《跨境電商實(shí)務(wù)》教學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)模塊項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)跨境電商課時(shí)數(shù)4教學(xué)班級(jí)主講教師教學(xué)目的和要求思政目標(biāo)：1、加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育；2、培養(yǎng)學(xué)生民族自豪感。知識(shí)目標(biāo)1.了解跨境電子商務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；2.明確跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別；3.熟悉跨境電子商務(wù)不同崗位的職責(zé)；能力目標(biāo)1.能夠?qū)缇畴娮由虅?wù)有基本認(rèn)識(shí)；2.掌握跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)；3.掌握跨境電子商務(wù)行業(yè)不同崗位設(shè)置；4.掌握跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式。教學(xué)手法本章節(jié)三個(gè)主要教學(xué)任務(wù)的理論教學(xué)以講授法為主，以案例教學(xué)、情境教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)為輔，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生的思維方式；在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中以三個(gè)具體實(shí)訓(xùn)任務(wù)為載體，以學(xué)生為主體，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生掌握技能的能力；任務(wù)一跨境電商基礎(chǔ)認(rèn)知的教學(xué)中充分利用網(wǎng)絡(luò)課程資源，如微課、案例等，使教學(xué)從單一媒體向多種媒體轉(zhuǎn)變；任務(wù)二針對(duì)跨境電商的模式的講授中，要用啟發(fā)法結(jié)合大量具體貿(mào)易模式的案例來(lái)實(shí)施教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)跨境電商的運(yùn)營(yíng)模式，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)從信息的單向傳遞向雙向交換轉(zhuǎn)變；在三項(xiàng)教學(xué)任務(wù)的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，學(xué)生要從單獨(dú)學(xué)習(xí)向合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，以小組為單位，將實(shí)訓(xùn)任務(wù)合理劃分，協(xié)作完成。教學(xué)重難點(diǎn)重點(diǎn)：1.跨境電商的貿(mào)易及業(yè)務(wù)模式；2.跨境電子商務(wù)的崗位任職；難點(diǎn)：1.跨境電子商務(wù)行業(yè)不同崗位設(shè)置；教學(xué)要點(diǎn)設(shè)計(jì)1.教師運(yùn)用視頻資料和多媒體課件以提問(wèn)和啟發(fā)式的教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)跨境電子商務(wù)有基本的認(rèn)識(shí)，理解跨境電商概念（包括跨境零售和跨境B2B貿(mào)易）；（10分鐘）教師結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源講解跨境電商的特點(diǎn)（全球性、無(wú)形性、匿名性和即時(shí)性）和跨境電商的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合當(dāng)下實(shí)際案例進(jìn)行詳細(xì)介紹；最后教師介紹跨境電商的崗位（初級(jí)崗位、中級(jí)崗位和高級(jí)崗位）。（35分鐘）2.教師播放視頻資料介紹跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀，教師利用案例教學(xué)法介紹幾款經(jīng)典跨境電商案例，同時(shí)利用啟發(fā)式教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)生歸納總結(jié)現(xiàn)狀和趨勢(shì)，（45分鐘）學(xué)生利用小組討論法，討論所接觸到的跨境電商平臺(tái)，評(píng)析優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并思考就如何避免劣勢(shì)提出一些自己的想法和建議，完成實(shí)訓(xùn)表格，以小組為單位上交實(shí)訓(xùn)結(jié)果。（45分鐘）3.教師運(yùn)用PPT講授法，講解跨境電商的貿(mào)易模式（B2B、B2C、C2C跨境電商或平臺(tái)）以及跨境電商的業(yè)務(wù)模式；學(xué)生以小組為單位，借助互聯(lián)網(wǎng)查找主營(yíng)江西農(nóng)產(chǎn)品的跨境電商企業(yè)，對(duì)比其經(jīng)營(yíng)模式并進(jìn)行歸類(lèi)劃分，對(duì)同類(lèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)類(lèi)目進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)比其異同點(diǎn)，完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，最后小組派代表展示實(shí)訓(xùn)結(jié)果。（45分鐘）教學(xué)過(guò)程任務(wù)一跨境電商基礎(chǔ)認(rèn)知一、跨境電商基礎(chǔ)概念跨境電子商務(wù)(CrossBorderE-commerce),簡(jiǎn)稱(chēng)跨境電商，是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。我國(guó)跨境電子商務(wù)分為跨境零售和跨境B2B貿(mào)易。二、跨境電商的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)（一）跨境電商的特點(diǎn)1.全球性(GlobalForum)2.無(wú)形性(Intangible)3.匿名性(Anonymous)4.即時(shí)性(Instantaneously)（二）跨境電商的優(yōu)勢(shì)1．信息交流的便捷2.全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要3.消費(fèi)者對(duì)跨境電子商務(wù)的需求4.內(nèi)貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)激烈，跨境電商未來(lái)看好5.各國(guó)政府積極鼓勵(lì),政策好三、跨境電商崗位認(rèn)知（一）初級(jí)崗位1.客戶(hù)服務(wù)。2.視覺(jué)設(shè)計(jì)。3.網(wǎng)絡(luò)推廣。（二）中級(jí)崗位1.市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理。2.采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理。3.國(guó)際結(jié)算管理。（三）高級(jí)崗位主要包括熟悉跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人以及促進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍人物。任務(wù)二跨境電商的模式一、跨境電商的貿(mào)易模式1.B2B跨境電商或平臺(tái)B2B跨境電商主要是為企業(yè)或集團(tuán)客戶(hù)提供產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息。2.B2C跨境電商或平臺(tái)B2C跨境電商是以網(wǎng)上零售的方式，將產(chǎn)品售賣(mài)給個(gè)人買(mǎi)家。3.C2C跨境電商或平臺(tái)C2C跨境電商所面對(duì)的最終客戶(hù)為個(gè)人買(mǎi)家，商家也是個(gè)人賣(mài)家。二、跨境電商的業(yè)務(wù)模式跨境電商包括進(jìn)口跨境電商和出口跨境電商。三大類(lèi)別的商業(yè)模式：第一類(lèi)是買(mǎi)手制，如洋碼頭，第二類(lèi)是平臺(tái)入駐型，如天貓國(guó)際，京東國(guó)際，第三類(lèi)是B2C自營(yíng)，如SHEIN。課堂小結(jié)項(xiàng)目一是跨境電商的基礎(chǔ)概論部分，本次課程從理論與實(shí)踐兩部分展開(kāi)，安排理論2課時(shí)，實(shí)訓(xùn)2課時(shí)。通過(guò)對(duì)跨境電商基礎(chǔ)知識(shí)、跨境電商模式，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)跨境電商的基本認(rèn)知，完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)性梳理，并能夠?qū)⑵潇`活應(yīng)用于實(shí)踐中，同時(shí)加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育，培養(yǎng)學(xué)生民族自豪感。參考資料1.跨境電商發(fā)展數(shù)據(jù)資料，包括《2018-2019中國(guó)跨境電商市場(chǎng)研究報(bào)告》；2.跨境電商的模式的經(jīng)典案例；3