店面搶購活動方案一、活動主題“限時瘋搶，惠動全城”二、活動目的通過舉辦店面搶購活動，吸引大量顧客進店消費，提高店鋪銷售額和知名度，增加顧客粘性，清理庫存商品，提升店鋪整體業績。三、活動時間[具體活動時間，例如：XX年XX月XX日XX年XX月XX日]四、活動地點[詳細店鋪地址]五、活動對象所有對本店商品感興趣的消費者六、活動內容（一）搶購商品設置1.熱門爆款：挑選店內近期銷售排名靠前、深受顧客喜愛的商品作為搶購主打款，如[列舉熱門爆款商品名稱及簡要介紹]。這些商品以其高性價比和實用性吸引顧客關注，是活動的核心吸引力之一。2.限時特價商品：針對部分庫存商品或應季商品，設定限時特價。通過大幅降低價格，刺激顧客購買欲望，同時達到清理庫存的目的。例如[舉例說明部分限時特價商品及價格]。3.組合套餐：推出多種商品組合套餐，如[詳細列舉組合套餐內容，如美妝套餐包含口紅、眼影、粉底液等]。組合套餐以優惠的價格提供多種相關商品，滿足顧客一站式購物需求，提高客單價。（二）搶購規則1.定時開搶：活動期間每天分多個時段定時開啟搶購，如上午10:00、下午3:00、晚上8:00等。每個時段設置不同的搶購商品，增加活動的趣味性和緊張感。2.限量搶購：每個搶購商品或套餐設置限量庫存，售完即止。營造稀缺性，促使顧客盡快下單購買，避免猶豫。3.先到先得：按照顧客下單付款的先后順序確定購買資格，鼓勵顧客在活動開始前提前做好準備，快速下單。（三）優惠策略1.折扣優惠：部分搶購商品提供直接的折扣優惠，如[說明某些商品的折扣力度，如5折、6折等]，讓顧客感受到實實在在的價格優惠。2.滿減活動：設置滿減規則，如滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元等。引導顧客增加購買金額，提高店鋪銷售額。3.贈品活動：購買指定搶購商品或達到一定消費金額，贈送精美禮品，如[列舉贈品名稱，如小飾品、試用裝、優惠券等]。贈品既能增加顧客購買的附加值，又能起到宣傳店鋪和商品的作用。（四）互動環節1.分享有禮：鼓勵顧客將活動信息分享至朋友圈、微信群等社交平臺，分享成功后可獲得[具體獎勵，如現金抵用券、小禮品等]。通過社交傳播擴大活動影響力，吸引更多潛在顧客參與。2.現場抽獎：在活動現場設置抽獎區域，顧客消費滿一定金額或參與特定互動環節后可獲得抽獎機會。獎品包括大額優惠券、商品免單券、高端商品等，增加活動的趣味性和吸引力。3.問答贏獎：準備與店鋪商品或活動相關的問題，顧客在活動現場或線上參與問答，回答正確即可獲得相應獎品。通過問答互動，增強顧客對店鋪和商品的了解，同時提高顧客參與度。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息、海報、短視頻等內容，吸引粉絲關注和分享。提前[X]天開始預熱宣傳，每天發布不同的活動亮點和預告信息，如“明天上午10點，爆款口紅限時3折搶購，手慢無！”2.電商平臺：在淘寶、京東等電商平臺店鋪首頁設置活動banner，展示活動主題、時間、優惠信息等。同時，利用電商平臺的推廣工具，如直通車、鉆展等，精準投放活動廣告，吸引平臺用戶關注。3.電子郵件營銷：收集老顧客的電子郵件地址，向他們發送活動通知郵件。郵件內容詳細介紹活動內容、優惠信息和專屬福利，如老顧客專享的額外折扣或優先搶購權，提高老顧客的參與度和忠誠度。（二）線下宣傳1.店面布置：在店鋪門口、櫥窗、店內顯著位置張貼活動海報、懸掛橫幅，營造濃厚的活動氛圍。海報設計要突出活動主題、優惠信息和搶購時間，吸引過往行人的注意力。2.發放傳單：安排工作人員在店鋪周邊人流量較大的區域，如商場、商業街、學校等地發放活動傳單。傳單內容簡潔明了，重點突出活動亮點和優惠信息，引導顧客到店參與活動。3.合作推廣：與周邊商家、社區合作，進行聯合推廣。例如，與附近的咖啡店、美發店等合作，在其店內放置活動傳單或宣傳海報；與社區居委會合作，在社區公告欄張貼活動信息，擴大活動的覆蓋面。八、活動準備（一）人員安排1.活動策劃組：負責活動方案的制定、策劃和整體協調工作。2.宣傳推廣組：負責線上線下宣傳活動的執行，包括海報制作、文案撰寫、廣告投放、傳單設計與發放等。3.銷售客服組：負責活動期間的顧客接待、咨詢解答、訂單處理等工作。確保顧客能夠順利購物，及時解決顧客遇到的問題。4.后勤保障組：負責活動現場的布置、商品陳列、庫存管理、設備維護等工作。保證活動現場的正常運營，確保商品充足供應。（二）物資準備1.商品準備：根據活動方案，提前準備好搶購商品的庫存，確保商品質量合格、數量充足。對商品進行分類整理和陳列，方便顧客選購。2.宣傳物料：設計制作活動海報、橫幅、傳單、優惠券、抽獎箱、獎品等宣傳物料。確保宣傳物料的設計風格符合活動主題，內容準確清晰。3.設備設施：檢查和調試活動現場所需的設備設施，如電腦、打印機、網絡設備、音響設備等，確保設備正常運行，避免活動期間出現故障。4.贈品準備：按照活動方案準備好各類贈品，對贈品進行分類包裝和標識，確保贈品的質量和數量能夠滿足活動需求。（三）培訓準備1.員工培訓：組織全體員工參加活動培訓，詳細介紹活動方案、流程、優惠政策、銷售技巧等內容。確保員工熟悉活動內容，能夠準確、熱情地為顧客提供服務。2.應急培訓：針對活動期間可能出現的突發情況，如網絡故障、設備損壞、顧客投訴等，進行應急培訓。提高員工的應急處理能力，確保能夠及時、有效地解決問題，保障活動的順利進行。九、活動執行（一）活動預熱階段1.按照線上線下宣傳計劃，全面開展活動宣傳工作。確保活動信息廣泛傳播，吸引潛在顧客的關注。2.對活動現場進行布置，張貼海報、懸掛橫幅、擺放宣傳物料等，營造濃厚的活動氛圍。3.檢查商品庫存、設備設施等準備情況，確保一切準備工作就緒。（二）活動進行階段1.各崗位工作人員按照職責分工，準時到崗，做好活動期間的各項工作準備。2.定時開啟搶購活動，密切關注搶購商品的庫存情況和銷售進度。及時補充庫存，確保搶購活動順利進行。3.加強對活動現場的管理，維護現場秩序，確保顧客購物環境安全、舒適。4.銷售客服人員熱情接待顧客，耐心解答顧客咨詢，積極引導顧客購買商品。及時處理顧客訂單，確保訂單信息準確無誤。5.按照互動環節規則，組織開展分享有禮、現場抽獎、問答贏獎等活動，增加顧客參與度和活動趣味性。（三）活動收尾階段1.活動結束后，及時清理活動現場，拆除宣傳物料，恢復店鋪正常營業環境。2.對活動期間的銷售數據、顧客反饋等進行統計和分析。總結活動經驗教訓，為今后的活動策劃和執行提供參考。3.按照活動方案，及時發放贈品、處理售后問題，確保顧客滿意度。對活動期間表現優秀的員工進行表彰和獎勵，激勵員工積極參與后續活動。十、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面：（一）宣傳費用1.線上廣告投放費用：[X]元2.海報制作費用：[X]元3.傳單設計與印刷費用：[X]元4.電子郵件營銷費用：[X]元5.合作推廣費用：[X]元（二）商品成本1.搶購商品折扣損失：[X]元2.贈品成本：[X]元（三）人員費用1.員工加班補貼：[X]元（四）其他費用1.活動現場布置費用：[X]元2.設備租賃與維護費用：[X]元3.抽獎獎品費用：[X]元總預算：[X]元十一、效果評估1.銷售數據分析：對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據，評估活動對店鋪銷售業績的提升效果。分析不同商品、不同時段的銷售情況，找出銷售熱點和不足之處，為后續商品采購和營銷策略調整提供依據。2.顧客反饋收集：通過問卷調查、在線評價、現場訪談等方式，收集顧客對活動的反饋意見。了解顧客對活動內容、優惠政策、商品質量、服務水平等方面的滿意度，找出存在的問題和改進方向。3