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文檔簡介

新年大獎活動方案一、活動主題“龍年狂歡,幸運贏大獎”二、活動目的通過舉辦新年大獎活動,吸引新老客戶的關注與參與,增加品牌知名度和產品銷量,提升客戶忠誠度,營造歡樂祥和的新年氛圍。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:20XX年1月1日20XX年1月31日]四、活動對象1.線上:全體注冊會員及潛在客戶。2.線下:門店周邊社區(qū)居民、過往行人以及合作商家推薦的客戶。五、活動內容與規(guī)則線上活動1.幸運大轉盤參與方式:會員登錄官方APP或微信公眾號,進入活動頁面即可參與幸運大轉盤抽獎。獎項設置:一等獎:價值[X]元的品牌電子產品(如平板電腦、智能手表等),共[X]名。二等獎:價值[X]元的購物優(yōu)惠券,可在指定商城使用,共[X]名。三等獎:精美禮品一份(如定制保溫杯、充電寶等),共[X]名。四等獎:現(xiàn)金紅包[X]元,共[X]名。五等獎:參與獎,可獲得下次購物[X]折優(yōu)惠券,不限量。活動規(guī)則:每人每天有[X]次抽獎機會,分享活動頁面至朋友圈可額外獲得[X]次抽獎機會。中獎后需在[X]個工作日內填寫收貨地址,逾期未填視為自動放棄獎品。2.集字贏大獎參與方式:活動期間,會員通過完成指定任務(如瀏覽指定商品頁面、邀請好友注冊等)獲取隨機漢字,集齊“新年好運來”五個字即可參與最終抽獎。獎項設置:特等獎:價值[X]元的豪華旅游套餐一份,共[X]名。一等獎:價值[X]元的高端家電產品(如智能冰箱、空氣凈化器等),共[X]名。二等獎:價值[X]元的品牌運動裝備(如運動鞋、運動背包等),共[X]名。三等獎:品牌定制限量版周邊產品,共[X]名。活動規(guī)則:每天完成任務獲取漢字的次數有限,具體次數根據任務難度而定。集字時間為活動開始至[截止日期],逾期未集齊視為放棄抽獎資格。中獎名單將在活動結束后[X]個工作日內公布,獲獎者需在[X]個工作日內聯(lián)系客服提供相關信息領取獎品。線下活動1.門店抽獎參與方式:顧客在活動期間到線下門店消費滿[X]元,即可憑購物小票參與現(xiàn)場抽獎活動。獎項設置:一等獎:價值[X]元的購物卡,共[X]名。二等獎:品牌化妝品套裝,共[X]名。三等獎:家居用品禮盒(如床上四件套、餐具套裝等),共[X]名。幸運獎:小禮品一份(如鑰匙扣、手機支架等),共[X]名。活動規(guī)則:抽獎時間為每天下午[具體時間],每位顧客僅限抽獎一次。中獎者需現(xiàn)場領取獎品,不得代領。若中獎后放棄獎品,視為自動棄權,不再補發(fā)。2.新年打卡贏好禮參與方式:顧客在門店設置的新年主題打卡區(qū)域拍照打卡,并分享至朋友圈帶上活動話題[話題名稱],即可獲得打卡紀念禮品一份。獎項設置:打卡達人獎:在活動期間內打卡次數達到[X]次及以上的顧客,可參與評選打卡達人獎。評選出的前[X]名打卡達人將獲得價值[X]元的品牌禮品一份。幸運打卡獎:從所有參與打卡的顧客中隨機抽取[X]名幸運者,獲得價值[X]元的購物優(yōu)惠券。活動規(guī)則:打卡照片需清晰顯示打卡區(qū)域及本人,且分享朋友圈需保留至領獎前。打卡達人獎評選結果將在活動結束后[X]個工作日內公布,獲獎者需在[X]個工作日內到門店領取獎品。幸運打卡獎中獎名單將在每周五公布,獲獎者需在公布后的[X]個工作日內到門店領取優(yōu)惠券。六、活動宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺:通過官方微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動海報、視頻及詳細介紹,定期推送活動進展和中獎信息,吸引用戶關注和參與。利用社交媒體廣告投放,精準定位目標客戶群體,提高活動曝光度。電子郵件營銷:向注冊會員發(fā)送活動郵件,介紹活動內容、規(guī)則和獎品,鼓勵會員積極參與。郵件中設置活動專屬鏈接,方便會員直接進入活動頁面。合作推廣:與行業(yè)內知名博主、網紅合作,邀請他們參與活動并進行宣傳推廣。通過他們的社交媒體賬號發(fā)布活動相關內容,借助其粉絲影響力擴大活動傳播范圍。2.線下宣傳門店宣傳:在門店張貼活動海報、懸掛橫幅,擺放活動宣傳展架,向進店顧客介紹活動詳情。在門店收銀臺、服務臺等位置放置活動宣傳單頁,方便顧客隨時了解活動信息。社區(qū)宣傳:組織工作人員到門店周邊社區(qū)發(fā)放活動傳單,介紹活動內容和參與方式,吸引社區(qū)居民參與活動。與社區(qū)物業(yè)合作,在社區(qū)公告欄張貼活動海報,提高活動知曉度。合作商家宣傳:與周邊合作商家達成合作,在合作商家店內張貼活動海報、擺放宣傳單頁,并請合作商家協(xié)助向其顧客宣傳活動。通過合作商家的客戶資源,擴大活動影響力。七、活動執(zhí)行與分工1.活動策劃組職責:負責活動方案的整體策劃與設計,制定活動規(guī)則和流程,協(xié)調各部門之間的工作,確保活動順利進行。人員安排:[策劃組組長姓名]、[策劃組成員姓名1]、[策劃組成員姓名2]2.技術支持組職責:負責線上活動平臺的搭建與維護,確保活動頁面的穩(wěn)定性和流暢性。及時處理活動過程中出現(xiàn)的技術問題,保障用戶能夠正常參與活動。人員安排:[技術支持組組長姓名]、[技術人員姓名1]、[技術人員姓名2]3.宣傳推廣組職責:制定線上線下宣傳推廣方案,制作活動宣傳資料(海報、宣傳單頁、視頻等)。負責社交媒體平臺的運營和推廣,發(fā)布活動信息,與合作博主、網紅溝通協(xié)調宣傳事宜。組織線下宣傳活動,如社區(qū)傳單發(fā)放、合作商家宣傳等。人員安排:[宣傳推廣組組長姓名]、[宣傳人員姓名1]、[宣傳人員姓名2]、[宣傳人員姓名3]4.獎品管理組職責:負責活動獎品的采購、保管和發(fā)放。對中獎信息進行登記和核實,按照活動規(guī)則及時為獲獎者發(fā)放獎品。建立獎品庫存管理系統(tǒng),確保獎品數量充足,發(fā)放準確無誤。人員安排:[獎品管理組組長姓名]、[獎品管理人員姓名1]、[獎品管理人員姓名2]5.客服咨詢組職責:解答用戶在活動過程中遇到的問題,提供活動咨詢服務。處理用戶的投訴和建議,及時反饋用戶意見,保障用戶體驗。對活動相關數據進行統(tǒng)計和分析,為活動優(yōu)化提供支持。人員安排:[客服咨詢組組長姓名]、[客服人員姓名1]、[客服人員姓名2]、[客服人員姓名3]八、活動預算1.獎品費用:[X]元2.宣傳推廣費用:[X]元線上廣告投放費用:[X]元宣傳資料制作費用:[X]元合作博主、網紅推廣費用:[X]元線下宣傳活動費用:[X]元3.技術支持費用:[X]元4.人員費用:[X]元活動策劃組人員薪酬:[X]元技術支持組人員薪酬:[X]元宣傳推廣組人員薪酬:[X]元獎品管理組人員薪酬:[X]元客服咨詢組人員薪酬:[X]元5.其他費用:[X]元(如活動場地布置費用、水電費等)總預算:[X]元九、活動效果評估1.參與度評估通過活動后臺數據統(tǒng)計,分析線上線下參與活動的人數、參與次數、分享次數等指標,評估活動的吸引力和傳播效果。對比活動前后注冊會員數量的變化,評估活動對新用戶增長的影響。2.銷售額評估分析活動期間銷售額與非活動期間銷售額的差異,評估活動對產品銷量的提升作用。統(tǒng)計活動期間使用優(yōu)惠券的金額和數量,了解優(yōu)惠券對促進消費的效果。3.用戶滿意度評估通過在線調查問卷、客服反饋等方式,收集用戶對活動內容、規(guī)則、獎品、服務等方面的滿意度評價。分析用戶提出的意見和建議,總結活動存在的問題和不足之處,為后續(xù)活動改進提供參考。4.品牌知名度評估對比活動前后品牌在社交媒體平臺上的關注度、粉絲增長數、話題熱度等指標,評估活動對品牌知名度的提升效果。通過市場調研,了解活動在目標客戶群體中的知曉度和美譽度,評估活動對品牌形象的影響。十、注意事項1.活動期間,嚴格遵守相關法律法規(guī),確保活動的合法性和合規(guī)性。2.加強活動安全管理,特別是線下活動現(xiàn)場,要做好人員疏導和安全保障工作,防止發(fā)生

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