XIIZ發(fā)電公司一線員工薪酬方案現(xiàn)狀及問題的調(diào)研分析報告目錄TOC\o"1-3"\h\u178491.1張掖發(fā)電公司企業(yè)概況 -2-212941.2張掖發(fā)電公司一線員工的界定 -2-1481.2.1一線員工所在的部門簡介 -3-165741.2.2一線員工典型崗位及崗位職責(zé)介紹 -5-25891.2.3張掖發(fā)電公司一線員工結(jié)構(gòu)及特點 -6-101411.一線員工年齡結(jié)構(gòu) -6-237372.一線員工學(xué)歷結(jié)構(gòu) -7-259191.3張掖發(fā)電公司一線員工現(xiàn)行薪酬方案介紹 -8-8718一.基本工資 -9-16049二.崗位工資 -9-11524三.績效工資 -9-17690四.津貼補貼 -10-10704五．福利 -10-137351.4張掖發(fā)電公司一線員工薪酬方案存在的主要問題 -11-247511.4.1一線員工薪酬滿意度調(diào)查 -11-326171.4.2薪酬方案存在的問題 -15-218831.4.3薪酬方案存在的問題原因分析 -17-1.1張掖發(fā)電公司企業(yè)概況張掖發(fā)電公司成立于2003年，是甘肅省“十五“計劃期間重點規(guī)劃建設(shè)的能源項目，也是由甘肅省電力投資集團(tuán)公司控股建設(shè)的第一家重點火力發(fā)電項目，也是西北地區(qū)第一家環(huán)保型電廠，并在機組建設(shè)的同時投入煙氣脫硫項目。公司由甘肅電力投資集團(tuán)出資55%，中煤能源集團(tuán)出資45%共同建設(shè)投產(chǎn)，總裝機容量為2*325MW，2013年至2014年公司先后完成了低氮、脫硝、電除塵和供熱改造，2015年進(jìn)行熱電聯(lián)產(chǎn)改造，同時完成兩臺機組脫銷改造，當(dāng)前集中供熱面積達(dá)到1200萬平方米，總體安全形勢穩(wěn)定向好。張掖發(fā)電公司成立至今，獲得許多國家和省級榮譽，包括甘肅省建筑工程“飛天金獎”，中國建筑工程“魯班獎”，甘肅省“省級文明單位”，“園林化單位”等。公司現(xiàn)有職工547人，退休職工63人，實行董事長負(fù)責(zé)制，公司的主要業(yè)務(wù)為火力發(fā)電，同時兼營向電網(wǎng)公司和用電客戶銷售和配送電量、粉煤灰等副產(chǎn)品的營銷等多種經(jīng)營業(yè)務(wù)。張掖國有發(fā)電公司公司投產(chǎn)至今，累計發(fā)電量為393億千瓦時，上繳稅款9.59億多元，有力支持了地方經(jīng)濟社會發(fā)展。1.2張掖發(fā)電公司一線員工的界定張掖發(fā)電公司一線是指在發(fā)電設(shè)備設(shè)施的生產(chǎn)現(xiàn)場，包括汽輪機-發(fā)電機等核心設(shè)備所在的主廠房，輸煤皮帶、水處理設(shè)施等輔助設(shè)備設(shè)施所在的外圍生產(chǎn)現(xiàn)場。本文所指的一線員工，就是在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)備設(shè)施操作、檢修維護(hù)的員工。張掖發(fā)電公司一線員工從事電力企業(yè)最基礎(chǔ)的發(fā)電運行與檢修工作，直接動手操作或檢修現(xiàn)場設(shè)備是一線員工與中高層管理人員及一般管理人員的主要區(qū)別，其所在的崗位在企業(yè)整體業(yè)務(wù)鏈中居于最前端，是“電能”這種能源產(chǎn)品的直接制造者，一線員工工作技能的高低與企業(yè)生產(chǎn)效益直接掛鉤，與此同時，一線員工在企業(yè)員工中占比最高，從事的工作繁重，日夜倒班，工作、生活壓力大。1.2.1一線員工所在的部門簡介一線員工主要集中在發(fā)電運行部與設(shè)備技術(shù)部，負(fù)責(zé)汽輪發(fā)電機組和日常設(shè)備的運行、檢修維護(hù)，職責(zé)分工如下。發(fā)電運行部的主要職責(zé)就是發(fā)電。具體來說就是負(fù)責(zé)汽輪發(fā)電機及其輔助設(shè)備的生產(chǎn)調(diào)度指揮，運行管理、運行技術(shù)監(jiān)督、經(jīng)濟運行和可靠性管理。同時業(yè)對化學(xué)、除灰、脫硫等外圍專業(yè)進(jìn)行技術(shù)和人員統(tǒng)一管理，組織協(xié)調(diào)各專業(yè)做好日常的生產(chǎn)運行工作，在日常工作中，發(fā)電運行部需要及時掌握設(shè)備的安全經(jīng)濟運行狀況，定期組織技術(shù)分析會，與設(shè)備技術(shù)部互相配合，發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備缺陷和隱患，保證機組的安全穩(wěn)定運行。在人員管理方面，主要是指揮人員完成機組啟停、設(shè)備系統(tǒng)試驗及事故處理等重大操作，并負(fù)責(zé)重要電氣系統(tǒng)倒閘操作和日常工作票辦理。并負(fù)責(zé)公用系統(tǒng)的操作切換和檢查。目前發(fā)電運行部共有一線員工246人，分為5個值，實行五班四倒制。各值主要包含以下崗位，值長、集控運行主值、集控運行副值，集控運行巡檢，外圍主值，外圍副值，外圍值班員。部門和值內(nèi)組織結(jié)構(gòu)如圖3-1和3-2所示。圖3-1發(fā)電運行部組織結(jié)構(gòu)圖圖3-2發(fā)電運行部值際組織結(jié)構(gòu)圖設(shè)備技術(shù)部的主要職責(zé)為汽輪發(fā)電機及其輔助設(shè)備提供技術(shù)支持和設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)工作。具體來說是負(fù)責(zé)臨時性檢修、事故檢修、大小修及季節(jié)性檢修計劃工作的組織實施。并制定、修訂設(shè)備檢修管理等職責(zé)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)、制度及流程。負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域及設(shè)備的維護(hù)、檢修、技改等項目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度管理及驗收工作；負(fù)責(zé)召開技術(shù)監(jiān)督相關(guān)會議，分析設(shè)備管理、運行存在的問題，督促相關(guān)專業(yè)提出整改措施并監(jiān)督落實。負(fù)責(zé)機務(wù)、電氣、熱控等檢修班組的日常管理，組織、指揮、協(xié)調(diào)各個班組共同做好設(shè)備維護(hù)工作。目前設(shè)備技術(shù)部共有一線員工153人，分為機檢、爐檢、繼保、電檢、機控、爐控6個班，分別負(fù)責(zé)汽機、鍋爐相關(guān)設(shè)備，電氣二次、電氣一次，機、爐側(cè)控制系統(tǒng)檢修維護(hù)，白天班組人員正常上班，晚上每班安排兩人值班，各班主要包括以下崗位，班長（全班最高技術(shù)和行政負(fù)責(zé)人）、組長（每個檢修小組的負(fù)責(zé)人，以組為單位，落實班長安排的檢修工作）、A級檢修工（班組技能水平較高的檢修人員），集控運行B級檢修工（班組技能水平中等的檢修人員），C級檢修工（班組技能水平較低的檢修人員），班組內(nèi)組織結(jié)構(gòu)如圖所示。圖3-3設(shè)備技術(shù)部織結(jié)構(gòu)圖圖3-4設(shè)備技術(shù)部班組組織結(jié)構(gòu)圖1.2.2一線員工典型崗位及崗位職責(zé)介紹張掖發(fā)電公司一線員工所在的崗位數(shù)量較多，綜合考慮崗位的代表性、相似性、任職人數(shù)和薪酬等級，選擇以下典型崗位進(jìn)行分析。以發(fā)電運行部為例，化學(xué)、除灰脫硫、燃料運行統(tǒng)稱外圍專業(yè)，這三個專業(yè)的主值、副值、值班員日常工作職責(zé)、工作強度與難度等方面具有很大的相似性，因此同一崗位薪酬等級及福利待遇也對應(yīng)相同，將這三個專業(yè)的崗位統(tǒng)一分為外圍主值、外圍副值、外圍值班員三種。以設(shè)備技術(shù)部為例，各個班組負(fù)責(zé)分管區(qū)域設(shè)備的檢修維護(hù)工作，不同的班組的相同崗位日常工作中也具有很大的相似性，并且同一崗位的薪酬等級及福利待遇也是相同的，因此統(tǒng)一分為班長、組長、A級檢修工等崗位。在發(fā)電運行部，值長是本值際運行和日常管理工作的主要負(fù)責(zé)人，是值際安全第一責(zé)任人，統(tǒng)籌安排值際工作和人員，負(fù)責(zé)本值際日常安全文明生產(chǎn)、技術(shù)培訓(xùn)、人員調(diào)配、員工教育管理工作。組織值際人員完成值際各項生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)。在部門主任的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。集控運行主值和外圍主值是值長的助手，是機組或班組安全經(jīng)濟運行的第一責(zé)任人，在值長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本機組運行系統(tǒng)的監(jiān)控、遠(yuǎn)程操作、切換試驗和應(yīng)急處置等一系列工作，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，正確指揮、監(jiān)護(hù)主要設(shè)備、系統(tǒng)的啟停、調(diào)整、切換、倒閘操作。集控運行副值在主值的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負(fù)責(zé)機組汽機、鍋爐、電氣專業(yè)設(shè)備的監(jiān)盤調(diào)整等遠(yuǎn)程運行工作，及時進(jìn)行運行分析，對機組存在的設(shè)備缺陷，設(shè)備運行方式、存在的問題協(xié)同機組人員做好事故預(yù)想。協(xié)助主值在設(shè)備發(fā)生異常和事故的情況下能夠進(jìn)行快速正確的處理。集控運行全能巡檢和外圍值班員是在主值/副值的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，完成電氣、鍋爐、汽輪機或外圍相關(guān)設(shè)備的、系統(tǒng)的現(xiàn)場巡回檢查、就地啟停、設(shè)備操作和切換調(diào)整等工作。對生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備每班按時進(jìn)行巡檢，關(guān)注溫度、振動、壓力、流量等設(shè)備現(xiàn)場的定時狀況，填寫設(shè)備巡檢記錄，確保現(xiàn)場設(shè)備運行良好。協(xié)助主值/副值在設(shè)備發(fā)生異常和事故的情況下能夠在就地進(jìn)行正確的處理。在設(shè)備技術(shù)部，班長是班組檢修和日常管理工作的主要負(fù)責(zé)人，是班組安全第一責(zé)任人，統(tǒng)籌安排班組工作和人員，負(fù)責(zé)本班安全管理、技術(shù)培訓(xùn)、人員調(diào)配、基礎(chǔ)管理、員工教育培訓(xùn)工作。在部門分管主任的領(lǐng)導(dǎo)下，組織制定本班的管理制度、工作計劃并監(jiān)督實施。全面組織開展所轄設(shè)備的巡檢點檢、消缺及日常維護(hù)工作。在機組檢修及項目改造期間，合理調(diào)配班組人員參與檢修項目，對分管區(qū)域的文明生產(chǎn)、檢修人員作業(yè)行為、檢修質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)督管理。檢修組長在班長的領(lǐng)導(dǎo)下落實班長安排的各項工作，全面組織開展組內(nèi)所轄設(shè)備的巡檢、點檢、消缺及日常維護(hù)工作，分配組內(nèi)人員的工作任務(wù)，做好協(xié)調(diào)安排，完成組內(nèi)各項工作。檢修工分為A、B、C三級，在本班組長的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行本班管理制度、工作計劃。全面開展所轄設(shè)備的巡檢、點檢、消缺及日常維護(hù)工作，承擔(dān)分管現(xiàn)場設(shè)備的第一責(zé)任人。班組安全值班表，開展現(xiàn)場夜間值班工作，消除夜間缺陷，保障機組安全穩(wěn)定運行。在機組檢修及項目改造期間，作為監(jiān)理人員開展檢修現(xiàn)場的監(jiān)理工作，對外單位作業(yè)人員的安全作業(yè)行為、檢修工藝、檢修質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)督和把關(guān)。1.2.3張掖發(fā)電公司一線員工結(jié)構(gòu)及特點1.一線員工年齡結(jié)構(gòu)張掖發(fā)電公司共有一線員工380人，平均年齡38歲，從年齡結(jié)構(gòu)來看，30歲以下的占20.3%，30-35的占25.4%，36-40歲的占35.8%，41-45歲的占12.3%，45歲以上的占6.2%。表3-1員工年齡結(jié)構(gòu)表圖3-5員工年齡結(jié)構(gòu)比2.一線員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，在所有一線員工中，擁有本科學(xué)歷的占31.8%，擁有大專學(xué)歷的占36.5%，擁有高中學(xué)歷的占6.3%，擁有中專以及技校學(xué)歷的占18.9%，擁有初中及以下學(xué)歷的占4.2%。表3-2員工年齡結(jié)構(gòu)表圖3-6員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)比從上述圖表可以看出，張掖發(fā)電公司的所有一線員工中，年齡為40歲以的員工在總?cè)藬?shù)中的占比為81.5%,具有大專及以上文化程度的員工在總?cè)藬?shù)中的占比為70.3%。由此可見，一線員工的年齡普遍不大，以青年人為主，隨著年輕員工的不斷增加，一線員工隊伍整體的文化程度也比較高，這種情況下，他們往往對自身工作的滿足感關(guān)注和要求更高，更多的考慮自己的付出與回報之間的對應(yīng)。要增強一線員工工作的積極性，最大程度的發(fā)揮自身潛力，減少人員流失，進(jìn)一步推動公司發(fā)展，就必須提高一線員工對自己崗位的薪酬滿意度。因此，有必要調(diào)查研究一線員工對當(dāng)前公司薪酬方案的滿意度。1.3張掖發(fā)電公司一線員工現(xiàn)行薪酬方案介紹張掖發(fā)電公司現(xiàn)行的薪酬方案及薪酬制度由集團(tuán)公司統(tǒng)一制定，各子公司可以根據(jù)自身情況優(yōu)化薪酬方案，報集團(tuán)公司批準(zhǔn)，張掖發(fā)電公司因為種種原因薪酬改革一直未落地，延續(xù)以往的薪酬方案，員工的薪酬主要包括以下幾部分，如圖3-7所示。圖3-7張掖發(fā)電公司一線員工薪酬構(gòu)成一.基本工資基本工資是指的是員工在工作之后能夠獲得的保障員工基本生活的勞動報酬，目前公司發(fā)放的基本工資是根據(jù)張掖市最低工資標(biāo)準(zhǔn)來制定的，全體員工按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，為1500元/月。二.崗位工資崗位工資主要體現(xiàn)職工所在崗位的職責(zé)和所需要達(dá)到的條件，并按照崗位的變化，實行薪酬隨崗位變動的動態(tài)調(diào)整原則。公司崗位工資是基于一直延用的薪資制度和電力行業(yè)的總體薪資狀況，根據(jù)實際經(jīng)驗確定的，沒有進(jìn)行崗位評價。三.績效工資績效工資是以績效為導(dǎo)向，績效薪酬部分主要參照個人對公司的業(yè)績和貢獻(xiàn)，依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)衡量考核結(jié)果，來對績效工資進(jìn)行確定。在張掖發(fā)電公司，月度績效工資和年度績效獎金是整個績效工資的兩個組成部分。其中，月度績效工資的發(fā)放依據(jù)是月度績效考核結(jié)果，年終績效獎金是根據(jù)全年績效考評情況，參考崗位和獎金系數(shù)進(jìn)行發(fā)放。張掖發(fā)電公司一線員工崗位獎金系數(shù)如表3-3。表3-3張掖發(fā)電公司一線員工崗位獎金系數(shù)四.津貼補貼工齡工資：工齡指的是員工工作的年數(shù)，工齡工資的發(fā)放依據(jù)是員工的工作經(jīng)驗以及員工對公司的貢獻(xiàn)。根據(jù)工作年限計算，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為每年20元。技能工資：是根據(jù)員工掌握的知識、技能和具備資格資質(zhì)支付的工資報酬。按照員工的職稱發(fā)放。詳見表3-4所示：表3-4張掖發(fā)電公司一線員工技能工資夜班補貼：夜班指的是當(dāng)天的22點到第2天的6點之間從事的工作，由于發(fā)電企業(yè)工作的特殊性，一線員工實行倒班工作制度，相對于白班的員工來說，熬夜使一線工作人員面臨較大的生理和精神疲勞，需要對其進(jìn)給予一定的補償，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為每個夜班30元。五．福利張掖發(fā)電公司嚴(yán)格執(zhí)行國家和集團(tuán)有關(guān)員工福利的規(guī)定，員工福利往往包括社會性和企業(yè)內(nèi)部福利兩部分。社會福利是指職工按根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，應(yīng)該享受的五項社會保險和住房公積金，帶薪休假、以及帶薪療養(yǎng)等福利。公司內(nèi)部實行的福利就是內(nèi)部福利，內(nèi)部福利的主要目的是為了提升員工的歸屬感，提高員工工作的積極性。在企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部福利一般會隨著工作崗位的變化而變化，當(dāng)崗位級別增高的時候，福利也會相應(yīng)的增加，同時采暖補貼等部分福利可以做到全員普及，但是通訊補貼、交通補貼只有部分崗位能夠享受。1.4張掖發(fā)電公司一線員工薪酬方案存在的主要問題1.4.1一線員工薪酬滿意度調(diào)查此次問卷調(diào)查法的對象主要是針對于張掖發(fā)電公司一線員工，調(diào)查其對公司目前所實行的薪酬制度的滿意程度，調(diào)查的基本思路是盡量真實地反映一線員工對當(dāng)前獲得的各種類型薪酬的態(tài)度，根據(jù)一線員工薪酬滿意度的調(diào)查結(jié)果，找出公司當(dāng)前薪酬方案中存在的癥結(jié)和問題，深入分析問題產(chǎn)生的原因，為后續(xù)的進(jìn)一步優(yōu)化方案提供可靠的數(shù)據(jù)支撐和參考思路。本次的問卷調(diào)查開始于2020年6月，調(diào)查對象是張掖發(fā)電公司發(fā)電運行部和設(shè)備技術(shù)部一線員工（不區(qū)分崗位與學(xué)歷）。本次調(diào)查問卷取得了張掖發(fā)電公司人力資源部的授權(quán)和支持，根據(jù)薪酬滿意度相關(guān)理論和張掖發(fā)電公司一線崗位實際情況，設(shè)計出一份詳細(xì)完整的調(diào)查問卷（見附錄），本次調(diào)查問卷的主要內(nèi)容是針對一線員工對現(xiàn)行薪酬制度的滿意度，為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，本次一共發(fā)放了353份調(diào)查問卷，實際回收的有效問卷有326份，問卷的有效率達(dá)到92.35%，在對有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計分析之后，張掖發(fā)電公司一線員工薪酬滿意度基本情況如下。1.整體滿意度通過對一線員工現(xiàn)行薪酬方案整體的滿意度進(jìn)行調(diào)查研究之后發(fā)現(xiàn)，有1.3%的人選擇非常滿意，有7.2%的人選擇比較滿意，有7.5%的人表示說不清楚，有54.6%選擇不滿意，有27.40%的人選擇非常不滿意，通過上述統(tǒng)計，可以得出有82%的人表示對當(dāng)前薪酬方案不滿意或非常不滿意，這說明張掖發(fā)電公司中大多數(shù)的一些員工對現(xiàn)行的薪酬方案整體是不滿意的，結(jié)果如圖3-8所示。圖3-8整體滿意度2.對比滿意度通過調(diào)查了解一線員工對自身收入與當(dāng)?shù)仄毡槭杖雽Ρ鹊臐M意度，發(fā)現(xiàn)有1.9%的人選擇非常滿意，有12.1%的人選擇比較滿意，有14.8%的人選擇說不清楚，有51.7%的人選擇不滿意，有15.5%的人選擇非常不滿意，上述統(tǒng)計結(jié)果可以看出，在與當(dāng)?shù)氐钠毡槭杖脒M(jìn)行對比時，有69.2%的人對目前的薪酬水平是不滿意的，具體統(tǒng)計結(jié)果如圖3-9所示。圖3-9對比滿意度1.競爭滿意度通過調(diào)查了解一線員工對張掖發(fā)電公司薪酬吸引力與其他火力發(fā)電企業(yè)、其他發(fā)電企業(yè)的對比結(jié)果，評價一線員工對薪酬的競爭滿意度。得到的有效答復(fù)中，1.6%的人表示非常滿意，6.9%的人表示滿意，19.8%的人表示說不清楚，54.8%的表示不滿意,14.9%的人表示非常不滿意。通過上述統(tǒng)計，可以得出有69.7%的人表示當(dāng)前薪酬方案與同行業(yè)和同類型企業(yè)相比與不具備吸引力，說明張掖發(fā)電公司絕大多數(shù)一線員工認(rèn)為當(dāng)前薪酬方案不具備較強的競爭力，結(jié)果如圖3-10所示。圖3-10競爭滿意度4.激勵滿意度通過調(diào)查了解一線員工對現(xiàn)行績效考核機制、績效考核結(jié)果、績效工資、薪酬漲幅等方面的滿意情況，匯總評價一線員工對當(dāng)前薪酬激勵的滿意度，發(fā)現(xiàn)有11.6%的人選擇非常滿意，有11.6%的人選擇比較滿意，有18.5%的人選擇說不清楚，有51.7%的人選擇不滿意，有11.6%的人選擇非常不滿意，這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，就目前的情況來說，有65.3%的人認(rèn)為現(xiàn)行的薪酬激勵制度是不滿意的，具體的統(tǒng)計結(jié)果如圖3-11所示。圖3-11激勵滿意度5.公平滿意度通過調(diào)查了解員工收入與付出的公平性，能力與收入的公平性，與同一崗位和其他一線崗位相比的公平性，匯總評價一線員工對薪酬公平性的滿意度。發(fā)現(xiàn)有1.6%的人表示非常公平，有7.5%的人表示比較公平，有14.7%的人表示說不清楚，有54.3%的人表示不公平，有20%的人表示非常不公平，這些數(shù)據(jù)顯示，就目前的情況來看，有76.2%的人認(rèn)為公司現(xiàn)行的薪酬制度是存在著不公平的現(xiàn)象的，具體的統(tǒng)計結(jié)果如圖3-12所示。圖3-12公平滿意度6.結(jié)構(gòu)滿意度通過問題調(diào)查了解一線員工對薪酬結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的感受情況，匯總得出薪酬結(jié)構(gòu)的滿意度。發(fā)現(xiàn)有8.3%的人表示非常合理，12.8%的人表示比較合理，19.6%的人表示說不清楚，48.2%的人表示不合理,11.1%的人表示非常不合理。通過上述統(tǒng)計，有59.3%的人表示對當(dāng)前薪酬結(jié)構(gòu)不滿意或非常不滿意，說明張掖發(fā)電公司大多數(shù)一線員工認(rèn)為其薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)置不盡科學(xué)、合理，結(jié)果如圖3-13所示。圖3-13結(jié)構(gòu)滿意度7.福利滿意度通過調(diào)查了解員工對當(dāng)前公司提供的福利待遇的滿意度時，我們發(fā)現(xiàn)，1.8%的人選擇了非常滿意，12.3%的人選擇比較滿意，18.2%的人選擇說不清楚，54.5%的人表示不滿意，11.2%的人表示非常不滿意，65.7%的人對當(dāng)前的福利待遇表示不滿或非常不滿，這些數(shù)據(jù)顯示就當(dāng)前公司的福利情況來看，大部分的人是不滿意的，統(tǒng)計結(jié)果如圖3-14所示。圖3-14福利滿意度1.4.2薪酬方案存在的問題在對張掖發(fā)電公司一線員工的薪酬方案進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行薪酬方案存在以下幾個方面的問題。1.薪酬競爭力缺乏張掖發(fā)電公司當(dāng)前一線員工的薪酬方案中，崗位工資和和績效工資占主導(dǎo)地位，屬于綜合性薪酬方案，但對于一線員工，雖然有其他一些獎勵和激勵機制，但基本上是“以崗定薪”，崗位與崗級決定基本工資，因此實際偏向于崗位薪酬方案。同時由于傳統(tǒng)電力生產(chǎn)行業(yè)的特殊性，新進(jìn)入員工通常需要在巡檢、C級檢修工等初級崗位工作3年左右時間，同時在后續(xù)的崗位競聘中，晉升渠道和機會有限，競爭壓力較大，長期在生產(chǎn)一線從事高強度工作，崗位與待遇卻得不到明顯提升，從員工角度出發(fā)，個人的付出毋庸置疑，但從收入來看，付出很難體現(xiàn)，兩者之間缺少緊密的聯(lián)系，這種情況嚴(yán)重打擊了員工的工作熱情和積極性。造成一線專業(yè)人員的不斷流失。近些年以來，張掖發(fā)電公司一線員工離職率直線上升，在這中間，新入職員工的離職率更連年高居不下，除了與火力發(fā)電行業(yè)整體的發(fā)展境遇、工作時間和性質(zhì)等方面有關(guān)外，最根本的原因是當(dāng)前的薪酬方案無法有效的滿足一線員工的需求，員工的薪酬滿意度低。同時，省屬火力發(fā)電企業(yè)相比央企及水電、新能源發(fā)電企業(yè)，已經(jīng)不具備競爭優(yōu)勢，國有企業(yè)工作的穩(wěn)定性已經(jīng)無法讓員工忽視薪酬存在的問題，一線員工由于擁有一定的技能水平，在就業(yè)市場有一定的競爭力，因此他們的流失更加無可避免。2．薪酬公平性不足本次調(diào)查問卷關(guān)于公平性的內(nèi)容來源于企業(yè)內(nèi)部和外部的對比，薪酬的內(nèi)部公平性主要體現(xiàn)在以下三個方面，即3P付薪理念，即：崗位價值、能力、績效。有7成的張掖發(fā)電公司一線員工認(rèn)為在薪酬方面受到了不公平待遇，部分員工認(rèn)為自身現(xiàn)在的崗位與其他某個崗位的實際工作貢獻(xiàn)的和強度差別不大，但崗位工資仍按以前的標(biāo)準(zhǔn)相差很大，這是一線感受不公平的主要原因。張掖發(fā)電公司的一線員工的崗位沒有進(jìn)過崗位價值評估，崗位薪酬根據(jù)崗位級別來劃分，對于部分崗位，薪酬機制的差異化并沒有體現(xiàn)出來，例如集控運行主值、除灰脫硫、化學(xué)、燃料運行等外圍專業(yè)主值統(tǒng)稱為運行主值崗位，崗位級別全部為14崗，但是實際上這些崗位工作的差異性很大，這種不細(xì)致的崗位分類，沒有崗位價值的差異。其次同一崗位上的薪酬沒有體現(xiàn)任職者能力，使得一線員工普遍存在“干的多反而拿的少”的認(rèn)識，對能力較高的任職者不公平。在和外部其他火力發(fā)電企業(yè)的比較過程中，張掖發(fā)電公司的一線員工普遍認(rèn)為當(dāng)前公司的薪酬水平與其他火力發(fā)電企業(yè)相比還存在一定的差距，這種差距也是一線員工對薪酬不滿意的來源，這樣下去，就會嚴(yán)重削弱員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，差異較小時，可能影響員工工作的積極性和工作質(zhì)量，差異較大時，會造成企業(yè)人才的嚴(yán)重流失。3．薪酬激勵體系不合理績效管理作為衡量日常工作質(zhì)量與工作任務(wù)的重要參照指標(biāo)，如果運用得當(dāng)，在薪酬激勵中效果明顯，張掖發(fā)電公司沒有將福利補貼等薪酬收入和績效相聯(lián)動，工作質(zhì)量、工作能力與薪酬待遇的正向關(guān)聯(lián)性不強，對于同一崗位，除績效工資外，其他部分的收入幾乎沒有實質(zhì)性的差別，績效工資本身就是用來衡量員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度等方面的，如果運用科學(xué)合理，能夠有效的拉開員工之間的收入差距，但公司當(dāng)前在績效考評中，因為指標(biāo)、權(quán)重設(shè)定方面存在的不足，無法真實的反映員工的工作業(yè)績和工作態(tài)度，從而使績效工資的激勵作用未得到有效發(fā)揮。同時，由于國有企業(yè)在體制方面存在著一定的限制，因此大多采用一些短期的激勵方式來進(jìn)行激勵，缺少長期激勵方式，也無法滿足員工在不同階段的激勵需求，對比一些私營發(fā)電企業(yè)采用的分享利潤或者期權(quán)股權(quán)激勵，公司當(dāng)前的激勵方式缺乏競爭優(yōu)勢。其次日常激勵方式太過單一，不能為員工提供更多的選擇，企業(yè)設(shè)立的并不是員工期望的，激勵的積極作用無法得到有效發(fā)揮，導(dǎo)致企業(yè)留住和吸收人才更加困難。1.4.3薪酬方案存在的問題原因分析1．薪酬競爭力缺乏原因張掖發(fā)電公司屬于省屬國有發(fā)電企業(yè)，近些年，公司順應(yīng)市場發(fā)展與能源環(huán)境的變化，不斷推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營改革，但在薪酬分配中一直存在的“大鍋飯”思想?yún)s沒有隨著企業(yè)的改革發(fā)展而消失，與之對應(yīng)的是一直沒有制定實質(zhì)性的薪酬改革方案；崗位薪酬還延續(xù)著企業(yè)成立初期前輩發(fā)電企業(yè)的崗位薪酬，一崗一薪，崗位不變的情況下，薪酬水平?jīng)]有提升的機會，而崗位薪酬也是員工薪酬中占比最大的一部分，一線員工在同一崗位上兢兢業(yè)業(yè)多年，即使知識、技能都不斷增強，但因為一直沿用舊的崗位薪酬方案，永遠(yuǎn)無法在自身崗位不變的情況下提高薪酬待遇，企業(yè)沒有根據(jù)能力、素質(zhì)、工作質(zhì)量和效率等對同一崗位在薪酬上也進(jìn)行有效的區(qū)分，拓寬崗位薪酬寬度，員工能力與崗位薪酬在某些情況下嚴(yán)重脫節(jié)。同時公司成立至今，在薪酬沒有上漲的情況下，當(dāng)?shù)氐奈飪r、房價等生活成本不斷上漲，員工的生活水平逐年下降，而