新余加油站活動方案一、活動背景隨著新余地區汽車保有量的不斷增加，加油站行業競爭日益激烈。為了吸引更多客戶，提高加油站的銷售額和市場份額，特制定本活動方案。二、活動目標1.在活動期間，實現加油站銷售額增長[X]%。2.提高加油站的品牌知名度和美譽度，吸引新客戶，留住老客戶。3.增加客戶的忠誠度，促進客戶的長期消費。三、活動主題“油惠新余，暢行無憂”四、活動時間[具體活動時間區間]五、活動地點新余地區各加油站站點六、活動內容（一）加油優惠1.滿減活動活動期間，凡在本站加油滿[X]元立減[X]元。針對不同車型，設置不同的滿減檔位，如小型車滿[X]元減[X]元，中型車滿[X]元減[X]元，大型車滿[X]元減[X]元。2.加油贈禮每加[X]升油，贈送精美禮品一份，如車載香水、玻璃水、紙巾等。根據加油量的不同，設置不同檔次的禮品，加油量越多，禮品越豐厚。3.會員專享優惠活動期間，新辦理會員的客戶可享受[X]折加油優惠。老會員加油可額外獲得積分，積分可兌換禮品或抵扣加油費用。（二）非油促銷1.便利店商品折扣活動期間，便利店部分商品實行[X]折優惠，如飲料、零食、日用品等。推出特價商品，吸引客戶購買。2.購物滿贈在便利店購物滿[X]元，贈送便利店特色商品一份，如便利店自有品牌的食品、飲料等。滿贈商品根據購物金額不同設置不同檔次，鼓勵客戶增加消費。3.套餐組合銷售推出加油+便利店商品的套餐組合，如加油滿[X]元+購買指定便利店商品一份，可享受套餐優惠價格。套餐組合價格低于單獨購買的總價，吸引客戶購買套餐。（三）互動活動1.線上互動開展微信公眾號抽獎活動，客戶關注加油站微信公眾號，參與抽獎，有機會獲得加油優惠券、便利店禮品等。舉辦線上答題活動，題目圍繞汽車保養、加油知識等，參與者答對即可獲得獎品。2.線下互動在加油站現場設置互動游戲區域，如套圈、投籃等，客戶參與游戲可獲得小禮品。舉辦車主交流會，邀請專業汽車維修人員為車主講解汽車保養知識，同時提供免費的車輛檢測服務。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.微信公眾號定期發布活動信息，包括活動內容、優惠詳情、互動活動等。制作活動海報，在微信公眾號推送，吸引客戶關注。利用微信朋友圈廣告，精準定位新余地區車主，投放活動廣告。2.社交媒體平臺在微博、抖音、快手等社交媒體平臺發布活動短視頻和圖文信息，吸引更多用戶關注。與本地知名汽車類博主合作，邀請他們發布活動相關內容，擴大活動影響力。3.本地生活服務平臺在新余本地的生活服務平臺，如大眾點評、美團等，發布活動信息，吸引平臺用戶到店參與活動。（二）線下宣傳1.加油站現場宣傳在加油站周邊懸掛活動橫幅、張貼海報，吸引過往車輛的注意。在加油站內設置活動宣傳展板，詳細介紹活動內容和優惠信息。安排工作人員在加油站入口處向進站車輛發放活動傳單。2.合作商家宣傳與新余地區的汽車4S店、汽車維修店、洗車行等合作商家合作，在其店內張貼活動海報、擺放活動傳單，引導客戶到加油站參與活動。與合作商家聯合舉辦活動，如在4S店購車的客戶可憑購車憑證到加油站享受加油優惠。3.社區宣傳組織工作人員到周邊社區進行宣傳，通過發放傳單、舉辦小型活動等方式，向社區居民介紹活動內容，吸引居民到加油站加油消費。八、活動執行（一）成立活動小組1.活動負責人：[負責人姓名]，負責活動的整體策劃、組織和協調工作。2.宣傳推廣組：負責活動的線上線下宣傳工作，包括制作宣傳資料、發布活動信息、與合作商家溝通等。3.現場執行組：負責活動現場的布置、引導客戶參與活動、處理現場突發情況等。4.后勤保障組：負責活動所需物資的采購、配送和管理，確保活動的順利進行。（二）活動培訓1.在活動開始前，對活動小組全體成員進行培訓，確保他們熟悉活動內容、流程和操作規范。2.培訓內容包括加油優惠操作流程、非油促銷活動規則、互動活動參與方式、客戶服務技巧等。（三）活動準備1.提前采購活動所需的物資，如禮品、宣傳資料、橫幅、海報等。2.對加油站的設備進行檢查和維護，確保加油設備正常運行，避免因設備故障影響活動進行。3.按照活動方案對加油站進行現場布置，設置活動宣傳展板、互動游戲區域等。（四）活動實施1.活動期間，各小組按照職責分工，有序開展工作。宣傳推廣組持續發布活動信息，吸引客戶關注；現場執行組熱情引導客戶參與活動，為客戶提供優質服務；后勤保障組及時補充物資，確保活動順利進行。2.工作人員要嚴格按照活動規則進行操作，確保活動的公平、公正、公開。對于客戶的疑問和投訴，要及時給予解答和處理，提高客戶滿意度。（五）活動監控與調整1.建立活動監控機制，實時關注活動進展情況，包括加油量、銷售額、客戶參與度等指標。2.根據活動監控結果，及時調整活動策略。如發現某個活動環節效果不理想，要及時分析原因，采取相應的改進措施。九、活動預算（一）加油優惠成本1.滿減活動成本：預計滿減金額為[X]元，活動期間預計加油量為[X]升，滿減活動成本約為[X]元。2.加油贈禮成本：預計每加[X]升油贈送一份禮品，每份禮品成本為[X]元，活動期間預計加油量為[X]升，加油贈禮成本約為[X]元。3.會員專享優惠成本：新辦理會員優惠預計成本為[X]元，老會員積分兌換成本預計為[X]元，會員專享優惠成本約為[X]元。（二）非油促銷成本1.便利店商品折扣成本：預計便利店部分商品折扣損失為[X]元。2.購物滿贈成本：預計購物滿贈禮品每份成本為[X]元，活動期間預計購物滿贈次數為[X]次，購物滿贈成本約為[X]元。3.套餐組合銷售成本：預計套餐組合銷售優惠損失為[X]元。（三）互動活動成本1.線上互動活動成本：微信公眾號抽獎活動獎品成本預計為[X]元，線上答題活動獎品成本預計為[X]元，線上互動活動成本約為[X]元。2.線下互動活動成本：互動游戲區域道具成本預計為[X]元，車主交流會場地租賃、專家費用等預計為[X]元，線下互動活動成本約為[X]元。（四）宣傳推廣成本1.線上宣傳成本：微信公眾號廣告投放費用預計為[X]元，與汽車類博主合作費用預計為[X]元，線上宣傳成本約為[X]元。2.線下宣傳成本：活動橫幅、海報制作費用預計為[X]元，活動傳單印刷費用預計為[X]元，與合作商家合作費用預計為[X]元，社區宣傳活動費用預計為[X]元，線下宣傳成本約為[X]元。（五）其他成本活動期間工作人員加班費用預計為[X]元，不可預見費用預留[X]元。活動總預算：[X]元十、活動效果評估（一）評估指標1.銷售額：對比活動前后加油站的銷售額，評估活動對銷售額的提升效果。2.加油量：統計活動期間的加油量，分析加油量的變化情況。3.客戶流量：通過加油站的加油記錄和會員系統，統計活動期間的進站車輛數和新增會員數，評估活動對客戶流量的影響。4.客戶滿意度：通過問卷調查、現場訪談等方式，收集客戶對活動的滿意度評價，了解客戶對活動內容、服務質量等方面的意見和建議。（二）評估方法1.數據對比分析：收集活動前后的相關數據，進行對比分析，計算銷售額增長率、加油量增長率、客戶流量增長率等指標，評估活動效果。2.問卷調查：在活動結束后，設計問卷對參與活動的客戶進行調查，了解客戶對活動的滿意度、參與活動的原因、對加油站的印象等，通過問卷數據評估活動效果。3.訪談法：選取部分客戶和員工進行訪談，深入了解他們對活動的感受和看法，獲取定性的反饋信息，為活動效果評估提供參考。（三）評估時間活動結束后[