直播帶貨公司供應商合作制度?

一、總則1.目的本制度旨在規范本直播帶貨公司與供應商之間的合作關系，確保合作過程的公平、公正、透明，提高運營效益，保障雙方的合法權益，共同為消費者提供優質的產品和服務，實現互利共贏。2.適用范圍本制度適用于本直播帶貨公司與所有供應商的合作活動，涵蓋公司全體員工涉及供應商合作的相關工作，以及與公司建立合作關系的各類供應商。3.企業文化與經營理念體現秉持公司“誠信、創新、共贏”的企業文化，在與供應商合作過程中，始終堅持誠信原則，以創新的合作模式和理念推動業務發展，追求雙方的共同利益。以客戶為中心，確保供應商提供的產品和服務能夠滿足消費者日益多樣化的需求，不斷提升消費者滿意度。二、組織架構與職責劃分1.公司內部組織架構及職責-采購部門：負責尋找、篩選、評估供應商，發起合作洽談，簽訂合作協議，跟蹤采購訂單執行情況，協調供應商解決供貨過程中的問題。同時，定期對供應商進行績效評估，為合作關系的調整提供依據。-運營部門：根據直播帶貨的業務需求，與采購部門溝通確定產品采購計劃，協助采購部門進行供應商的產品對接工作。在直播過程中，及時反饋消費者對供應商產品的意見和建議，為供應商產品改進提供參考。-質量控制部門：制定供應商產品質量標準，對供應商提供的產品進行檢驗和抽檢，確保產品質量符合國家標準和公司要求。對于質量不合格的產品，及時與供應商溝通處理，督促供應商整改。-法務部門：審核與供應商簽訂的合作協議等法律文件，確保公司在合作過程中的合法權益得到保障。處理與供應商之間可能出現的法律糾紛，提供專業的法律支持和建議。2.供應商職責-按照雙方約定的質量標準、價格、交貨期等要求，按時、按質、按量提供產品。-提供產品的相關資質證明文件，如生產許可證、質量檢測報告等，確保產品來源合法、質量可靠。-積極配合公司的質量檢驗工作，對產品質量問題及時響應并采取有效措施整改。-遵守公司的商業秘密保護規定，不得泄露在合作過程中獲取的公司商業信息。三、管理流程1.供應商篩選與評估流程-信息收集：采購部門通過多種渠道收集供應商信息，包括但不限于網絡搜索、行業推薦、供應商自薦等。收集的信息應涵蓋供應商的基本情況、生產能力、產品質量、價格水平、信譽狀況等方面。-初步篩選：采購部門根據公司的采購需求和供應商篩選標準，對收集到的供應商信息進行初步篩選，排除明顯不符合要求的供應商。篩選標準可包括供應商的經營資質、生產規模、產品質量認證等方面。-實地考察：對于初步篩選合格的供應商，采購部門組織相關人員（如質量控制部門、運營部門等）對供應商進行實地考察。考察內容包括供應商的生產環境、生產設備、質量管理體系、人員配備等情況，以全面了解供應商的實際生產能力和管理水平。-綜合評估：根據實地考察結果和收集到的其他信息，采購部門聯合相關部門對供應商進行綜合評估，評估指標可包括產品質量、價格競爭力、交貨能力、售后服務等方面。通過打分或其他評估方式，確定供應商的綜合得分。-審批決策：采購部門將供應商綜合評估報告提交給公司管理層審批，管理層根據評估結果決定是否與該供應商建立合作關系。2.合作協議簽訂流程-協議起草：采購部門與選定的供應商就合作條款進行洽談，達成一致后，由法務部門起草合作協議。合作協議應明確雙方的權利和義務、產品規格、價格、交貨期、質量標準、付款方式、違約責任等重要內容。-審核修改：合作協議草案完成后，采購部門、質量控制部門、財務部門等相關部門對協議進行審核，提出修改意見。法務部門根據各部門意見對協議進行修改完善，確保協議的合法性和有效性。-簽訂蓋章：合作協議經審核通過后，由公司法定代表人或授權代表與供應商法定代表人或授權代表簽訂協議，并加蓋雙方公章。3.采購訂單管理流程-訂單下達：運營部門根據直播帶貨的銷售計劃和庫存情況，向采購部門提交產品采購需求。采購部門根據需求向供應商下達采購訂單，采購訂單應明確產品名稱、規格、數量、價格、交貨日期、交貨地點等詳細信息。-訂單確認：供應商收到采購訂單后，應在規定時間內對訂單內容進行確認。如對訂單內容有異議，應及時與采購部門溝通協商解決。-訂單跟蹤：采購部門負責跟蹤采購訂單的執行情況，定期與供應商溝通，了解訂單生產進度、發貨情況等。如發現供應商可能無法按時、按質、按量交貨，應及時督促供應商采取措施解決問題。-訂單驗收：產品到貨后，質量控制部門按照質量標準對產品進行檢驗和驗收。驗收合格的產品辦理入庫手續，驗收不合格的產品，按照雙方約定的處理方式進行處理，如退貨、換貨、補貨等。4.合作關系維護與調整流程-定期溝通：公司與供應商應建立定期溝通機制，采購部門定期組織與供應商的溝通會議，就合作過程中的問題、產品質量、市場需求等方面進行交流，共同探討解決方案和合作改進措施。-績效評估：采購部門聯合質量控制部門、運營部門等相關部門，定期（如每季度或每年）對供應商進行績效評估。評估指標包括產品質量、交貨期、價格、售后服務等方面。根據績效評估結果，對表現優秀的供應商給予獎勵，對表現不佳的供應商提出改進意見，如限期整改、減少采購量等。-合作關系調整：根據供應商的績效評估結果、市場變化、公司戰略調整等因素，公司有權對與供應商的合作關系進行調整。調整方式包括終止合作、擴大合作、優化合作條款等。合作關系調整應提前通知供應商，并按照合作協議的約定處理相關事宜。四、權利與義務1.公司權利與義務-權利-有權要求供應商按照合作協議的約定提供符合質量標準的產品和服務。-有權對供應商的生產過程、產品質量等進行監督檢查，要求供應商提供相關資料和信息。-有權根據市場需求、產品銷售情況等調整采購訂單的數量和交貨期，但應提前通知供應商。-對于供應商提供的不合格產品，有權要求供應商按照約定進行處理，如退貨、換貨、補貨等，并承擔相應的損失。-義務-按照合作協議的約定按時向供應商支付貨款。-向供應商提供準確的產品需求信息和采購計劃，協助供應商做好生產和供應準備工作。-保守供應商的商業秘密，不得泄露供應商在合作過程中提供的技術、產品等信息。2.供應商權利與義務-權利-有權要求公司按照合作協議的約定支付貨款。-有權獲取公司提供的產品需求信息和采購計劃，以便合理安排生產和供應。-有權對公司提出的不合理要求進行協商和拒絕，但應說明理由。-義務-嚴格按照合作協議的約定，按時、按質、按量提供產品和服務。-積極配合公司的質量檢驗、監督檢查等工作，提供真實、準確的資料和信息。-對公司反饋的產品質量問題和其他問題，及時響應并采取有效措施解決。-遵守公司的各項規章制度和商業道德規范，不得從事損害公司利益的行為。五、監督與獎懲機制1.監督機制-內部監督：公司內部建立多部門協同的監督機制，采購部門、質量控制部門、運營部門等相互配合，對供應商的合作過程進行全程監督。采購部門負責監督供應商的交貨期、訂單執行情況等；質量控制部門負責監督產品質量；運營部門負責反饋消費者對供應商產品的意見和建議。-外部監督：鼓勵消費者和社會各界對供應商的產品和服務進行監督，設立投訴舉報渠道，接受消費者和社會的監督反饋。對于收到的投訴舉報信息，公司將及時進行調查處理，并將處理結果反饋給投訴舉報人。2.獎勵機制-優秀供應商獎勵：根據供應商績效評估結果，對表現優秀的供應商給予表彰和獎勵。獎勵方式包括但不限于頒發榮譽證書、增加采購量、給予價格優惠、優先合作新項目等，以激勵供應商持續提高產品質量和服務水平。-創新合作獎勵：對于在合作過程中提出創新合作模式、新技術應用等方面有突出貢獻的供應商，公司將給予相應的獎勵，如資金獎勵、合作權益提升等，鼓勵供應商積極創新，共同推動業務發展。3.懲罰機制-警告與整改：對于在合作過程中出現一般問題（如交貨延遲、產品質量輕微不合格等）的供應商，公司將發出書面警告，要求供應商限期整改。供應商應在規定時間內提交整改報告，經公司審核通過后，方可繼續合作。-減少采購量或暫停合作：對于多次出現問題或問題較為嚴重（如產品質量嚴重不合格、交貨期嚴重延誤等）的供應商，公司將視情況減少采購量或暫停合作。暫停合作期間，供應商應積極整改，經公司評估合格后，方可恢復合作。-終止合作：對于嚴重違反合作協議、提供假冒偽劣產品、損害公司利益等行為的供應商，公司將立即終止合作關系，并依法追究供應商的法律責任。同時，將該供應商列入公司黑名單，禁止再次合作。六、附則1.制度解釋權本制度的解釋權歸本直播帶貨公司所有。公司有權根據國家法律法規、行業發展情況和公司實際需要，對本制度進行修訂和完善。2.制度生效本制度自發布