1藥品聯合銷售主要內容常用銷售技巧關聯銷售原則關聯銷售方法良好銷售習慣積極銷售心態湖南世福醫療科技有限企業一、積極銷售心態行為成果負正態度湖南世福醫療科技有限企業湖南世福醫療科技有限企業顧客常見疑問1、價格高？這個怎么這樣貴?2、效果？你說的都很好，但實際效果有無這樣好？3、副作用？這個是不錯，但會不會有副作用呀？4、其他尚有那么多類似產品，這個有什么不一樣樣嗎？5、。。。。。?二、常用銷售技巧湖南世福醫療科技有限企業A、FAB原則F：特性A：長處B：利益是指產品的特性。你可以簡介有關產品自身所具有的特質予以顧客。是指產品的特性帶來的長處。是指當顧客使用產品時所得到的好處。這些好處是源自產品的特性，.湖南世福醫療科技有限企業從商品成分著手講解產品特點從商品減輕副作用方面給顧客提議從商品原材料等方面講解產品優勢和特點重要用于產品價格分解B、加減乘除法湖南世福醫療科技有限企業加減乘除法案例：中西結合成分西藥迅速緩和感冒癥狀，中藥抗病毒腸溶制劑，減少藥物對胃刺激肝屬木，腎屬水，肝木需要腎水，肝、腎同補效果好。單品價格÷服用天數單瓶價格是比較貴，但可以服用**天，平均每天才*元湖南世福醫療科技有限企業**感冒沖劑***腸溶肝腎補顆粒營養素C、其他銷售措施湖南世福醫療科技有限企業三、關聯銷售原則基本原則：顧客滿意為中心，以安全、有效、以便為基本原則。湖南世福醫療科技有限企業顧客滿意安全有效方便1、處理顧客急待處理的病痛；2、滿足顧客的第一需求；3、予以顧客健康的指導：提供健康征詢、保健措施及方案。（超值服務）。

忌強買強賣！基本原則：湖南世福醫療科技有限企業注意事項：對于不適合在診所進行治療的疾病（門店不能判斷或緊急/嚴重病情的顧客），門店應勸說或護送顧客及時去醫院治療。安全：湖南世福醫療科技有限企業有效：退守原則：當顧客不接受關聯搭配時,應提供應顧客起重要治療作用的藥物,即單用主藥或主藥+輔藥，最低保證顧客購置其中一種起重要作用的藥物。以便：根據顧客的需求狀況，選擇使用或攜帶以便的商品。

關聯方略:主藥+輔助用藥+防止保健+溫馨提醒---處理患者重要病癥---配合主藥處理其他癥狀---防止癥狀再次發生---健康關懷湖南世福醫療科技有限企業四、關聯銷售措施四、關聯銷售措施西藥+中藥（話述：西藥起效快，中藥治主線，中西搭配，療效更好）口服+外用（話述：外用藥消炎止癢祛痛見效快，口服藥祛病根，可以讓您更快更好恢復健康）治療（藥物）+保健、防止(保健食品/醫療器械)（話述：服藥治療既有疾病，營養保健改善您的體質，防止疾病復發）健康+漂亮（原則話述：漂亮需要健康為依托）個人+家庭（原則話述：根據不一樣的狀況來說）低價+高價（內部把握、靈活運用的原則）

湖南世福醫療科技有限企業五、良好銷售習慣養成良好的導購習慣,做到問病賣藥:1.何人服用(防止給嬰兒推薦成人用藥之類的意外)?2.哪里不舒適?3.有無到過醫院?4.與否正在服用藥物?5.既往藥物過敏史？6.家里與否有老人、小孩等（碰到有也許傳染的疾病時）？7.根據癥狀,推薦治療/食療方案或者提議顧客及時去醫院治療。湖南世福醫療科技有限企業“一句話,一片情”的關懷：除藥物治療外，予以顧客精神或心理上的關懷.常可選擇在顧客買單后,予以顧客親切提醒：例如:A、關照顧客注意飲食，藥物禁忌等；B、關照顧客注意休息，準時用藥等等。C、營養保健知識

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