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文檔簡介

昌樂超市搶購活動方案一、活動背景隨著零售行業競爭的日益激烈,昌樂超市為吸引更多顧客,提升銷售額,決定舉辦一場搶購活動。當前市場環境下,消費者對于價格敏感度較高,搶購活動能夠有效刺激消費者的購買欲望,增加客流量和銷售量。同時,通過活動的舉辦,也有助于提升超市的品牌知名度和美譽度,加強與顧客的互動和粘性。二、活動目標1.在活動期間,實現銷售額較平日增長[X]%。2.吸引至少[X]名新顧客關注并參與活動。3.提高超市在昌樂地區的品牌知名度,使活動宣傳覆蓋人群達到[X]人以上。三、活動時間及地點1.活動時間:[具體活動日期],為期[X]天。2.活動地點:昌樂超市各門店四、活動主題“瘋狂搶購,惠動昌樂”五、活動內容1.限時特價商品挑選[X]種熱門商品作為限時特價商品,涵蓋食品、日用品、生鮮等品類。特價商品價格低于市場平均價格[X]%,且在活動期間每天不同時段推出不同的特價商品,營造緊迫感。2.滿減活動設立滿減梯度,如滿[X]元減[X]元、滿[X]元減[X]元等。顧客在活動期間一次性購物達到相應金額即可享受滿減優惠,可與其他優惠活動疊加使用。3.搶購專區開辟專門的搶購專區,放置[X]種超低價商品,每種商品限量[X]份。搶購時間為每天特定的[X]個時段,每個時段持續[X]分鐘,顧客需在規定時間內下單搶購。4.會員專屬福利活動期間,會員可享受雙倍積分。為會員提供專屬優惠券,可在活動期間無門檻使用。5.互動游戲贏獎品在超市內設置互動游戲區域,如掃碼關注公眾號參與抽獎游戲、限時拼圖游戲等。顧客參與游戲獲勝后可獲得相應的獎品,如購物券、精美禮品等。六、活動宣傳1.線上宣傳利用超市官方網站、微信公眾號、微博等平臺發布活動信息,包括活動時間、內容、優惠商品清單等。制作活動宣傳海報和短視頻,在社交媒體上進行推廣,吸引用戶分享和轉發。與本地生活服務類平臺合作,投放活動廣告,提高活動曝光度。2.線下宣傳在超市周邊社區、學校、寫字樓等地發放活動傳單,預計發放[X]份。在超市門店內張貼活動海報、懸掛橫幅,營造活動氛圍。安排員工在門店周邊進行宣傳,引導過往行人關注活動。七、活動籌備1.商品準備根據活動內容,提前與供應商溝通,確保限時特價商品、搶購專區商品等貨源充足。對商品進行分類整理,做好標價簽更換等準備工作。2.人員安排增加收銀員、導購員等工作人員數量,確保活動期間顧客購物流程順暢。培訓工作人員熟悉活動規則和流程,以便能夠準確解答顧客疑問。3.場地布置在超市入口處設置活動咨詢臺,安排專人負責解答顧客咨詢。在超市內懸掛活動橫幅、張貼海報,營造熱烈的活動氛圍。對搶購專區進行特別布置,設置明顯的標識和搶購提示。4.系統準備對超市收銀系統進行升級,確保能夠準確處理滿減、積分等活動優惠。測試線上活動平臺的穩定性,確保顧客能夠順利參與線上互動游戲和購物。八、活動執行1.活動首日提前半小時開門營業,工作人員各就各位,做好準備工作。活動開始后,通過廣播、店內顯示屏等方式及時發布活動信息和優惠動態。安排專人負責搶購專區的秩序維護,確保顧客能夠公平參與搶購。收集顧客反饋,及時解決出現的問題。2.活動期間每天定時對活動數據進行統計分析,包括銷售額、客流量、參與互動游戲人數等。根據數據分析結果,及時調整活動策略,如更換特價商品、優化滿減梯度等。加強對工作人員的管理和監督,確保服務質量和活動執行效果。3.活動最后一天提前提醒顧客活動即將結束,營造緊張氛圍。對活動期間的銷售數據進行最終統計和分析,評估活動效果。做好活動收尾工作,如清理場地、整理商品等。九、活動預算1.商品成本:[X]元,主要用于限時特價商品、搶購專區商品的采購補貼。2.宣傳費用:[X]元,包括線上廣告投放、線下傳單制作與發放、海報制作等費用。3.獎品費用:[X]元,用于互動游戲贏獎品活動。4.人員費用:[X]元,支付活動期間增加的工作人員薪酬。5.其他費用:[X]元,如場地布置費用、系統升級費用等。總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動期間與活動前一周的銷售額,計算銷售額增長率,評估活動對銷售業績的提升效果。2.客流量評估通過門店的客流量統計系統,分析活動期間每天的進店人數,評估活動對吸引顧客的作用。3.顧客滿意度調查在活動結束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對活動內容、商品質量、服務水平等方面的意見和建議。4.品牌知名度評估對比活動前后超市品牌在本地市場的知名度調查數據,評估活動對品牌宣傳的效果。十一、注意事項1.確保商品質量,嚴格把控采購渠道,避免因商品質量問題引發顧客投訴。2.活動期間加強安全管理

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