網絡技術咨詢服務協議第一章協議概述1.1合同編號合同編號：_______1.2協議雙方1.2.1甲方名稱：________________________地址：________________________聯系人：_______________________聯系方式：______________________1.2.2乙方名稱：________________________地址：________________________聯系人：_______________________聯系方式：______________________1.3協議簽訂日期本協議簽訂日期：____年____月____日1.4協議目的本協議旨在明確甲乙雙方在網絡技術咨詢服務中的權利和義務，保證服務項目的順利進行，實現雙方共贏。1.5協議有效期本協議自簽訂之日起生效，有效期為____年。第二章服務內容2.1乙方服務范圍乙方同意向甲方提供以下范圍內的網絡技術咨詢服務：2.1.1網絡技術方案設計2.1.2系統集成與實施2.1.3技術支持與維護2.1.4技術培訓與指導2.1.5問題診斷與解決2.2甲方需求甲方需乙方提供以下具體的服務需求：2.2.1需求一：________________________2.2.2需求二：________________________2.2.3需求三：________________________第三章服務標準與質量3.1服務標準乙方應按照以下標準提供服務：3.1.1及時響應：接到甲方服務請求后，乙方應在____小時內響應。3.1.2質量保證：乙方提供的服務應達到甲方要求的功能標準。3.1.3安全保密：乙方應對甲方提供的技術信息和數據保密，不得泄露給第三方。3.2質量監控甲方有權對乙方提供的服務質量進行監控，乙方應積極配合。第四章費用與支付4.1費用標準乙方提供的服務費用為____元/年，具體費用明細4.1.1服務一：____元/年4.1.2服務二：____元/年4.1.3服務三：____元/年4.2支付方式甲方應在本協議簽訂之日起____個工作日內支付首期費用，后續費用按年支付。4.3付款時間甲方應在每年的____月____日前支付當年的服務費用。第五章保密與知識產權5.1保密條款甲乙雙方對本協議內容以及在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2知識產權乙方在提供服務過程中所形成的任何知識產權歸乙方所有，但乙方應保證不影響甲方合法使用。5.3技術成果歸屬雙方合作開發的技術成果，根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規確定知識產權歸屬。第六章服務期限與交付6.1服務期限本協議約定的服務期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2服務交付乙方應在服務期限內按照協議約定的內容和質量要求，將服務成果交付甲方。具體交付方式和時間6.2.1交付方式：乙方通過郵件、遠程登錄或其他約定的方式向甲方交付服務成果。6.2.2交付時間：乙方應在完成相應服務后____個工作日內向甲方交付服務成果。6.3服務進度報告乙方應定期向甲方提交服務進度報告，報告內容應包括但不限于：6.3.1已完成的服務項目及進度6.3.2遇到的問題及解決方案6.3.3下一步工作計劃第七章服務驗收7.1驗收標準甲方對乙方提供的服務成果應按照以下標準進行驗收：7.1.1功能性：服務成果應滿足甲方的實際需求，功能完整，操作簡便。7.1.2功能性：服務成果應達到甲方的功能要求，包括穩定性、安全性、兼容性等。7.1.3可維護性：服務成果應具有良好的可維護性，便于甲方進行后續的維護和升級。7.2驗收程序7.2.1乙方在完成服務后，應向甲方提供驗收資料，包括服務成果、技術文檔、操作手冊等。7.2.2甲方應在收到驗收資料后____個工作日內對服務成果進行驗收。7.2.3如甲方對服務成果有異議，應在驗收期內通知乙方，乙方應在____個工作日內對異議進行整改。7.3驗收結果7.3.1甲方驗收合格的服務成果，乙方應正式交付給甲方。7.3.2甲方驗收不合格的服務成果，乙方應按照甲方要求進行整改，直至驗收合格。第八章服務變更與調整8.1服務變更8.1.1甲乙雙方應就服務內容、服務期限、費用等事項進行協商，任何一方提出變更需求時，應以書面形式提出。8.1.2變更內容經雙方確認后，作為本協議的附件，與本協議具有同等法律效力。8.2服務調整8.2.1在服務過程中，如遇不可抗力等因素導致服務出現異常，乙方應及時通知甲方，并采取必要的調整措施。8.2.2乙方應根據實際情況，與甲方協商，對服務進行調整，保證服務質量和進度不受影響。第九章服務保障與承諾9.1服務保障乙方承諾，在本協議有效期內，對甲方提供的服務成果進行必要的保障和支持。9.2保障措施9.2.1乙方應保證提供的服務成果符合國家相關法律法規及行業標準。9.2.2乙方應在服務期限內，對甲方提供的服務成果進行定期檢查和維護，保證其正常運行。9.2.3乙方應提供必要的技術支持，包括電話支持、遠程支持等。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1本協議約定的服務期限屆滿，且雙方無其他合同關系時，本協議自動終止。10.1.2如甲乙雙方協商一致，可以終止本協議。10.2合同解除10.2.1在本協議有效期內，如甲方未按時支付費用，乙方有權解除本協議。10.2.2如乙方未按約定提供服務，甲方有權解除本協議。10.3解除后的責任10.3.1合同解除后，雙方應按照本協議約定，妥善處理未完成的服務事項和費用結算。10.3.2本協議解除后，雙方應相互提供必要的協助，以減少因解除協議而產生的損失。第十一章通知與通訊11.1通知方式雙方應通過以下方式進行通訊和通知：11.1.1書面通知：以掛號信、特快專遞或快遞等方式發送至對方指定的地址。11.1.2郵件：通過雙方確認的電子郵箱地址發送。11.1.3傳真：通過雙方確認的傳真號碼發送。11.2通知生效11.2.1書面通知自發出之日起第____個工作日生效。11.2.2郵件和傳真通知自發送成功且收到對方確認回復之日起生效。11.3通訊地址11.3.1甲方通訊地址：________________________11.3.2乙方通訊地址：________________________第十二章不可抗力12.1定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。12.2處理12.2.1發生不可抗力事件時，受影響的方應及時通知對方，并提供相應的證明。12.2.2不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議項下的相關義務。12.2.3不可抗力事件結束后，雙方應及時恢復履行協議。12.2.4因不可抗力事件導致的損失，雙方應根據各自受影響的程度，協商解決。第十三章其他13.1合同附件本協議的附件是協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。13.2不可分割性本協議構成甲乙雙方之間就本協議項下權利和義務的完整協議，任何一方不得以任何理由增加或修改本協議的內容。13.3修改與補充對本協議的任何修改或補充，均應以書面形式作出，并由雙方簽字或蓋章后生效。13.4語言