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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
社區商業滿意度調查與改進合同甲方(調查方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(改進方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、調查與改進內容1.調查內容乙方將對甲方社區商業的滿意度進行全面的調查,調查內容包括但不限于服務質量、商品種類、價格水平、環境衛生等方面。乙方將根據甲方提供的社區商業名單,選取一定比例的商戶進行實地調查和問卷調查。2.改進措施乙方將根據調查結果,提出針對性的改進措施,包括但不限于提高服務質量、優化商品結構、調整價格策略、改善環境衛生等。乙方將協助甲方實施改進措施,并提供必要的培訓和指導。二、調查與改進時間1.調查時間乙方將在合同簽訂后的______個工作日內完成滿意度調查。乙方將在調查結束后______個工作日內提交調查報告。2.改進實施時間乙方將在收到甲方確認的調查報告后______個工作日內開始實施改進措施。改進措施的實施周期為______個月(具體時長)。三、調查與改進成果1.調查報告乙方將提供詳細的調查報告,包括調查方法、調查結果、改進建議等內容。乙方保證調查報告的真實性和客觀性。2.改進效果乙方將跟蹤改進措施的實施效果,并在合同約定的期限內向甲方提交改進效果評估報告。乙方保證改進措施能夠有效提高甲方社區商業的滿意度。四、費用與支付1.費用乙方提供調查與改進服務的費用總額為______元(大寫:______)。乙方將根據調查與改進的具體內容,提供詳細的費用預算。2.支付甲方應在合同簽訂后______個工作日內向乙方支付______%的預付款。乙方完成調查與改進工作并經甲方確認后,甲方應在______個工作日內支付剩余款項。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方進行的滿意度調查結果進行審核,如發現調查結果不符合要求,有權要求乙方重新調查。有權根據調查結果,要求乙方對社區商業進行針對性的改進,并監督改進措施的執行。義務:為乙方進行滿意度調查和改進措施的實施提供必要的協助和支持。按時支付乙方提供的調查與改進服務的費用。2.乙方權利與義務權利:在完成滿意度調查和改進措施后,有權要求甲方支付相應的服務費用。如因甲方原因導致調查和改進工作無法按時完成,有權要求甲方承擔相應的責任。義務:按照合同約定的時間、方式完成滿意度調查和改進措施。對甲方提供的社區商業信息保密,不得泄露給任何第三方。六、滿意度調查與改進成果1.調查報告乙方應向甲方提交詳細的滿意度調查報告,包括調查方法、數據統計、分析結果等。乙方保證調查報告的真實性和準確性。2.改進效果乙方應定期向甲方報告改進措施的實施情況和效果評估。乙方保證改進措施能夠有效提升社區商業的滿意度。七、費用與支付1.費用乙方提供滿意度調查與改進服務的費用總額為______元(大寫:______)。乙方將根據調查與改進的具體內容,提供詳細的費用預算。2.支付甲方應在合同簽訂后______個工作日內向乙方支付______%的預付款,即______元(大寫:______)。乙方完成調查與改進工作并經甲方確認后,甲方應在______個工作日內支付剩余款項。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受調查結果或改進措施,應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定完成調查或改進工作,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的調查結果或改進措施不符合合同要求,應負責重新調查或改進,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本合同。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合同義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決合同的履行問題,如變更合同內容或解除合同等。十一、爭議解決1.協商本合同履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于調查結果、改進方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲
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