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文檔簡介

建行網點抽獎活動方案一、活動主題“龍行大運,幸運抽獎”二、活動目的通過抽獎活動,增加客戶對建行網點的關注度和到訪率,提升客戶粘性,促進各類金融產品的推廣和銷售,同時增強品牌知名度和美譽度。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點建行各營業網點五、參與人員建行網點全體客戶六、活動內容(一)抽獎資格獲取1.開戶有禮活動期間,成功在我行網點新開賬戶的客戶,可直接獲得一次抽獎資格。2.業務辦理抽獎辦理指定金融業務(如定期存款、理財產品購買、信用卡申請等)的客戶,根據業務金額或辦理筆數可獲得相應次數的抽獎資格。具體對應關系如下:辦理定期存款金額達到[X]元,可獲得[X]次抽獎資格;購買理財產品金額達到[X]元,可獲得[X]次抽獎資格;成功申請信用卡,可獲得[X]次抽獎資格。3.消費滿減抽獎通過建行龍支付在指定合作商戶消費,單筆消費滿[X]元,可獲得一次抽獎資格。消費滿減活動細則按照與合作商戶的協議執行。4.推薦有禮老客戶推薦新客戶成功辦理上述任意業務,老客戶和新客戶均可額外獲得[X]次抽獎資格。(二)抽獎方式1.線上抽獎客戶關注建行網點官方微信公眾號,進入抽獎活動頁面,按照提示輸入個人信息(姓名、身份證號、手機號碼等)進行抽獎。抽獎系統采用隨機數生成器,確保抽獎結果公平公正。2.線下抽獎在網點營業大廳設置抽獎箱,客戶憑抽獎券(抽獎資格獲取后生成)現場投放抽獎券進行抽獎。抽獎過程由網點工作人員現場監督,并邀請部分客戶代表參與見證,確保抽獎過程公開透明。(三)抽獎獎品設置1.一等獎:[X]名獎品為[具體獎品名稱,如高端智能手機一部、平板電腦一臺等]2.二等獎:[X]名獎品為[具體獎品名稱,如品牌智能手表一塊、優質床上用品四件套等]3.三等獎:[X]名獎品為[具體獎品名稱,如精美茶具一套、品牌電飯煲一個等]4.幸運獎:若干名獎品為[具體獎品名稱,如定制保溫杯一個、車載吸塵器一個等](四)活動流程1.活動預熱階段(活動開始前[X]天)各網點通過LED顯示屏、海報、宣傳單頁等形式宣傳抽獎活動信息,包括活動主題、時間、地點、參與方式、獎品設置等。利用微信公眾號發布活動預告文章,介紹活動亮點和參與方式,吸引客戶關注。2.活動進行階段(活動期間)客戶按照抽獎資格獲取方式參與活動,獲取抽獎券。線上抽獎:客戶在微信公眾號抽獎頁面輸入信息后,點擊“抽獎”按鈕,系統自動生成抽獎結果,并顯示中獎信息。客戶可在活動頁面查看中獎記錄。線下抽獎:每天[具體抽獎時間],網點工作人員在營業大廳組織線下抽獎。工作人員將抽獎券放入抽獎箱,攪拌均勻后,由客戶代表或工作人員抽取獎券,現場公布中獎結果,并登記中獎客戶信息。中獎通知:對于中獎客戶,工作人員通過電話、短信或微信公眾號消息等方式通知中獎信息,并告知客戶領獎方式和時間。3.活動兌獎階段(活動結束后[X]天內)中獎客戶需攜帶本人有效身份證件到指定網點兌獎。工作人員核對中獎客戶身份信息和抽獎券后,發放獎品,并登記兌獎記錄。對于線上抽獎中獎的客戶,若客戶不方便到網點領獎,可選擇郵寄獎品,但需客戶自行承擔郵寄費用。工作人員在收到客戶郵寄地址等信息后,盡快安排獎品郵寄。七、活動宣傳1.網點宣傳在各營業網點懸掛活動橫幅、張貼海報,擺放宣傳單頁,向到訪客戶進行現場宣傳。網點工作人員在為客戶辦理業務時,主動介紹抽獎活動,引導客戶參與。2.線上宣傳利用建行官方網站、手機銀行APP等平臺發布活動公告和宣傳海報,引導客戶關注微信公眾號參與活動。通過微信公眾號定期推送活動進展情況、中獎名單等信息,保持客戶對活動的關注度。邀請當地知名自媒體、網紅等進行活動宣傳推廣,擴大活動影響力。3.合作宣傳與周邊社區、商圈、企業等合作,通過社區公告欄、商圈LED顯示屏、企業內部宣傳等方式進行活動宣傳,吸引更多潛在客戶參與。八、活動預算1.獎品費用:[X]元2.宣傳物料費用(橫幅、海報、宣傳單頁等):[X]元3.線上推廣費用(微信公眾號推廣、自媒體合作等):[X]元4.人員費用(工作人員加班補貼等):[X]元5.其他費用(郵寄獎品費用等):[X]元總預算:[X]元九、活動效果評估1.參與人數統計活動結束后,統計參與抽獎活動的客戶總人數,分析不同抽獎資格獲取方式的參與人數占比,評估活動的吸引力。2.業務指標分析對比活動前后網點各類金融業務的辦理量、新增客戶數等指標,評估活動對業務發展的促進作用。3.客戶滿意度調查通過問卷調查、電話回訪等方式收集客戶對活動的滿意度評價,了解客戶對活動組織、獎品設置、宣傳推廣等方面的意見和建議,以便今后改進活動方案。4.品牌影響力評估分析活動在社交媒體上的傳播效果,如微信公眾號的粉絲增長數、文章閱讀量、分享次數等,評估活動對品牌知名度和美譽度的提升作用。十、活動注意事項1.活動期間,各網點要確保抽獎設備正常運行,抽獎系統穩定可靠,保證抽獎過程公平公正公開。2.工作人員要熱情接待客戶,耐心解答客戶咨詢,做好活動引導和服務工作,維護良好的

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