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直播帶貨公司主播輪休調度制度?

一、總則1.目的本制度旨在建立一套科學、合理、公平的主播輪休調度體系,確保公司直播帶貨業務的穩定運營,保障主播的休息權益,提升工作效率和團隊凝聚力,符合公司“客戶至上、高效協作、創新發展”的企業文化。2.適用范圍本制度適用于直播帶貨公司內所有從事直播工作的主播人員。3.原則-公平公正原則:確保所有主播在輪休安排上機會均等,依據統一標準進行調度。-運營優先原則:輪休安排需充分考慮公司直播帶貨業務的運營需求,保障直播的連續性和穩定性。-勞逸結合原則:尊重主播的生理和心理需求,保證其有足夠的休息時間,以良好的狀態投入工作,提升運營效益。二、組織架構與職責劃分1.主播管理團隊-負責人:全面負責主播輪休調度制度的制定、調整與監督執行。根據公司戰略和業務需求,確定輪休調度的總體方向和原則。-成員:協助負責人開展工作,收集主播的輪休需求,統計主播的工作時長和直播場次等數據,為輪休調度方案的制定提供依據。2.運營部門-職責:與主播管理團隊密切溝通,根據直播計劃和業務發展情況,提供直播時段的需求信息,確保輪休安排不影響直播帶貨業務的正常開展。例如,在促銷活動期間,提前與主播管理團隊協商,確保有足夠主播參與直播。三、管理流程1.輪休計劃制定-周期規劃:以月為單位制定主播輪休計劃。每月末,主播管理團隊結合公司下月直播安排和主播個人需求,初步擬定輪休計劃草案。-需求收集:主播需在每月25日前,將個人下月的輪休需求(如特定日期的請假需求等)提交給主播管理團隊。-計劃確定:主播管理團隊綜合考慮運營需求和主播個人需求,在每月28日前確定最終的主播輪休計劃,并向全體主播公布。2.臨時調整流程-緊急情況:若因特殊原因(如重大活動、主播突發疾病等)需要臨時調整主播輪休計劃,主播管理團隊應及時與相關主播溝通協商。-溝通協調:對于因調整輪休給主播帶來的不便,管理團隊應做好解釋工作,并在后續的輪休安排中給予適當補償。例如,為被調整輪休的主播安排調休。-記錄備案:所有臨時調整的情況都需詳細記錄備案,以便后續統計分析和管理。四、權利與義務1.主播權利-休息權:有權按照輪休計劃享受規定的休息時間,以保障自身身心健康,更好地投入直播工作。-知情權:有權利了解輪休計劃的制定依據和調整原因,確保輪休安排的公平公正。-建議權:可就輪休調度制度提出合理的意見和建議,參與公司管理制度的完善。2.主播義務-遵守計劃:嚴格按照既定的輪休計劃執行,不得擅自更改輪休時間。如因個人原因確需調整,需提前按照規定流程申請。-工作交接:在輪休前,應與其他主播或相關工作人員做好工作交接,確保直播工作的順利進行。例如,將直播產品信息、話術等資料交接給代班主播。-保持聯系:在輪休期間,需保持電話暢通,以便公司在緊急情況下能夠及時聯系到主播。五、監督與獎懲機制1.監督機制-數據統計:主播管理團隊通過后臺數據統計和現場監督等方式,記錄主播的實際出勤和輪休情況,確保輪休制度的嚴格執行。-反饋渠道:設立專門的反饋郵箱或意見箱,鼓勵主播和其他員工對輪休調度過程中的違規行為和不合理現象進行舉報和反饋。2.獎勵機制-全勤獎勵:對于嚴格遵守輪休制度,無擅自調休、曠工等情況的主播,每月給予一定的物質獎勵(如獎金、禮品等),并在績效考核中給予加分。-協作獎勵:對于在輪休調整過程中積極配合公司安排,幫助其他主播完成工作交接,保障直播順利進行的主播,給予表彰和獎勵。3.懲罰機制-警告處分:對于初次違反輪休制度,擅自調整輪休時間,但未對直播業務造成重大影響的主播,給予口頭警告,并要求其作出書面檢討。-扣罰績效:對于多次違反輪休制度或因擅自調休導致直播出現重大失誤的主播,扣除相應的績效獎金,并在全公司范圍內進行通報批評。-辭退處理:對于嚴重違反輪休制度,且態度惡劣,拒不改正的主播,公司將視情節嚴重程度,按照勞動合同法的相關規定予以辭退處理。六、附則1.制度更新本制度將根據公司業務發展、法律法規變化以及實際執行情況進行適時更新和完善。更新后

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