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文檔簡介

店面美食活動方案一、活動主題“舌尖盛宴,暢享美味”二、活動目的通過舉辦本次美食活動,吸引新顧客,增加老顧客的粘性,提高店面的知名度和美譽度,促進美食銷售,提升店面業績。三、活動時間[具體活動時間區間]四、活動地點[店面詳細地址]五、目標受眾1.周邊居民:居住在店面周邊的人群,是日常美食消費的重要潛在客戶。2.上班族:在附近工作的人員,午餐、晚餐或下午茶時間可能會選擇到店消費。3.學生群體:周邊學校的學生,是小吃、甜品等品類的目標客戶。4.美食愛好者:對各類美食有興趣,喜歡嘗試新口味的人群。六、活動內容及形式(一)美食特惠套餐1.套餐設計根據店面主打美食和熱門菜品,設計不同檔次的特惠套餐。例如,推出“超值午餐套餐”,包含一份主食、一份招牌小吃和一杯飲品;“浪漫晚餐套餐”,包含前菜、主菜、甜品和葡萄酒等。套餐價格設定要有吸引力,相比單點菜品有一定的折扣優惠,以吸引顧客選擇套餐。2.宣傳推廣在店面門口、店內海報、社交媒體平臺等顯著位置展示美食特惠套餐信息,包括套餐內容、價格、特色菜品圖片等。安排服務員向進店顧客主動介紹套餐優惠活動,引導顧客購買。(二)美食試吃活動1.試吃菜品選擇挑選店面的招牌菜、新推出的特色菜品作為試吃菜品,確保菜品具有代表性和吸引力。2.試吃時間與地點在活動期間的特定時間段,如周末下午[具體時間],在店面門口或店內設置試吃區域。安排專業的廚師或服務員在試吃區域為顧客提供試吃服務,并介紹菜品的特色、口味和制作方法。3.試吃規則顧客可以自由前往試吃區域品嘗試吃菜品,但需遵守排隊秩序。為了保證試吃效果和食材供應,每位顧客的試吃量有一定限制,例如每種菜品試吃一份。鼓勵顧客在試吃后留下對菜品的評價和建議,可通過現場填寫問卷或在社交媒體上分享試吃體驗的方式進行。(三)美食DIY體驗活動1.活動內容舉辦美食DIY活動,如披薩制作、壽司制作、蛋糕烘焙等。顧客可以在專業廚師的指導下,親自參與美食的制作過程。根據不同的DIY項目,準備相應的食材、工具和模具,確保活動的順利進行。2.活動時間與場次安排在活動期間的[具體日期]和[具體日期]分別安排[X]場美食DIY體驗活動,每場活動時長為[X]小時。活動場次可根據顧客報名情況進行適當調整,以保證活動效果和顧客體驗。3.報名方式顧客可以通過店面電話、微信公眾號、現場報名等方式預約參加美食DIY體驗活動。報名時需提供顧客姓名、聯系方式、參與人數等信息,并繳納一定的活動費用(費用包含食材、工具使用等成本)。4.活動流程開場介紹:活動開始前,主持人向顧客介紹活動的主題、內容和注意事項。制作指導:廚師現場演示美食的制作步驟和技巧,顧客按照指導進行操作。互動交流:在制作過程中,鼓勵顧客之間相互交流、分享經驗,營造輕松愉快的氛圍。作品展示與品嘗:制作完成后,顧客將自己的作品進行展示,并品嘗自己親手制作的美食。活動總結:主持人對活動進行總結,感謝顧客的參與,并邀請顧客對活動提出意見和建議。(四)美食攝影比賽1.比賽主題“定格美味瞬間,分享舌尖故事”2.參賽方式顧客在活動期間到店消費后,拍攝店內美食照片,并附上簡短的文字描述(如美食名稱、口味感受、對店面的評價等)。將照片和文字描述發送至店面指定的微信公眾號或郵箱參與比賽。3.評選規則由店面工作人員和專業攝影師組成評審團,對參賽作品進行評選。評選標準包括照片的畫質、構圖、創意、美食與文字描述的契合度等方面。4.獎項設置一等獎(1名):獲得店面價值[X]元的美食代金券和精美禮品一份。二等獎(2名):獲得店面價值[X]元的美食代金券。三等獎(3名):獲得店面特色美食一份。優秀獎(若干名):獲得店面小禮品一份。5.結果公布比賽結束后,在店面微信公眾號、店內海報等渠道公布獲獎名單,并通過電話或微信方式通知獲獎者。七、活動宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息,包括活動主題、時間、地點、內容、優惠信息等,并配以精美的圖片和視頻。利用社交媒體平臺的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等,擴大活動的曝光度,吸引目標受眾關注。鼓勵員工和親朋好友幫忙轉發活動信息,擴大傳播范圍。2.美食推薦平臺在大眾點評、美團、餓了么等美食推薦平臺上發布活動信息,更新店面的菜品信息、優惠套餐等內容,吸引更多潛在顧客。3.電子郵件營銷收集老顧客的電子郵件地址,向他們發送活動邀請函,介紹活動詳情和優惠信息,邀請他們參加活動。(二)線下宣傳1.店面宣傳在店面門口懸掛活動橫幅,擺放活動海報和展架,展示活動主題、內容和優惠信息,吸引過往行人的注意。在店內設置活動咨詢臺,安排專人負責解答顧客關于活動的疑問,引導顧客參與活動。利用店內的廣播系統,循環播放活動宣傳語,營造活動氛圍。2.周邊社區與學校宣傳在店面周邊的社區公告欄、學校宣傳欄張貼活動海報,向周邊居民和學生宣傳活動信息。與周邊社區居委會、學校社團等合作,通過社區活動、學校講座等形式,向居民和學生介紹活動情況,邀請他們參加。3.傳單發放制作精美的活動傳單,內容包括活動主題、時間、地點、內容、優惠信息等,并配以吸引人的圖片。在店面周邊的商圈、寫字樓、學校、社區等人流量較大的地方發放傳單,吸引潛在顧客。八、活動執行與人員安排(一)活動執行團隊成立活動執行小組,負責活動的整體策劃、組織、協調和執行工作。小組成員包括店長、廚師長、服務員、營銷人員等,明確各成員的職責和分工。(二)人員分工1.店長全面負責活動的策劃、組織和協調工作,確保活動的順利進行。對活動效果進行評估和總結,及時調整活動方案。2.廚師長負責美食特惠套餐的設計和制作,保證菜品的質量和口味。指導美食DIY體驗活動的制作環節,確保顧客能夠順利完成美食制作。3.服務員負責活動現場的接待、引導和服務工作,解答顧客的疑問,為顧客提供優質的服務體驗。向顧客介紹活動內容和優惠信息,引導顧客參與活動,促進美食銷售。4.營銷人員負責活動的線上宣傳推廣工作,包括社交媒體平臺的運營、美食推薦平臺的信息更新、電子郵件營銷等。設計和制作活動宣傳海報、傳單等物料,確保宣傳內容的吸引力和準確性。收集和整理活動期間的顧客反饋信息,及時調整宣傳策略。九、活動預算1.美食特惠套餐成本:[X]元2.試吃菜品食材費用:[X]元3.美食DIY體驗活動食材、工具費用:[X]元4.活動宣傳物料制作費用(海報、傳單、橫幅、展架等):[X]元5.線上宣傳推廣費用(微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等):[X]元6.美食攝影比賽獎品費用:[X]元7.活動現場布置費用:[X]元8.人員費用(包括員工加班補貼等):[X]元9.其他費用(如水電費、雜費等):[X]元總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后店面的銷售額,分析活動對銷售額的提升效果。統計不同套餐、菜品的銷售數量,了解顧客的消費偏好和購買行為。2.顧客滿意度調查在活動結束后,通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價。調查內容包括活動內容、美食質量、服務水平、優惠力度等方面,了解顧客的需求和意見,為今后的活動改進提供參考。3.社交媒體數據分析分析社交媒體平臺上活動信息的曝光量、互動量(如點贊、評論、分享數)等數據,評估活動在網絡上的傳播效果和影響力。根據數據分析結果,總結活動宣傳推廣的經驗和不足,優化今后的線上宣傳策略。4.會員增長情況統計活動期間店面會員的增長數量,分析新會員加入的原因和渠道。了解活動對會員招募的促進作用,為后續的會員營銷活動提供參考。十一、注意事項1.確保美食的質量和安全,嚴格把控食材采購渠道,加強廚房衛生管理,避免出現食品安全問題。2.活動現場要安排專人負責秩序維護,確保顧客的人身安全和活動的順利進行。特別是在美食DIY體驗活動和人員密集的時間段,要加強安全防范措施。3.提前做好活動所需的

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