生日蛋糕、鮮花等）：[X]元禮品費用總計：[X]元（二）宣傳費用1.線上廣告投放費用（微信朋友圈廣告、抖音推廣等）：[X]元2.電子郵件營銷費用（郵件發送平臺費用等）：[X]元3.線上合作推廣費用（生活服務類網站廣告位購買、論壇合作等）：[X]元4.線下傳單設計制作及發放費用：[X]元5.店面布置費用（海報、橫幅、展架制作等）：[X]元宣傳費用總計：[X]元（三）優惠折扣費用1.商品折扣優惠損失：[X]元2.滿減優惠費用：[X]元3.套餐優惠費用：[X]元優惠折扣費用總計：[X]元（四）人員費用1.活動期間增加的員工加班費：[X]元2.手工DIY活動指導人員費用：[X]元人員費用總計：[X]元（五）其他費用1.活動現場布置裝飾費用：[X]元2.活動期間水電費：[X]元3.線上小游戲開發及維護費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元九、活動執行與人員安排（一）活動執行流程1.活動籌備階段（提前[X]天）完成活動方案策劃和各項準備工作，包括禮品采購、宣傳資料設計制作、店面布置等。組織員工培訓，確保員工熟悉活動內容、流程和優惠政策，能夠為顧客提供專業的服務和解答。2.活動預熱階段（提前[X]天）按照宣傳推廣計劃，全面開展線上線下宣傳活動，發布活動信息和海報，發放傳單，進行廣告投放等。對活動期間的人員安排、物資準備等進行再次檢查和確認，確保各項工作準備就緒。3.活動進行階段活動期間，每天安排專人負責店面現場的秩序維護、顧客引導、咨詢解答等工作。及時處理顧客在活動過程中遇到的問題和投訴，確保顧客能夠順利參與活動并享受優惠。按照活動規則，準確記錄顧客的消費信息和抽獎結果，確保活動的公平、公正、公開。安排專人負責手工DIY活動區域的組織和指導工作，確保活動順利進行。實時關注線上互動活動的參與情況，及時回復顧客的評論和私信，對表現優秀的參與者進行獎勵和宣傳。4.活動結束階段對活動期間的銷售數據、顧客反饋等進行統計和分析，總結活動經驗和不足之處。清理活動現場，整理剩余物資，妥善保管活動相關資料。根據活動效果和數據分析結果，對后續的營銷活動提出改進建議。（二）人員安排1.活動總負責人：[姓名]職責：全面負責活動的策劃、組織、協調和執行，把控活動整體進度和效果。2.宣傳推廣組成員：[姓名1]、[姓名2]、[姓名3]等職責：負責線上線下宣傳活動的策劃、執行和推廣，包括社交媒體平臺運營、廣告投放、傳單設計制作與發放、異業合作等工作。3.店面運營組成員：[姓名4]、[姓名5]、[姓名6]等職責：負責店面活動期間的日常運營管理，包括顧客接待、商品銷售、優惠政策執行、積分管理、會員服務等工作。4.活動執行組成員：[姓名7]、[姓名8]、[姓名9]等職責：負責活動現場的布置、秩序維護、顧客引導、咨詢解答等工作，確保活動順利進行。5.手工DIY活動組成員：[姓名10]、[姓名11]等職責：負責手工DIY活動區域的組織和指導工作，準備活動材料，引導顧客參與手工制作，并給予相關指導和幫助。6.線上互動活動組成員：[姓名12]、[姓名13]等職責：負責線上互動活動的策劃、執行和管理，包括微信朋友圈集贊、抖音短視頻挑戰、線上小游戲等活動的發布、推廣、參與情況統計和獎勵發放等工作。十、活動效果評估1.銷售數據分析對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據，評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同商品、不同優惠方式的銷售情況，找出銷售熱點和亮點，為后續的商品采購和營銷策略調整提供參考。2.顧客滿意度調查在活動結束后，通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調查內容包括活動內容、優惠力度、服務質量、宣傳效果等方面，了解顧客的意見和建議，以便改進不足之處。3.宣傳效果評估統計線上線下宣傳活動的曝光量、點擊量、參與量等數據，評估宣傳活動的效果。