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文檔簡介

店鋪周日活動方案一、活動主題“周日狂歡,惠享不停”二、活動目的通過本次周日活動,吸引更多顧客光顧店鋪,增加銷售額,提升店鋪知名度和顧客忠誠度,同時清理庫存,優化商品結構。三、活動時間[具體周日日期],活動為期一天四、活動地點[店鋪詳細地址]五、目標受眾本次活動主要針對周邊社區居民、上班族以及過往行人等潛在消費者。六、活動內容(一)折扣優惠1.全場商品:大部分商品享受[X]折優惠,部分熱門商品和新品除外。2.特定品類:服裝類:部分換季服裝低至[X]折。鞋類:指定款式[X]折起。家居用品:部分家居飾品[X]折優惠。3.會員專享折扣:會員在享受上述折扣基礎上,額外再享[X]折優惠。(二)滿減活動1.滿[X]元減[X]元:購物滿[X]元立減[X]元,滿[X]元減[X]元,以此類推,上不封頂。2.滿額贈禮:滿[X]元:贈送精美小禮品一份,如定制購物袋、鑰匙扣等。滿[X]元:贈送實用家居用品一件,如保溫杯、抱枕等。滿[X]元:贈送高品質床上用品四件套一套。(三)特價商品1.推出[X]款特價商品,價格低至成本價,吸引顧客進店選購。2.特價商品涵蓋各個品類,如食品、日用品、文具等,數量有限,先到先得。(四)互動游戲1.消費抽獎:凡在活動當天消費滿[X]元的顧客,可參與現場抽獎活動。一等獎:[獎品名稱及數量]二等獎:[獎品名稱及數量]三等獎:[獎品名稱及數量]幸運獎:[獎品名稱及數量]2.趣味問答:在店鋪內設置問答區域,準備一些與店鋪商品或品牌相關的問題。顧客答對即可獲得小禮品一份。3.親子DIY:針對有孩子的家庭,在特定時間段舉辦親子DIY活動,如手工制作賀卡、繪畫等。參與者可獲得活動紀念禮品。(五)限時搶購1.活動當天[具體時間段],推出限時搶購商品,這些商品在規定時間內以超低價格出售。2.限時搶購商品數量有限,搶購時間結束后恢復原價。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體平臺:在微信公眾號發布活動信息,包括活動內容、時間、地點、優惠詳情等,并配以吸引人的圖片和視頻。利用微博發布活動推文,帶上相關話題標簽,吸引更多用戶關注和轉發。在抖音平臺制作活動短視頻,展示店鋪環境、商品特色以及活動亮點,吸引用戶參與。2.電商平臺:在店鋪官方電商平臺首頁設置活動海報和鏈接,引導用戶點擊了解活動詳情。(二)線下宣傳1.社區宣傳:在周邊社區張貼活動海報,海報設計要突出活動主題和優惠信息。安排工作人員在社區內發放活動傳單,向居民介紹活動內容。2.店鋪周邊宣傳:在店鋪周邊街道、商場、寫字樓等地發放傳單。在店鋪門口擺放活動展板,吸引過往行人的注意。(三)會員通知通過短信和會員系統向店鋪會員發送活動通知,告知會員活動詳情和專屬優惠。八、活動準備(一)人員安排1.活動策劃組:負責活動方案的制定和整體策劃。2.宣傳推廣組:負責線上線下宣傳活動的執行。3.銷售服務組:負責活動當天的銷售工作和顧客服務。4.后勤保障組:負責活動物資的采購、準備和現場布置。(二)物資準備1.商品準備:根據活動內容,提前挑選出參與折扣、滿減、特價等活動的商品,并確保庫存充足。準備好限時搶購商品,明確搶購時間和價格。2.宣傳物資:設計并制作活動海報、傳單、展板等宣傳資料。準備好線上宣傳所需的圖片、視頻素材。3.獎品及禮品:按照活動設置,準備好各類獎品和禮品,如抽獎獎品、滿額贈禮、互動游戲獎品等。4.活動道具:準備抽獎箱、問答題目卡片、DIY材料等互動游戲道具。5.其他物資:購物袋、標簽、收銀設備等相關物資。(三)現場布置1.在店鋪門口設置活動拱門、氣球等裝飾,營造活動氛圍。2.在店內顯眼位置張貼活動海報,擺放活動展板,展示活動內容和優惠信息。3.劃分出互動游戲區域,如抽獎區、問答區、DIY區等,并進行相應的布置。4.調整商品陳列,將參與活動的商品集中展示,方便顧客選購。九、活動執行(一)活動當天流程1.開店準備:工作人員提前到達店鋪,檢查各項準備工作是否就緒,包括商品陳列、宣傳物資擺放、設備調試等。開啟店鋪音響設備,播放歡快的背景音樂。2.營業期間:銷售服務組人員熱情接待顧客,為顧客提供專業的購物建議和服務。宣傳推廣組人員負責引導顧客參與互動游戲,如介紹抽獎規則、組織問答活動等。后勤保障組人員及時補充商品庫存,確保活動商品供應充足。同時,負責現場秩序維護和衛生清潔。3.活動結束:關閉活動相關設備,清理現場。對活動當天的銷售數據、顧客反饋等進行記錄和整理,為后續活動總結提供依據。(二)人員培訓1.在活動前對所有參與活動的工作人員進行培訓,包括活動內容、銷售技巧、服務規范、互動游戲規則等方面的培訓。2.確保工作人員熟悉活動流程和各自的工作職責,能夠為顧客提供優質、高效的服務。(三)應急處理1.制定應急預案,應對可能出現的突發情況,如設備故障、顧客糾紛等。2.安排專人負責應急處理,確保在突發情況下能夠迅速采取措施,保障活動的順利進行。十、活動預算(一)宣傳費用1.海報制作費用:[X]元2.傳單印刷費用:[X]元3.線上推廣費用(包括廣告投放、平臺合作等):[X]元4.展板制作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)獎品及禮品費用1.抽獎獎品費用:[X]元2.滿額贈禮費用:[X]元3.互動游戲獎品費用:[X]元獎品及禮品費用總計:[X]元(三)活動道具費用1.抽獎箱、問答題目卡片、DIY材料等費用:[X]元活動道具費用總計:[X]元(四)其他費用1.活動拱門、氣球等裝飾費用:[X]元2.工作人員加班費:[X]元3.水電費:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十一、活動效果評估(一)銷售數據分析1.對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據,評估活動對銷售業績的提升效果。2.分析不同品類、不同商品的銷售情況,了解顧客的購買偏好和需求變化。(二)顧客反饋收集1.通過現場問卷調查、線上評論等方式收集顧客對活動的反饋意見,包括活動內容、優惠力度、服務質量等方面。2.對顧客反饋進行整理和分析,找出活動中存在的問題和不足之處,為今后的活動改進提供參考。(三)宣傳效果評估1.統計線上線下宣傳

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