技術服務合同及合作條款大綱第一章合同基本信息1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方1.3.1甲方（技術服務提供方）名稱：_________________地址：_________________聯系人：_________________聯系方式：_________________電子郵箱：_________________1.3.2乙方（技術服務接受方）名稱：_________________地址：_________________聯系人：_________________聯系方式：_________________電子郵箱：_________________1.4合同簽訂地點__________________1.5合同生效條件及日期__________________第二章服務內容2.1服務概述甲方同意向乙方提供以下技術服務：2.1.1技術服務類型：_________________2.1.2技術服務范圍：_________________2.1.3技術服務期限：_________________2.2具體服務項目2.2.1技術支持服務2.2.1.1技術咨詢服務：提供技術咨詢服務，包括但不限于技術方案設計、系統架構設計等。2.2.1.2培訓服務：對乙方人員進行技術培訓，包括但不限于軟件操作、系統維護等。2.2.2技術開發服務2.2.2.1軟件開發：根據乙方需求，開發定制化軟件系統。2.2.2.2硬件集成：為乙方提供硬件設備的集成服務。第三章服務交付及驗收3.1服務交付甲方應按照以下時間表完成服務交付：3.1.1第一個月：完成技術咨詢服務，提交技術方案設計報告。3.1.2第二個月：完成培訓服務，完成乙方人員的技術培訓。3.1.3第三個月：完成軟件開發，提交軟件系統。3.1.4第四個月：完成硬件集成，提交集成報告。3.2服務驗收3.2.1乙方應在甲方完成服務交付后，按照以下驗收標準進行驗收：3.2.1.1技術方案設計報告：符合乙方需求，技術方案合理可行。3.2.1.2技術培訓：乙方人員掌握所需技術，培訓效果良好。3.2.1.3軟件系統：功能完善，功能穩定，符合乙方需求。3.2.1.4硬件集成：設備安裝到位，運行正常，滿足乙方要求。第四章服務費用及支付4.1服務費用本次技術服務費用總額為人民幣_______元整。4.2支付方式4.2.1乙方應在合同簽訂后_______個工作日內支付合同總金額的_______%作為預付款。4.2.2甲方完成技術服務交付后，乙方應在_______個工作日內支付剩余的_______%。4.3付款時間乙方應按照以下時間表支付服務費用：4.3.1預付款：合同簽訂后_______個工作日內。4.3.2首次付款：技術服務交付后_______個工作日內。4.3.3第二次付款：技術服務交付后_______個工作日內。第五章合同期限及終止5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______個月。5.2合同終止5.2.1雙方協商一致，可提前終止本合同。5.2.2發生以下情形之一，本合同自動終止：5.2.2.1甲方未能在合同規定的時間內完成技術服務交付。5.2.2.2乙方未能在合同規定的時間內支付服務費用。5.2.2.3任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失。5.2.2.4因不可抗力導致合同無法繼續履行。5.3終止后的處理5.3.1合同終止后，雙方應按照以下規定處理：5.3.1.1甲方應將已完成的服務交付乙方。5.3.1.2乙方應支付已完成服務對應的費用。5.3.1.3雙方應相互退還已支付的費用中不屬于已完成服務的部分。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等保密信息，均屬本合同的保密信息。6.1.2保密信息包括但不限于以下內容：6.1.1.1乙方提供的項目背景、需求、技術要求等。6.1.1.2甲方提供的技術方案、設計圖紙、軟件代碼等。6.1.1.3雙方交流過程中產生的任何口頭或書面信息。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2保密義務的期限自保密信息知悉之日起不少于______年。6.3保密信息的處理6.3.1雙方應采取適當措施保護保密信息的安全，包括但不限于限制訪問、加密存儲等。6.3.2雙方不得利用保密信息進行任何違法活動或損害對方利益的行為。第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1本合同中產生的任何知識產權，包括但不限于專利、商標、版權等，均歸各自所有者所有。7.1.2甲方提供的軟件、技術方案等知識產權，其所有權歸甲方所有。7.1.3乙方開發的軟件、系統等知識產權，其所有權歸乙方所有。7.2知識產權使用7.2.1甲方在合同有效期內有權使用乙方提供的軟件、技術方案等知識產權。7.2.2乙方在合同有效期內有權使用甲方提供的軟件、技術方案等知識產權。7.3知識產權許可7.3.1甲方同意向乙方授予在合同有效期內，非獨占、不可轉讓、不可再許可的使用其知識產權的權利。7.3.2乙方同意向甲方授予在合同有效期內，非獨占、不可轉讓、不可再許可的使用其知識產權的權利。第八章運行維護與技術支持8.1運行維護8.1.1甲方負責提供必要的運行維護服務，保證乙方系統穩定運行。8.1.2甲方應在接到乙方故障通知后______小時內響應，并在______小時內解決故障。8.2技術支持8.2.1甲方提供必要的技術支持，包括但不限于遠程協助、現場支持等。8.2.2甲方應在接到乙方技術支持請求后______小時內響應，并在______小時內提供解決方案。8.3支持內容8.3.1甲方提供的技術支持應包括但不限于以下內容：8.3.1.1系統配置與優化。8.3.1.2故障排除與修復。8.3.1.3系統升級與更新。8.3.1.4用戶培訓與技術指導。第九章人員安排與培訓9.1人員安排9.1.1雙方應按照合同約定，合理安排項目相關人員。9.1.2雙方應保證項目團隊的專業性和穩定性。9.2培訓9.2.1甲方應對乙方人員進行必要的培訓，保證乙方人員能夠熟練使用提供的軟件和技術。9.2.2培訓內容應包括但不限于以下方面：9.2.2.1軟件操作與維護。9.2.2.2系統配置與優化。9.2.2.3故障診斷與處理。第十章合同變更與補充10.1合同變更10.1.1雙方同意在本合同履行過程中，如遇特殊情況，可經協商一致對合同內容進行變更。10.1.2合同變更應以書面形式進行，并經雙方簽字確認后生效。10.2合同補充10.2.1雙方同意在本合同履行過程中，如需增加新的服務內容或條款，應以書面形式進行補充。10.2.2合同補充應以書面形式進行，并經雙方簽字確認后作為合同的一部分。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1如發生以下情況，任何一方有權解除本合同：11.1.1.1對方嚴重違約，經書面通知后______日內未采取補救措施。11.1.1.2不可抗力事件導致合同無法履行。11.1.1.3合同目的已經實現或無法實現。11.2合同終止程序11.2.1一方要求解除或終止合同時應提前______日以書面形式通知對方。11.2.2收到解除或終止合同通知的一方，應確認并采取必要的措施。11.3合同終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應按照以下規定處理：11.3.1.1甲方應完成已完成的服務交付。11.3.1.2乙方應支付已完成服務對應的費用。11.3.1.3雙方應相互退還已支付的費用中不屬于已完成服務的部分。11.4合同解除或終止不影響雙方已發生的權利和義務。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同所指的不可抗力事件包括但不限于以下情況：12.1.1.1自然災害，如地震、洪水、臺風等。12.1.1.2社會事件，如戰爭、停工、行為等。12.1.1.3疫情，如COVID19等。12.2不可抗力通知12.2.1發生不可抗力事件時，受影響的一方應立即以書面形式通知對方，并提供相關證明。12.3不可抗力影響12.3.1不可抗力事件導致合同無法履行時，受影響的一方應暫停履行合同，并盡力減輕損失。12.4不可抗力解除12.4.1不可抗力事件持續超過______日，任何一方有權解除合同。第十三章合同其他13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（技術服務提供方）：名稱：_________________地址：_________________聯系人：______________