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店面游戲活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“歡樂(lè)游戲,暢享購(gòu)物”二、活動(dòng)目的1.吸引新顧客,增加店面客流量。2.提高老顧客的忠誠(chéng)度,促進(jìn)再次消費(fèi)。3.提升店面知名度和品牌形象。4.帶動(dòng)商品銷(xiāo)售,增加銷(xiāo)售額。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:XX月XX日XX月XX日]四、活動(dòng)地點(diǎn)店面內(nèi)及店面外指定區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象所有進(jìn)店顧客六、活動(dòng)內(nèi)容模塊化框架(一)游戲區(qū)設(shè)置1.游戲項(xiàng)目規(guī)劃根據(jù)店面的目標(biāo)受眾和商品特點(diǎn),設(shè)計(jì)一系列有趣且具有互動(dòng)性的游戲。例如:針對(duì)兒童類(lèi)店面:設(shè)置拼圖比賽、搭積木挑戰(zhàn)等游戲。針對(duì)時(shí)尚服裝店面:可以有服裝搭配達(dá)人游戲,顧客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搭配出指定風(fēng)格的服裝組合。針對(duì)電子產(chǎn)品店面:安排電子產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)答、手機(jī)組裝挑戰(zhàn)等。每個(gè)游戲項(xiàng)目需明確游戲規(guī)則、參與方式、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置等。2.游戲區(qū)域布置合理劃分店面空間,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的游戲區(qū)域。游戲區(qū)域的布置要符合活動(dòng)主題,營(yíng)造出歡樂(lè)、活躍的氛圍。例如,可以擺放一些彩色氣球、主題海報(bào)、游戲道具等。(二)參與規(guī)則1.參與門(mén)檻顧客無(wú)需消費(fèi)即可參與部分簡(jiǎn)單游戲。對(duì)于一些需要購(gòu)買(mǎi)商品才能參與的游戲,需明確說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)的商品范圍和金額要求。例如,購(gòu)買(mǎi)滿[X]元可參與高級(jí)拼圖游戲。2.參與流程在店面入口處設(shè)置活動(dòng)引導(dǎo)臺(tái),安排工作人員向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和參與流程。顧客選擇感興趣的游戲項(xiàng)目后,按照工作人員的指引進(jìn)行參與。(三)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.游戲獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置針對(duì)每個(gè)游戲項(xiàng)目,設(shè)置不同等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式可以多樣化,包括但不限于:實(shí)物獎(jiǎng)品:如店面內(nèi)的熱門(mén)商品、優(yōu)惠券、小禮品等。虛擬獎(jiǎng)勵(lì):如積分、會(huì)員等級(jí)提升、專(zhuān)屬折扣碼等。以拼圖比賽為例,一等獎(jiǎng)可獲得價(jià)值[X]元的拼圖禮盒,二等獎(jiǎng)獲得[X]元優(yōu)惠券,三等獎(jiǎng)獲得精美拼圖小掛件。2.獎(jiǎng)勵(lì)兌換方式顧客在游戲中獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)后,憑游戲成績(jī)證明到指定地點(diǎn)進(jìn)行兌換。工作人員需對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)兌換進(jìn)行詳細(xì)記錄,確保獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的準(zhǔn)確性和公正性。(四)宣傳推廣1.線上宣傳利用店面官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、微博、抖音等)發(fā)布活動(dòng)信息。制作吸引人的活動(dòng)海報(bào)和短視頻,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和獎(jiǎng)品,吸引用戶關(guān)注和分享??梢耘c當(dāng)?shù)氐纳罘?wù)類(lèi)平臺(tái)合作,進(jìn)行活動(dòng)推廣,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.線下宣傳在店面周邊社區(qū)、學(xué)校、寫(xiě)字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單。在店面櫥窗、門(mén)口等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào),吸引過(guò)往行人的注意。安排工作人員在周邊商圈進(jìn)行宣傳推廣,邀請(qǐng)路人參與活動(dòng)。(五)人員安排1.游戲引導(dǎo)員負(fù)責(zé)在游戲區(qū)域引導(dǎo)顧客參與游戲,解答顧客疑問(wèn),確保游戲的順利進(jìn)行。對(duì)顧客的游戲表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)判,根據(jù)游戲規(guī)則發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。2.活動(dòng)宣傳員負(fù)責(zé)線上線下活動(dòng)宣傳資料的制作和發(fā)布。在店面入口處向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容和參與方式,引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。3.獎(jiǎng)品兌換員負(fù)責(zé)獎(jiǎng)品的管理和兌換工作。對(duì)顧客的獎(jiǎng)勵(lì)兌換進(jìn)行登記和審核,確保獎(jiǎng)品發(fā)放的準(zhǔn)確性。(六)預(yù)算安排1.獎(jiǎng)品費(fèi)用根據(jù)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置,預(yù)估獎(jiǎng)品所需費(fèi)用。包括實(shí)物獎(jiǎng)品的采購(gòu)成本、虛擬獎(jiǎng)勵(lì)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或積分兌換成本等。2.宣傳費(fèi)用線上宣傳的廣告投放費(fèi)用、線下傳單制作和發(fā)放費(fèi)用、海報(bào)制作費(fèi)用等。3.場(chǎng)地布置費(fèi)用游戲區(qū)域的裝飾道具、氣球、海報(bào)等布置材料的費(fèi)用。4.人員費(fèi)用活動(dòng)期間工作人員的加班費(fèi)用或兼職人員的報(bào)酬。5.其他費(fèi)用活動(dòng)期間可能產(chǎn)生的水電費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)用等其他雜項(xiàng)費(fèi)用。七、活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃(一)活動(dòng)籌備階段(提前[X]天)1.完成游戲項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和規(guī)則制定。2.采購(gòu)活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、宣傳資料、布置道具等。3.確定活動(dòng)工作人員,并進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程。4.完成活動(dòng)場(chǎng)地的布置,確保符合活動(dòng)主題和氛圍。(二)活動(dòng)預(yù)熱階段(提前[X]天)1.開(kāi)始線上線下的宣傳推廣工作,發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào)。2.對(duì)店面員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其能夠向顧客準(zhǔn)確介紹活動(dòng)內(nèi)容。(三)活動(dòng)進(jìn)行階段1.活動(dòng)期間,工作人員按照分工各負(fù)其責(zé),確?;顒?dòng)的順利開(kāi)展。2.及時(shí)收集顧客的反饋意見(jiàn),對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和解決。3.每天對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,如參與人數(shù)、游戲項(xiàng)目參與度、銷(xiāo)售額等,以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略。(四)活動(dòng)結(jié)束階段1.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),評(píng)估活動(dòng)效果,分析活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足之處。2.對(duì)活動(dòng)期間的照片和視頻進(jìn)行整理,用于后續(xù)的宣傳和回顧。3.向參與活動(dòng)的顧客發(fā)送感謝信息,保持與顧客的良好溝通,為后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做鋪墊。八、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后店面的客流量,分析活動(dòng)對(duì)吸引新顧客的效果。2.銷(xiāo)售額評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷(xiāo)售額,并與活動(dòng)前的銷(xiāo)售額進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)商品銷(xiāo)售的帶動(dòng)作用。3.顧客滿意度評(píng)估通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客對(duì)游戲項(xiàng)目、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置、活動(dòng)組織等方面的意見(jiàn)和建議。4.品牌知名度評(píng)估分析活動(dòng)在社交媒體上的曝光量、互動(dòng)量,以及線下宣傳的覆蓋范圍和效果,評(píng)估活動(dòng)對(duì)店面品牌知名度的提升作用。九、注意事項(xiàng)1.確保游戲項(xiàng)目的安全性,避免因游戲道具或活動(dòng)環(huán)節(jié)導(dǎo)致顧客受傷。2.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排足夠的工作人員,維持秩序,確保顧客能夠有序參與活動(dòng)。3.嚴(yán)格按照活動(dòng)

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