興安盟中浩電梯有限企業(yè)

電梯使用和運行管理制度

起草整頓：姜樹東

電梯管理員：李大福

李文學(xué)

核準(zhǔn)：李大福

2023年3月1日公布2023年4月2日實行

簽發(fā)：李文學(xué)

一、電梯使用和運行管理總則

二、電梯安全管理人員職責(zé)

三、電梯安全操作規(guī)程

四、電梯自行檢查及隱患整改檢查制度

五、電梯平常維護(hù)保養(yǎng)制度

六、電梯定期報檢制度

七、客貨電梯安全運行管理規(guī)定

七、乘梯須知（客梯）

八、使用電梯須知（貨梯）

十、使用須知（雜物梯）

十一、電梯鑰匙使用管理制度

十二、電梯意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度

十三、電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案

十四、電梯災(zāi)害故障狀態(tài)救援操作規(guī)程《緊急救援操用闡明》

十六、電梯安全技術(shù)檔案管理制度

十七、電梯機(jī)房管理制度

十八、電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程

十九、電梯手動盤車須知

附件1:電梯鑰匙領(lǐng)用登記表

附表2：電梯使用管理自行檢查記錄

附件3：電梯設(shè)備巡檢記錄

附件4：特種設(shè)備管理人員和操作人員臺賬

附件5：特種設(shè)備臺賬

總貝

為了加強(qiáng)電梯使用的安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范口勺規(guī)定，

保證電梯安全運行，保障人身和財產(chǎn)的安全，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》

和《電梯使用管理與平常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》，制定本制度。

電梯是特殊設(shè)備，并是企業(yè)日勺重要設(shè)備，事關(guān)生產(chǎn)、安全，根據(jù)設(shè)備的特

性和有關(guān)部門的?規(guī)定，特整頓本制度。

如發(fā)現(xiàn)電梯人為損壞狀況，請有關(guān)部門及時匯報設(shè)施工程部及人事部安保

課，并提供事故負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人承擔(dān)有關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失，情節(jié)惡劣者將取

消其使用電梯出j資格。如無法找出事故負(fù)責(zé)人，則有本電梯負(fù)責(zé)的部門承擔(dān)有

關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。

請各部門以及乘坐和運貨人員嚴(yán)格遵守本管理規(guī)定，愛惜設(shè)備。

未盡事宜另行告知。

安全管理人員職責(zé)

1.熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實際狀況，制定對

應(yīng)的管理措施，不停完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中aJ違章

行為；

2.全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用安全管理工作，制定和貫徹電梯的定期檢查計劃;

3.組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關(guān)規(guī)定，并

常常督促檢查其執(zhí)行狀況；

4.進(jìn)行電梯運行的平常巡視，記錄或督促記錄電梯平常使用狀況；

5.檢查電梯安全注意事項和警示標(biāo)示，保證齊全清晰；

6.妥善保管電梯鑰匙及其安全提醒牌;

7.發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用出J,有權(quán)作出停止使用H勺決定，并且

立即匯報本單位負(fù)責(zé)人；

8.接到故障報警后，立即趕赴現(xiàn)場，組織電梯維修人員實行救援

9.實行對電梯安裝,改造.維修和維保工作的監(jiān)督。

10.熟悉電梯日勺基本原理、性能、使用措施。

11.監(jiān)督電梯作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程。

12.編制電梯定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。

13.負(fù)責(zé)按國家規(guī)定規(guī)定向政府部門申請定期監(jiān)督檢查。

14.根據(jù)單位職工培訓(xùn)制度，組織電梯作業(yè)人員參與政府部門舉行日勺培訓(xùn)班和

組織內(nèi)部學(xué)習(xí)。

15.組織、督促、聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門人員進(jìn)行電梯事故隱患日勺整改。

16.負(fù)責(zé)組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時向政府部門匯報電梯事故的狀況。

17.負(fù)責(zé)建立、管理電模技術(shù)檔案和原始記錄檔案。

18.組織緊急救援演習(xí)。

電梯安全操作規(guī)程（無司機(jī)）

（一）、開梯程序

1、開梯之前認(rèn)真閱讀上一班交班記錄，打開廳門時慢慢撥開，弄清梯廂

是在本層厚才踏進(jìn)。

2、進(jìn)廂后，認(rèn)真檢查各控制開關(guān)及照明通風(fēng)與否正常。

3、用手試安全觸板開關(guān)、光電開關(guān)功能與否敏捷可靠。

4、把各開關(guān)打成正常位置，選頂層、中間數(shù)層及首層來回走一趟，沒有

異常后方投入正常運行。

（二）、關(guān)梯程序

1、關(guān)梯前乘梯檢查一趟，如有異常及時告知維修工轎廂處理。

2、檢查電梯無異常后，把電梯停在首層，便于次日開梯。

3、斷開轎內(nèi)所有控制開關(guān)及照明開關(guān)。

4、把梯門關(guān)好后方可離開。

5、認(rèn)真做好交班記錄。

電梯自行檢查及隱患整改制度

1、電梯設(shè)備H勺運行自查監(jiān)控管理

巡視監(jiān)控管理，是由電梯值班人員實行的，定期對電梯設(shè)備進(jìn)行

巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯值班人員每三對電

梯進(jìn)行一次巡視，根據(jù)巡視狀況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。

(1)建立自查監(jiān)控管理制度

企業(yè)工程部的電梯管理員，根據(jù)電梯的性能和運行狀況制定出電梯

巡視管理制度。

①值班人員每日對電梯的重要部位巡視一次。

②巡視時按規(guī)定的內(nèi)容認(rèn)真巡視檢查。

③及時處理巡視中日勺問題，并做好巡視記錄。

(2)自查內(nèi)容

值班人員巡視應(yīng)注意：曳引機(jī)與否有噪聲、異味，與否燙手：軸承

螺栓與否松動；減速箱日勺油位、油色與否正常，連軸器與否牢固可靠;

指示儀表、指示燈、各繼電器動作與否正常；變壓器、電抗器等與否

過熱；制動器與否正常；曳引輪、曳引繩、限速器等與否正常；通訊

設(shè)施、標(biāo)示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具與否放在指定位置；

電梯運行有無振動，開關(guān)門與否順暢；底坑限速器與否正常。

(3)自查中發(fā)現(xiàn)不良狀況的處理

當(dāng)巡視中發(fā)現(xiàn)不良狀態(tài)時，值班人員應(yīng)及時采用措施進(jìn)行調(diào)整。

假如問題嚴(yán)重則應(yīng)及時匯報企業(yè)工程部主管，協(xié)同主管進(jìn)行處理。整

修時應(yīng)嚴(yán)格遵守《電梯維修保養(yǎng)原則》。

電梯平常維護(hù)保養(yǎng)制度

1電梯日勺平常維護(hù)保養(yǎng)必須由根據(jù)本條例獲得許可的安裝、改造、維修單

位或者電梯制造單位進(jìn)行，并與電梯維護(hù)保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護(hù)保

養(yǎng)協(xié)議。

2電梯應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。

3電梯每次進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)都必須有對應(yīng)的記錄，電梯安全管理人員必須向

電梯專業(yè)維護(hù)保養(yǎng)單位索要當(dāng)次維護(hù)保養(yǎng)H勺記錄，并進(jìn)行存檔保管，作為電梯

檔案H勺內(nèi)容。

4電梯H勺平常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行國家安全技術(shù)規(guī)

范H勺規(guī)定，保證其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全技術(shù)性能，并負(fù)責(zé)貫徹現(xiàn)場安全防護(hù)

措施，保證施工安全。

5電梯的平常維護(hù)保養(yǎng)單位，應(yīng)當(dāng)對其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全性能負(fù)責(zé)。

接到故障告知后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場，并采用必要的應(yīng)急救援措施。

6電梯安全管理人員對在電梯平常檢查和維護(hù)中發(fā)現(xiàn)出J事故隱患應(yīng)及時

組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進(jìn)行處理，存在事故隱患的J電梯嚴(yán)禁投入使用。

7電梯重大項目的修理和改造應(yīng)有經(jīng)資格承認(rèn)H勺維修單位承擔(dān)，并按規(guī)定

向質(zhì)量技術(shù)部門H勺特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)立案后方可實行。

電梯定期報驗制度

電梯定期檢查每年一次，使用單位需按上一年檢查合格簽發(fā)日期到期前提

前一種月到特種設(shè)備檢查所報檢，確定詳細(xì)檢查日期；

一、定期檢查使用單位準(zhǔn)備H勺資料?：

(1)使用登記資料?，內(nèi)容與實物相符；

(2)安全技術(shù)檔案，至少包括制造單位資料、安裝資料、改造、重大維

修資料，以及監(jiān)督檢查匯報、定期檢查匯報、平常檢查與使用狀況記錄、應(yīng)急

救援演習(xí)記錄、運行故障和事故記錄等；

(3)以崗位責(zé)任制為關(guān)鍵H勺電梯運行管理規(guī)章制度，包括事故與故障的

應(yīng)急措施和救援預(yù)案、電梯鑰匙使用管理制度等；

(4)與獲得對應(yīng)資格單位簽訂的平常維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議

(5)按照規(guī)定配置的電梯安全管理和作業(yè)人員的特種設(shè)備作業(yè)人員證。

(6)維保單位資質(zhì)證明；

(7)限速器檢查匯報及合格標(biāo)志。

二、維保單位應(yīng)備事宜

(1)本單位維修、保養(yǎng)資質(zhì)證明(復(fù)印件需加蓋原如公章)

(2)參與定期檢查維保人員個人操作證(復(fù)印件)

(4)平常維護(hù)保養(yǎng)記錄、年度自行檢查記錄或者匯報

4、現(xiàn)場檢查參與及配合人員的規(guī)定：

(1)使用單位(或建設(shè)方)有關(guān)負(fù)責(zé)人以及電梯施工管理人員；

(2)安裝施工單位項目負(fù)責(zé)人及質(zhì)檢人員。

(3)現(xiàn)場檢查配合人員：施工單位應(yīng)為每個檢查組(2個檢查員)至少

配置3名檢查配合人員(其中保證機(jī)/電工各1人，電工應(yīng)熟悉被檢設(shè)備電氣

控制線路，可以進(jìn)行線路短接、清除故障等操倫)，以及合適數(shù)量的搬運人員,

用于搬運試驗用祛碼。

三、領(lǐng)取檢查匯報及安全檢查標(biāo)志

(1)被檢電梯結(jié)論為“合格”的電梯可于十日內(nèi)直接辦理領(lǐng)取檢查匯報及

領(lǐng)取安全檢查標(biāo)志；

(2)被檢電梯經(jīng)整改后結(jié)論為合格的，需由維修保養(yǎng)單位整改完畢，并填

寫成果后，并由使用單位在檢行意見告知書上加蓋公章后辦理領(lǐng)取檢查匯報及

領(lǐng)取安全檢查標(biāo)志;

(3)被檢電梯結(jié)論為不合格H勺，需由維修保養(yǎng)單位整改合格后，重新報檢。

使用單位應(yīng)在整改意見書上加蓋公章確認(rèn)，經(jīng)再次檢查合格后，辦理領(lǐng)取檢查

匯報及領(lǐng)取安全檢查標(biāo)志事宜。

客貨梯安全運行管理規(guī)定

1、電梯切勿超載或帶病運行，以免發(fā)生意外。保持轎廂、轎廂地坎和層門地

坎日勺清潔。

2、電梯不容許裝運易燃、易爆日勺危險品。若遇特殊狀況，需經(jīng)管理部門(電

梯管理員和環(huán)安專人)同意并做好安全措施后方可裝運。不容許運用轎廂安全

窗H勺啟動來裝運長物件。

3、切勿私自改裝電梯，如有需要時，請有資質(zhì)的廠家對電梯進(jìn)行改造，并報

請?zhí)胤N設(shè)備檢測單位檢測合格后方可使用，不得將電梯H勺專用線路做其他用

途。

4、電梯三角鑰匙H勺使用者必須持有政府主管部門頒發(fā)的對應(yīng)且有效的資格證;

電梯管理員必須對三角鑰匙H勺使用者和使用狀況加以監(jiān)控。三角鑰匙借用者必

須登記，三角鑰匙借用期間借用人不得將鑰匙轉(zhuǎn)借他人使用，在借用三角鑰匙

時段內(nèi)由三角鑰匙引起的有關(guān)事故由三角鑰匙借用者負(fù)責(zé)。

5、開梯操作時：啟動底層鑰匙開關(guān)，確認(rèn)急修位置。

6、關(guān)梯操作時：轎箱駛回基站，啟動底層鑰匙開關(guān)，待門完全關(guān)閉后，用手

扒一扒門，方能離開。

7、試運行操作：選最高層，運行到最高層后選基站層，轎廂來回一周中應(yīng)做

到：

看：運行方向和指示與否一致，看平層精度。

聽：運行中與否有異常噪音。

聞：運行中與否有異味。

手觸：與否有麻電現(xiàn)象。

感覺：速度與否有明顯的變化和有振動。

8、在電梯發(fā)生如下狀況時，應(yīng)立即停止電梯時運行。待電梯維保人員前來維

修正常后方可使用：

梯門未關(guān)閉時，電楞能自行行駛時。

未選層、定向、關(guān)門后能自行行駛時。

運行速度有明顯變化時。

召喚、換速、平層等失靈時、失控時。

有異常噪音、較大振動和沖擊時。

超越端站位置而繼續(xù)運行時。

安全鉗誤動作時。

接觸到任何金屬部分有麻電現(xiàn)象時。

當(dāng)電氣部分因過熱，發(fā)生焦臭氣味時。

當(dāng)碰到樓內(nèi)跑水、火災(zāi)、地震時。

9、維保單位的維修人員須認(rèn)真做好電梯的維修和定期保養(yǎng)工作，保證電梯的

正常運行。在對電梯進(jìn)行檢修或保養(yǎng)時，基站和重要樓層或轎廂內(nèi)須擺放檢修

標(biāo)示，在將要檢修日勺層門前設(shè)置圍欄或有專人看守，嚴(yán)禁無關(guān)人員圍觀。在維

修期間做好安全措施，嚴(yán)禁維修人員違規(guī)操作。

10、電梯管理員負(fù)責(zé)對電梯資料的管理和對維保單位的資質(zhì)及維保人員操作證

的審核確認(rèn)。電梯管理人員須做好客梯的管理工作，掌握電梯的運行狀況，發(fā)

現(xiàn)問題及時規(guī)定維修人員加以處理。并對電梯日勺定期保養(yǎng)、設(shè)備的巡檢、機(jī)房

的消防設(shè)施及衛(wèi)生等加以督察。發(fā)現(xiàn)問題及時告知有關(guān)單位加以改正。

使用電梯須知（貨梯）

1.注意轎廂內(nèi)與否具有《電梯安全檢查合格》的標(biāo)志，未經(jīng)檢查合格或超過

檢查有限期的電梯不得使用；

2.不容許裝送易燃易爆日勺危險物品，嚴(yán)禁超載荷使用。若遇特殊狀況，須經(jīng)

管理部門同意并嚴(yán)加安全保護(hù)措施后方可裝入;

3.不容許運用轎廂安全窗H勺啟動裝運超長物件;

4.除尤其設(shè)計H勺載貨電梯之外，切勿用機(jī)鏟車在一般貨梯內(nèi)裝卸貨品；

5.電梯運行中如發(fā)生任何意外應(yīng)運用轎賄內(nèi)警鈴和通訊裝置與電梯維修、管

理人員聯(lián)絡(luò)，等待救援，切勿強(qiáng)行扒門脫離，以免發(fā)生危險；

6.所有運貨人員發(fā)生撞梯等損壞設(shè)備狀況，此運貨人員負(fù)全責(zé)，含維修費等。

7.所有運貨、乘坐人員應(yīng)愛惜電梯設(shè)備，請根據(jù)您的實際需要用手指按呼梯,

亂掘按鈕將會減少電梯H勺運行效率，同步會破壞電氣元件性能。

8.候梯時，嚴(yán)禁靠在電梯門上，嚴(yán)禁身體或機(jī)車器械碰撞梯門，以免發(fā)生意

外。

9.在進(jìn)入轎廂前確認(rèn)轎廂與否停在本層，進(jìn)出電梯要迅速，不得采用扒門、

撬門、站在門口強(qiáng)制不關(guān)門的危險方式，以免損壞電梯。切勿用機(jī)動鏟車

在貨梯內(nèi)裝卸貨品。

10.貨品已滿乘時，要耐心等待，不強(qiáng)行上下，不堵塞電梯出口，轎廂停在門

口時，任何人都不準(zhǔn)停留在轎廂與廳門之間。

11.不容許裝運易燃、易爆H勺危險品及有毒有害氣體、異味物品。不容許運用

轎用安全窗時啟動，來裝運超高超長物件。

12.運貨進(jìn)出電梯時，必須等到廳門完全打開后，再進(jìn)出運貨，不得使貨品剛

蹭廳門、轎門和光幕，以免使門受到損壞。

13.貨梯嚴(yán)禁載人。轎廂停在門口時，任何人都不準(zhǔn)停留在轎廂與廳門之間。

14.切勿用機(jī)動鏟車在貨梯內(nèi)裝卸貨品。

乘梯須知（客梯）

1、注意轎廂內(nèi)與否具有《電梯安全檢查合格》標(biāo)志，未經(jīng)檢查合格或超過檢

查有效期日勺電梯不得使用；

2、乘梯時應(yīng)互相禮讓，不得在轎廂內(nèi)打鬧，蹦跳或進(jìn)行其他危害電梯安全運

行的行為；

3、應(yīng)對H勺使用轎廂內(nèi)外各按鍵，請勿亂按；

4、乘梯不準(zhǔn)在梯內(nèi)吸煙、吐痰、拋丟果核雜物。不要把易燃、易爆和有害氣

體以及臭味、怪味H勺物體帶入電梯內(nèi)，保持梯內(nèi)衛(wèi)生。

5、電梯門在打開狀態(tài)時請勿使用外力及物品強(qiáng)行制止電梯門關(guān)閉，電梯運行

中不得用手或其他物件強(qiáng)扒電梯門，以免發(fā)生停梯事故；

6、學(xué)齡前小朋友及其他無民事行為能力人員搭乘無人職守電梯H勺，應(yīng)有成年

人陪伴；高峰期讓老、弱、病、殘先乘梯，發(fā)揚(yáng)尊老愛幼團(tuán)結(jié)友愛內(nèi)精神。

乘客已滿時要耐心等待，不強(qiáng)行上下。

7、電梯運行中發(fā)生任何意外，應(yīng)運用轎廂內(nèi)警鈴和通訊裝置與電梯維修、管

理人員聯(lián)絡(luò)，等待救援，切勿扒門脫離以免發(fā)生危險;

8、本梯為載客電梯，嚴(yán)禁載貨。

使用電梯須知（雜物梯）

1、電梯應(yīng)有《電梯安全檢查合格》標(biāo)志，未經(jīng)檢查合格或超過檢查有效期的

電梯不得使用；

2、使用電梯時，應(yīng)確認(rèn)各層門已關(guān)閉完好；

3、請使用警鈴按鈕告知各層站，該層使用電梯，并按下對應(yīng)層站按鈕；

4、打開層門后嚴(yán)禁將身體、頭部伸入橋廂之內(nèi)；

5、食（貨）物裝卸完畢后，應(yīng)將層門關(guān)閉，并確認(rèn)完好；

6、電梯運行中如發(fā)生意外，應(yīng)運用電梯旁日勺通訊裝置與電梯維修管理人員聯(lián)

絡(luò)，等待維修，切勿強(qiáng)行接門以免發(fā)生意外。

電梯鑰匙使用管理制度

電梯鑰匙（包括層門三角鑰匙、轎內(nèi)操縱盤鑰匙、基站開關(guān)電梯電氣

鑰匙、機(jī)房鑰匙）是對電梯進(jìn)行運行和維護(hù)日勺重要專用工具，對其進(jìn)行嚴(yán)

格管理和規(guī)范的操作是保證電梯安全正常運行，防止人身傷害事故發(fā)生的

重要舉措。

1.1電梯的鑰匙（包括層門三角鑰匙、轎內(nèi)操縱盤鑰匙、基站開關(guān)電

梯電氣鑰匙、機(jī)房鑰匙）必須由專門人員保管。

1.2應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的記錄檔案，

尤其要防止電梯鑰匙H勺丟失

1.3電梯鑰匙未經(jīng)特種設(shè)備安全管理員同意，不得隨意使用。因工

作需要使用時應(yīng)做好記錄，不能借給與電梯無關(guān)的人員使用。

1.4電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回保管人員，并放回原處。

1.5電梯鑰匙遺失，必須在第一時間匯報特種設(shè)備安全管理員，并承

擔(dān)對應(yīng)責(zé)任。

2.電梯鑰匙的安全使用制度

2.1、電梯層門三角鑰匙口勺使用人必須通過電梯安全知識培訓(xùn)，并獲

得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書。

2.2使用層門三角鑰匙時應(yīng)注意：

2.2.1、當(dāng)用三角鑰匙打開層門時，應(yīng)看清電梯與否停在本層，以防踏

空；上轎頂前先打急停開關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認(rèn)后方可上轎頂。

2.2.2.緊急救援時必須先切斷電梯控制電源，確認(rèn)好轎廂位置后再使

用層門三角鑰匙進(jìn)行救援作業(yè)。

2.3、操縱盤鑰匙的使用人必須通過電梯安全知識培訓(xùn)，并獲得質(zhì)量技

術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)出J有效出J特種作業(yè)人員證書。如有司機(jī)，應(yīng)交電梯司機(jī)保

管，按規(guī)定開、關(guān)梯。

2.4、電梯H勺基站開關(guān)電梯電氣鑰匙的使用人必須通過電梯安全知識培

訓(xùn)，按規(guī)定開、關(guān)梯。

意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)制度

1電梯發(fā)生意外事件或事故應(yīng)按國家規(guī)定，及時匯報有關(guān)人員或部門，發(fā)

生一般事故（指無人員傷亡，設(shè)備損壞不能正常運行，且直接經(jīng)濟(jì)損失50萬

元如下的設(shè)備事故）和嚴(yán)重事故（指導(dǎo)致死亡1?2人，或者受傷19人（含

19人）如下，或者直接經(jīng)濟(jì)損失50萬元（含50萬元）以上100萬元如

下，以及無人員傷亡的設(shè)備爆炸事故）后，應(yīng)當(dāng)立即向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門匯報。

查明事故發(fā)生R勺原因，提出有關(guān)H勺防止措施。

2電梯安全管理人員應(yīng)確定意外事件和事故日勺緊急救援小組組員，并報單

位領(lǐng)導(dǎo)同意，組員人員必須包括一名單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，電梯安全管理人員和電

梯平常維護(hù)保養(yǎng)人員。

3每年至少要進(jìn)行一次應(yīng)急演習(xí)，組員人員都必須參與。

4演習(xí)內(nèi)容、時間、排險措施、急救預(yù)案由電梯安全管理人員確定，行政

領(lǐng)導(dǎo)同意后實行。

5演習(xí)結(jié)束后，電梯安全管理人員應(yīng)將該次演習(xí)的狀況作書面記錄，并進(jìn)

行總結(jié)，對存在H勺問題在下次演習(xí)中進(jìn)行調(diào)整、修改。

電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案

電梯運行中因供電中斷、電梯故障等原因而忽然停駛，將乘客困在轎廂內(nèi)

時，或者有人因意外跌入井道內(nèi)，維修管理人員應(yīng)安慰受困人員，使他們安靜

等待，不要私自行動，以免發(fā)生“剪切”、“墜井”事故。發(fā)生困人事故時，

有關(guān)人員應(yīng)做好下列工作：

1.任一員工接到報警或發(fā)既有乘客被困在電梯內(nèi)，應(yīng)立即告知配電室和119

中心，值班人員簡樸記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間，組織人力到現(xiàn)場解救受困人員，

同步上報有關(guān)主管。

2.外部急救人員須確認(rèn)被困人員位置，根據(jù)狀況制定解救放案。

3.必要時告知電梯維修企業(yè)前來搶修。若自己無法解救，應(yīng)設(shè)法采用措施,

保證被困乘客的安全，等待電梯維修企業(yè)技工前來解救C

4.解救人員應(yīng)理解電榜困人發(fā)生地點、被困人數(shù)及健康狀況、人員狀況、轎

廂內(nèi)應(yīng)急燈與否點亮、以及電梯所在樓層，另首先通過向當(dāng)班領(lǐng)班匯報,

并祈求派人或聯(lián)絡(luò)維保單位前去解救。

5.當(dāng)班領(lǐng)班接報后，立即親自到場或派員到場與被困乘客獲得聯(lián)絡(luò)，安慰乘

客，規(guī)定乘客保持冷靜，耐心等待求援。尤其當(dāng)被困乘客驚恐不安或非常

急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時，要耐心告誡乘客不要驚恐和急躁,

不要盲目采用無謂的行動，以免使故障擴(kuò)大，發(fā)生危險。注意在這一過程

中，現(xiàn)場一直不能離人，要不停與被困人員對話，及時理解被困人員的情

緒和健康狀況，同步及時將狀況向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

6.假如傷員在轎廂頂、基坑內(nèi)，須安排人到傷員身邊，理解現(xiàn)場狀況，確認(rèn)

無問題、不會導(dǎo)致二次傷害后方可告知急救人員作盤車動作。

7.若電梯維修企業(yè)都無能力解救或短期時間內(nèi)解救不了，應(yīng)視狀況向公安部

門或消防部門求援〔應(yīng)闡明求援原因和狀況）。向公安、消防部門求援前

應(yīng)征得企業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)的同意。

8.在解救過程中，若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷，應(yīng)立即告知醫(yī)護(hù)

人員到場，以便被困人員救出后即可進(jìn)行急救。

9.被困者救出后，當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)當(dāng)立即向他們表達(dá)慰問，并理解他們的身體狀

況和需要，同步請他們提供姓名、部門、卡號及到事由。如被困者不合作

自行拜別，應(yīng)記錄下來存檔立案。

10.被困者救出后，應(yīng)立即請電梯維修企業(yè)查明故障原因，修復(fù)后方可恢復(fù)正

常運行。

11.應(yīng)詳細(xì)記錄事件通過狀況，包括接報時間、保安和維修人員抵達(dá)現(xiàn)場時間、

電梯維修企業(yè)告知和抵達(dá)時間、被困人員的解救時間、被困人員H勺基本狀

況、電梯恢復(fù)正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護(hù)人員到場，還應(yīng)分別

記錄到場和離開時間、車輛號碼；被困人員有傷者H勺，應(yīng)記錄傷者狀況和

被送往的醫(yī)院。

12.電梯管理員應(yīng)詳細(xì)記錄故障發(fā)生時間、原因、解救措施和修復(fù)時間。

13.管理和使用部門分析事故原因，采用改善對策。

電梯災(zāi)害故障狀態(tài)救援操作規(guī)程

當(dāng)電梯因停電或故障以及進(jìn)水、火災(zāi)、地震等其他事故時，應(yīng)首先根據(jù)事

故輕重立即告知到負(fù)責(zé)人，并及時采用有效措施進(jìn)行急救，如有困人、人員傷

亡狀況，則按《電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案》執(zhí)行。為最大程度減少事故導(dǎo)致的人

員傷害和財產(chǎn)損失，按如下規(guī)程進(jìn)行管理，保證電梯安全運行。

一、電梯機(jī)房和井道進(jìn)水

電梯機(jī)房處在建筑物最高層，底坑處在建筑物最低層，井道通過廳門與樓

道連接。機(jī)房會因屋頂或門窗漏雨進(jìn)水，底坑會因防水不好而滲水。此外，暖

氣、消防栓、上下水管道等的泄露，人為潑灑等原因?qū)е滤魅刖溃M(jìn)入底

坑。發(fā)生洪水時，也也許沉沒底坑和井道。

當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少許滲水或進(jìn)水時，應(yīng)將電梯停在二層以上，斷開電源，停

止運行。

當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道進(jìn)水，應(yīng)將電梯轎箱停在進(jìn)水樓層以上不少于兩

層，并停梯斷電。

電梯（指電梯設(shè)備或這些設(shè)備所處的區(qū)域）當(dāng)進(jìn)水諸多時，應(yīng)立即切斷電

梯總電源（包括動力和照明電源），防止發(fā)生電器短路、人員觸電等事故。然

后在電梯層門口設(shè)置“電梯故障、嚴(yán)禁使用”的警示牌，同步告知專業(yè)電梯維

修人員進(jìn)行檢查維修。待機(jī)房和井道進(jìn)水被制止后，首先清理機(jī)房和井道等處

H勺積水，采用擦拭、自然通風(fēng)、熱風(fēng)吹干、更換管線等措施除濕，確認(rèn)濕水消

除后測試絕緣電阻與否符合規(guī)定，經(jīng)試梯無異常時，方可投入運行，否則有也

許擴(kuò)大電梯所受到時損害。

二、碰到臺風(fēng)或暴風(fēng)雨

碰到臺風(fēng)或暴風(fēng)雨，也許導(dǎo)致機(jī)房和井道進(jìn)水時，將機(jī)房內(nèi)各門窗關(guān)好，

將轎箱停在頂層，切斷電梯總電源（包括動力及照明電源）。如進(jìn)水，參照“電

梯機(jī)房和井道進(jìn)水”處理。

三、發(fā)生火災(zāi)

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，首先應(yīng)迅速向消防部門報警，并告知企業(yè)有關(guān)人員，立即

通過消防通道有序疏散建筑內(nèi)H勺人員離開。如有也許，將電梯直駛首層基站，

或者駛向火災(zāi)不能蔓延到的樓層或尚未蔓延到H勺樓層，然后切斷電梯的動力和

照明電源。

小規(guī)模的起火，可用干粉滅火器、四氯化碳滅火器、1211滅火器撲救，

但忌用水。

共用井道內(nèi)，有電梯發(fā)生火災(zāi)，其他電梯應(yīng)盡快駛離起火地點，并交與消

防人員滅火使用。

相臨建筑物失火，本建筑內(nèi)也應(yīng)臨時停駛電梯，防止因停電而導(dǎo)致不必要

H勺事故。根據(jù)建筑物的火災(zāi)規(guī)定、控制都不相似，可根據(jù)實際狀況和電梯的消

防功能確定。

四、發(fā)生地震

假如有地震預(yù)報，應(yīng)將電梯停在基站，關(guān)閉電梯門并切斷電梯動力和照明

電源；

假如突發(fā)地震災(zāi)害，在條件容許H勺狀況下，立即切斷電梯動力和照明電源。

當(dāng)?shù)卣鹨呀?jīng)發(fā)生，為四級如下，烈度為六度如下時，應(yīng)對電梯進(jìn)行檢查：

檢查供電系統(tǒng)有無異常；電梯井道、轎箱和導(dǎo)軌有無異常；以檢修速度作全程

上下行，檢查有無異常，如無異常須進(jìn)行停梯檢查修理。然后再做多次來回運

行，確認(rèn)一切正常后才可以投入正常運行。

當(dāng)?shù)卣鹫鸺墳樗募墸ê┮陨稀⒘叶葹榱壱陨蠒r，震后應(yīng)由專業(yè)檢測人

員對電梯進(jìn)行安全檢查，合格后方可投入使用。

技術(shù)檔案管理制度

1電梯技術(shù)檔案的種類：

A、電梯隨機(jī)出廠文獻(xiàn)（包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護(hù)保養(yǎng)闡明書、

電梯重要部件型式試驗匯報書、裝箱單、機(jī)房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、

電梯功能表、重要部件安裝示意圖、易損件目錄）；

B竣工驗收匯報；

C特種設(shè)備監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)電梯驗收匯報和定期檢查匯報；

D平常檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄，大修、改造記錄及檢查匯報；

E運行狀況記錄和交接班記錄；

F事故及故障記錄；

G注冊FI勺登記表。

2電梯平常安全管理人員及檔案管理人員應(yīng)認(rèn)真貫徹國家檔案工作H勺方

針、政策，做好檔案、資料出J接受、登記、整頓、保管、借閱等事宜，為電梯

H勺安全運行提供精確H勺信息資料。

3電梯平常管理人員應(yīng)監(jiān)督電梯作業(yè)人員作好多種記錄，及時將多種記錄

移交檔案部門保管。

4電梯平常管理人員每月應(yīng)將多種記錄送交檔案管理部門保管。

5有關(guān)人員部門需借用電梯資料H勺應(yīng)經(jīng)電梯平常管理人員同意簽訂意見

后向檔案管理部門借閱，并按規(guī)定作好借閱登記手續(xù)，準(zhǔn)時償還借閱資料。

6電梯口勺多種資料應(yīng)按年度由檔案管理部門裝訂成冊。

7電梯有關(guān)資料的銷毀應(yīng)經(jīng)電梯平常安全管理人員的容許才可進(jìn)行。

電梯機(jī)房管理制度

1.電梯機(jī)房為設(shè)備設(shè)施運行的工作場所，非本專業(yè)技術(shù)人員，未經(jīng)許可，嚴(yán)

禁入內(nèi)。

2.維修人員、值班人員應(yīng)定期對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，對不符合安全運行規(guī)定

的，要及時進(jìn)行檢修或更換，并做好有關(guān)記錄，嚴(yán)禁設(shè)備設(shè)施帶病運行。

3.保持機(jī)房衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施清潔，機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及使用明火，嚴(yán)禁寄存多

種易燃易爆及不有關(guān)的物品。

4.控制柜操作必須遵照有關(guān)程序進(jìn)行，如有修改、變動，必須明確記錄并存

檔，控制系統(tǒng)參數(shù)不得隨意更改。

5.機(jī)房鑰匙的發(fā)放需做記錄，并由領(lǐng)用人簽字確認(rèn)；出入機(jī)房隨手關(guān)門，鑰

匙由值班人員統(tǒng)一保管；嚴(yán)禁私配機(jī)房鑰匙。

6.非本專業(yè)技術(shù)人員如需進(jìn)入機(jī)房，經(jīng)同意后，由專人陪伴，并登記進(jìn)入時

間、人數(shù)、姓名、單位及事由。

7.機(jī)房內(nèi)消防器材必須放置在機(jī)房入口附近明顯易于取用部位，并定期對器

材進(jìn)行性能檢測，保證器材可以有效使用，消防器材需有明顯標(biāo)識。

8.凡違反上述規(guī)定，將視情節(jié)嚴(yán)重程度，按照企業(yè)有關(guān)規(guī)定予以處理。

電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程

為貫徹執(zhí)行國務(wù)院頒發(fā)日勺《特種設(shè)備監(jiān)察條例》，國家總局及市質(zhì)量技術(shù)

監(jiān)察日勺有關(guān)規(guī)定，根據(jù)《電梯使用管理與平常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》日勺詳細(xì)規(guī)定，編

制該操作規(guī)程。凡從事本專業(yè)日勺工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

一、一般安全規(guī)定：

1、上崗人員要獲得《特種設(shè)備操作證》后方能參與維修、保養(yǎng)工作；

2、但凡正式上崗人員一定要熟知維修、保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程；

3、嚴(yán)禁酒后操作和持續(xù)長時間工作;

4、對電梯進(jìn)行維修、保養(yǎng)作業(yè)，必須放置“保養(yǎng)、檢修”警示牌;

5、電梯維修應(yīng)以檢修速度運行電梯，維修完畢后以正常速度試車時。

工作人員應(yīng)撤離維修現(xiàn)場或站在安全的位置上；

6、維修、保養(yǎng)工作至少應(yīng)由兩名持證人員進(jìn)行；

7、工作前必須穿戴好工作服，穿好絕緣鞋，嚴(yán)禁穿拖鞋、高跟鞋或赤

腳作業(yè)；

8、電梯在維修、保養(yǎng)期間嚴(yán)禁載客；

9、電梯在盤車行走時，嚴(yán)禁任何人出入轎廂；

10、應(yīng)熟悉自己維護(hù)、保養(yǎng)電梯的型號、規(guī)程及一般故障的處理措施；

11、嚴(yán)禁同步在機(jī)房、轎頂、轎內(nèi)、底坑任何兩部位同步進(jìn)行維修和保

養(yǎng)工作。

二、維修、保養(yǎng)人員安全操作規(guī)程：

在轎廂內(nèi)工作時：

1、進(jìn)入轎廂前，首先看清轎廂與否停在本層，切不可只看樓層顯示即

進(jìn)入層門、轎門防止踏空墜落；

2、進(jìn)入轎相后，要檢查操縱盤各按鈕與否可靠，急停開關(guān)與否起作用,

轎內(nèi)照明與否正常;

3、在轎廂內(nèi)檢修維護(hù)時，嚴(yán)禁將外層門敞開走車，如檢查門鎖時，檢

查完畢應(yīng)及時將門并閉以免他人墜落；

4、因故障層門暫不能關(guān)閉時、必須派專人監(jiān)護(hù)或安好防護(hù)欄，掛好明

顯警示標(biāo)志，防止他人誤入井道。

5、在轎廂內(nèi)工作時，身體各部位不得超越轎廂地坎以外，若必須將身

體某部位伸出時，一定要斷開急停開關(guān)；

6、無論何種狀況嚴(yán)禁將身體站在轎廂與層門外之間的位置，以防“剪

切”事故的發(fā)生。

在機(jī)房內(nèi)工作時：

1、在機(jī)房內(nèi)進(jìn)行維修工作時，必須將電源開關(guān)切斷（除特殊狀況外），掛好明

顯標(biāo)識（如嚴(yán)禁合問）并派專人看守；

2、在機(jī)房操縱轎廂時，必須與轎廂內(nèi)或轎頂上、底坑下人員聯(lián)絡(luò)好，將

層門、轎門關(guān)閉完好，門鎖作用正常，方可開車。嚴(yán)禁在層門敞開日勺狀況下移

動轎廂；

3、在機(jī)房盤車前，必須與轎廂內(nèi)、轎頂上、底坑下的人員聯(lián)絡(luò)好，為防

止抱閘打開時轎廂產(chǎn)生意外溜車，操縱盤車人員應(yīng)繼續(xù)工作，并做好隨時剎車

準(zhǔn)備；

4、靠近帶電體工作時，要有防護(hù)觸電措施并有專人監(jiān)護(hù)；

5、檢查、維修控制柜內(nèi)各電器元件時，必須斷電工作；

6、維修用手持電動工具須由專人保管，使用時按規(guī)定做好接零保護(hù)。

在轎頂上工作時：

1、在轎頂工作必須戴好安全帽，穿好絕緣鞋，袖口、褲口均應(yīng)扣緊；

2、在轎頂上不應(yīng)超過三人同步工作；

3、在轎頂上工作不準(zhǔn)開快車，必須用檢修速度運行，且應(yīng)由轎頂控制

開或停；

4、轎廂行駛時，不準(zhǔn)將身體任何部位探出安全護(hù)欄桿；

5、在進(jìn)入轎廂頂部之前，首先看清晰轎廂與否在本層理想口勺位置上，

不可只看樓層指示燈。卻進(jìn)入轎頂，防止踏空墜落；

6、在任何狀況下，不可將身體跨于層門與轎門之間工作，更不可將身

體某部位探于中間梁下、層門口下及多種支架進(jìn)行工作。若確屬工作需要。應(yīng)

具有切實可行的安全措施并切斷總電源；

7、在對電梯進(jìn)行維護(hù)時，相鄰電梯應(yīng)互相呼應(yīng)，以保證安全，假如確

實難以到達(dá)安全規(guī)定期，應(yīng)將相鄰電梯關(guān)閉；

8、在轎頂工作時，轎內(nèi)操作人員必須聽從轎頂操作人員指揮;

9、在轎頂維修完畢，離開轎廂時，操作人員把層門關(guān)好，轎頂各開關(guān)

恢復(fù)正常。

在底坑工作時：

1、在底坑內(nèi)工作應(yīng)戴好安全帽，將急停開關(guān)斷開，嚴(yán)禁在電纜、繩索或?qū)к?/p>

上滑行、搖蕩或攀爬；

2、工作時需要用上、下底坑使用爬梯時，梯腳要落在實處，梯子上端不

得靠在導(dǎo)軌上；

3、要檢查換速、限位和極限等安全開關(guān)時，維修人員必須注意選好安全

可靠的身體位置，司機(jī)配合要精神集中，聽從維修人員的統(tǒng)一指揮，開車前一

定要反復(fù)口令；

4、在底坑工作確需要開車時，維修人員一定要站在安全位置。以防被電

纜、轎廂護(hù)腳板及平衡璉兜碰倒：

5、底坑在有維修人員工作時，轎廂應(yīng)停止運行，如需要啟動電梯上、下

行時:啟動之前，維修人員一定要注意站在安全位置；

6、在底坑工作完畢后，維修人員應(yīng)恢復(fù)各開關(guān)，確認(rèn)完全正常后，方可

爬登出底坑，關(guān)好層門后，進(jìn)行試運行；

7、工作完畢后，在爬登出底坑時，電梯轎廂至少應(yīng)停靠距最低層三層以

上，以保證維修人員安全撤離。

電梯手動盤車須知

1、手動盤車前必須切斷主電源開關(guān)；

2、通過對講告之轎廂內(nèi)乘客，不要依托在轎廂門上，應(yīng)盡量遠(yuǎn)離轎廂門

聽從操作人員指揮；

3、手動盤車操作至少應(yīng)由倆人以上進(jìn)行，一人用開閘搬動打開制動器，此外

一人（或二人）進(jìn)行盤車；

4、盤車時應(yīng)緩慢進(jìn)行,尤其當(dāng)轎廂輕載狀態(tài)下，往上盤車時防止因?qū)χ貍?cè)重,

導(dǎo)致溜車；

5、當(dāng)將轎廂盤至就近層站平層時，應(yīng)停止盤車，并使制動器復(fù)位；

6、確認(rèn)制動可靠后，手應(yīng)放開（或拿下）盤車手輪；

7、從曳引繩層標(biāo)及其他措施確認(rèn)轎廂平層位置后，維修人員到轎廂停站樓層

用外開機(jī)械鑰匙打開層、轎門放出被困人員；

8、對無變速齒輪箱的I電梯進(jìn)行盤車時，應(yīng)加倍小心，防止困人電梯轎廂的總

重量所產(chǎn)生的J重力加速過大而失去控制。

附件一：電梯鑰匙領(lǐng)用登記表

領(lǐng)取時間交還時間

領(lǐng)用者簽名使用目的備注

（年/月/日，鐘點）（年/月/日、鐘點）

當(dāng)不需要使用電梯鑰匙時，必須把電梯鑰匙放置在安全的地方妥善保管，以免未經(jīng)授

權(quán)的人士使用。

附表2：電梯使用管理自行檢查記錄

使用單位檢查日期年月日

檢查人姓名資格證號

電梯名稱型號/規(guī)格

層站層站注冊代碼

出廠編號使用編號安裝位置

檢查項目、規(guī)定及狀態(tài)記錄

序號檢資項目及規(guī)定檢查成果處理意見

1電源鎖應(yīng)完好；

2層轎門地坎清潔無異物,臟物堵塞：

3層轎門地坎槽無影響層轎門正常運行的變形；

緊急報警裝置能隨時與值班人員進(jìn)行有效聯(lián)絡(luò)，緊急報警號碼清

4

晰易見；轎廂內(nèi)緊急照明有效：

5安全檢查合格標(biāo)志完好，沒有超期未檢；

6召喚、指令外觀完好、登記有效、顯示對的；

7關(guān)門防夾人保護(hù)裝置否完好；

8轎廂不在本層，在層門外徒手不能把門打開；

9自動關(guān)閉層門裝置有效：

10層門無影響正常運行H勺變形；

11機(jī)房門警示標(biāo)志齊全清晰；機(jī)房照明、消防設(shè)施完好；

12緊急救援裝置有效、緊急救援操作闡明清晰易見；

13限速器未超期運行；

14主機(jī)運行、電氣裝置工作無明顯異常聲響、異味；

15電梯運行無明顯異常聲響、異味；

16維保協(xié)議在有效期限內(nèi)：

17特種設(shè)備作業(yè)人員資格證在有效期內(nèi)；

檢查結(jié)論及意見：

檢查人員：日期

安全管理人員意見：