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文檔簡(jiǎn)介

小美甲店新年活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“新年煥新甲,魅力一整年”二、活動(dòng)目的1.增加新年期間店鋪的客流量,提高店鋪知名度和曝光度。2.促進(jìn)美甲產(chǎn)品的銷售,提升店鋪的銷售額。3.增強(qiáng)顧客粘性,培養(yǎng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客源。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:1月1日1月31日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美甲店詳細(xì)地址]五、目標(biāo)客戶群體1.年輕女性,尤其是追求時(shí)尚、注重手部護(hù)理和裝飾的上班族、學(xué)生族。2.即將步入婚姻殿堂的準(zhǔn)新娘,以及參加重要社交活動(dòng)的女性。六、活動(dòng)內(nèi)容及策略(一)美甲套餐優(yōu)惠1.基礎(chǔ)套餐套餐內(nèi)容:基礎(chǔ)手部護(hù)理(包括去死皮、修剪指甲、打磨、滋潤(rùn)護(hù)理)+純色美甲。原價(jià):[X]元活動(dòng)價(jià):[X]元2.進(jìn)階套餐套餐內(nèi)容:深度手部護(hù)理(包含角質(zhì)軟化、手部按摩、滋養(yǎng)精華導(dǎo)入)+款式美甲(簡(jiǎn)單圖案或造型)。原價(jià):[X]元活動(dòng)價(jià):[X]元3.豪華套餐套餐內(nèi)容:頂級(jí)手部護(hù)理(含香薰護(hù)理、熱蠟護(hù)理、手部瑜伽)+定制美甲(復(fù)雜精致的圖案、鑲嵌飾品等)。原價(jià):[X]元活動(dòng)價(jià):[X]元(二)新年特別款美甲1.推出一系列具有新年特色的美甲款式,如紅色系為主的喜慶風(fēng)格,搭配金色、銀色的閃片或飾品,營(yíng)造出新年的熱鬧氛圍。2.設(shè)計(jì)帶有龍年元素的美甲圖案,如可愛(ài)的小龍、龍鱗、龍珠等,吸引顧客的興趣。3.對(duì)于選擇新年特別款美甲的顧客,可額外贈(zèng)送一個(gè)精美的美甲小禮品,如美甲貼、甲油膠試用裝等。(三)消費(fèi)滿贈(zèng)活動(dòng)1.消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送美甲護(hù)理套裝一份(包括指甲剪、砂條、營(yíng)養(yǎng)油等)。2.消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送價(jià)值[X]元的甲油膠一瓶(可指定顏色)。3.消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送一次免費(fèi)的手部護(hù)理服務(wù)。(四)會(huì)員專屬福利1.活動(dòng)期間,新辦理會(huì)員卡的顧客可享受8折優(yōu)惠。2.老會(huì)員充值[X]元,可額外獲得[X]元的消費(fèi)額度,并享受會(huì)員積分加倍活動(dòng)。3.會(huì)員在活動(dòng)期間消費(fèi),每消費(fèi)1元可獲得1個(gè)積分,積分可用于兌換美甲產(chǎn)品或服務(wù)。(五)互動(dòng)活動(dòng)1.美甲拍照打卡在店鋪內(nèi)設(shè)置專門的拍照打卡區(qū)域,布置具有新年氛圍的裝飾。顧客在美甲完成后,可在打卡區(qū)域拍照,并分享至朋友圈、小紅書(shū)等社交平臺(tái),集滿[X]個(gè)贊,即可獲得[X]元的現(xiàn)金抵扣券。2.美甲DIY比賽舉辦美甲DIY比賽,邀請(qǐng)顧客現(xiàn)場(chǎng)制作一款以新年為主題的美甲作品。比賽設(shè)置一、二、三等獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)可獲得價(jià)值[X]元的美甲套餐一份,二等獎(jiǎng)可獲得價(jià)值[X]元的甲油膠一套,三等獎(jiǎng)可獲得美甲護(hù)理工具套裝一份。所有參賽選手均可獲得參與獎(jiǎng),如美甲小飾品或優(yōu)惠券。七、宣傳推廣策略(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào),詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、特別款美甲款式等。定期發(fā)布美甲教程、新年美甲靈感等相關(guān)內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注,并引導(dǎo)他們分享活動(dòng)信息。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,擴(kuò)大活動(dòng)的曝光度。2.本地生活服務(wù)平臺(tái)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)平臺(tái)上完善店鋪信息,上傳高質(zhì)量的美甲作品圖片,提高店鋪的評(píng)分和排名。購(gòu)買平臺(tái)的推廣服務(wù),如首頁(yè)推薦、廣告位等,增加店鋪的曝光機(jī)會(huì)。及時(shí)回復(fù)顧客的評(píng)價(jià)和咨詢,提升顧客的滿意度和口碑。(二)線下宣傳1.店鋪裝飾在美甲店門口懸掛新年橫幅,張貼活動(dòng)海報(bào),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。店內(nèi)布置新年裝飾,如紅燈籠、中國(guó)結(jié)、龍年元素掛件等,讓顧客一進(jìn)店就感受到新年的氣息。2.傳單發(fā)放設(shè)計(jì)制作精美的活動(dòng)傳單,內(nèi)容涵蓋活動(dòng)主題、優(yōu)惠信息、特別款美甲展示等。在美甲店周邊的商場(chǎng)、寫(xiě)字樓、學(xué)校、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放傳單,吸引潛在顧客。3.合作推廣與周邊的美容院、美發(fā)店、服裝店等商家進(jìn)行合作,互相推薦活動(dòng)信息。在合作商家處放置活動(dòng)傳單和宣傳海報(bào),同時(shí)也可以在美甲店內(nèi)為合作商家進(jìn)行宣傳推廣。八、活動(dòng)執(zhí)行安排(一)活動(dòng)籌備階段(提前[X]天)1.成立活動(dòng)策劃小組,明確各成員的職責(zé)和分工。2.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物料,如美甲產(chǎn)品、禮品、裝飾物品、宣傳海報(bào)、傳單等。3.培訓(xùn)美甲師,確保他們熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程,能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.完成線上線下宣傳渠道的搭建和內(nèi)容準(zhǔn)備工作。(二)活動(dòng)預(yù)熱階段(提前[X]天)1.開(kāi)始在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息,逐步透露活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引顧客的關(guān)注。2.在本地生活服務(wù)平臺(tái)上更新店鋪信息,發(fā)布活動(dòng)預(yù)熱海報(bào),提高店鋪的曝光度。3.發(fā)放活動(dòng)傳單,對(duì)周邊區(qū)域進(jìn)行地毯式宣傳。(三)活動(dòng)進(jìn)行階段1.每天安排專人負(fù)責(zé)接待顧客,引導(dǎo)顧客了解活動(dòng)內(nèi)容,根據(jù)顧客需求推薦合適的美甲套餐和款式。2.美甲師要熱情、專業(yè)地為顧客提供服務(wù),確保美甲質(zhì)量和效果。3.及時(shí)處理顧客的疑問(wèn)和投訴,保證顧客的滿意度。4.按照活動(dòng)規(guī)則,為顧客辦理會(huì)員卡、發(fā)放消費(fèi)贈(zèng)品、進(jìn)行積分登記等。5.組織開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng),如美甲拍照打卡、DIY比賽等,增加顧客的參與度和趣味性。(四)活動(dòng)收尾階段1.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的客流量、銷售額、會(huì)員辦理情況等數(shù)據(jù),進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)估。2.對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的美甲師進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦欣^續(xù)努力。3.整理活動(dòng)物料,對(duì)剩余的美甲產(chǎn)品、禮品等進(jìn)行妥善保管。4.與顧客保持溝通,通過(guò)短信、微信等方式感謝顧客的參與和支持,邀請(qǐng)他們?cè)俅喂忸櫟赇仭>拧⒒顒?dòng)預(yù)算1.美甲產(chǎn)品采購(gòu)費(fèi)用:[X]元2.禮品費(fèi)用:[X]元3.裝飾物料費(fèi)用:[X]元4.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元(包括線上廣告投放、傳單制作與發(fā)放、合作推廣費(fèi)用等)5.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元6.其他費(fèi)用:[X]元(如活動(dòng)場(chǎng)地布置、水電費(fèi)等)總預(yù)算:[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.通過(guò)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的客流量、銷售額、會(huì)員辦理數(shù)量等數(shù)據(jù),對(duì)比活動(dòng)前的數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的提升效果。2.收集顧客的反饋意見(jiàn),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、線上評(píng)論、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,了解顧客對(duì)活

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