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文檔簡介

旅游服務平臺搭建合作協議合同編號:__________________第一章合同訂立1.1合同主體1.1.1甲方(以下簡稱“甲方”)全稱:____________________1.1.2乙方(以下簡稱“乙方”)全稱:____________________1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方搭建旅游服務平臺,以實現旅游資源的整合、推廣和服務。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同費用1.4.1乙方按照甲方的要求完成旅游服務平臺的搭建工作,甲方應支付乙方合同費用總額為人民幣____元。1.4.2合同費用支付方式:1.4.2.1首付款:合同簽訂后____個工作日內,甲方支付合同總金額的____%作為首付款。1.4.2.2進度款:乙方每完成合同約定的工作進度,甲方應在收到乙方提交的進度款申請后____個工作日內支付相應的進度款。1.4.2.3尾款:旅游服務平臺搭建完成并經甲方驗收合格后____個工作日內,甲方支付合同總金額的____%作為尾款。第二章平臺搭建內容2.1平臺功能2.1.1乙方應按照甲方要求,搭建具備以下功能的旅游服務平臺:2.1.1.1旅游產品展示;2.1.1.2在線預訂;2.1.1.3用戶評價;2.1.1.4旅游資訊;2.1.1.5用戶管理;2.1.1.6數據分析。2.2技術要求2.2.1平臺應采用當前主流的技術架構,保證系統的穩定性、安全性和可擴展性。2.2.2平臺應支持多種終端設備訪問,包括但不限于PC端、移動端等。2.3數據安全2.3.1乙方應保證甲方提供的數據在平臺搭建過程中和運營過程中的安全性,防止數據泄露和非法使用。2.3.2乙方應制定嚴格的數據安全管理制度,包括數據備份、恢復、訪問控制等。第三章平臺運營3.1運營權3.1.1平臺運營權歸甲方所有,乙方在合同期限內不得自行運營或授權他人運營。3.2運營支持3.2.1乙方應提供必要的運營支持,包括平臺維護、技術支持、故障排除等。3.2.2乙方應在甲方要求下,協助甲方進行市場推廣和用戶拓展。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1雙方對本合同內容以及平臺運營過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務。4.2保密期限4.2.1本保密條款自合同簽訂之日起____年內有效。4.3保密信息的范圍4.3.1保密信息包括但不限于:技術資料、商業計劃、客戶信息、財務數據等。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1若甲方未按時支付合同費用,應向乙方支付____%的違約金。5.2乙方違約責任5.2.1若乙方未按時完成平臺搭建工作,應向甲方支付____%的違約金。5.2.2若乙方泄露甲方商業秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方損失。5.2.3若乙方違反保密條款,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方損失。5.3違約金的支付5.3.1違約金應在違約行為發生后____個工作日內支付。5.3.2若一方違約,另一方有權要求對方支付違約金,并有權解除合同。第六章平臺內容與知識產權6.1內容提供6.1.1甲方負責提供旅游服務平臺所需的內容,包括但不限于旅游產品信息、景點介紹、旅游攻略等。6.1.2甲方保證所提供內容不侵犯任何第三方的知識產權,并承擔相應的法律責任。6.2知識產權歸屬6.2.1平臺整體知識產權歸乙方所有,包括但不限于平臺的設計、代碼、數據庫等。6.2.2甲方提供的內容知識產權歸甲方所有,但乙方獲得在平臺上使用這些內容的權利。6.3內容更新與維護6.3.1甲方負責定期更新和維護所提供的內容,保證信息的準確性和時效性。6.3.2乙方負責平臺的日常維護和技術支持,保證平臺的正常運行。第七章運營數據與用戶隱私7.1數據統計7.1.1乙方有權收集平臺運營數據,包括用戶行為數據、交易數據等,用于優化平臺功能和市場分析。7.1.2乙方承諾不將收集到的用戶數據用于未經授權的用途。7.2用戶隱私7.2.1乙方應采取必要措施保護用戶隱私,不得泄露用戶個人信息。7.2.2甲方同意乙方在必要時收集和分析用戶數據,以提升用戶體驗和服務質量。7.3數據備份與恢復7.3.1乙方應定期對平臺數據進行備份,并保證在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。第八章市場推廣與合作8.1市場推廣8.1.1乙方負責制定和執行市場推廣計劃,提升平臺知名度和用戶量。8.1.2甲方應支持乙方的市場推廣活動,包括提供宣傳素材和參與活動。8.2合作伙伴8.2.1乙方有權與第三方合作伙伴建立合作關系,共同推廣旅游服務平臺。8.2.2甲方應在乙方合作時提供必要的協助和支持。第九章服務質量與客戶服務9.1服務質量標準9.1.1乙方應制定并執行服務質量標準,保證平臺提供的服務符合行業標準。9.1.2甲方有權要求乙方對服務質量問題進行整改。9.2客戶服務9.2.1乙方應設立客戶服務團隊,負責處理用戶的咨詢、投訴和建議。9.2.2客戶服務團隊應在接到用戶反饋后____小時內響應,并盡快解決問題。第十章維護與升級10.1平臺維護10.1.1乙方負責對旅游服務平臺進行定期維護,保證平臺穩定運行。10.1.2乙方應將維護計劃通知甲方,并取得甲方同意。10.2平臺升級10.2.1乙方應定期對平臺進行升級,以適應市場需求和技術發展。10.2.2平臺升級應在不影響現有用戶使用的前提下進行,升級后應提供相應的技術支持。第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件11.1.1本合同在以下情況下可以終止:11.1.1.1雙方協商一致,簽訂書面終止協議;11.1.1.2出現本合同約定的解除合同情形;11.1.1.3任何一方違約,另一方有權解除合同。11.2合同解除條件11.2.1在以下情況下,任何一方有權解除合同:11.2.1.1乙方未按時完成平臺搭建,且在甲方要求下仍未能按時完成;11.2.1.2甲方未按時支付合同費用,且在乙方提醒后仍未能按時支付;11.2.1.3一方嚴重違反保密條款,另一方有權解除合同。11.3解除合同的后果11.3.1合同解除后,雙方應按照以下規定處理:11.3.1.1乙方應將已搭建的旅游服務平臺及其相關資料移交給甲方;11.3.1.2雙方應結算已發生費用,并處理未完成的工作;11.3.1.3雙方應按照本合同約定的違約責任條款承擔相應責任。第十二章合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應友好協商解決合同爭議。12.1.2若協商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決費用12.2.1爭議解決費用由敗訴方承擔,除非法律另有規定。第十三章合同其他13.1合同附件13.1.1本合同附件與本合同具有同等法律效力,附件包括但不限于:13.1.1.1平臺搭建方案;13.1.1.2技術規格書;13.1.1.3運營管理規范。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同文本13

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