裝訂線裝訂線PAGE2第1頁，共3頁江漢大學《品牌戰略傳播》

2023-2024學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在產品差異化策略中，企業通過產品的特色來吸引消費者。對于一家餐飲企業，以下哪種產品差異化策略可能最具吸引力？（）A.獨特的菜品口味B.優雅的就餐環境C.高效的服務速度D.以上都是2、在市場機會的識別中，以下哪種情況表明存在潛在的市場機會，值得企業進一步深入調研和開發？（）A.新的消費需求出現B.競爭對手的失誤C.技術創新帶來的變革D.以上情況均是3、在市場營銷的數字營銷環境下，對于社交媒體營銷、內容營銷、短視頻營銷等新興營銷方式的特點和趨勢，以下描述不準確的是（）A.社交媒體營銷互動性強B.內容營銷注重價值傳遞C.短視頻營銷適合所有產品D.新興營銷方式不斷涌現4、在分析消費者行為時，需要考慮消費者的決策過程。以下哪個階段是消費者最容易受到外界因素影響而改變決策的？（）A.問題識別B.信息搜索C.方案評估D.購買決策5、在品牌建設中，品牌名稱、品牌標識和品牌口號都起著重要作用。以下哪個元素最能傳遞品牌的核心價值？（）A.品牌名稱B.品牌標識C.品牌口號D.三者同等重要6、關于市場營銷中的文化營銷，以下對于如何利用文化元素進行產品推廣和品牌建設，理解不正確的是（）A.挖掘產品的文化內涵B.舉辦文化活動提升品牌知名度C.文化營銷只適用于文化相關產品D.結合地域文化特點制定營銷策略7、關于市場營銷中的市場細分，以下對于消費者市場細分和產業市場細分的依據，理解錯誤的是（）A.消費者市場可按地理、人口等因素細分B.產業市場僅依據購買者規模細分C.有效的市場細分應具有可衡量性D.市場細分有助于企業發現市場機會8、關于營銷信息系統的構成，以下哪個部分能夠及時收集和整理來自企業內部和外部的各種營銷信息，為決策提供支持？（）A.內部報告系統B.營銷情報系統C.營銷調研系統D.以上系統均是9、在產品概念測試中，企業需要了解消費者對新產品的看法和接受程度。以下哪種測試方法能夠更深入地獲取消費者的反饋？（）A.問卷調查B.焦點小組訪談C.在線投票D.街頭攔截訪問10、目標市場選擇是企業市場營銷戰略的重要環節。當企業資源有限時，以下哪種目標市場選擇策略可能是最合適的？（）A.無差異營銷策略B.差異化營銷策略C.集中營銷策略D.定制化營銷策略11、在營銷預算的制定中，需要綜合考慮多種因素。以下哪個因素通常不是決定營銷預算的主要因素？（）A.企業的盈利狀況B.競爭對手的營銷投入C.市場的潛在規模D.企業員工的數量12、在營銷環境分析中，政治法律、經濟、社會文化和技術環境都對企業營銷產生影響。對于一家新能源汽車企業，以下哪種環境因素的變化更具有戰略意義？（）A.政府出臺新能源汽車補貼政策B.經濟增長導致消費者購買力提高C.社會對環保意識的增強D.電池技術的重大突破13、對于營銷戰略的選擇，以下哪種情況適合采用集中化戰略，聚焦特定的細分市場，提供專業化的產品或服務？（）A.企業資源有限B.市場需求多樣化C.競爭對手實力強大D.以上情況均可能14、在產品開發過程中，概念測試的目的是評估新產品的潛在市場接受度。以下哪種概念測試方法能夠更直觀地了解消費者的反應？（）A.文字描述B.圖片展示C.實物模型D.虛擬體驗15、在市場營銷的關系營銷概念里，對于企業如何與顧客、供應商、分銷商等建立長期穩定的關系，以下描述不準確的是（）A.關注顧客終身價值B.與供應商建立合作伙伴關系C.關系營銷只適用于大企業D.定期溝通是維護關系的重要方式二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）隨著消費者對個性化定制產品的需求增加，探討企業如何建立靈活的生產和供應鏈體系，滿足個性化定制的需求。2、（本題5分）請分析消費者的需求層次理論，并說明企業如何根據不同層次的需求來開發和推廣產品。3、（本題5分）闡釋市場營銷中的互動營銷內涵及作用，如何進行互動營銷。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）社會文化因素對市場營銷活動有著深遠的影響。分析不同文化背景下消費者的價值觀、信仰、習俗和消費行為的差異，以及企業如何進行跨文化營銷。2、（本題5分）聯合營銷作為一種合作營銷方式，能夠實現資源共享和優勢互補。請全面論述企業在選擇聯合營銷伙伴、制定合作方案和執行聯合營銷活動時應注意的問題。3、（本題5分）分析在全球化背景下，國際市場營銷面臨的挑戰和機遇，論述企業在拓展國際市場時應采取的戰略和營銷策略。4、（本題5分）隨著環保意識的普及，綠色包裝成為產品營銷的一個重要方面。請詳細論述企業如何設計和采用綠色包裝，以滿足消費者對環保的需求，并提升產品的市場競爭力。5、（本題5分）口碑營銷在互聯網時代呈現出新的特點和趨勢。請全面論述企業如何利用網絡口碑，通過社交媒體、在線評論等渠道傳播品牌正面信息，提升品牌形象。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某餐飲連鎖品牌在不同城市的門店裝修風格和菜品口味存在差異，影響了品牌的統一性和消費者認知。分析如何通過標準化和本地化相結合的市場營銷策略，保持品牌形象的同時滿足當地消費者需求。2、（本題10分）某服裝品牌在海外市場的品牌知名度較低，分析當地市場的文化特點、消費者偏好、競爭