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文檔簡(jiǎn)介
工商銀行夏日活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“清涼一夏,工銀相伴”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦夏日系列活動(dòng),提升工商銀行品牌知名度與美譽(yù)度,增強(qiáng)客戶粘性,促進(jìn)各類業(yè)務(wù)發(fā)展,增加客戶對(duì)我行產(chǎn)品和服務(wù)的使用頻率及忠誠(chéng)度,同時(shí)吸引新客戶,拓展市場(chǎng)份額。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)開展時(shí)間段,例如:20XX年X月X日20XX年X月X日]四、活動(dòng)對(duì)象工商銀行全體個(gè)人客戶、企業(yè)客戶及潛在客戶五、活動(dòng)內(nèi)容(一)清涼金融知識(shí)講座1.活動(dòng)安排在各地分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及合作社區(qū)活動(dòng)中心舉辦金融知識(shí)講座,邀請(qǐng)行內(nèi)資深理財(cái)專家擔(dān)任講師,圍繞夏日金融熱點(diǎn)問題,如防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、合理規(guī)劃暑期家庭理財(cái)?shù)戎黝}進(jìn)行講解。講座時(shí)間選擇在周末或工作日晚間,避開客戶工作高峰,方便客戶參與。每次講座時(shí)長(zhǎng)控制在6090分鐘,預(yù)留30分鐘左右的互動(dòng)答疑時(shí)間。2.宣傳推廣通過(guò)工商銀行官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行APP、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布講座預(yù)告信息,詳細(xì)介紹講座主題、時(shí)間、地點(diǎn)及報(bào)名方式。在分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳橫幅,擺放宣傳海報(bào),向到訪客戶面對(duì)面介紹講座內(nèi)容,邀請(qǐng)客戶報(bào)名參加。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶、代發(fā)工資客戶等重點(diǎn)客戶群體,通過(guò)短信平臺(tái)發(fā)送邀約短信,提醒客戶關(guān)注講座信息。3.現(xiàn)場(chǎng)布置講座場(chǎng)地布置簡(jiǎn)潔大方,設(shè)置講座區(qū)、互動(dòng)區(qū)、資料發(fā)放區(qū)等功能區(qū)域。講座區(qū)擺放桌椅,配備投影儀、音響等設(shè)備,方便講師展示PPT和播放視頻資料?;?dòng)區(qū)放置一些金融知識(shí)宣傳資料和小禮品,用于客戶互動(dòng)和搶答環(huán)節(jié)。資料發(fā)放區(qū)準(zhǔn)備各類金融產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、理財(cái)指南等資料,供客戶領(lǐng)取。4.活動(dòng)效果評(píng)估在講座結(jié)束后,通過(guò)問卷調(diào)查的方式收集客戶對(duì)講座內(nèi)容、講師表現(xiàn)、活動(dòng)組織等方面的評(píng)價(jià)和建議,了解客戶滿意度。根據(jù)客戶反饋,統(tǒng)計(jì)參與講座客戶的業(yè)務(wù)咨詢量和辦理量,如理財(cái)咨詢、信用卡申請(qǐng)、電子銀行注冊(cè)等,評(píng)估活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用。分析講座的參與人數(shù)、客戶來(lái)源分布等數(shù)據(jù),總結(jié)活動(dòng)宣傳推廣效果,為后續(xù)類似活動(dòng)改進(jìn)提供參考。(二)夏日消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)1.信用卡消費(fèi)滿減活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,工商銀行信用卡客戶在指定餐飲、超市、商場(chǎng)等合作商戶消費(fèi),可享受滿減優(yōu)惠。具體優(yōu)惠力度為:滿100元立減30元、滿200元立減50元、滿500元立減100元等不同檔次,每個(gè)客戶每月限享[X]次優(yōu)惠。合作商戶拓展:積極與當(dāng)?shù)刂惋嬈髽I(yè)、大型超市、熱門商場(chǎng)等商家洽談合作,爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)商戶參與活動(dòng)。通過(guò)簽訂合作協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù),確?;顒?dòng)順利開展。宣傳推廣:通過(guò)工商銀行手機(jī)銀行APP、微信公眾號(hào)、短信等渠道向信用卡客戶推送活動(dòng)信息,告知客戶活動(dòng)時(shí)間、參與商戶范圍及優(yōu)惠規(guī)則。在合作商戶門店張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳展架,引導(dǎo)客戶了解并參與活動(dòng)?;顒?dòng)監(jiān)控與管理:建立活動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)時(shí)跟蹤信用卡交易數(shù)據(jù),確保符合條件的交易能夠及時(shí)享受優(yōu)惠。對(duì)活動(dòng)期間出現(xiàn)的異常交易進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,防范風(fēng)險(xiǎn)。定期統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與商戶的交易筆數(shù)、交易金額及優(yōu)惠金額等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)效果,為后續(xù)活動(dòng)調(diào)整提供依據(jù)。2.分期購(gòu)物免息活動(dòng)內(nèi)容:針對(duì)工商銀行信用卡客戶,推出指定家電、數(shù)碼產(chǎn)品、家居用品等商品的分期購(gòu)物免息活動(dòng)??蛻粼诨顒?dòng)期間購(gòu)買指定商品,選擇[具體分期期數(shù),如3期、6期、12期等]分期付款,可享受免息優(yōu)惠。商品篩選與合作:與各大品牌家電賣場(chǎng)、數(shù)碼產(chǎn)品經(jīng)銷商、家居建材市場(chǎng)等建立合作關(guān)系,篩選出市場(chǎng)熱門、性價(jià)比高的商品納入免息分期活動(dòng)范圍。與合作商家協(xié)商確定商品價(jià)格、分期手續(xù)費(fèi)率等相關(guān)事宜,確?;顒?dòng)具有吸引力。宣傳推廣:通過(guò)多種渠道廣泛宣傳分期購(gòu)物免息活動(dòng),包括線上渠道的手機(jī)銀行APP彈窗廣告、微信公眾號(hào)圖文推送、短信營(yíng)銷等,以及線下渠道的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳折頁(yè)、海報(bào)展示等。重點(diǎn)突出免息優(yōu)惠對(duì)客戶減輕購(gòu)物資金壓力的優(yōu)勢(shì),吸引客戶參與。客戶服務(wù)支持:加強(qiáng)對(duì)客戶的分期業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),通過(guò)客服熱線、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員等渠道為客戶解答分期業(yè)務(wù)流程、額度查詢、還款方式等問題。在客戶辦理分期業(yè)務(wù)過(guò)程中,確保操作簡(jiǎn)便快捷,提高客戶體驗(yàn)。跟蹤客戶分期還款情況,及時(shí)提醒客戶按時(shí)還款,避免逾期產(chǎn)生不良記錄。(三)夏日清涼抽獎(jiǎng)活動(dòng)1.線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則:客戶通過(guò)工商銀行手機(jī)銀行APP或微信公眾號(hào)進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,即可參與線上抽獎(jiǎng)?;顒?dòng)期間,每位客戶每天有[X]次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品設(shè)置涵蓋手機(jī)、平板電腦、智能手環(huán)、精美禮品套裝、購(gòu)物優(yōu)惠券、話費(fèi)充值卡等豐富多樣的獎(jiǎng)品。技術(shù)實(shí)現(xiàn):與專業(yè)的抽獎(jiǎng)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)商合作,搭建安全穩(wěn)定的線上抽獎(jiǎng)系統(tǒng),確保抽獎(jiǎng)過(guò)程公平公正公開。系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)記錄客戶抽獎(jiǎng)信息,包括中獎(jiǎng)情況、參與時(shí)間等,并及時(shí)向客戶反饋抽獎(jiǎng)結(jié)果。宣傳推廣:在手機(jī)銀行APP首頁(yè)、微信公眾號(hào)菜單欄顯著位置設(shè)置活動(dòng)入口,并通過(guò)推送消息、制作活動(dòng)專題頁(yè)面等方式引導(dǎo)客戶參與抽獎(jiǎng)。利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,鼓勵(lì)客戶分享活動(dòng)鏈接,邀請(qǐng)好友一起參與抽獎(jiǎng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。獎(jiǎng)品發(fā)放與管理:對(duì)于中獎(jiǎng)客戶,系統(tǒng)自動(dòng)記錄中獎(jiǎng)信息,并通過(guò)短信和APP消息推送等方式通知客戶。獎(jiǎng)品發(fā)放方式根據(jù)獎(jiǎng)品類型而定,實(shí)物獎(jiǎng)品通過(guò)快遞郵寄方式發(fā)放,虛擬獎(jiǎng)品(如購(gòu)物優(yōu)惠券、話費(fèi)充值卡等)在客戶中獎(jiǎng)后直接充值到客戶指定賬戶或發(fā)送兌換碼。建立獎(jiǎng)品發(fā)放臺(tái)賬,對(duì)獎(jiǎng)品發(fā)放情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和跟蹤,確保獎(jiǎng)品準(zhǔn)確無(wú)誤發(fā)放到客戶手中。2.線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)安排:在分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置線下抽獎(jiǎng)區(qū)域,客戶在辦理業(yè)務(wù)或到訪網(wǎng)點(diǎn)時(shí),可憑業(yè)務(wù)憑證或現(xiàn)場(chǎng)登記參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)每周或每?jī)芍芘e辦一次,具體時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況和客戶流量合理安排。抽獎(jiǎng)形式:采用現(xiàn)場(chǎng)搖號(hào)抽獎(jiǎng)的方式,邀請(qǐng)客戶代表或網(wǎng)點(diǎn)工作人員作為公證人,確保抽獎(jiǎng)過(guò)程透明公正。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專門的展示區(qū),展示各類獎(jiǎng)品,增強(qiáng)活動(dòng)吸引力。宣傳推廣:在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)海報(bào),擺放宣傳展架,向辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳活動(dòng)信息。通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放抽獎(jiǎng)活動(dòng)通知,吸引過(guò)往客戶的關(guān)注。對(duì)到店客戶進(jìn)行面對(duì)面宣傳,鼓勵(lì)客戶參與抽獎(jiǎng)。活動(dòng)效果評(píng)估:統(tǒng)計(jì)線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)的參與人數(shù)、中獎(jiǎng)率等數(shù)據(jù),分析活動(dòng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶流量和業(yè)務(wù)辦理積極性的影響。收集客戶對(duì)線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)的反饋意見,了解客戶滿意度和改進(jìn)建議,為后續(xù)線下活動(dòng)優(yōu)化提供參考。(四)親子清涼夏日行1.趣味親子運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容:聯(lián)合當(dāng)?shù)刂變簣@、小學(xué)或社區(qū)組織舉辦趣味親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。活動(dòng)設(shè)置多個(gè)適合親子共同參與的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,如親子接力賽、跳繩比賽、親子投籃、拔河比賽等,讓家長(zhǎng)和孩子在運(yùn)動(dòng)中增進(jìn)感情,享受夏日清涼時(shí)光?;顒?dòng)準(zhǔn)備:提前與合作機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào),確定活動(dòng)場(chǎng)地、時(shí)間、參賽人員范圍等細(xì)節(jié)。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的運(yùn)動(dòng)器材、獎(jiǎng)品、證書等物資。招募志愿者,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織引導(dǎo)、裁判工作等。宣傳推廣:通過(guò)合作機(jī)構(gòu)的官方渠道、家長(zhǎng)群、社區(qū)公告欄等方式發(fā)布活動(dòng)通知,邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子報(bào)名參加。利用工商銀行官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行APP、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,吸引更多家庭參與?;顒?dòng)組織與實(shí)施:活動(dòng)當(dāng)天,現(xiàn)場(chǎng)布置充滿童趣的氛圍,設(shè)置簽到區(qū)、比賽區(qū)、休息區(qū)、獎(jiǎng)品展示區(qū)等功能區(qū)域。按照預(yù)定的流程組織比賽,確保比賽過(guò)程安全有序。在比賽間隙,安排一些親子互動(dòng)游戲和表演節(jié)目,增加活動(dòng)趣味性。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的參賽家庭頒發(fā)獎(jiǎng)品和證書,給予鼓勵(lì)?;顒?dòng)效果評(píng)估:通過(guò)問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集家長(zhǎng)和孩子對(duì)活動(dòng)的滿意度和反饋意見,了解活動(dòng)在增進(jìn)親子關(guān)系、提升客戶對(duì)工商銀行品牌好感度等方面的效果。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與人數(shù)、合作機(jī)構(gòu)反饋等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)的組織執(zhí)行情況和宣傳推廣效果,為今后舉辦類似活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。2.夏日親子手工坊活動(dòng)安排:在分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或合作社區(qū)活動(dòng)中心舉辦夏日親子手工坊活動(dòng)?;顒?dòng)主題圍繞夏日元素展開,如制作手工冰淇淋、繪制扇子、搭建沙灘城堡模型等。每次活動(dòng)邀請(qǐng)專業(yè)手工老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),保證活動(dòng)質(zhì)量和效果?;顒?dòng)準(zhǔn)備:準(zhǔn)備豐富的手工制作材料和工具,如彩泥、顏料、畫筆、扇子胚子、沙子、城堡模具等。提前與手工老師溝通活動(dòng)流程和教學(xué)內(nèi)容,確保教學(xué)方法適合親子共同參與。通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式宣傳活動(dòng)信息,邀請(qǐng)客戶報(bào)名參加?;顒?dòng)實(shí)施:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置舒適的手工制作區(qū)域,擺放桌椅和材料工具。手工老師首先講解手工制作的步驟和技巧,然后家長(zhǎng)和孩子一起動(dòng)手制作。在制作過(guò)程中,鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子相互協(xié)作,發(fā)揮創(chuàng)意,制作出獨(dú)一無(wú)二的夏日手工作品?;顒?dòng)結(jié)束后,為每個(gè)家庭頒發(fā)手工制作紀(jì)念證書,鼓勵(lì)他們繼續(xù)保持創(chuàng)意和動(dòng)手能力?;顒?dòng)效果評(píng)估:觀察家長(zhǎng)和孩子在活動(dòng)中的參與度和表現(xiàn),了解他們對(duì)活動(dòng)內(nèi)容和形式的喜愛程度。收集客戶對(duì)活動(dòng)組織、手工老師指導(dǎo)等方面的反饋意見,分析活動(dòng)對(duì)親子關(guān)系和客戶滿意度的提升作用。評(píng)估活動(dòng)的宣傳推廣效果,統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)和客戶來(lái)源渠道,為后續(xù)親子活動(dòng)改進(jìn)提供依據(jù)。六、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.工商銀行官方網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置活動(dòng)專題頁(yè)面,詳細(xì)介紹夏日活動(dòng)的主題、內(nèi)容、時(shí)間、參與方式及各項(xiàng)活動(dòng)細(xì)則。通過(guò)滾動(dòng)海報(bào)、彈窗廣告、新聞資訊等多種形式突出展示活動(dòng)信息,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面了解詳情。2.手機(jī)銀行APP在APP首頁(yè)輪播圖、消息推送、熱門活動(dòng)板塊等顯著位置展示活動(dòng)宣傳圖片和鏈接。針對(duì)不同活動(dòng)內(nèi)容,制作個(gè)性化的APP內(nèi)活動(dòng)頁(yè)面,方便客戶快速參與活動(dòng)。例如,信用卡消費(fèi)滿減活動(dòng)頁(yè)面展示合作商戶列表、活動(dòng)規(guī)則及優(yōu)惠信息;線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)頁(yè)面提供抽獎(jiǎng)入口和獎(jiǎng)品展示等。同時(shí),通過(guò)APP消息推送功能,定期向客戶發(fā)送活動(dòng)進(jìn)展情況、獲獎(jiǎng)名單、溫馨提示等信息,保持客戶對(duì)活動(dòng)的關(guān)注度。3.微信公眾號(hào)利用微信公眾號(hào)平臺(tái),發(fā)布系列活動(dòng)推文,包括活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)詳情、精彩回顧、客戶案例分享等內(nèi)容。通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)有趣的形式介紹活動(dòng)亮點(diǎn)和參與方式,吸引客戶閱讀和分享。結(jié)合熱門話題和節(jié)日元素,策劃特色活動(dòng)報(bào)道,如“清涼一夏,工行陪你過(guò)七夕”“夏日金融知識(shí)大比拼,等你來(lái)挑戰(zhàn)”等,增加活動(dòng)的趣味性和吸引力。設(shè)置活動(dòng)互動(dòng)環(huán)節(jié),如在推文下方開展留言抽獎(jiǎng)活動(dòng),鼓勵(lì)客戶參與留言討論,提高客戶參與度和粘性。4.社交媒體平臺(tái)在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容,以短視頻、圖片、話題討論等多種形式進(jìn)行宣傳推廣。例如,通過(guò)抖音發(fā)布活動(dòng)精彩瞬間短視頻,展示活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧氛圍和客戶的積極參與場(chǎng)景;在小紅書上分享夏日清涼消費(fèi)優(yōu)惠攻略,引導(dǎo)用戶關(guān)注工商銀行的活動(dòng)。利用社交媒體的傳播力和互動(dòng)性,擴(kuò)大活動(dòng)影響力,吸引更多潛在客戶關(guān)注。同時(shí),積極與社交媒體上的知名博主、網(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)他們參與活動(dòng)體驗(yàn)并進(jìn)行宣傳推廣,借助其粉絲效應(yīng)提升活動(dòng)知名度。(二)線下宣傳1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳在分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛活動(dòng)宣傳橫幅,擺放宣傳海報(bào)、展架,向到訪客戶發(fā)放活動(dòng)宣傳折頁(yè),詳細(xì)介紹夏日活動(dòng)內(nèi)容和參與方式。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏滾動(dòng)播放活動(dòng)宣傳視頻和標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),主動(dòng)向客戶介紹活動(dòng)信息,引導(dǎo)客戶參與活動(dòng)。針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶等重點(diǎn)群體,進(jìn)行一對(duì)一的活動(dòng)宣傳和邀約,提高客戶參與活動(dòng)的積極性。2.合作機(jī)構(gòu)宣傳與合作的幼兒園、小學(xué)、社區(qū)、商戶等機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)合宣傳。在合作機(jī)構(gòu)的公告欄張貼活動(dòng)海報(bào),在其官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息。與合作機(jī)構(gòu)共同舉辦活動(dòng)宣傳推廣活動(dòng),如在合作社區(qū)開展夏日清涼主題宣傳日活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置工商銀行咨詢臺(tái),向社區(qū)居民介紹夏日活動(dòng)內(nèi)容,解答金融問題,同時(shí)發(fā)放活動(dòng)宣傳資料和小禮品。與合作商戶在店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放展架,引導(dǎo)客戶關(guān)注工商銀行夏日活動(dòng),促進(jìn)消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)的參與度。3.戶外宣傳在城市繁華商圈、購(gòu)物中心、人流量較大的廣場(chǎng)等地設(shè)置戶外宣傳點(diǎn),通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式向過(guò)往行人宣傳夏日活動(dòng)。利用大型戶外廣告牌、公交站臺(tái)廣告、地鐵廣告等形式進(jìn)行活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋范圍。例如,在城市核心商圈的大型戶外廣告牌上展示活動(dòng)主題和精彩畫面,吸引周邊人群的關(guān)注;在公交站臺(tái)張貼活動(dòng)海報(bào),讓乘坐公交車的乘客隨時(shí)隨地了解活動(dòng)信息。七、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:(一)宣傳推廣費(fèi)用1.線上宣傳費(fèi)用:包括官方網(wǎng)站專題頁(yè)面制作、手機(jī)銀行APP活動(dòng)開發(fā)與推廣、微信公眾號(hào)推文制作與推廣、社交媒體平臺(tái)合作推廣等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。2.線下宣傳費(fèi)用:涵蓋營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳物料制作(橫幅、海報(bào)、展架、宣傳折頁(yè)等)、合作機(jī)構(gòu)宣傳費(fèi)用、戶外宣傳點(diǎn)設(shè)置及戶外廣告投放等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。(二)活動(dòng)獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用1.清涼金融知識(shí)講座:講座現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)小禮品、講師費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。2.夏日消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng):信用卡消費(fèi)滿減活動(dòng)補(bǔ)貼、分期購(gòu)物免息活動(dòng)手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼等,預(yù)計(jì)[X]元。3.夏日清涼抽獎(jiǎng)活動(dòng):線上線下抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用,包括手機(jī)、平板電腦、智能手環(huán)、精美禮品套裝、購(gòu)物優(yōu)惠券、話費(fèi)充值卡等,預(yù)計(jì)[X]元。4.親子清涼夏日行:趣味親子運(yùn)動(dòng)會(huì)和夏日親子手工坊活動(dòng)的獎(jiǎng)品、證書制作、手工材料工具等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。(三)活動(dòng)組織與實(shí)施費(fèi)用1.活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)用:如親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、手工坊等活動(dòng)的場(chǎng)地租賃費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。2.活動(dòng)設(shè)備及道具費(fèi)用:包括投影儀、音響、運(yùn)動(dòng)器材、手工制作材料等,預(yù)計(jì)[X]元。3.人員費(fèi)用:活動(dòng)工作人員、志愿者補(bǔ)貼,以及客服人員因活動(dòng)增加的工作量補(bǔ)貼等,預(yù)計(jì)[X]元。(四)其他費(fèi)用活動(dòng)期間可能產(chǎn)生的水電費(fèi)、快遞費(fèi)、稅費(fèi)等其他雜項(xiàng)費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。總預(yù)算:[X]元八、活動(dòng)執(zhí)行與保障(一)組織架構(gòu)成立工商銀行夏日活動(dòng)專項(xiàng)工作小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)溝通及監(jiān)督管理。工作小組下設(shè)宣傳推廣組、活動(dòng)執(zhí)行組、客戶服務(wù)組、后勤保障組等多個(gè)專項(xiàng)小組,明確各小組職責(zé)分工,確?;顒?dòng)各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。(二)工作安排1.活動(dòng)籌備階段(提前[X]周)
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