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文檔簡介

家委膳委會活動方案一、活動背景隨著家長對孩子在校生活質量關注度的不斷提高,家委與膳委會在學校管理與學生生活保障方面的作用日益凸顯。為了進一步加強學校、家庭與社會之間的聯系,促進家校合作,提升學校餐飲服務質量,特制定本家委膳委會活動方案。二、活動目標1.加強家委與膳委會成員之間的溝通與協作,形成家校共育的強大合力。2.深入了解學校餐飲服務現狀,收集家長和學生對餐飲服務的意見和建議,為改善餐飲質量提供依據。3.通過系列活動,增強家長對學校管理工作的信任與支持,提升學校的社會形象。三、活動主體學校家委會成員、學校膳委會成員四、活動時間與地點1.時間:[具體活動時間區間]2.地點:學校食堂、會議室等五、活動內容與安排(一)活動籌備階段(第1周)1.組建活動籌備小組成員包括家委會會長、副會長、膳委會主任以及學校相關負責人。職責:負責活動方案的策劃、組織與實施,協調各方資源,確保活動順利進行。2.制定活動詳細計劃明確各階段活動內容、時間節點、參與人員及職責分工。形成詳細的活動日程安排表,提前通知家委和膳委會成員。(二)學校餐飲服務調研階段(第23周)1.問卷調查設計涵蓋餐飲口味、菜品質量、食品安全、服務態度等方面的問卷。通過線上(學校公眾號、班級群等)和線下(在學校門口、食堂發放)相結合的方式,廣泛收集家長和學生的意見。2.實地考察家委和膳委會成員分組對學校食堂進行實地考察。重點查看食材采購渠道、加工制作過程、食品儲存條件、餐具清潔消毒等環節,記錄發現的問題。3.召開座談會組織部分家長和學生代表召開座談會。鼓勵大家暢所欲言,分享對學校餐飲服務的感受和期望,深入了解他們的需求。(三)餐飲服務改進研討階段(第4周)1.數據整理與分析對問卷調查、實地考察和座談會收集到的信息進行匯總、整理和分析。梳理出存在的主要問題及家長和學生的核心訴求,形成詳細的調研報告。2.研討會議召開家委膳委會聯席會議。學校后勤部門負責人向與會人員匯報餐飲服務現狀及調研情況。家委和膳委會成員圍繞問題展開討論,共同商討改進措施和建議。3.形成改進方案根據研討結果,制定切實可行的餐飲服務改進方案。明確改進目標、具體措施、責任部門及完成時間節點。(四)改進措施實施階段(第58周)1.食材采購優化協助學校拓寬食材采購渠道,引入優質供應商。加強對食材采購過程的監督,確保食材新鮮、安全、優質。2.菜品質量提升與學校食堂廚師團隊溝通,根據家長和學生的口味需求,調整菜品結構,豐富菜品種類。定期開展菜品研發活動,推出新菜品,提高餐飲吸引力。3.服務質量改進加強對食堂工作人員的培訓,提升服務意識和專業技能。優化食堂就餐環境,增加就餐設施,改善服務流程,提高服務效率。4.食品安全保障強化督促學校嚴格執行食品安全管理制度,加強食品衛生檢查。定期組織食品安全培訓和演練,提高應對食品安全突發事件的能力。(五)活動總結與反饋階段(第9周)1.活動總結會議召開家委膳委會總結會議。學校后勤部門負責人匯報餐飲服務改進措施的實施情況及取得的成效。家委和膳委會成員對活動進行全面總結,分享活動感受和體會。2.滿意度調查再次開展家長和學生對餐飲服務的滿意度調查。對比活動前后的滿意度數據,評估活動效果。3.反饋與持續改進收集家委、膳委會成員以及家長和學生的反饋意見,對活動進行全面評估。根據反饋情況,總結經驗教訓,為今后進一步提升學校餐飲服務質量提供參考,形成持續改進機制。六、活動預算活動預算主要包括以下幾個方面:1.調研問卷設計與印刷費用:[X]元2.實地考察交通及相關費用:[X]元3.座談會場地布置及會議材料費用:[X]元4.餐飲服務改進研討會議專家咨詢費用(如有):[X]元5.食材采購優化、菜品研發等活動相關費用:[X]元6.宣傳費用(包括活動報道、海報制作等):[X]元7.其他費用(如辦公用品、臨時設備租賃等):[X]元總預算:[X]元七、活動效果評估1.家長和學生滿意度:通過前后兩次滿意度調查對比,評估家長和學生對餐飲服務改進的認可程度。2.餐飲服務質量指標:對比活動前后學校食堂的菜品質量、食品安全、服務效率等各項指標,衡量改進效果。3.家校合作氛圍:觀察家委與膳委會成員之間的溝通協作是否更加順暢,家校合作氛圍是否更加濃厚。八、注意事項1.活動過程中要充分尊重家長和學生的意見,確保信息收集的真實性和全面性。2.實地考察和活動開展過程中要注意安全,特別是涉及食品加工操作區域的考察,要遵守相關安全規定。3.加強與學校各部門的溝通協調,形成工作合力,共同推進活動順利實施。4.做好活動記錄和資料整理工作,為后續

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