上海公開課員工總結分享郵件集錦Will的分享在整個公開課過程中，我們很多同事都在非常認真的去對待每一個顧客，在22號的早上，我早早來到了會場，這時候還沒有顧客來到了會場上，我開始去找光盤，放擺在外面的等離子電視，正當我開始調試的時候，一個顧客出現了，認真的對我說，你們公司真的很職業，其實我們一下看不出你們的這些產品到底對我們有沒有用，我們首先看到的是你們這個團隊，你們每天都是這樣的用心為我們效勞，我們選擇與你們合作，這個就是見證。當時，我心理先是顫抖了一下，天啊！原來顧客看重的竟然是這些看似很平常的東西，就是這些東西讓顧客認可我們，認可我們這個團隊！這次讓我真正明白了職業化的重要性，細節決定成敗！

>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialpandora的分享在和客戶接觸中的感受

在客下和一位老總的接觸過程中，他非常認真地詢問我作為我們錫恩的一名員工，每天的工作流程是否在用課上所用的管理方法，我們自己是否能從心底接受這樣一種不是很帶有感情色彩的管理方式。其實很多老總都和他一樣，很關心我們錫恩自己的員工究竟做的如何，他們似乎想通過這個來判斷，我們管理方式的利弊，因為我們就是一個個活生生的例子。所以錫恩的一個理念作的很對，我們說的和我們做的是一致的，因為客戶更多的會從我們身上去感受我們所倡導的文化和工作方式。所以，我們一定要言行一致，因為我們代表錫恩。>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialryan的分享一，課前：銷售前置無疑是正確的，參謀和方案合作在公開課前逐一的拜訪客戶，讓客戶非常的清楚參加此次課程的結果定義是什么？二，課中：每個課程的環節和結果都是經過精心設計的：1，課前講師與助教溝通結果定義！2，推崇黃埔客戶見證：將黃埔客戶做成ppt在上課時做全場的展示，黃埔客戶在講臺上做公司和產品的介紹，無疑將黃埔客戶做得非常的稀缺，并達

>到了宣傳效果！3：pk帶動了整個會場的氣氛

>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialapple的分享自從去北京參加訓練營的同事回來后，PK這個詞成為上海使用頻率最高的一個詞，這對上海的文化是很大的沖擊，也讓我也越來越感受到很久未有的那種危機感。上海的PK真正開始，這是文化的一局部，相信以后更會表達得淋漓盡致，我再不

跑起來就會被PK，被淘汰，這是我不能容忍自己的，我一定要不斷成交、成交、成交！

>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialbomb的分享精華上海創記錄銷售的背后我覺得原因是很多的：1銷售前置.公開課前,參謀和方案已經開始了課前銷售的預熱，讓客戶對工程和黃埔有了最根底的了解，使得課上銷售的時候客戶不會感到突然。所以本次公開課程最大的亮點是簽的工程和黃埔很多。2參謀和方案的合作比上次5月的公開課程有了更好的磨合，比以往更加團結一致，課前提前就定義了是黃埔還是工程，很好的防止了在課程中以往互相猜忌，甚至在銷售黃埔還是工程上的矛盾。

3在會場運營上，上海的分工更加明確，從跑麥到具體的銷售環節都進行了很好的設計。4課中一大亮點是為客戶神力針織的老總過30歲的生日，讓老總非常的感動。>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialsnoopy的分享

這次公開課對我印象最深和最受益的有兩點，一是設計結果，讓任何一個節點都在我們控制的平臺內；二是團隊精神，一家企業的強大不是靠一個人的強大，而是靠整個團隊和公司的強大！

>>DocumentTitleZionConsultingConfidential

snoopy的分享精華sailor的分享雖然這次公開課對我們上海來說是一次大的突破，但是我們在擁抱喜悅的同時，也要及時去總結我們的缺乏！當我的客戶發短信息對我說：你們的講師的控場能力真的有待提高時，我的心里面有說不出的滋味！當我們在公開課上出現很多的底線問題時，我的心里面真的是焦急萬分！也許真的是這樣，使我痛苦者必使我強大！使錫恩痛苦者，必使錫恩強大！所以我想我們每一位錫恩人一定要不斷的總結和反思，對自己負責，對公司負責，因為只有這樣，你才會有突破和成長．因為只有這樣，錫恩才會肩負起時代的使命！！！讓我們攜手共同努力，共創美好未來！！>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialrose的分享一,得到了堅決的信念“任何結果都是設計出來的〞二,敬業的后勤同事，我為你們而驕傲！三,課前的定向一定要做到位！四,課中突發事件的控場沒有做到位!所以我不停地在問自己：我們的學員在課程中，出現了問題，到底是誰的責任，做為我們的客戶，我做為一名助教沒有很好的將我們的團隊帶好，是我的問題，是我的責任！所以在這里我一定要吸取這次教訓，以后在做我們助教的效勞，我要讓我的客戶，我的學員在課程中間得到更加優質的效勞！五，在銷售能力方面，還要提高！>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialyolanda的分享在我的感覺系統里，整個東方時間都充滿著晦暗、神秘和不安，它的色彩是代表著封閉的黑色和暗紅，就像裝在套子里的人，讓人沉悶、讓人壓抑、讓人窒息。我最喜歡東方世界里的另類——上海和韓國。不是因為它的興旺，而是它鮮有的另類光輝——燦爛的金黃，充滿著陽光，充滿著蓬勃的朝氣。這也是我在這次公開課中看到的錫恩的色彩，我喜歡的色彩。在公開課的現場，在我的情緒中迸發出了一種很強烈的感覺：一群壓抑了許久的靈魂終于得到了釋放，呼吸到了第一口新鮮的空氣。錫恩是一個相對開放的環境，在這里沒有權謀，所以人與人之間的關系是很純潔的。錫恩把自己的這股子純潔的空氣注了來自長三角各個地區的優秀而又傳統的企業家的心靈之中，他們在這里放下了東方人的閉關、自守，向他人敞開了自己的心靈和懷抱。>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialcloud的分享我剛來一周,很幸運就碰上了開公開課,在這次公開課期間讓我樹立了自信,產生了對錫恩團隊的尊重,讓我覺得和這樣的團隊抱成一團,沒有什么做不了的,這次公開課的取得的成績,離不開我們上海團隊每一位的認真負責,職業敬業的精神.但最讓我震撼的不是參謀和助教的優秀,而是每位運營人員的全心全意付出的態度.因為我覺得當一個人做事與利益想關聯時全力以赴不算什么,但當你做的事情看不到或是不可以馬上得到回報的時候還能如此全力付出那才是讓人尊敬的,那才是真正的職業化,這一點讓我真正看到錫恩的可怕,讓我真正明白"用錢只可聚人用心方可聚心".

>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialmarian的分享第二天晚上，當投影儀一而再再而三的出了故障，peter和everest自我承諾做俯臥撐的時候，我想全場的那么多老總和聽課者是非常震撼的。我們錫恩講究的是執行力，從老總到普通員工，沒有任何理由，錯了就認罰。執行力的宗旨之一就是一對一責任，結果第一，理由第二。當時我知道很多員工都哭了，但是這種人性和制度的沖撞才能真正讓這些老總懂得執行力的真諦。深夜12點，我們的參謀和方案人員一直同還沒有簽訂合同的老總談判，我想，換做在其他公司，沒有什么員工會如此認真，有沖勁。最后一天，當公開課結束后，疲憊的我們放聲高歌“youraisemeup〞，我們緊緊擁抱在一起，互勉，我也默默祝福這這些沖鋒陷陣的勇士們，你們開放，勇敢，果斷，自信。向上海錫恩的員工致敬，我為你們驕傲。>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialRoger的分享一、課前提早準備，結果導向，集中資源，提振士氣。二、課中堅守原那么，梯次接觸，價值營銷，正氣銷售。盡管參謀中心這次在公開課銷售方面取得了一些突破，但這些業績也給我們后續的工作帶來了更大的壓力。如何跟進效勞好這些客戶，并讓他們通過工程獲得他們想要的結果，是我們面臨的最大的考驗。>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialalison的分享很快樂上海公開課取得了重大的突破，錫恩上海終于擺脫了博士這個最大的能人！我們要讓前進的步伐走得更加穩健，讓不依賴博士的團隊無限復制，把錫恩做得無比強大！所以我們要努力積分，現在把我眼中這次課程中的得與失和大家分享，和大家一起為我們的職業運營積分。“思路決定出路！〞總的來說，上海的這次公開課贏在思維上——設計結果的思維。我們在公開課前的一周多就開始啟動運營，設計結果：提前做客戶分析；提前讓參謀和助教做定向并雙向選擇；讓大家緊密合作，發揮團隊的作戰力，把效勞和銷售提前。其中，效勞和銷售提前是促使這次會場銷售成功很重要的一個原因。>>DocumentTitleZionConsultingConfidential錫恩是一個講結果的公司，沒有結果就是沒有結果，我從中得到的是：我和公司一些優秀的、業績做的好的同事還有很大的差距，先從招生數量上來說，還是遠遠不夠的，我把寶都壓在一個客戶身上，當然只要這個客戶一有突發事件，我的結果就全泡湯了，所以在下期的公開課上，我一定要保證有足夠的優質客戶到場聽課。

johnson的分享>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialsukey的分享讓我感受最深的是課程快結束的時候，大家互換禮物，所有的客戶在地上圍圈而坐，聽著那首?感恩的心?，靜靜地回味著三天來的點點滴滴，大家的心里更多的是不舍，看到很多的學員都含著淚，依依不舍地離開，我想這不僅是我們團隊的職業讓他們感動，更是大家這種相互協作的體驗讓所有的人不舍。這離不開每位助教和指導員的真心付出。當我們傳遞了足夠價值的時候，再加上我們每一個人的用心，真的會讓我們收獲很多很多。>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialalan的分享結果是設計出來的開放，真誠以對，為客戶提供價值這次公開課，自己沒能簽約工程，只是銷售黃埔兩套，課票二十張，但對于自己的銷售能力是一個很大的提高。此次公開課后，重點工作就是拜訪客戶，會上與黃埔客戶三上機電高總、德東電器劉總確定了工程意向，接下來的黃埔效勞朝著工程簽約一步步前進！>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialdora的分享任何結果都是設計出來的！這句話其實是我第一次參加錫恩的初試，看到辦公室墻上的標語里我最不認同的一句話！但是現在是我最喜歡，最鼓勵自己的兩句話之一；從中我看到了自己的成長，我獨立的商業人格的完善，我也越來越認同：一定要讓客戶消費，消費的越多對他的幫助越大，當他買下幾十萬的工程，他難道不重視，不好好的把公司的文化做扎實，業績做上去？黃埔都是不夠的，對一定規模的企業，一定要讓他們消費工程，幫他們打造鐵打的營盤！>>DocumentTitleZionConsultingConfidential因為我的原因，在播放影片時，底下學員看不到，三、四百雙眼睛都盯著我時，我感受到了自己的責任重大！當我俯臥撐起來給我們底下的學員鞠躬時，我更是明確了自己必須承擔起這個責任！不管結果如何，不管成敗，我都不能放棄！無所謂對與錯，重要的是從成功中得到了什么，從失敗中失去了什么。這句話說得真好。

正在寫此文時收到對于我的批評通告和表揚通告，更是讓我有更多的感想。

在此再一次因為我的失誤向大家抱歉！也再一次在此感謝錫恩最最優秀的精英們！everest的分享>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialtroy的分享雖然業績上我是輸了，但我在文化上贏得很痛快，贏得了客戶的認可、贏得了同事們的贊賞。把北京特訓營上所學，變成了生產力，越發揮越好！在沒有見到學員前就通過短信溝通，強調一定要帶著空杯的學習態度來，要多參與、多開放自己等。就在第一天學員們寫感恩卡時，其中一位就把第一封感恩卡送給了我，這是我第一次在公開課第一輪收到學員的感恩卡。當時我非常的感動，特別是她寫到：因為有你昨天、今天的付出，才會有我們今天能在“熱血沸騰〞的培訓課堂里，接受“誓死如歸〞的亮劍理念！改變我現在的思維，現在的心態，現在的做事方式！從現在起我將化理念為行動、、、、、、>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialsanny的分享一參謀和方案的緊密配合以及銷售預期的提前讓我們結果清晰!二運營和銷售的分工讓我們不斷的結果沖刺!三我們說的就是我們做的,讓我們真正做到狼性銷售狼性回款!四設計結果,職業運營!>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialsabrin-的分享不再相信眼淚和經驗，真正從市場競爭和結果pk來選擇優秀的人。我們是優秀的人，我們要通過這種競爭讓我們更加優秀！！可以這樣形容：在我迄今為止的生命中，這三天是我成長最快、感觸最深、獲得最多的三天，無法用幾千字、幾萬字能夠表達出來的親身感受。難以用我的語言來形容，因為我全身的血液都在沸騰！直到現在，聽著這首Youraisemeup，腦海里全部都是戰友們結束了這場勝仗之后，肩并肩、抱在一起哼唱這首激昂的——錫恩之歌！可以說，在這短暫的三天公開課里，是我進錫恩公司以來第一次覺得——我，被錫恩公司融化了！因為我品嘗到了，眼淚是甜的！我是一直聽著這首Youraisemeup，將這份分享寫完的，寫分享不是目的，目的是用心，將切身感受用語言表達出來，一定是發自內心的，我想，通過這次助理工作的鍛煉，sabrina一定會突破自己，沒有你做不到的，只有你不想去做的！>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialRiver的分享第一，會前要對參會客戶進行運營，這次方案的營銷成功有之前從結果定義而在事前由參謀和方案經理對客戶的課前拜訪鋪墊；第二，這點一定建立在第一點根底上，對參會的終端客戶做全面了解，同時渠道經理還不同于方案同事對終端客戶的了解，因此這點一定要做慎重，就是在客戶分組上要把握住，從客戶本身的情況出發和對每個客戶銷售結果定義上進行權衡做分組工作;第三，一定在課前對指導員的溝通上做足，讓指導員能將渠道客戶如同方案客戶同樣對待;第四，要加強對渠道商銷售員做銷售觀念或銷售文化的培訓，如我們喬丹精神的狼性銷售文化、對整體銷售規那么的遵從、用稀缺建立起挑選現場銷售員>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialsong的分享>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialmichael的分享開放入口責任入口為什么要開放？開放讓我獲得的內心的安寧和強大。三、PK入口為什么要pk？pk給我帶來了危機意識和自我責任。四、節點入口為什么要做節點？使得整個過程得以控制。五、稀缺入口為什么做稀缺？稀缺產生價值這次公開課對我自己收獲最大的就是開放，正是因為開放，才有了坦蕩，才有了共贏得合作，才有了正氣營銷。讓開放進行到底。>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialKathy的分享這次公開課是上海的突破，相信也是錫恩目前會場成交的突破！結果是設計出來的，我個人覺得以下幾點我們做“真了〞，才到達這樣好的結果。雖然說Everest的失敗執行力從另外一方面為我們提供了很好的案例〔勇于承擔責任〕，但不得不說也看到了我們細節上的缺乏，給客戶感覺不專業。

這次公開課并沒有結束，這種銷售文化成為了我平時銷售時的追求，我要用公開課的那種狀態來迎接每一天！>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialseasoner的分享

一、會場的選擇〔一〕會場要求〔二〕會場價格〔三〕吃飯、住宿二、物料的準備:一是將疏理后的會場需求以會前準備表的模板進行跟進;二是將所有需要的物料逐一列出，做成物料表進行跟進;三是在公開課前一天去會場的時候，根據物料表，出門前清點、上車、下車都對物料進行核實，確保每一份物料都運送到會場;四是將物料及時提供給提前需要準備的其他效勞人員，比方會場布置人員、講師助理、拍攝人員等，確保其他人員充分做好準備工作。>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialMickey的分享銷售結果是設計出來的,之前請不要自我設限!(1)會場銷售是要做真,才有感覺,我們可以假設全3天的課程銷售是成功的,“假戲真做〞,但前提是當作為銷售角色的你要足夠真實和投入,讓客戶的眼睛和內心相信你確實是認真為他們效勞的,之后你可以為你的效勞付出,正氣坦蕩的遞銷售單,立刻要求付錢;(2)銷售角色的進入再次讓我感受到是做感性的,過了這個村沒這個電(3)會場銷售做出戰略性的產品銷售順序(書--黃埔--4R工程--課票--總裁班)才有遞增的銷售力量>>DocumentTitleZionConsultingConfidentialedin的分享公開課中暴露了一個問題，就是在會場效勞的時候，常常沉浸在現場講師的精彩演講中，而忽略了自己的職責—效勞客戶。這個需要在以后的公開課中注意！我想我作為參謀，是要兩條腿走路的，一條是工程，一條是銷售。有兩條腿是前提，兩條腿都不能短也很重要。這次公開課能銷售，我想自己可以和自己說，銷售這條腿已經解決了有無的問題，接下來要讓其健康的長的盡量長點，腿長跑的快嘛。工程那條腿呢，本來以為是有的，而且不短的，但是錦林工程目前終止，讓自己覺得，竟然連工程這條腿的底線也患病了，還不如沒有。接下來，一個關鍵的工作就是治好工程這條腿上的疾病，做一個合格的參謀。snoopy的分享Fanco的分享總結此次公開課，自己在銷售層面又有進一步的突破，特別要感謝6月份工程經理訓練營skype在會上對銷售的講解，讓我很收益，銷售的過程也是讓客戶確認的過程，將任何行動提前。公開課的改進措施：參謀與方案前期準備時間仍需要提前，比方參謀與方案的PK選秀還須提前；由于此次公開課共招生三百多人，會場的面積較大，顯得會場后部比較寬大，建議每排座位距離拉長；加強公開課前對紅蘋果客戶的拜訪安排，并在拜訪中與客戶進行定向，促進會場價值；brad的分享進入公司的第一天我啥都不懂啥都不知道，我很想有個人來幫幫我來教我怎么做，我也去問了，但是當我問大家的時候我記得很清楚他們給我的答復就是：“記住錫恩是一家自救的公司。什么事情一定要自己嘗試著去做。〞這句話一直在我腦海里遺留到現在，之后當我只要想問別人的時候我首先就會想到這句話，它給我帶來了很多動力。當我做營銷的時候我一直在告訴我自己我一定要自救，因為沒有人會來救我，唯一能救我的只有我自己。這句話伴隨著走了11個月，在這11個月里面我獲得了絕對的成長，我學到了很多。shari的分享這次我們脫離了對博士的依賴，同樣贏得了客戶的掌聲和尊重！我看到了everest和rita沒有任何理由和借口的執行他們工作的失誤,everest做俯臥撐做到跪倒在地上，rita帶著病做俯臥撐做到最后起不來，其實我們給客戶留下的是尊重，還有就是對他