政府整改活動方案一、引言為深入貫徹落實上級政府關于加強政務工作規范化、提升行政效能、改進工作作風的要求，切實解決當前政府工作中存在的突出問題，不斷提高政府公信力和執行力，決定在本地區政府系統開展全面整改活動。本方案旨在明確整改目標、任務、步驟及措施，確保整改活動取得實效，推動政府工作再上新臺階。二、行業背景分析隨著經濟社會的快速發展和人民群眾對政府服務期望的不斷提高，政府工作面臨著日益復雜的形勢和挑戰。當前，部分政府部門在工作中存在服務意識不強、工作效率低下、政策執行不到位、工作作風不實等問題，不僅影響了政府形象，也制約了經濟社會的健康發展。為適應新形勢新要求，必須通過開展整改活動，全面提升政府工作水平，更好地服務人民群眾，促進經濟社會持續健康發展。三、整改目標1.服務意識明顯增強。牢固樹立以人民為中心的發展思想，增強主動服務、靠前服務意識，切實解決群眾關心的熱點難點問題。2.工作效率顯著提高。優化工作流程，減少辦事環節，壓縮辦理時限，實現政務服務提速增效。3.政策執行更加有力。確保各項政策落地生根，打通政策落實“最后一公里”，提高政策執行的精準度和實效性。4.工作作風切實轉變。堅決克服形式主義、官僚主義，樹立真抓實干、勇于擔當的良好形象，營造風清氣正的政治生態。5.政府公信力進一步提升。增強政府決策的科學性、民主性，提高政務公開透明度，贏得人民群眾的信任和支持。四、整改任務及措施（一）強化服務意識1.開展宗旨教育。組織政府工作人員深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，通過專題講座、集中培訓、個人自學等方式，強化宗旨意識，引導干部職工自覺踐行全心全意為人民服務的根本宗旨。2.建立服務承諾制度。各部門結合工作實際，制定服務承諾事項，明確服務標準、辦理時限、監督電話等，并向社會公開承諾，接受群眾監督。3.加強群眾滿意度調查。定期開展群眾滿意度調查，了解群眾對政府工作的意見和建議，將調查結果作為考核評價部門和干部的重要依據。對群眾滿意度低的部門和個人進行重點督促整改。（二）提高工作效率1.優化工作流程。全面梳理各項政務服務事項，查找流程中的繁瑣環節和堵點，進行優化簡化。通過信息化手段，實現網上辦事、并聯審批、限時辦結，提高辦事效率。2.推進政務服務信息化建設。加快建設一體化在線政務服務平臺，整合各類政務服務資源，實現政務服務事項“一網通辦”。加強政務數據共享應用，打破信息孤島，提高政務服務的便捷性和智能化水平。3.建立限時辦結制度。對各類政務服務事項明確辦理時限，并嚴格執行。對緊急事項開辟綠色通道，特事特辦，確保及時高效辦理。對超時未辦結的事項，要追究相關人員責任。（三）加強政策執行1.加強政策學習培訓。組織政府工作人員深入學習國家和地方各項政策法規，準確把握政策內涵和要求。定期開展政策解讀培訓活動，提高干部職工執行政策的能力和水平。2.建立政策執行跟蹤問效機制。對重大政策執行情況進行跟蹤監測，及時發現問題，加以解決。定期向上級政府報告政策執行情況，確保政策執行不打折扣、不搞變通。3.強化監督檢查。加大對政策執行情況的監督檢查力度，嚴肅查處政策執行不力、弄虛作假等行為。對因政策執行不到位造成嚴重后果的，依法依規追究相關人員責任。（四）轉變工作作風1.加強紀律教育。開展紀律作風整頓活動，組織政府工作人員學習黨紀國法和各項規章制度，增強紀律意識和規矩意識。通過典型案例警示教育，引導干部職工自覺遵守紀律，杜絕違規違紀行為。2.精簡會議文件。嚴格控制會議數量和規模，提高會議質量和效率。減少發文數量，提高文件質量，杜絕照抄照搬、層層轉發等形式主義問題。3.改進調查研究。建立健全調查研究制度，領導干部帶頭深入基層、深入群眾，了解實際情況，解決實際問題。調研要輕車簡從，不搞形式主義，切實提高調研成果的轉化應用水平。（五）提升政府公信力1.推進政務公開。加大政務信息公開力度，拓寬公開渠道，豐富公開內容，及時準確公開政府決策、執行、管理、服務、結果等信息，提高政務公開透明度。2.加強政府誠信建設。建立政府誠信檔案，對政府部門和工作人員的誠信行為進行記錄和評價。健全守信激勵和失信懲戒機制，對失信行為進行嚴肅問責，維護政府誠信形象。3.增強決策科學性民主性。完善重大行政決策程序，建立公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定相結合的決策機制。廣泛聽取社會各界意見，提高決策的科學性和民主性。五、整改步驟（一）動員部署階段（[具體時間區間1]）1.制定整改方案。結合本地區實際，制定詳細的政府整改活動方案，明確整改目標、任務、措施和步驟。2.召開動員大會。召開政府整改活動動員大會，對整改活動進行全面動員部署，統一思想認識，明確工作要求。3.組織學習培訓。組織政府工作人員學習相關政策法規、業務知識，提高對整改活動的認識和參與能力。（二）自查自糾階段（[具體時間區間2]）1.開展自查。各部門對照整改任務，深入查找自身存在的問題，形成問題清單。對查找出的問題要深入分析原因，提出具體整改措施。2.建立臺賬。各部門將自查自糾情況進行梳理匯總，建立整改臺賬，明確整改責任、整改時限和整改目標。3.報送自查報告。各部門將自查報告報送至政府整改活動領導小組辦公室，領導小組辦公室對各部門自查情況進行審核，并進行通報。（三）集中整改階段（[具體時間區間3]）1.實施整改。各部門按照整改臺賬，認真組織實施整改措施，確保整改工作取得實效。整改過程中要加強協調配合，形成工作合力。2.跟蹤督促。政府整改活動領導小組辦公室對各部門整改情況進行跟蹤督促，定期調度整改進展情況。對整改不力的部門進行重點督促指導，確保按時完成整改任務。3.定期通報。定期對各部門整改情況進行通報，表揚先進，鞭策后進，營造比學趕超的良好氛圍。（四）總結驗收階段（[具體時間區間4]）1.總結評估。各部門對整改活動進行全面總結，分析整改成效，總結經驗做法，查找存在的不足，提出改進措施和建議。2.驗收考核。政府整改活動領導小組辦公室組織對各部門整改情況進行驗收考核，通過查閱資料、實地檢查、聽取匯報等方式，對整改任務完成情況進行全面評估。3.鞏固提升。對整改活動中形成的好經驗好做法進行固化，建立長效機制，不斷鞏固和擴大整改成果，推動政府工作持續改進。六、保障措施（一）加強組織領導成立政府整改活動領導小組，由政府主要領導任組長，分管領導任副組長，各部門負責人為成員。領導小組下設辦公室，負責整改活動的組織協調和日常工作。各部門要成立相應的工作機構，明確專人負責，確保整改活動順利開展。（二）強化責任落實各部門要切實履行整改主體責任，部門主要負責人要親自抓、負總責，明確整改任務分工，將責任落實到具體崗位和人員。要建立整改工作責任制，對整改不力、敷衍塞責的要嚴肅問責。（三）加強宣傳引導充分利用各種媒體和宣傳陣地，廣泛宣傳整改活動的目的、意義和進展情況，及時報道整改工作取得的成效和典型經驗，營造濃厚的輿論氛圍。要積極引導群眾參與整改活動，