廣州超市活動促銷活動方案一、活動主題“惠動廣州，暢享購物盛宴”二、活動目的通過本次促銷活動，吸引廣州地區消費者的關注，增加超市客流量，提高銷售額，提升品牌知名度和美譽度，與顧客建立長期穩定的關系。三、活動時間[具體活動時間，例如：XX年XX月XX日XX年XX月XX日]四、活動地點廣州地區各大門店五、活動對象廣州地區所有消費者六、活動內容（一）特價風暴1.生鮮區每日推出[X]款特價生鮮商品，如特價蘋果每斤[X]元、特價白菜每顆[X]元等，吸引顧客關注生鮮區，增加生鮮產品的銷售量。設立“生鮮特價時段”，在活動期間的每天[具體時間段]，部分生鮮商品進行限時特價促銷，營造搶購氛圍。2.食品區選擇部分熱門食品品牌推出特價套裝，如某品牌方便面買五送一、某品牌薯片組合裝優惠[X]%等，提高食品類商品的銷售額。開展“食品第二件半價”活動，消費者購買指定食品的第二件可享受半價優惠，刺激消費者的購買欲望。3.日用品區對常用的日用品進行特價銷售，如特價洗衣液每瓶[X]元、特價衛生紙一提[X]元等，滿足消費者日常購物需求，增加日用品區的銷量。設立“日用品滿減專區”，凡購買指定日用品滿[X]元減[X]元，鼓勵消費者一次性購買較多的日用品。（二）滿額贈禮1.滿[X]元贈活動期間，顧客在超市一次性購物滿[X]元，即可獲得精美禮品一份。禮品包括超市定制的環保購物袋、廚房用品套裝、生活用品禮盒等，先到先得，送完即止。根據購物金額的不同，設置不同檔次的禮品，如滿[X]元送環保購物袋，滿[X]元送廚房用品套裝，滿[X]元送生活用品禮盒等，激勵顧客提高購物金額。2.滿[X]元抽獎購物滿[X]元的顧客可參與現場抽獎活動，抽獎箱內放置不同等級的獎品卡片，獎品包括平板電腦、微波爐、電水壺、保溫杯等。每天在活動時間段內定時開獎，保證活動的公平、公正、公開，增強顧客參與活動的積極性。（三）會員專屬福利1.會員積分加倍活動期間，會員消費可享受積分加倍，即消費1元積[X]分（平時消費1元積[X/2]分），會員積分可用于兌換禮品、抵扣現金或參與會員專屬活動。2.會員專享折扣為會員提供部分商品的專屬折扣優惠，如會員購買指定品牌服裝可享受[X]折優惠、購買進口食品可享受[X]折優惠等，提高會員的忠誠度。3.會員生日福利在會員生日當天，憑有效證件可到超市服務臺領取生日專屬禮品一份，如生日蛋糕券、精美禮品籃等，為會員送上溫馨的生日祝福，增強會員與超市之間的情感聯系。（四）互動游戲贏好禮1.超市尋寶在超市內設置多個隱藏的“寶物”標識，顧客在購物過程中尋找帶有標識的商品，找到后即可到服務臺兌換相應的禮品。通過游戲增加顧客在超市內的停留時間，提高購物的趣味性。2.購物問答在超市入口處設置一個答題區域，顧客在購物前可以參與答題活動。題目內容圍繞超市商品、促銷活動等方面，答對[X]道題即可獲得小禮品一份。通過互動問答，加深顧客對超市和活動的了解。（五）節日主題活動1.特定節日促銷根據活動期間的節假日，如周末、國慶、中秋等，推出相應的節日主題促銷活動。例如，在國慶期間推出“國慶狂歡，滿額有禮”活動，在中秋期間推出“團圓中秋，月餅特惠”活動等，借助節日氛圍吸引更多顧客購物。在節日當天，對部分與節日相關的商品進行特別陳列，如在國慶期間設置國旗、國徽等元素的陳列專區，在中秋期間設置月餅禮盒展示專區，營造濃厚的節日購物氛圍。2.親子活動在周末或節假日，舉辦親子互動活動，如親子手工制作、兒童繪畫比賽等?；顒訄龅乜稍O置在超市的休閑區域，吸引家長帶著孩子前來參與。家長在參與活動的同時，也會增加在超市內的消費，購買兒童食品、玩具等相關產品。七、活動宣傳（一）線下宣傳1.門店宣傳在超市各門店入口處、收銀臺、通道等顯著位置張貼活動海報，海報設計要突出活動主題、優惠內容和時間信息，吸引顧客的注意。在超市內懸掛活動橫幅，如“惠動廣州，暢享購物盛宴[超市名稱]活動促銷火熱進行中”，營造活動氛圍。利用超市內的廣播系統，在營業期間定時播放活動宣傳語，向顧客介紹活動內容和優惠信息。2.社區宣傳組織員工到周邊社區發放活動傳單，傳單內容要簡潔明了，突出活動亮點和優惠信息。發放地點可選擇社區門口、菜市場、學校附近等人流量較大的地方。在社區公告欄張貼活動海報，吸引社區居民關注活動。3.合作商家宣傳與周邊的商家、企業進行合作，如與附近的寫字樓、商場、學校等合作，在其內部張貼活動海報、發放傳單，擴大活動宣傳范圍。（二）線上宣傳1.超市官方網站在超市官方網站首頁設置活動宣傳專區，詳細介紹活動內容、時間、地點和優惠信息，并提供活動報名入口（如抽獎活動報名、會員積分加倍活動報名等）。2.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動信息，包括活動海報、視頻、圖文介紹等內容。通過發布有趣、有吸引力的內容，吸引粉絲關注和分享，擴大活動的傳播范圍。開展線上互動活動，如在微信公眾號上舉辦“曬購物小票，贏大獎”活動，鼓勵顧客在活動期間拍攝購物小票并分享到朋友圈，集贊達到一定數量即可參與抽獎。3.本地生活服務平臺在本地生活服務平臺，如大眾點評、美團等平臺上發布活動信息，包括超市的促銷活動、優惠信息、門店地址等內容。通過平臺的流量優勢，吸引更多本地消費者關注活動。八、活動執行（一）人員安排1.活動策劃組負責活動方案的策劃、制定和完善，協調各部門之間的工作，確?；顒禹樌M行。2.商品采購組根據活動內容，提前采購活動所需的特價商品、贈品等物資，確保商品的質量和數量滿足活動需求。3.宣傳推廣組負責活動的宣傳工作，包括線下海報張貼、傳單發放、廣播宣傳，以及線上網站維護、社交媒體推廣、本地生活服務平臺信息發布等。4.現場布置組負責超市內活動現場的布置工作，如張貼海報、懸掛橫幅、擺放展示架、設置抽獎區域、尋寶標識等，營造活動氛圍。5.客服收銀組培訓客服和收銀員了解活動內容，以便在顧客咨詢和結賬時能夠準確解答疑問和處理相關活動事宜，如積分加倍、滿額贈禮、會員專屬福利等。6.安全保障組負責活動期間超市內的安全保障工作，包括人員和財產安全的維護，制定應急預案，應對可能出現的突發情況。（二）物資準備1.根據活動內容，準備充足的特價商品、贈品、抽獎獎品等物資，并確保商品的質量和數量符合要求。2.制作活動宣傳海報、橫幅、傳單、展示架等宣傳物料，設計要突出活動主題和優惠信息，吸引顧客的注意力。3.準備活動現場布置所需的道具，如抽獎箱、卡片、尋寶標識、手工制作工具等，確?；顒蝇F場的布置能夠順利進行。4.配備足夠的購物袋、購物籃等購物工具，方便顧客購物。（三）時間進度安排1.活動策劃階段[具體時間1]完成活動方案的策劃和制定。[具體時間2]組織相關部門進行方案討論和修改，確定最終方案。2.宣傳推廣階段[具體時間3]完成活動宣傳海報、橫幅、傳單等宣傳物料的設計和制作。[具體時間4]開始在超市門店、社區、合作商家等地進行線下宣傳活動，同時在超市官方網站、社交媒體平臺、本地生活服務平臺等進行線上宣傳推廣。3.物資準備階段[具體時間5]根據活動方案，采購活動所需的特價商品、贈品、抽獎獎品等物資。[具體時間6]完成活動現場布置所需道具的準備工作，并進行活動現場的布置。4.活動執行階段[活動開始時間]正式啟動活動，各部門按照職責分工開展工作，確?；顒拥捻樌M行。在活動期間，密切關注活動進展情況，及時處理出現的問題，如商品缺貨、顧客投訴等。定期對活動數據進行統計和分析，如客流量、銷售額、顧客參與度等，以便及時調整活動策略。5.活動結束階段[活動結束時間]活動結束后，及時清理活動現場，拆除宣傳海報、橫幅等物料。對活動進行總結評估，分析活動效果，總結經驗教訓，為今后的促銷活動提供參考。九、活動預算（一）商品成本1.特價商品采購成本預計[X]元。2.贈品采購成本預計[X]元。3.抽獎獎品采購成本預計[X]元。（二）宣傳費用1.海報制作費用預計[X]元。2.橫幅制作費用預計[X]元。3.傳單印刷費用預計[X]元。4.線上宣傳推廣費用（包括網站維護、社交媒體推廣、本地生活服務平臺信息發布等費用）預計[X]元。（三）現場布置費用1.展示架制作和租賃費用預計[X]元。2.活動現場布置道具費用預計[X]元。（四）人員費用1.活動策劃人員加班費用預計[X]元。2.宣傳推廣人員加班費用預計[X]元。3.現場布置人員加班費用預計[X]元。4.客服收銀人員培訓費用預計[X]元。（五）其他費用1.活動期間廣播宣傳費用預計[X]元。2.活動期間水電費增加費用預計[X]元。3.不可預見費用預計[X]元。活動總預算：[X]元十、活動效果評估（一）評估指標1.客流量：通過超市的門禁系統統計活動期間每天的進店人數，與活動前的數據進行對比，評估活動對客流量的吸引效果。2.銷售額：統計活動期間的總銷售額，并與活動前的銷售額進行比較，分析活動對銷售額的提升作用。3.顧客參與度：通過統計參與滿額贈禮、抽獎、互動游戲等活動的顧客人數，評估顧客對活動的參與熱情。4.會員活躍度：分析活動期間會員的消費金額、積分情況、參與會員專屬活動的人數等，評估活動對會員活躍度的影響。5.顧客滿意度：通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客對活動內容、商品價格、服務質量等方面的滿意度。（二）評估方法1.數據分析：收集活動期間的各項數據，如客流量、銷售額、會員消費記錄等，運用數據分析工具進行分析，對比活動前后的數據變化，評估活動效果。2.問卷調查：在活動結束后，隨機抽取部分參與活動的顧客進行問卷調查，了解顧客對活動的滿意度、建議和意見等。問卷內容包括活動知曉度、參與度、滿意度、對商品和服務的評價等方面。3.現場訪談：安排工作人員在超市內與顧客進行現場交流，了解顧客對活動的感受和體驗，收集顧客的意見和建議。（三）評估時間1.在活動期間，每天對客流量、銷售額等數據進行實時監控和分析，及時調整活動策略。2.活動結束后的[X]個工作日內，完成問卷調查和現場訪談工作，并對收集到的數據和意見進行整理和分析。3.在活動結束后的[X]周內，撰寫活動效果評估報告，總結活動的成功經驗和不足之處，為今后的促銷活動提供參考。十一、注意事項1.確保活動商品的質量和供應，避免出現缺貨、斷貨等情況影響顧客購物體驗。2.加強活動現場的安全管理，確