酒店管理服務合同續約協議第一章合同概述1.1合同編號___________________1.2合同名稱酒店管理服務合同續約協議1.3合同簽訂日期____年____月____日1.4合同生效日期____年____月____日1.5合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同雙方甲方（酒店方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：________________聯系方式：________________乙方（管理方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：________________聯系方式：________________第二章酒店基本情況2.1酒店名稱____________________2.2酒店地址____________________2.3酒店規?？头繑盗浚篲___間員工數量：____人2.4酒店資質營業執照編號：____________________衛生許可證編號：____________________2.5酒店經營范圍____________________第三章管理內容3.1乙方作為甲方酒店的管理方，負責酒店日常運營管理工作。3.2管理內容包括但不限于以下事項：3.2.1人員招聘、培訓、考核、晉升、薪酬福利等人力資源管理工作。3.2.2酒店設施設備的管理、維護、保養、更新改造等工作。3.2.3酒店前廳、客房、餐飲、健身、娛樂等業務部門的經營管理。3.2.4酒店財務、成本控制、預算管理等工作。3.2.5酒店品牌建設、市場營銷、客戶關系管理等工作。第四章服務標準與質量4.1乙方應根據國家標準和行業標準，結合酒店實際情況，制定并實施詳細的服務標準和質量管理措施。4.2乙方應定期對服務質量進行檢查、評估，并及時整改不足之處。4.3甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督，并要求乙方按照相關規定進行整改。4.4乙方應保證酒店的服務質量達到甲方的要求，并接受甲方提出的合理建議。第五章費用及支付5.1乙方應按照合同約定，向甲方支付以下費用：5.1.1管理服務費：____元/月5.1.2人員工資及福利：____元/月5.1.3其他相關費用：____元/月5.2甲方應在每月的____日前將上述費用支付給乙方。5.3乙方應在收到甲方支付的費用后，向甲方開具相應發票。5.4雙方在履行合同過程中，如有其他費用產生，應另行協商解決。5.5本合同費用支付方式為：銀行轉賬。5.6雙方應按照合同約定，履行各自的支付義務。如一方未按時支付，另一方有權要求其支付滯納金，滯納金比例為_____%。第六章權利與義務6.1甲方權利6.1.1甲方有權對乙方提供的管理服務進行監督和檢查。6.1.2甲方有權要求乙方按照合同約定提供優質的服務。6.1.3甲方有權在乙方違反合同約定時，要求乙方進行整改或承擔相應責任。6.2甲方義務6.2.1甲方應按照合同約定支付乙方各項費用。6.2.2甲方應提供必要的工作條件和設施，保證乙方能夠正常開展工作。6.2.3甲方應尊重乙方的知識產權，不得侵犯乙方的合法權益。6.3乙方權利6.3.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付費用。6.3.2乙方有權在甲方違反合同約定時，要求甲方進行整改或承擔相應責任。6.3.3乙方有權獲得甲方提供的必要工作條件和設施。6.4乙方義務6.4.1乙方應按照合同約定提供管理服務，保證酒店運營的穩定性和服務質量。6.4.2乙方應遵守國家法律法規和酒店行業規范，維護酒店的良好形象。6.4.3乙方應保護甲方商業秘密，不得泄露給任何第三方。第七章運營管理7.1乙方應制定詳細的運營管理計劃，包括但不限于以下內容：7.1.1酒店年度經營目標及分解。7.1.2各部門工作職責及工作流程。7.1.3酒店市場營銷策略。7.1.4酒店成本控制措施。7.2乙方應定期向甲方匯報運營管理情況，包括但不限于以下內容：7.2.1酒店經營業績報告。7.2.2酒店財務狀況報告。7.2.3酒店服務質量報告。7.3甲方有權要求乙方對運營管理中出現的問題進行整改。第八章人力資源管理8.1乙方應按照國家法律法規和酒店行業規范，建立健全人力資源管理制度。8.2乙方應負責酒店員工的招聘、培訓、考核、晉升等工作。8.3乙方應保障員工的合法權益，維護良好的勞動關系。8.4甲方有權對乙方的人力資源管理制度進行監督，并提出改進意見。第九章設施設備管理9.1乙方應建立健全酒店設施設備管理制度，保證設施設備的正常運行。9.2乙方應定期對設施設備進行維護保養，保證其處于良好狀態。9.3乙方應制定設施設備的更新改造計劃，并報甲方審批。9.4甲方有權要求乙方對設施設備管理中出現的問題進行整改。第十章風險控制與應急處理10.1乙方應建立健全酒店風險控制體系，包括但不限于以下內容：10.1.1酒店安全管理制度。10.1.2酒店消防安全管理制度。10.1.3酒店突發事件應急預案。10.2乙方應定期對酒店風險進行評估，并采取有效措施降低風險。10.3乙方應按照應急預案，及時處理突發事件，保證酒店和客人的人身財產安全。10.4甲方有權要求乙方對風險控制與應急處理措施進行監督，并提出改進意見。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反合同約定，經另一方書面通知后，未能及時糾正或整改的。11.1.2發生不可抗力事件，導致合同無法繼續履行。11.1.3甲方根據國家政策或行業規范調整經營策略，經雙方協商一致決定解除合同。11.2解除合同程序11.2.1一方提出解除合同，應提前____個月以書面形式通知對方。11.2.2雙方應就合同解除事宜進行協商，達成一致意見。11.2.3合同解除后，雙方應按照約定履行合同終止后的責任和義務。第十二章合同終止后的處理12.1合同終止后，雙方應按照以下規定處理相關事宜：12.1.1乙方應將酒店設施設備狀況、財務狀況、員工情況等資料完整地移交給甲方。12.1.2乙方應配合甲方進行酒店資產清點和交接工作。12.1.3雙方應就合同終止后的債權債務進行清算。12.2合同終止后，如乙方存在未支付的費用或賠償金，甲方有權要求乙方支付。第十三章其他13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。13.2本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（酒店方）：名稱：____________________地址：____________________聯系人：________________聯系方式：________________簽名：______________