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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
餐飲外賣配送服務與外賣配送員培訓協議甲方(服務方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(受服務方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、餐飲外賣配送服務描述1.服務內容乙方應按照甲方要求,提供餐飲外賣配送服務,包括但不限于外賣訂單的接收、處理、配送等。乙方應確保配送服務的及時性、準確性和安全性。2.服務質量要求乙方提供的配送服務應滿足甲方和顧客的合理需求,包括但不限于配送速度、服務質量、配送員素質等方面的要求。乙方保證配送員在配送過程中遵守交通規則,確保配送安全。乙方保證配送員具備必要的培訓,能夠熟練掌握配送流程和操作規范。二、外賣配送員培訓1.培訓內容甲方負責對外賣配送員進行培訓,培訓內容包括但不限于配送流程、操作規范、安全知識、服務態度等。甲方應確保培訓內容的實用性和有效性。2.培訓時間與方式培訓時間:______天。培訓方式:包括但不限于課堂講授、實操演練、考核等。三、服務費用與結算1.服務費用甲方應支付乙方餐飲外賣配送服務費用,具體費用標準如下:配送費用:______元/單。培訓費用:______元/人。2.結算方式服務費用按月結算,乙方應在每月______日前向甲方提交費用結算申請。甲方應在收到乙方申請后的______個工作日內完成結算。四、服務期限與違約責任1.服務期限本協議有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.違約責任若乙方未按照協議要求提供配送服務,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。若甲方未按照協議要求支付費用,乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。若任何一方違反本協議,應承擔相應的法律責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方提供的配送服務進行監督和評估,如發現服務質量不符合要求,有權要求乙方改進或采取補救措施。有權根據配送服務實際情況調整配送計劃,但應提前通知乙方并取得乙方同意。義務:在合同規定的時間內支付乙方配送服務費用。為乙方配送員提供必要的培訓和指導,確保其能夠勝任工作。2.乙方權利與義務權利:在按照合同要求提供配送服務后,有權要求甲方按照約定支付費用。如因甲方原因導致配送服務延遲或其他損失,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照合同約定的時間、地點、數量和質量提供配送服務。對甲方提供的與配送服務相關的商業信息和技術要求保密,不得泄露給第三方。六、服務監督與評估1.監督方式甲方應定期對乙方提供的配送服務進行監督和評估,可以采用現場檢查、客戶反饋、數據分析等方式。乙方應積極配合甲方的監督和評估工作。2.評估標準評估標準以本合同約定的服務內容、質量要求以及國家相關標準為準。如評估結果不合格,甲方應在評估后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如改進服務流程等。七、付款方式與期限1.預付款合同簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據配送服務進度,在乙方按照甲方要求完成一定比例的配送任務后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有配送任務且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付費用,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕支付符合要求的費用,應承擔因此給乙方造成的損失,包括但不限于配送員工資、車輛損耗等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、數量或質量提供配送服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的配送服務不符合合同要求,應負責免費提供符合要求的配送服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因配送服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外,經雙方協商一致,可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天(具體時長),雙方應協商解決協議的履行問題,如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決。2.訴訟若協商不成,雙方同意將爭議提交協議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于配送價格、服務流程等)予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義
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