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文檔簡介
汽車售后服務合同
甲方(委托方):姓名:____________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:____________________地址:____________________聯系電話:________________鑒于甲方擁有汽車并需要相關售后服務,乙方具備提供汽車售后服務的能力和資質,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,就甲方汽車售后服務事宜達成如下協議:一、服務內容1.乙方為甲方提供汽車維修保養服務,包括但不限于定期保養、故障維修、零部件更換等,確保車輛處于良好運行狀態。2.提供汽車美容服務,如洗車、打蠟、內飾清潔等,保持車輛外觀及內飾整潔美觀。3.提供汽車售后服務咨詢,解答甲方關于車輛使用、保養、維修等方面的疑問。二、服務期限本合同服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續____個月。三、費用及支付方式1.維修保養費用:根據實際維修保養項目及所使用的零部件、耗材等,按照乙方公示的價格標準進行收費。乙方應在每次維修保養前向甲方提供詳細的費用預算,經甲方書面確認后方可進行維修保養工作。2.美容服務費用:按照乙方制定的美容服務收費標準執行。3.支付方式:甲方應在乙方完成服務并經甲方驗收合格后的____個工作日內,以[具體支付方式,如銀行轉賬、微信支付等]向乙方支付相應費用。乙方應在收到款項后____個工作日內為甲方開具正規發票。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.有權對乙方的服務質量進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。2.按照合同約定向乙方支付服務費用。3.向乙方提供車輛的真實信息及故障情況,配合乙方進行車輛維修保養工作,如提供車輛鑰匙、行駛證等必要證件。(二)乙方權利與義務1.有權按照合同約定收取服務費用。2.按照國家相關標準、行業規范及雙方約定,為甲方提供優質、及時、高效的售后服務。3.對維修保養過程中發現的問題及時通知甲方,并提出合理的維修建議,未經甲方書面同意,不得擅自增加維修項目或更換零部件。4.妥善保管甲方交付的車輛及相關物品,因乙方原因造成車輛或物品損壞、丟失的,乙方應承擔相應的賠償責任。5.為甲方提供維修保養記錄,并對車輛的維修保養情況進行跟蹤服務。五、違約責任1.若甲方未按照合同約定支付服務費用,每逾期一天,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____天的,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。2.若乙方未按照合同約定的時間、質量標準提供服務,每逾期一天,應按照本次服務費用的____%向甲方支付違約金。因乙方服務質量問題導致甲方車輛出現故障或其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.任何一方違反本合同約定的保密義務,應向對方支付違約金____元,并賠償對方因此遭受的全部損失。六、保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密等予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。保密期限為本合同履行期間及合同終止后____年。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(簽字/蓋章):__
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