備案號：DB42湖北省市場監督管理局發布I 1 1 1 2 2 5 5 5 6 7 8本標準按照GB/T1.1-2009給hubs_tc29@163.com；對本標準的有關修改意見建議請反饋至湖北浙聯鞋服有限公司，聯系電話郵箱：7093953851鞋服倉儲服務規范本標準規定了鞋服倉儲的基本要求、服務內容、服務設施設備、服務人員、服務評價與改凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）GB/T21070倉儲從業人員職業GB/T21070-2007、SB/T1下重復列出了GB/T21070-20），不同庫區或同一庫區內對物品存儲位置進行調24基本要求4.2鞋服倉儲場所應落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，消防安全管理應符合GA11314.3企業應根據相關法律法規及國家強制標準，系統建立并實施鞋服倉儲服務規范體系。體系內容應5.1入庫物品到庫驗單登記卸貨驗收入庫前報計劃物品到庫驗單登記卸貨驗收搬運上架交接簽單掃碼清點搬運上架交接簽單倉管員接到貨品入庫計劃后予以確認，并根據入庫計劃，做好儲存貨位、裝卸機具、人力的貨品到庫后，倉管員應檢查貨品的包裝外觀并記錄結果。無外包裝、外包裝破損、明顯殘次倉管員應逐項核對貨品信息、儲存條件信息等待入庫的貨品，應暫置于監控完整可視區域內存放。貨品入庫后經確認無誤，保管人和存貨人應在入庫交接記錄憑證上簽字確認。卸貨作業應在倉庫卸貨區進行，應根據鞋服特性、包裝標識和倉庫設施要求進行操作，避免貨品卸載后應及時搬運至對應庫區儲存。根據鞋服的性質和數量，使用相應的搬運工具。5.2在庫在庫流程包括日常管理、保管養護、盤點、移庫、貨品流通加工、殘次品處理。在庫流程圖如圖2日常管理保管養護盤點移庫殘次品處理貨品流通加工存儲物品應按分類分區原則管理，庫內合理布局應設置收貨（驗收）區、儲存貨）區、退貨驗收區、殘次品區、包裝物料區應根據鞋服特性采取相應的保管方式與養護措施，做好防鼠、防潮等工作，含毛類產品應采與油、酸、堿類物質、揮發性溶劑或其他腐蝕性倉管員對庫存貨品按批次盤點結清，并進行定期盤點，將結果記錄存檔。盤點的盈虧記錄應盤點方式采用動態盤點。盤點方法采用實盤實點。盤點時注意貨物的擺放，盤點后需要對貨貨品盤點包括但不限于品名、品種、規格、型號、數量等內容，應檢查是否與倉庫管理系統移庫遵循相鄰庫位優先、就近優先、相同貨物優先、4訂單分配出庫計劃單證核對訂單接收訂單分配出庫計劃單證核對出庫復核包裝分揀交接裝車出庫復核包裝分揀庫存更新倉庫應配備信息系統接收客戶的出庫訂單，做好相關出庫準備工作。接收出庫訂單后，應使用信息系統按照訂單的配送時間要求、配送地區、配送承運商、倉庫揀選指令至少應顯示儲位、貨品編碼、貨品名稱、貨品規格、貨品數量等。確保可根據需要批量揀選宜揀選對應貨品數量較多庫位，單件揀選宜揀選對應貨品數量較少庫位，并應遵循對于無貨品編碼或無法掃描的貨品，不可通過驗貨，應擺放于問題件區。快遞包裹分區擺放，同時按快遞類型做好數量統計。除大型促銷日外，規定時間前完成揀貨的所有倉管員和承運商現場清點交接，交接應有相關憑證，雙方簽字后貨物交接完成，交接憑證應退（換）貨流程包括退件響應、外觀檢查、快遞簽收5退件響應外觀檢查銷退關聯快遞簽收退件響應外觀檢查銷退關聯貨品質檢貨品處理貨品質檢應憑快遞面單及實物進行退（換）貨。收貨人對退（換）貨品的外觀完好度進行檢查，外觀退（換）貨貨品應經質檢部及倉儲部審核確認。退（換）貨品轉退換貨專區根據質檢意見6.3應每天對消防設施、機器設備和通道等進行安全檢查，對倉內設備按時進行點檢保養，并做好設6.4應制定設施設備操作使用制度、養護制度、維修制度、報廢制度等。6.5倉庫內應保持通風良好，宜配備折疊式擔架、防毒面具等應急設備。7.2應建立規范、合理的人員考核制度，定期對人員作業情況進行7.3員工穿戴及機器設備操作應符合安全作業要求，嚴禁違規、超負荷6注：考核滿分為100分，60—70分為及格，71—80分為中等，81—90分為良好，91分及以上75