政府夜話活動方案一、活動背景在社會治理和政府服務中，加強與民眾的溝通交流至關重要。政府夜話活動旨在搭建政府與民眾面對面溝通的平臺，及時了解民眾需求，解決民眾關心的問題，提升政府公信力和服務水平，促進社會和諧穩定發展。隨著社會的不斷進步，民眾對政府工作的關注度和參與度日益提高，對于政府政策的知曉度和理解度也有了更高的期望。通過政府夜話活動，能夠有效拉近政府與民眾的距離，增強政府決策的科學性和民主性，更好地回應民眾關切，營造良好的政民關系。二、活動目標1.深入了解民眾需求和意見，收集民眾對政府工作各個方面的看法和建議，為政府決策提供參考依據。2.及時解答民眾疑問，宣傳政府政策法規，提高民眾對政府工作的知曉度和理解度，增強政府公信力。3.解決民眾實際問題，對于民眾反映的合理訴求，明確責任部門和解決時限，切實加以解決，提升民眾滿意度。4.增強政民互動交流，營造良好的政民溝通氛圍，促進社會和諧穩定發展，打造服務型政府形象。三、活動主題“傾聽民聲，共筑和諧”四、活動時間與地點1.活動時間：[具體活動時間區間]，每周[X]晚[具體開始時間][具體結束時間]2.活動地點：各街道社區活動中心（根據實際情況可靈活調整，選擇交通便利、便于民眾參與的地點）五、參與人員1.政府部門人員：相關職能部門主要領導、業務骨干等，涵蓋涉及民生、經濟發展、城市建設、社會管理等領域的部門。2.民眾代表：社區居民、企業代表、個體工商戶、社會組織成員等，通過社區公告、網絡宣傳、電話邀請等方式廣泛招募。六、活動流程會前準備1.議題收集通過社區公告欄、政府官方網站、社交媒體平臺等渠道發布議題征集通知，向民眾廣泛征集關心的問題和希望討論的話題。組織社區工作人員、網格員深入社區，面對面與居民交流，收集議題。設立專門的議題收集郵箱和電話，安排專人負責接聽和整理收到的議題。2.人員邀請根據收集到的議題和活動主題，確定參與活動的政府部門人員名單，并提前發出邀請。對民眾代表進行分類篩選，按照不同群體（如社區居民、企業代表等）確定邀請人員名單，通過電話、短信、社區通知等方式邀請民眾代表參加活動。3.場地布置在活動地點懸掛活動主題橫幅、擺放宣傳展板，展示政府工作成果、活動流程等信息。合理安排桌椅，設置主持人席、政府部門人員席、民眾代表席等，確保交流環境舒適、有序。準備好音響設備、麥克風、投影儀等視聽設備，以便進行政策講解、問題解答等環節。4.資料準備收集整理與活動議題相關的政府政策法規、工作資料、數據報表等，制作成宣傳手冊或PPT，供活動現場發放和展示。準備好簽到表、意見反饋表等相關表格文具。活動開展1.開場致辭（10分鐘）主持人介紹活動背景、目的、流程和到場的政府部門人員、民眾代表。政府部門領導發表開場致辭，簡要說明舉辦政府夜話活動的意義，歡迎民眾代表積極參與，鼓勵大家暢所欲言。2.政策解讀與答疑（30分鐘）根據前期收集的議題，選取與民生、經濟、社會管理等相關的政策法規進行解讀。由政府部門業務骨干通過PPT演示、案例分析等方式，深入淺出地講解政策內容、適用范圍、辦理流程等要點。預留1520分鐘時間，接受民眾代表關于政策方面的現場提問，政府部門人員進行耐心細致解答。3.分組討論（60分鐘）將民眾代表按照不同議題或社區劃分成若干小組，每組配備一名政府部門工作人員作為引導員。圍繞收集到的議題展開深入討論，引導員負責維持討論秩序，鼓勵民眾代表充分發表自己的觀點和建議，認真記錄小組討論內容。各小組討論結束后，推選一名代表進行發言，總結小組討論的主要成果和意見建議。4.集中交流（30分鐘）各小組代表依次上臺發言，匯報小組討論情況。政府部門人員針對各小組提出的問題和建議進行回應，能當場解決的問題明確解決方案和責任人員；對于需要進一步研究協調的問題，記錄下來并承諾后續及時跟進處理。現場民眾代表之間也可進行互動交流，分享自身經歷和感受。5.總結發言（10分鐘）政府部門領導對本次活動進行總結發言，感謝民眾代表的積極參與和寶貴意見。強調政府對民眾訴求的重視，表明將認真梳理活動中收集到的問題和建議，及時進行研究處理，并向民眾反饋處理結果。6.意見收集（20分鐘）發放意見反饋表，民眾代表對本次活動的組織安排、交流效果、政府部門的回應等方面進行評價，并提出其他意見和建議。工作人員現場回收意見反饋表。會后跟進1.問題梳理對活動中收集到的民眾問題、意見和建議進行分類整理，建立問題臺賬，明確問題內容、涉及部門、責任人員等信息。2.任務分解根據問題臺賬，將各項問題按照職能分工分解到具體的政府部門，并明確解決問題的時間節點和工作要求。3.跟蹤落實建立跟蹤督辦機制，由政府辦公室或相關督查部門對問題解決情況進行跟蹤檢查，定期通報工作進展。責任部門按照要求認真落實問題解決措施，及時將處理結果反饋給民眾，并報上級部門備案。4.結果公示對民眾問題的處理結果通過政府官方網站、社區公告欄等渠道進行公示，接受民眾監督，確保事事有回應，件件有著落。七、活動宣傳1.前期宣傳在政府官方網站首頁設置活動專題頁面，發布活動方案、議題征集通知、活動時間地點等信息。利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動預告，制作生動有趣的宣傳海報和短視頻，介紹活動主題、內容和參與方式，吸引民眾關注。在各街道社區張貼活動海報，通過社區廣播、LED顯示屏滾動播放活動信息，提高活動知曉度。2.中期宣傳在活動現場安排專人負責拍照、錄像，及時整理活動精彩瞬間和重要內容。撰寫活動新聞稿件，通過政府官方網站、社交媒體平臺等渠道發布活動動態，展示活動開展情況和民眾參與熱情。邀請媒體記者對活動進行報道，擴大活動影響力。3.后期宣傳發布活動總結文章，介紹活動成效、問題解決情況以及民眾反饋等內容。對活動中的優秀意見建議和典型案例進行整理宣傳，發揮示范引領作用，激發民眾參與政府工作的積極性。八、活動預算1.場地布置費用：[X]元，用于制作橫幅、宣傳展板、租賃場地設備等。2.資料印刷費用：[X]元，包括宣傳手冊、意見反饋表等資料的印刷。3.設備租賃費用：[X]元，如音響設備、投影儀等租賃費用。4.宣傳費用：[X]元，涵蓋網站專題制作、社交媒體推廣、海報印刷、媒體報道等宣傳方面的支出。5.其他費用：[X]元，用于活動現場的飲用水、文具等雜項支出。總預算：[X]元九、活動效果評估1.設立評估指標參與人數：統計每次活動實際參與的民眾代表人數，評估活動的吸引力和影響力。議題收集數量：對比活動前后收集到的議題數量，分析民眾參與的積極性和對活動的關注度變化。問題解決率：跟蹤統計活動中民眾提出的問題得到解決的數量與總問題數量的比例，衡量活動對解決民眾實際問題的成效。民眾滿意度：通過問卷調查、現場訪談等方式收集民眾對活動組織、交流效果、問題解決等方面的滿意度評價。2.評估方法在活動結束后，及時發放調查問卷收集民眾對活動的評價和意見建議，了解民眾滿意度。定期召開活動總結會，對活動開展情況進行分析總結，根據問題解決臺賬和跟蹤督辦記錄，統計問題解決率。對比活動前后各項數據指標的變化情況，評估活動效果是否達到預期目標。3.持續改進根據活動效果評估結果，總結經驗教訓，針對存在的問題提出改進措施和建議。將活動效果評估作為完善活動方案、優化活動流程、提高活動質量的重要依據，不斷提升政府夜話活動的成效和影響力。十、注意事項1.活動現場安排專人負責安全保障工作，確保活動場地設施安全，人員進出有序，避免發生安全事故。2.政府部門人員要提前熟悉政策法規和業務知