2025年普通專升本考試試題及答案一、案例分析題（30分）

1.案例背景：某社區內有一家老年公寓，近期入住了一位患有阿爾茨海默病的老人。老人性格孤僻，記憶力減退，常在家中走失，給家人和社區帶來了很大困擾。

（1）社會工作者在接待老人及其家屬時，應了解哪些信息？（6分）

答案：（1）老人的基本信息、健康狀況、生活背景、家庭狀況、社會關系、經濟狀況等；（2）老人的需求、期望以及面臨的困難；（3）家屬對老人的關心程度、家庭支持系統等。

（2）針對老人的情況，社會工作者應采取哪些措施？（6分）

答案：（1）評估老人的認知功能和生活自理能力；（2）與家屬溝通，了解老人在家中的行為特點；（3）制定個性化的照護方案，包括生活照料、心理疏導、社會交往等方面；（4）開展社區活動，增強老人的社會支持網絡；（5）為家屬提供心理支持和資源鏈接。

（3）在實施照護過程中，社會工作者應如何評估工作效果？（6分）

答案：（1）定期與家屬溝通，了解老人在家的生活狀況；（2）觀察老人的行為變化，評估認知功能和生活自理能力的改善；（3）收集社區其他居民的反饋，了解老人在社區中的融入情況；（4）結合照護方案，對工作效果進行綜合評估。

（4）針對阿爾茨海默病老人，社會工作者應如何提供心理支持？（6分）

答案：（1）關注老人的情緒變化，及時進行心理疏導；（2）與家屬共同為老人創造溫馨的家庭氛圍；（3）開展心理團體活動，增強老人應對疾病的能力；（4）為家屬提供心理支持，減輕其心理壓力。

二、政策法規題（30分）

2.根據以下法規條款，回答相關問題。（15分）

《中華人民共和國殘疾人保障法》第四十條：各級人民政府應當將殘疾人康復納入國民經濟和社會發展規劃，保障殘疾人康復經費。

（1）根據該條款，殘疾人康復經費的來源有哪些？（3分）

答案：政府財政撥款、社會捐贈、殘疾人福利基金、殘疾人個人及家庭等。

（2）殘疾人康復經費的使用原則是什么？（3分）

答案：專款專用、公開透明、合理分配、注重效益。

（3）殘疾人康復服務的提供主體有哪些？（3分）

答案：醫療機構、康復機構、社區康復站、社會組織等。

（4）殘疾人康復服務的保障措施有哪些？（3分）

答案：政策支持、資金保障、人才培養、設施建設等。

3.根據以下法規條款，回答相關問題。（15分）

《中華人民共和國老年人權益保障法》第二十二條：各級人民政府應當加強對老年人合法權益的保障，建立健全老年人權益保障制度。

（1）老年人權益保障法的主要目的是什么？（3分）

答案：維護老年人合法權益，保障老年人生活質量和身心健康。

（2）老年人權益保障法適用于哪些老年人？（3分）

答案：居住在中國境內的老年人。

（3）老年人權益保障法規定，老年人的哪些合法權益受到保障？（3分）

答案：財產權、婚姻家庭權、受教育權、就業權、醫療保健權、文化娛樂權等。

（4）老年人權益保障法的實施主體有哪些？（3分）

答案：各級人民政府、有關部門、社會組織、老年人及其家屬等。

三、選擇題（20分）

4.以下哪項不屬于社會工作者在開展社區工作時需要關注的重點領域？（4分）

A.社區資源B.社區組織C.社區文化D.社區安全

答案：D

5.以下哪項不屬于殘疾人康復服務的原則？（4分）

A.尊重個體差異B.綜合康復C.家庭參與D.經濟效益優先

答案：D

6.以下哪項不屬于老年人權益保障法的適用范圍？（4分）

A.居住在中國境內的老年人B.殘疾老年人C.離退休老年人D.60歲以上的老年人

答案：D

四、論述題（20分）

7.結合實際，談談如何提高社會工作者的專業素質。（10分）

答案：（1）加強理論學習，提高理論素養；（2）參加專業培訓，提升實踐能力；（3）注重團隊協作，發揮團隊優勢；（4）關注社會熱點，提高社會敏感度；（5）樹立職業操守，增強社會責任感。

8.請簡述社會工作者在殘疾人康復服務中的角色與職責。（10分）

答案：（1）評估服務對象的需求，制定康復計劃；（2）提供康復指導，協助服務對象進行康復訓練；（3）開展心理疏導，提高服務對象的心理素質；（4）整合社會資源，為服務對象提供支持；（5）監督康復效果，調整康復方案。

五、簡答題（20分）

9.簡述社會工作者的職業倫理原則。（10分）

答案：（1）尊重原則；（2）保密原則；（3）公正原則；（4）專業原則；（5）責任原則。

10.簡述社會工作者的角色定位。（10分）

答案：（1）服務提供者；（2）倡導者；（3）協調者；（4）研究者；（5）管理者。

六、材料分析題（30分）

11.閱讀以下材料，回答相關問題。（15分）

材料：某社會工作機構針對農村留守兒童開展了“關愛留守兒童，助力健康成長”項目。項目旨在為留守兒童提供心理疏導、學業輔導、生活照料等服務，幫助他們度過困境，健康成長。

（1）該項目針對留守兒童面臨的主要問題有哪些？（5分）

答案：學業困境、心理困境、生活困境、家庭困境等。

（2）該項目的主要服務內容包括哪些？（5分）

答案：心理疏導、學業輔導、生活照料、家庭支持等。

（3）該項目如何實現服務目標？（5分）

答案：通過整合社會資源、開展針對性服務、加強宣傳引導、建立長效機制等。

12.閱讀以下材料，回答相關問題。（15分）

材料：某社會工作機構在開展社區工作時，發現社區內的老年人普遍存在孤獨、無聊等問題，生活質量有待提高。

（1）社區老年人面臨的主要問題有哪些？（5分）

答案：孤獨、無聊、身體健康問題、社交障礙等。

（2）社會工作機構應如何開展社區老年服務工作？（5分）

答案：組織老年人參與社區活動、開展心理疏導、提供生活照料、加強社區支持等。

（3）如何評估社區老年服務工作的效果？（5分）

答案：觀察老年人參與活動的積極性、了解老年人的滿意度、評估服務質量等。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（30分）

1.社會工作者在接待老人及其家屬時，應了解哪些信息？

（1）老人的基本信息、健康狀況、生活背景、家庭狀況、社會關系、經濟狀況等；

（2）老人的需求、期望以及面臨的困難；

（3）家屬對老人的關心程度、家庭支持系統等。

解析思路：首先，了解老人的基本信息有助于建立檔案，為后續服務提供依據。其次，了解老人的需求有助于制定針對性的服務計劃。最后，了解家屬的情況有助于評估家庭支持系統的有效性。

2.針對老人的情況，社會工作者應采取哪些措施？

（1）評估老人的認知功能和生活自理能力；

（2）與家屬溝通，了解老人在家中的行為特點；

（3）制定個性化的照護方案，包括生活照料、心理疏導、社會交往等方面；

（4）開展社區活動，增強老人的社會支持網絡；

（5）為家屬提供心理支持和資源鏈接。

解析思路：針對老人的具體情況，社會工作者需要全面評估，制定綜合性的照護方案。同時，加強家屬的參與和支持，提升照護效果。

3.在實施照護過程中，社會工作者應如何評估工作效果？

（1）定期與家屬溝通，了解老人在家的生活狀況；

（2）觀察老人的行為變化，評估認知功能和生活自理能力的改善；

（3）收集社區其他居民的反饋，了解老人在社區中的融入情況；

（4）結合照護方案，對工作效果進行綜合評估。

解析思路：通過定期溝通、觀察老人變化、收集反饋等方式，全面評估照護工作的效果，確保服務目標的實現。

4.針對阿爾茨海默病老人，社會工作者應如何提供心理支持？

（1）關注老人的情緒變化，及時進行心理疏導；

（2）與家屬共同為老人創造溫馨的家庭氛圍；

（3）開展心理團體活動，增強老人應對疾病的能力；

（4）為家屬提供心理支持，減輕其心理壓力。

解析思路：針對阿爾茨海默病老人的心理支持，社會工作者需要關注老人的情緒變化，提供及時的心理疏導，同時加強家屬的心理支持，共同為老人創造良好的心理環境。

二、政策法規題（30分）

2.根據以下法規條款，回答相關問題。

（1）根據該條款，殘疾人康復經費的來源有哪些？

答案：政府財政撥款、社會捐贈、殘疾人福利基金、殘疾人個人及家庭等。

解析思路：法規條款明確了殘疾人康復經費的來源，包括政府、社會和殘疾人個人及家庭。

（2）殘疾人康復經費的使用原則是什么？

答案：專款專用、公開透明、合理分配、注重效益。

解析思路：法規條款對殘疾人康復經費的使用原則進行了明確規定，確保經費的有效利用。

（3）殘疾人康復服務的提供主體有哪些？

答案：醫療機構、康復機構、社區康復站、社會組織等。

解析思路：法規條款明確了殘疾人康復服務的提供主體，包括各類醫療機構和康復機構。

（4）殘疾人康復服務的保障措施有哪些？

答案：政策支持、資金保障、人才培養、設施建設等。

解析思路：法規條款對殘疾人康復服務的保障措施進行了規定，確保服務質量和可持續發展。

3.根據以下法規條款，回答相關問題。

（1）老年人權益保障法的主要目的是什么？

答案：維護老年人合法權益，保障老年人生活質量和身心健康。

解析思路：法規條款明確了老年人權益保障法的主要目的，即保障老年人的合法權益和生活質量。

（2）老年人權益保障法適用于哪些老年人？

答案：居住在中國境內的老年人。

解析思路：法規條款明確了老年人權益保障法的適用范圍，即居住在中國境內的老年人。

（3）老年人權