互聯網軟件維護及開發協議合同編號：_______甲方（軟件維護及開發方）：________________________乙方（委托方）：_______________________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方和乙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經友好協商一致簽訂。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同內容1.2.1本合同主要包括軟件維護及開發的內容、服務期限、費用、交付標準、保密條款等。1.2.2雙方應嚴格按照本合同約定履行各自的權利和義務。第二章軟件維護及開發內容2.1軟件維護2.1.1甲方應對乙方提供的軟件進行定期維護，保證軟件的穩定運行。2.1.2甲方應提供必要的軟件維護工具和技術支持。2.1.3乙方應按照甲方的要求提供維護所需的相關資料。2.2軟件開發2.2.1甲方應根據乙方的需求，進行軟件的開發工作。2.2.2甲方應在接到乙方需求后，及時與乙方溝通，明確開發目標和需求。2.2.3甲方應在約定的時間內完成軟件開發工作，并提交軟件及相應的技術文檔。第三章服務期限3.1服務期限3.1.1本合同服務期限自合同生效之日起至____年____月____日止。3.1.2雙方可根據實際情況，經協商一致后，對服務期限進行延長或縮短。第四章費用及支付4.1費用4.1.1本合同費用包括軟件維護費用和軟件開發費用。4.1.2軟件維護費用按月支付，每月____元；軟件開發費用根據實際工作量進行結算。4.2支付方式4.2.1雙方約定，甲方每月____日前向乙方提交上一個月的軟件維護費用發票，乙方應在收到發票后____日內支付。4.2.2軟件開發費用在項目完成后，雙方確認驗收合格后____日內支付。第五章交付標準及驗收5.1交付標準5.1.1甲方交付的軟件應符合國家相關標準，滿足乙方的使用需求。5.1.2甲方應保證交付的軟件不含有任何病毒、木馬等惡意程序。5.2驗收5.2.1乙方在收到軟件后____日內進行驗收。5.2.2乙方在驗收過程中發覺的問題，應及時通知甲方，甲方應在接到通知后____日內予以解決。5.2.3驗收合格后，雙方應簽署驗收報告。第六章技術支持與培訓6.1技術支持6.1.1甲方應在乙方使用軟件過程中提供必要的技術支持，包括解答乙方的疑問和解決軟件運行中出現的問題。6.1.2甲方應在接到乙方技術支持請求后，及時響應并提供解決方案。6.1.3甲方應保證技術支持的及時性和有效性，以保障乙方的正常使用。6.2培訓服務6.2.1甲方應根據乙方的需求，提供軟件操作培訓。6.2.2培訓內容應包括軟件的基本功能、操作方法和常見問題解決等。6.2.3甲方應安排專業的技術人員進行培訓，保證培訓質量。第七章軟件版本更新7.1更新政策7.1.1甲方應定期對軟件進行更新，以修復已知缺陷、提高功能或增加新功能。7.1.2更新內容應通知乙方，并由乙方決定是否進行更新。7.2更新實施7.2.1甲方應在軟件更新后，提供更新版本的相關信息和技術文檔。7.2.2甲方應指導乙方進行軟件更新，保證更新過程順利進行。7.3更新影響7.3.1更新過程中，如出現任何問題，甲方應承擔相應責任，并采取措施保證乙方業務不受影響。7.3.2乙方在更新過程中，應配合甲方的工作，及時提供必要的信息和協助。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同履行過程中，所獲得對方的商業秘密、技術秘密、經營信息等，均應視為保密信息。8.1.2保密信息不包括公開信息或本合同中已明確披露的信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同中的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務在本合同終止后仍然有效。8.3例外情況8.3.1在法律法規要求或司法機關要求的情況下，雙方有義務披露保密信息。8.3.2在保密信息已經公開或被第三方合法獲得的情況下，不再構成保密信息。第九章知識產權歸屬9.1知識產權9.1.1本合同項下開發的軟件及其相關知識產權歸甲方所有。9.1.2乙方在使用過程中，不得侵犯甲方知識產權。9.2侵權責任9.2.1如因乙方使用軟件而侵犯第三方知識產權，由乙方承擔全部法律責任。9.2.2甲方應提供必要的協助，以幫助乙方履行相關法律責任。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1本合同在以下任一情況下終止：a)合同約定的服務期限屆滿；b)雙方協商一致解除合同；c)因不可抗力導致合同無法履行；d)一方嚴重違約，經對方催告后仍不履行。9.2終止通知9.2.1合同終止前，雙方應提前____天以書面形式通知對方。9.2.2雙方應在合同終止后____日內完成所有未完成的工作，并提交相關文件。9.3終止后果9.3.1合同終止后，雙方應按照本合同約定，結算各自的權利和義務。9.3.2合同終止不影響雙方在合同履行過程中所產生糾紛的解決。第十一章違約責任11.1甲方違約責任11.1.1如甲方未按約定時間完成軟件開發或維護工作，應向乙方支付_____%的違約金。11.1.2如甲方交付的軟件存在重大缺陷，影響乙方正常使用，應無條件修復，并賠償乙方因此遭受的損失。11.1.3如甲方泄露乙方保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。11.2乙方違約責任11.2.1如乙方未按約定支付費用，應向甲方支付_____%的滯納金。11.2.2如乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.2.3如乙方未按時提供必要的配合，導致甲方無法正常履行合同義務，應承擔相應責任。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1雙方協商一致解除合同；12.1.2一方嚴重違約，經對方催告后仍不履行；12.1.3因不可抗力導致合同無法履行。12.2解除通知12.2.1雙方應在合同解除前以書面形式通知對方。12.2.2合同解除后，雙方應按照本合同約定，結算各自的權利和義務。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務。12.3.2雙方應按照本合同約定，妥善處理合同終止后的遺留問題。第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，并通過以下方式送達：甲方：_______乙方：_______13