小區(qū)月度便民活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“情系社區(qū)，便民同行”二、活動(dòng)目的通過(guò)開(kāi)展月度便民活動(dòng)，增強(qiáng)小區(qū)居民之間的溝通與交流，提升小區(qū)居民的生活便利性和幸福感，同時(shí)加強(qiáng)物業(yè)公司與居民之間的聯(lián)系，提高小區(qū)居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度。三、活動(dòng)時(shí)間每月[具體日期]（如遇惡劣天氣，活動(dòng)時(shí)間順延至下一周同一時(shí)間）四、活動(dòng)地點(diǎn)小區(qū)內(nèi)[具體活動(dòng)區(qū)域，如中心花園廣場(chǎng)、架空層等]五、活動(dòng)參與人員小區(qū)全體居民、物業(yè)公司工作人員、社區(qū)志愿者、合作商家六、活動(dòng)內(nèi)容模塊（一）生活服務(wù)類1.免費(fèi)理發(fā)邀請(qǐng)專業(yè)理發(fā)師為居民提供免費(fèi)理發(fā)服務(wù)，包括男士短發(fā)、女士齊肩發(fā)等基礎(chǔ)發(fā)型修剪。提前在小區(qū)公告欄及各樓棟單元門口張貼理發(fā)服務(wù)通知，告知居民活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)項(xiàng)目。準(zhǔn)備好理發(fā)工具，如剪刀、梳子、圍布等，并確保工具干凈衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。理發(fā)師需具備豐富的理發(fā)經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)居民的需求和臉型設(shè)計(jì)合適的發(fā)型。2.家電維修聯(lián)合專業(yè)家電維修師傅，為居民提供免費(fèi)的家電檢測(cè)和簡(jiǎn)單維修服務(wù)，如電視機(jī)、洗衣機(jī)、微波爐、電風(fēng)扇等常見(jiàn)家電。維修師傅攜帶必要的維修工具和零部件，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置維修服務(wù)點(diǎn)，接受居民的家電維修咨詢和預(yù)約。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)能夠修復(fù)的問(wèn)題，立即進(jìn)行維修；對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題，與居民溝通好維修時(shí)間，并留下聯(lián)系方式，后續(xù)上門維修。3.磨刀服務(wù)邀請(qǐng)專業(yè)磨刀師傅為居民提供刀具打磨服務(wù)，使居民家中的刀具恢復(fù)鋒利。居民可自帶刀具前往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行磨刀，磨刀師傅根據(jù)刀具的磨損程度進(jìn)行打磨處理。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置磨刀區(qū)域，配備磨刀設(shè)備，如磨刀石、磨刀機(jī)等，并安排專人負(fù)責(zé)維持秩序，確保居民在安全的前提下進(jìn)行磨刀服務(wù)。（二）健康關(guān)懷類1.免費(fèi)體檢與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作，邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員為居民提供免費(fèi)的基礎(chǔ)體檢服務(wù)，包括測(cè)量血壓、血糖、身高、體重、心肺聽(tīng)診等項(xiàng)目。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置體檢區(qū)域，配備專業(yè)的體檢設(shè)備，如血壓計(jì)、血糖儀、聽(tīng)診器等。醫(yī)護(hù)人員提前準(zhǔn)備好體檢所需的表格和記錄單，為每位參與體檢的居民進(jìn)行詳細(xì)的體檢記錄，并根據(jù)體檢結(jié)果給予相應(yīng)的健康建議。2.健康咨詢邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生或健康專家在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為居民提供健康咨詢服務(wù)，解答居民在日常生活中遇到的健康問(wèn)題，如飲食養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)保健、疾病預(yù)防等。設(shè)置健康咨詢臺(tái)，安排專家輪流坐診，接受居民的咨詢。專家需具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榫用裉峁?zhǔn)確、實(shí)用的健康建議。同時(shí)，準(zhǔn)備一些常見(jiàn)疾病的宣傳資料，如健康手冊(cè)、宣傳單頁(yè)等，發(fā)放給居民，普及健康知識(shí)。（三）文化娛樂(lè)類1.親子手工制作組織親子手工制作活動(dòng)，如繪畫、剪紙、陶藝制作等，增進(jìn)親子之間的感情。提前在小區(qū)公告欄及各樓棟單元門口張貼活動(dòng)通知，邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子一起參加。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置手工制作區(qū)域，配備相應(yīng)的制作工具和材料，如彩筆、畫紙、剪刀、膠水、陶泥等。安排專業(yè)的手工老師進(jìn)行指導(dǎo)，為親子家庭提供創(chuàng)意啟發(fā)和制作技巧，鼓勵(lì)家長(zhǎng)和孩子發(fā)揮想象力，共同完成手工作品。活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行展示和評(píng)選，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2.文藝表演邀請(qǐng)小區(qū)內(nèi)的文藝愛(ài)好者或?qū)I(yè)文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行文藝表演，如唱歌、跳舞、小品、雜技等，為居民帶來(lái)一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴。提前與表演團(tuán)隊(duì)溝通節(jié)目?jī)?nèi)容和表演時(shí)間，確保節(jié)目形式多樣、精彩紛呈。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置表演舞臺(tái)，搭建音響設(shè)備，營(yíng)造良好的表演氛圍。表演過(guò)程中，安排專人負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保居民能夠安全、舒適地觀看表演。同時(shí)，鼓勵(lì)居民積極參與互動(dòng)，如上臺(tái)表演節(jié)目、抽獎(jiǎng)等，增加活動(dòng)的趣味性和參與度。（四）便民商品展銷類1.生活用品展銷邀請(qǐng)各類生活日用品商家在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置展銷攤位，展示和銷售家居用品、清潔用品、廚房用品、床上用品等各類生活用品。商家提前與物業(yè)公司溝通展銷商品的種類、價(jià)格及促銷活動(dòng)，確保商品價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量可靠。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)商家與居民之間的溝通與交易，維持展銷秩序。居民可根據(jù)自己的需求在展銷攤位上挑選商品，享受便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。2.農(nóng)產(chǎn)品直銷與周邊的農(nóng)產(chǎn)品種植戶或合作社合作，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品直銷攤位，銷售新鮮的蔬菜水果、糧油副食等農(nóng)產(chǎn)品。確保農(nóng)產(chǎn)品的新鮮度和質(zhì)量安全，價(jià)格合理。安排專人對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和稱重，為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，向居民宣傳農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、種植方式等信息，讓居民了解農(nóng)產(chǎn)品的來(lái)源，吃得放心、健康。七、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳通過(guò)小區(qū)業(yè)主微信群、公眾號(hào)、短信平臺(tái)等渠道發(fā)布活動(dòng)通知和相關(guān)信息，詳細(xì)介紹活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及參與方式，吸引居民的關(guān)注。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)，在小區(qū)公告欄、各樓棟單元門口、電梯間等顯著位置張貼，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍。邀請(qǐng)小區(qū)內(nèi)的熱心居民、業(yè)主代表等在業(yè)主微信群中分享活動(dòng)信息，動(dòng)員更多的居民參與活動(dòng)。2.線下宣傳在小區(qū)內(nèi)設(shè)置活動(dòng)咨詢點(diǎn)，安排物業(yè)公司工作人員為居民解答活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題，并發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè)。安排專人在小區(qū)內(nèi)巡邏宣傳，提醒居民關(guān)注活動(dòng)信息，鼓勵(lì)居民積極參與。八、活動(dòng)籌備安排1.方案策劃階段（活動(dòng)前[X]周）成立活動(dòng)策劃小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定和策劃。小組成員包括物業(yè)公司管理人員、社區(qū)工作人員、志愿者代表等。策劃小組根據(jù)小區(qū)居民的需求和實(shí)際情況，設(shè)計(jì)活動(dòng)的內(nèi)容和形式，確定活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員及各項(xiàng)活動(dòng)的具體安排。2.資源籌備階段（活動(dòng)前[X]天）根據(jù)活動(dòng)方案，準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資和設(shè)備，如理發(fā)工具、家電維修工具、體檢設(shè)備、手工制作材料、表演道具、展銷攤位、宣傳資料等。聯(lián)系合作商家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、文藝表演團(tuán)隊(duì)等相關(guān)單位和人員，確定合作細(xì)節(jié)和參與方式，并簽訂合作協(xié)議。招募志愿者，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)、引導(dǎo)服務(wù)、協(xié)助表演等工作。提前對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)流程和工作職責(zé)。3.現(xiàn)場(chǎng)布置階段（活動(dòng)前[X]小時(shí)）按照活動(dòng)方案和設(shè)計(jì)要求，對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行布置。設(shè)置各個(gè)活動(dòng)區(qū)域，擺放好活動(dòng)設(shè)備和物資，懸掛活動(dòng)橫幅、張貼宣傳海報(bào)，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的水電供應(yīng)正常，安全設(shè)施完備，為活動(dòng)的順利開(kāi)展做好準(zhǔn)備。九、活動(dòng)執(zhí)行流程1.活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)（活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間）主持人介紹活動(dòng)的主題、目的、內(nèi)容及參與人員，對(duì)活動(dòng)的流程和注意事項(xiàng)進(jìn)行簡(jiǎn)要說(shuō)明。邀請(qǐng)小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人或社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致辭，表達(dá)對(duì)居民的歡迎和對(duì)活動(dòng)的期望。2.各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展（活動(dòng)開(kāi)始后活動(dòng)結(jié)束前[X]小時(shí)）按照活動(dòng)方案的安排，有序開(kāi)展各項(xiàng)生活服務(wù)類、健康關(guān)懷類、文化娛樂(lè)類及便民商品展銷類活動(dòng)。各活動(dòng)區(qū)域安排專人負(fù)責(zé)組織和引導(dǎo)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。生活服務(wù)類活動(dòng)區(qū)域，專業(yè)人員為居民提供理發(fā)、家電維修、磨刀等服務(wù)；健康關(guān)懷類活動(dòng)區(qū)域，醫(yī)護(hù)人員為居民進(jìn)行免費(fèi)體檢和健康咨詢；文化娛樂(lè)類活動(dòng)區(qū)域，親子手工制作和文藝表演活動(dòng)同時(shí)展開(kāi)；便民商品展銷類活動(dòng)區(qū)域，商家展示和銷售各類生活用品和農(nóng)產(chǎn)品。在活動(dòng)過(guò)程中，安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查，及時(shí)解決居民遇到的問(wèn)題和困難，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序和安全。鼓勵(lì)居民積極參與互動(dòng)，如對(duì)優(yōu)秀的手工作品進(jìn)行投票評(píng)選、在文藝表演中上臺(tái)抽獎(jiǎng)等，增加活動(dòng)的趣味性和參與度。3.活動(dòng)收尾（活動(dòng)結(jié)束前[X]小時(shí)）提前[X]分鐘通知各活動(dòng)區(qū)域工作人員，做好活動(dòng)收尾準(zhǔn)備工作。清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的垃圾和雜物，整理活動(dòng)設(shè)備和物資，確保現(xiàn)場(chǎng)整潔有序。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，收集居民對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。工作人員對(duì)參與活動(dòng)的居民進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解居民對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)，以便今后改進(jìn)活動(dòng)方案，提高活動(dòng)水平。為參與活動(dòng)的居民頒發(fā)獎(jiǎng)品或紀(jì)念品，如手工制作獎(jiǎng)品、健康咨詢小禮品、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠券等，感謝居民的積極參與和支持。十、活動(dòng)預(yù)算1.物資采購(gòu)費(fèi)用：[X]元，包括理發(fā)工具、家電維修工具、體檢設(shè)備、手工制作材料、表演道具、宣傳資料等。2.合作費(fèi)用：[X]元，如與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、文藝表演團(tuán)隊(duì)、合作商家等的合作費(fèi)用。3.獎(jiǎng)品及紀(jì)念品費(fèi)用：[X]元，用于購(gòu)買手工制作獎(jiǎng)品、健康咨詢小禮品、農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠券等。4.場(chǎng)地布置費(fèi)用：[X]元，包括活動(dòng)橫幅、宣傳海報(bào)、展銷攤位搭建等費(fèi)用。5.其他費(fèi)用：[X]元，如水電費(fèi)用、志愿者補(bǔ)貼、活動(dòng)保險(xiǎn)等。總預(yù)算：[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置簽到區(qū)域，對(duì)參與活動(dòng)的居民進(jìn)行簽到登記，統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的人數(shù)。通過(guò)簽到數(shù)據(jù)，了解活動(dòng)的吸引力和居民的參與熱情。2.居民滿意度調(diào)查活動(dòng)結(jié)束后，通過(guò)線上調(diào)查問(wèn)卷或線下紙質(zhì)問(wèn)卷的方式，收集居民對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)氛圍等方面，了解居民對(duì)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足之處的看法。3.意見(jiàn)和建議收集鼓勵(lì)居民在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)線上渠道提出對(duì)活動(dòng)的意見(jiàn)和建議，工作人員對(duì)收集到的信息進(jìn)行整理和分析。針對(duì)居民提出的問(wèn)題和建議，及時(shí)改進(jìn)活動(dòng)方案，提高后續(xù)活動(dòng)的質(zhì)量和效果。4.活動(dòng)影響力評(píng)估通過(guò)小區(qū)業(yè)主微信群、公眾號(hào)等線上平臺(tái)，觀察活動(dòng)的傳播范圍和影響力。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)相關(guān)信息的閱