大學(xué)管理技能題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.管理者在進(jìn)行決策時(shí)要有整體思想，統(tǒng)籌兼顧，全面安排。這體現(xiàn)的是哪個(gè)決策原則的要求（）A.系統(tǒng)原則B.信息原則C.預(yù)測原則D.反饋原則3.企業(yè)中車間主任應(yīng)具備的最主要的能力是（）A.技術(shù)能力B.人際能力C.概念能力D.協(xié)調(diào)能力4.以下屬于定性決策方法的是（）A.頭腦風(fēng)暴法B.樂觀決策法C.悲觀決策法D.折衷決策法5.管理寬度與管理層次之間的關(guān)系是（）A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.對數(shù)關(guān)系D.無關(guān)系6.組織文化的核心是（）A.組織價(jià)值觀B.組織制度C.組織形象D.組織目標(biāo)7.提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的是（）A.泰羅B.法約爾C.梅奧D.馬斯洛8.期望理論的提出者是（）A.亞當(dāng)斯B.斯金納C.弗魯姆D.赫茨伯格9.控制工作的首要目的是（）A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改革創(chuàng)新D.協(xié)調(diào)關(guān)系10.預(yù)算控制屬于（）A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.同期控制二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的二重性是指（）A.自然屬性B.社會屬性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性E.實(shí)踐性2.下列屬于古典管理理論特點(diǎn)的有（）A.以提高生產(chǎn)率為主要目標(biāo)B.以科學(xué)求實(shí)的態(tài)度進(jìn)行調(diào)查研究C.強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為研究對象D.強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用E.強(qiáng)調(diào)跨文化管理3.組織外部環(huán)境包括的要素有（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境4.下列屬于定性決策方法的有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.名義群體法C.德爾菲法D.樂觀決策法E.悲觀決策法5.影響管理寬度的因素有（）A.管理者與其下屬雙方的能力B.組織溝通的類型及方法C.授權(quán)D.組織的穩(wěn)定性E.計(jì)劃6.下列屬于扁平結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的有（）A.管理層次少，管理幅度大B.信息傳遞速度快C.信息傳遞過程中失真可能性小D.有利于下屬主動性和首創(chuàng)精神的發(fā)揮E.管理者能對下屬進(jìn)行有效的指導(dǎo)和監(jiān)督7.下列屬于組織文化精神層的有（）A.組織經(jīng)營哲學(xué)B.組織精神C.組織風(fēng)氣D.組織目標(biāo)E.組織道德8.下列屬于激勵(lì)因素的有（）A.工作上的成就感B.工作中得到認(rèn)可和贊賞C.工資D.工作本身的挑戰(zhàn)性和趣味性E.個(gè)人成長、晉升的機(jī)會9.按照控制對象的范圍，可以將控制分為（）A.全面控制B.局部控制C.官僚控制D.市場控制E.團(tuán)體控制10.下列屬于預(yù)算內(nèi)容的有（）A.收入預(yù)算B.支出預(yù)算C.現(xiàn)金預(yù)算D.資金支出預(yù)算E.資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為，工人是“經(jīng)濟(jì)人”。（）3.社會責(zé)任古典觀的核心思想是：企業(yè)管理者唯一的社會責(zé)任就是實(shí)現(xiàn)利潤最大化。（）4.德爾菲法是一種定量決策方法。（）5.組織目標(biāo)是組織進(jìn)行決策的基本依據(jù)，所以組織目標(biāo)一旦確立就不能變動。（）6.職權(quán)是一種權(quán)力，其合法性來自于組織中的職位。（）7.組織文化具有激勵(lì)作用，能最大限度地激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神。（）8.馬斯洛認(rèn)為，人的需要是有層次的，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足后，更高層次的需要就會成為主導(dǎo)需要。（）9.控制是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證，控制的目的是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。（）10.平衡計(jì)分卡是一種以信息為基礎(chǔ)，系統(tǒng)考慮企業(yè)業(yè)績驅(qū)動因素，多維度平衡評價(jià)的一種戰(zhàn)略業(yè)績評價(jià)系統(tǒng)。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述管理的含義。答：管理是對組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過程。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡述決策的地位與作用。答：決策是管理的基礎(chǔ)，是管理者的首要工作。科學(xué)決策是現(xiàn)代管理的核心，關(guān)系著管理活動的成敗。決策正確與否直接關(guān)系到管理活動的方向與績效，正確決策能引導(dǎo)組織走向成功，錯(cuò)誤決策則導(dǎo)致失敗。3.簡述組織工作的基本原則。答：目標(biāo)統(tǒng)一原則，組織設(shè)計(jì)要與組織目標(biāo)保持一致。分工協(xié)作原則，合理分工提高效率，加強(qiáng)協(xié)作實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。責(zé)權(quán)對等原則，職責(zé)與權(quán)力要匹配。集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則，根據(jù)實(shí)際合理分配權(quán)力。有效管理幅度原則，確定合適管理幅度。4.簡述有效控制的原則。答：控制應(yīng)該同計(jì)劃與組織相適應(yīng)。控制應(yīng)該突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)例外。控制應(yīng)該具有靈活性、及時(shí)性和經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。控制應(yīng)該具有客觀性、精確性和具體性的特點(diǎn)。控制應(yīng)該注意培養(yǎng)組織成員的自我控制能力。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在大學(xué)社團(tuán)管理中，如何運(yùn)用激勵(lì)理論提高成員積極性。答：可運(yùn)用馬斯洛需求層次理論，了解成員不同層次需求，如社交、尊重等，提供相應(yīng)機(jī)會。用赫茨伯格雙因素理論，改善工作環(huán)境等保健因素，給予成就認(rèn)可等激勵(lì)因素。弗魯姆期望理論提示合理設(shè)置目標(biāo)，讓成員明確努力與獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系，激發(fā)積極性。2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)劷M織文化對組織發(fā)展的重要性。答：優(yōu)秀組織文化能增強(qiáng)組織凝聚力，像華為文化讓員工團(tuán)結(jié)奮斗。能引導(dǎo)組織和員工行為，提供行為準(zhǔn)則。良好文化塑造企業(yè)形象，吸引人才與客戶。還能激勵(lì)員工創(chuàng)新，提升競爭力，助力組織持續(xù)發(fā)展。3.討論如何在大學(xué)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中進(jìn)行有效的溝通。答：要建立多元溝通渠道，如線上線下會議、即時(shí)通訊工具。團(tuán)隊(duì)成員要積極傾聽，理解對方觀點(diǎn)意圖。明確溝通目的與內(nèi)容，表達(dá)清晰準(zhǔn)確。管理者要營造開放溝通氛圍，鼓勵(lì)成員反饋，及時(shí)解決溝通問題。4.分析在大學(xué)班級管理中，如何平衡集權(quán)與分權(quán)。答：在班級重大事務(wù)決策上，如制定班規(guī)、選擇活動主題，班委可適當(dāng)集權(quán)，確保方向一致。日常學(xué)習(xí)小組任務(wù)分配、活動組織，可分權(quán)給組長和成員，發(fā)揮其主動性。根據(jù)班級情況靈活調(diào)整，培養(yǎng)成員自主能力同時(shí)保證班級有序。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.A3.A4.A5.B6.A7.A8.C9.A10.A二、多項(xiàng)選擇題1.AB2.A