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文檔簡介
巴中鞋子清倉活動方案一、活動主題“鞋”意濃情,清倉大放送二、活動目的通過本次清倉活動,快速回籠資金,減少庫存積壓,提升品牌知名度和市場占有率,同時回饋廣大消費者,增加客戶粘性。三、活動時間[具體活動時間區間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點巴中市[具體店鋪地址或多個店鋪地址]五、活動對象廣大消費者,尤其是對鞋子有需求且注重性價比的人群六、活動內容折扣風暴1.全場折扣:活動期間,店內所有鞋子均以[X]折起銷售。不同款式、材質的鞋子折扣力度可根據庫存情況和市場定位進行微調。2.分類折扣:運動鞋區:[X]折起,針對熱門運動品牌和款式給予更大折扣,吸引運動愛好者。皮鞋區:[X]折起,重點推薦經典款式和即將換季的皮鞋。休閑鞋區:[X]折起,涵蓋各種風格的休閑鞋,滿足不同消費者日常穿著需求。滿減優惠1.滿[X]減[X]:消費者購買鞋子滿[X]元,可直接減免[X]元現金。例如,滿300減50,滿500減100,以此類推,上不封頂。2.階梯滿減:設置多個滿減檔次,如滿200減30,滿400減80,滿600減150等,鼓勵消費者多買多省。買一送一1.指定款式買一送一:挑選部分庫存較多或當季不太暢銷的款式,進行買一送一活動。消費者購買指定鞋子,可免費獲贈一雙價值較低的同款或其他款式鞋子(贈品價值可根據實際情況設定)。2.消費滿額贈鞋:凡在活動期間消費滿[X]元的顧客,可額外獲得一雙精美拖鞋或鞋墊等小禮品鞋,增加消費者的購買欲望。限時秒殺1.每日定時秒殺:在活動期間,每天[具體時間]推出[X]款特價秒殺鞋子,數量有限,先到先得。這些秒殺款鞋子將以超低折扣銷售,如1折起,吸引消費者關注并在特定時間集中購買。2.整點搶購:每個整點時段,推出一款熱門款式鞋子進行搶購,價格優惠力度大,營造緊張刺激的購物氛圍。會員專屬福利1.會員雙倍積分:活動期間,會員購買鞋子可享受雙倍積分。積分可用于日后兌換禮品或抵現消費,增加會員的忠誠度和消費積極性。2.會員專享折扣:為會員提供額外的專屬折扣,如在全場折扣基礎上再享[X]折優惠,讓會員感受到特殊待遇。3.會員優先購買:對于限量版或熱門款式鞋子,會員享有優先購買權,確保會員能夠第一時間選購到心儀的商品。七、活動宣傳線上宣傳1.社交媒體平臺:微信公眾號:提前發布活動預告,詳細介紹活動內容、時間、地點等信息,并搭配吸引人的圖片和視頻。活動期間,每天推送活動進展情況、熱門款式推薦、消費者反饋等內容,引導用戶參與活動。微博:發布活動話題,如巴中鞋子清倉狂歡,邀請網友參與討論和互動。通過發布活動海報、優惠信息等內容,吸引微博粉絲關注,并利用微博的推廣功能擴大活動影響力。抖音:拍攝有趣的短視頻,展示店內鞋子的款式、試穿效果以及活動現場的熱鬧氛圍。利用抖音的特效和音樂,制作具有吸引力的視頻內容,吸引用戶點贊、評論和分享,引導用戶到店參與活動。2.電商平臺:在本地知名的電商平臺上發布活動廣告,如巴中本地生活服務平臺、團購網站等。詳細介紹活動優惠信息,并提供活動專屬鏈接,方便消費者直接通過電商平臺了解活動詳情并進行線上購買(如有線上購買渠道)。3.電子郵件營銷:收集老顧客的電子郵件地址,向他們發送活動邀請函,介紹活動優惠內容和專屬福利,邀請他們到店選購。郵件內容要簡潔明了,突出活動亮點和吸引力。線下宣傳1.店鋪海報:在店鋪門口、櫥窗、店內顯眼位置張貼活動海報,海報設計要突出活動主題、優惠信息和時間,吸引過往行人的注意。2.宣傳單頁:制作精美的宣傳單頁,內容涵蓋活動內容、折扣信息、店鋪地址和聯系方式等。安排專人在巴中市人流量較大的商場、商業街、社區等地發放宣傳單頁,擴大活動知曉度。3.合作推廣:與巴中市當地的相關行業進行合作推廣,如與周邊的服裝店、飾品店、美甲店等商家合作,互相放置活動宣傳資料,實現資源共享,擴大宣傳范圍。同時,可與當地的學校、企業等團體合作,為其員工或學生提供團購優惠,增加活動的參與人數。八、活動準備商品準備1.庫存盤點:在活動前對店內鞋子庫存進行全面盤點,詳細記錄每種款式、尺碼的庫存數量,以便合理制定活動策略和安排促銷商品。2.商品整理:對庫存鞋子進行分類整理,將參與活動的鞋子集中擺放,并按照折扣力度、款式等進行分區展示,方便消費者選購。同時,對鞋子進行清潔、保養,確保商品外觀整潔、品質良好。3.商品補充:根據庫存盤點情況和活動預計銷售量,提前補充部分暢銷款式和熱門尺碼的鞋子,避免出現斷貨現象,影響活動效果。人員準備1.培訓安排:在活動前對銷售人員進行培訓,使其熟悉活動內容、優惠政策、銷售技巧等,能夠準確、熱情地為消費者提供服務。培訓內容包括活動流程、產品知識、溝通技巧、應對突發情況等方面,確保銷售人員能夠在活動期間為顧客提供優質的購物體驗。2.人員分工:明確活動期間各崗位人員的職責和分工,如收銀員、導購員、倉庫管理員等。確保每個環節都有專人負責,保證活動的順利進行。同時,合理安排人員排班,確保在活動高峰期有足夠的工作人員為顧客服務。物料準備1.宣傳物料:按照活動宣傳計劃,準備充足的宣傳物料,如海報、宣傳單頁、展架、橫幅等。確保宣傳物料的設計風格統一、內容準確無誤,并提前制作好,在活動前及時布置到位。2.活動道具:準備好活動所需的道具,如秒殺計時器、抽獎箱、禮品等。確保活動道具的數量和質量能夠滿足活動需求,并提前進行調試和檢查,保證活動的順利開展。3.收銀設備:檢查收銀設備是否正常運行,確保活動期間能夠快速、準確地完成收款工作。同時,準備好充足的零錢、發票等,為消費者提供便捷的支付服務。場地準備1.店鋪布置:根據活動主題和風格,對店鋪進行精心布置。在店內懸掛活動橫幅、張貼海報、擺放展架等,營造出濃厚的活動氛圍。同時,合理調整店鋪燈光,突出展示鞋子的款式和特色,提升消費者的購物體驗。2.陳列調整:對店內鞋子的陳列進行優化,按照活動分區和促銷方式進行重新布局。將折扣力度大、熱門款式的鞋子放置在店鋪顯眼位置,吸引消費者的注意力。同時,設置專門的促銷區域,集中展示參與滿減、買一送一等活動的商品,方便消費者選購。3.空間規劃:合理規劃店鋪空間,確保消費者在購物過程中能夠順暢通行,避免出現擁堵現象。在活動現場設置咨詢臺、休息區等,為消費者提供便利和舒適的購物環境。九、活動執行活動啟動1.活動開始前:提前半小時完成店鋪的最后準備工作,包括檢查宣傳物料是否到位、商品陳列是否整齊、收銀設備是否正常等。全體工作人員各就各位,做好迎接顧客的準備。2.活動啟動儀式:在活動開始時間準時舉行簡單的啟動儀式,由店長或負責人致辭,介紹活動內容和優惠政策,激發員工的工作熱情和消費者的參與積極性。現場運營1.銷售服務:導購員熱情接待每一位顧客,主動介紹活動內容和優惠政策,根據顧客需求提供專業的產品建議和搭配方案,幫助顧客挑選合適的鞋子。收銀員快速、準確地為顧客結算貨款,耐心解答顧客關于支付方式、優惠計算等方面的問題。在收款過程中,注意提醒顧客關注積分活動,為顧客辦理積分手續。倉庫管理員及時補貨,確保貨架上的商品充足、陳列整齊。同時,做好商品的出入庫記錄,保證庫存數量的準確性。2.活動執行:嚴格按照活動規則執行各項促銷活動,如限時秒殺、滿減優惠、買一送一等。確保活動的公平、公正、公開,維護消費者的合法權益。安排專人負責活動現場的秩序維護,引導顧客有序購物,避免出現擁擠、混亂等現象。及時處理顧客的投訴和糾紛,確保顧客在舒適、愉快的環境中購物。活動期間,安排專人負責拍照、錄像等工作,記錄活動現場的精彩瞬間和消費者的反饋情況。這些資料可用于后續的活動總結和宣傳推廣。活動監控1.銷售數據監控:實時監控活動期間的銷售數據,包括銷售額、銷售量、客單價、庫存數量等。通過數據分析,及時了解活動效果,發現銷售過程中存在的問題,并根據實際情況調整活動策略。2.顧客反饋收集:安排專人在活動現場收集顧客的反饋意見,包括對活動內容、商品質量、服務態度等方面的評價。通過問卷調查、現場訪談等方式,全面了解顧客的需求和滿意度,為后續的改進工作提供依據。3.競爭對手動態關注:密切關注競爭對手在活動期間的動態,包括促銷活動、價格調整、宣傳推廣等方面的情況。及時調整自身的活動策略,保持競爭優勢,確保活動取得良好的效果。十、活動后續庫存清理1.庫存盤點:活動結束后,對店內剩余庫存進行再次盤點,準確記錄每種款式、尺碼的庫存數量。2.庫存處理:根據庫存盤點結果,對剩余庫存進行分類處理。對于庫存積壓較多的款式,可考慮進一步降低價格進行銷售,或與供應商協商退貨、換貨等事宜;對于仍有一定市場需求的款式,可繼續保留在店內銷售,并調整陳列位置和銷售策略。客戶維護1.會員關懷:活動結束后,對會員進行關懷和回訪。通過短信、電子郵件等方式,向會員發送感謝信息,告知會員本次活動的圓滿結束,并提醒會員關注店鋪后續的優惠活動和新品上市信息。同時,根據會員在活動期間的消費情況,為會員提供專屬的優惠券或禮品,增加會員的忠誠度。2.客戶反饋處理:對活動期間收集到的客戶反饋意見進行認真整理和分析,針對客戶提出的問題和建議,及時采取改進措施。將處理結果反饋給客戶,讓客戶感受到店鋪對他們的重視和關注,提升客戶滿意度。活動總結1.數據分析:對活動期間的銷售數據、客戶反饋等信息進行全面深入的分析,總結活動的成功經驗和不足之處。通過數據分析,評估活動目標的完成情況,找出影響活動效果的關鍵因素,為今后的活動策劃和執行提供參考依據。2.經驗總結:組織全體工作人員召開活動總結會議,分享活動期間的工作經驗和心得體會。針對活動執行過程中出現的問題,共同探討解決方案,提出改進措施和建議。通過總結經驗教訓,不斷提升團隊的活動策劃和執行能力。十一、預算安排宣傳費用1.海報制作:[X]元2.宣傳單頁印刷:[X]元3.展架制作:[X]元4.橫幅制作:[X]元5.社交媒體推廣費用:[X]元6.電子郵件營銷費用:[X]元7.合作推廣費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元物料費用1.秒殺計時器:[X]元2.抽獎箱:[X]元3.禮品:[X]元4.收銀設備調試及備用耗材:[X]元物料費用總計:[X]元人員費用1.員工培訓費用:[X]元2.人員加班補貼:[X]元人員費用總計:[X]元其他費用1.店鋪布置費用:[X]元2.活動現場布置費用:[X]元3.水電費:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十二、注意事項1.活動期間,要確保商品質量,嚴格把控商品的進貨渠道和質量檢驗環節,避免出現因商品質量問題引發的消費者投訴。2.加強對活動現場的安全管理,確保店鋪內的消防設施完好有效,疏散通道暢通無阻。同時,注意防范盜竊、搶劫等安全事故的發
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