店里新年活動方案一、活動主題“龍年狂歡，惠動全城——[店鋪名稱]新年大促”二、活動目的通過舉辦新年活動，吸引新顧客，回饋老顧客，增加店鋪銷售額，提升品牌知名度和美譽度，營造濃厚的新年購物氛圍。三、活動時間[具體活動時間區間，例如2024年1月1日1月10日]四、活動對象店鋪的所有目標客戶群體，包括但不限于新老會員、潛在客戶等。五、活動內容（一）新年折扣風暴1.全場商品折扣活動期間，店內[X]%的商品將進行折扣銷售，折扣力度根據商品類別和品牌定位分為不同檔次，如5折、6折、7折、8折、9折等。設立專門的折扣商品展示區，方便顧客集中選購。2.特定品類特惠針對熱門品類，如服裝、鞋履、家居用品等，推出額外的特惠活動。例如，服裝類部分商品低至[X]折，購買指定款式鞋履可享受第二雙[X]折優惠。制作品類特惠海報，張貼在店鋪顯眼位置及線上宣傳渠道，吸引顧客關注。（二）滿減盛宴1.滿額立減顧客購物滿[具體金額1]，立減[X1]元；滿[具體金額2]，立減[X2]元；以此類推，設置多個滿減檔次，上不封頂。在收銀臺及線上購物頁面顯著標注滿減規則，確保顧客清晰知曉。2.滿額包郵凡購物滿[指定金額]，即可享受包郵服務，降低顧客購物成本，提高購買意愿。（三）幸運抽獎1.線下抽獎在店鋪內設置抽獎區域，顧客購物后憑購物小票即可參與抽獎。獎品設置豐富多樣，包括一等獎[具體獎品1]，二等獎[具體獎品2]，三等獎[具體獎品3]，以及若干紀念獎（如小禮品、優惠券等）。每天定時開獎，保證活動的公平、公正、公開，增加顧客的參與度和期待感。2.線上抽獎利用店鋪官方微信公眾號、小程序等線上平臺，推出線上抽獎活動。顧客關注公眾號并分享活動鏈接至朋友圈，即可獲得額外的抽獎機會。線上抽獎與線下抽獎活動同步進行，獎品設置相同，擴大活動影響力，吸引更多潛在顧客參與。（四）會員專屬福利1.積分翻倍活動期間，會員消費可享受積分翻倍優惠。例如，平時消費1元積1分，活動期間1元積2分，讓會員在購物的同時積累更多積分，用于兌換禮品或抵扣現金。2.專屬折扣為會員提供額外的專屬折扣，如會員專享[X]折優惠，部分商品可疊加會員折扣與其他活動優惠，提高會員的忠誠度和消費積極性。3.生日特權針對會員生日當月，推出特別福利。如生日當天購物可享受[X]折優惠，贈送生日專屬禮品一份（如定制的購物袋、精美飾品等），增強會員對店鋪的歸屬感。（五）新年套餐組合1.商品套餐根據店鋪商品特點，推出多種新年套餐組合。例如，服裝類可推出“新年新衣套裝”，包含上衣、褲子或裙子，以優惠的價格組合銷售，為顧客提供一站式購物解決方案，節省顧客挑選時間和成本。家居用品類可推出“溫馨家居套餐”，如包含床上用品、家居飾品等，滿足顧客新年家居布置的需求。2.服務套餐對于提供服務的店鋪，如美容美發店、健身房等，推出新年服務套餐。如美容美發店可推出“新年煥新套餐”，包括面部護理、發型設計等項目，給予顧客一定的價格優惠。健身房可推出“龍年健身套餐”，包含一定期限的會員資格、私教課程等，吸引更多顧客辦理健身服務。六、活動宣傳（一）線下宣傳1.店鋪布置在店鋪門口懸掛大型橫幅，書寫活動主題和優惠信息，營造濃厚的活動氛圍。在店內張貼活動海報，包括折扣商品展示、滿減規則、抽獎活動等詳細信息，確保顧客進店即可了解活動內容。利用店內廣播系統，循環播放活動宣傳語，提醒顧客關注活動優惠。2.發放傳單安排工作人員在店鋪周邊商圈、社區、學校等人流量較大的地方發放活動傳單。傳單設計要突出活動亮點和優惠信息，吸引路人關注。與周邊商家合作，互相放置活動傳單，擴大宣傳范圍。3.舉辦線下活動在活動期間，選擇一天或多天在店鋪門口舉辦小型線下活動，如舞龍舞獅表演、寫春聯送福字等，吸引過往行人駐足圍觀，增加店鋪的人氣和曝光度。邀請專業攝影師為顧客拍攝新年照片，并提供打印服務，顧客可將照片分享至社交媒體，附帶店鋪活動信息，實現口碑傳播。（二）線上宣傳1.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息。制作精美的活動推文、短視頻，介紹活動內容、優惠詳情、獎品設置等，并配以吸引人的圖片和視頻素材，提高內容的吸引力和傳播力。定期發布活動預告、倒計時等信息，保持粉絲的關注度和期待感。同時，鼓勵粉絲轉發活動信息至朋友圈，邀請好友一起參與活動，設置相應的獎勵機制，如推薦成功[X]人可獲得[具體獎勵]。2.電子郵件營銷整理店鋪會員及潛在客戶的電子郵件地址，發送活動郵件。郵件內容要簡潔明了，突出活動重點和優惠信息，附上活動鏈接，方便顧客直接點擊參與活動。3.線上廣告投放在本地生活服務平臺、搜索引擎等投放線上廣告，如百度推廣、美團廣告等。根據店鋪目標客戶群體的特點，精準設置廣告投放的地域、人群、關鍵詞等，提高廣告投放效果，吸引更多潛在顧客點擊進入店鋪活動頁面。七、活動執行與人員安排（一）活動執行計劃1.活動籌備階段（活動前[X]天）完成活動方案的制定和審核，確保活動內容符合店鋪經營目標和市場需求。組織員工培訓，使員工熟悉活動內容、流程和優惠規則，能夠準確為顧客解答疑問。準備活動所需的物料，如海報、橫幅、傳單、抽獎箱、獎品、商品標簽等。對店鋪商品進行盤點和整理，確保折扣商品、套餐組合等活動商品充足，并合理安排陳列位置。完成線上宣傳渠道的內容制作和發布，啟動線下宣傳物料的投放和人員安排。2.活動執行階段（活動期間）按照活動方案，嚴格執行各項活動內容，確保活動順利進行。安排專人負責收銀臺工作，準確計算顧客的消費金額，執行滿減、折扣等優惠活動，確保收銀工作高效、準確。組織抽獎活動，保證抽獎過程公平、公正、公開，及時為中獎顧客頒發獎品，并做好記錄。加強店鋪現場管理，維護購物秩序，及時處理顧客的咨詢和投訴，確保顧客有良好的購物體驗。安排專人負責收集顧客對活動的反饋意見，如通過問卷調查、現場交流等方式，了解顧客對活動內容、商品質量、服務水平等方面的評價，以便及時調整和改進。3.活動收尾階段（活動結束后[X]天）對活動期間的銷售數據、顧客反饋等進行全面分析，評估活動效果，總結經驗教訓。清理活動現場，拆除活動海報、橫幅等宣傳物料。對未使用的獎品、優惠券等進行整理和統計，為后續活動提供參考。根據活動評估結果，制定改進措施，為今后的營銷活動提供借鑒，不斷優化店鋪的營銷方案和服務質量。（二）人員安排1.活動總負責人：[姓名]全面負責活動的策劃、組織、協調和監督工作，確保活動順利進行。及時處理活動過程中出現的各種問題和突發情況，做出決策和調整。2.宣傳推廣組文案策劃：[姓名1]負責撰寫活動推文、海報文案、傳單內容等宣傳資料，突出活動亮點和優惠信息，吸引顧客關注。制定線上宣傳計劃，包括社交媒體平臺的內容發布、電子郵件營銷等，提高活動的曝光度和傳播力。設計制作：[姓名2]設計活動海報、橫幅、宣傳單頁、線上宣傳圖片等視覺物料，確保設計風格符合店鋪品牌形象，且具有吸引力和辨識度。制作活動短視頻，展示活動現場氛圍和商品特色，通過抖音等平臺進行推廣。線下宣傳執行：[若干人]在店鋪周邊商圈、社區、學校等地發放活動傳單，張貼活動海報。與周邊商家合作，放置活動傳單，擴大宣傳范圍。協助舉辦線下活動，如舞龍舞獅表演、寫春聯送福字等現場布置和秩序維護工作。3.銷售服務組收銀員：[若干人]熟練掌握活動優惠規則，準確計算顧客消費金額，執行滿減、折扣、積分等活動，確保收銀工作高效、準確。熱情接待顧客，解答顧客關于收銀流程和活動優惠的疑問，提供優質的收銀服務。導購員：[若干人]熟悉店鋪商品信息和活動內容，為顧客提供專業的購物建議和指導。引導顧客選購商品，協助顧客挑選適合的商品套餐組合，提高顧客的購買轉化率。及時處理顧客在購物過程中遇到的問題，如商品尺碼、顏色、質量等方面的疑問，確保顧客有良好的購物體驗。4.抽獎活動組抽獎活動主持人：[姓名3]負責線下抽獎活動的現場主持工作，確保抽獎過程公平、公正、公開，增加活動的趣味性和互動性。介紹抽獎規則和獎品設置，調動現場氣氛，吸引顧客參與抽獎活動。抽獎活動工作人員：[若干人]協助主持人進行抽獎活動的組織和實施，負責抽獎箱的保管、抽獎券的收集和整理、中獎顧客的登記和獎品頒發等工作。維護抽獎現場秩序，確保抽獎活動順利進行。5.后勤保障組商品管理：[姓名4]負責活動期間店鋪商品的管理工作，包括商品的陳列調整、庫存盤點、補貨等。確保折扣商品、套餐組合等活動商品充足，并合理安排陳列位置，方便顧客選購。物料采購與管理：[姓名5]根據活動需求，采購活動所需的物料，如海報、橫幅、傳單、抽獎箱、獎品、商品標簽等。對采購的物料進行登記、保管和發放，確保物料的數量和質量滿足活動要求。設備維護：[姓名6]活動前對店鋪的收銀系統、音響設備、照明設備等進行檢查和調試，確保設備正常運行。活動期間隨時關注設備運行情況，及時處理設備故障，保障活動的順利進行。八、活動預算（一）宣傳費用1.海報制作：[X]元2.橫幅制作：[X]元3.傳單印刷：[X]元4.線上廣告投放：[X]元5.線下活動費用（舞龍舞獅表演、寫春聯送福字等）：[X]元6.照片打印服務費用：[X]元宣傳費用總計：[X]元（二）獎品費用1.一等獎獎品：[X]元2.二等獎獎品：[X]元3.三等獎獎品：[X]元4.紀念獎獎品：[X]元獎品費用總計：[X]元（三）物料費用1.抽獎箱：[X]元2.商品標簽：[X]元3.其他物料（如購物袋、優惠券等）：[X]元物料費用總計：[X]元（四）人員費用1.員工加班補貼：[X]元人員費用總計：[X]元（五）其他費用1.活動策劃費用：[X]元2.不可預見費用：[X]元其他費用總計：[X]元活動預算總計：[X]元九、活動效果評估1.銷售數據評估對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據，評估活動對店鋪銷售業績的提升效果。分析不同商品品類、套餐組合的銷售情況，了解顧客的購買偏好和消費趨勢，為后續商品采購和營銷策略調整提供參考。2.顧客參與度評估通過統計線下抽獎參與人數、線上抽獎參與次數、活動傳單發放數量、線上宣傳渠道的曝光量和互動量等指標，評估活動的宣傳效果和顧客參與度。分析不同宣傳渠道的引流效果，找出最有效的宣傳方式，為今后的宣傳推廣提供經驗。3.顧客滿意度評估通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動內容、商品質量、服務水平等方面的滿意度評價。分析顧