2025年健康管理師（中級）健康管理行業口碑營銷實操試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、健康管理師職業道德與法規要求：根據我國相關法律法規，結合健康管理師職業道德規范，判斷以下行為是否正確。1.健康管理師在服務過程中，未經患者同意，將患者個人信息泄露給他人。（）2.健康管理師在為患者提供健康管理服務時，應尊重患者的隱私權，不得隨意泄露患者信息。（）3.健康管理師在開展健康教育活動時，應遵循客觀、真實、準確的原則，不得夸大或隱瞞健康信息。（）4.健康管理師在為患者提供健康咨詢服務時，應耐心傾聽，不得對患者的提問置之不理。（）5.健康管理師在開展健康管理工作時，應遵守國家法律法規，不得從事違法活動。（）6.健康管理師在為患者提供健康管理服務時，應保持良好的職業操守，不得接受患者的賄賂。（）7.健康管理師在開展健康管理工作時，應遵循公平、公正、公開的原則，不得歧視患者。（）8.健康管理師在為患者提供健康管理服務時，應尊重患者的知情權和選擇權，不得強迫患者接受服務。（）9.健康管理師在開展健康教育活動時，應積極宣傳健康知識，提高公眾的健康素養。（）10.健康管理師在為患者提供健康管理服務時，應關注患者的心理需求，提供心理支持。（）二、健康管理師技能操作要求：請根據以下場景，選擇正確的健康管理師技能操作。1.患者李先生，65歲，患有高血壓、糖尿病。以下哪項操作是健康管理師在為李先生制定健康管理計劃時必須考慮的？（）A.建立健康檔案B.進行健康評估C.制定個性化飲食方案D.開展健康教育活動2.患者王女士，50歲，患有慢性胃炎。以下哪項操作是健康管理師在為王女士提供健康管理服務時，應該優先考慮的？（）A.指導患者進行生活方式干預B.幫助患者建立良好的飲食習慣C.引導患者進行心理調適D.為患者提供藥物治療3.患者張先生，45歲，患有高血脂。以下哪項操作是健康管理師在為張先生提供健康管理服務時，應該避免的？（）A.指導患者進行運動鍛煉B.建議患者進行定期體檢C.告知患者高血脂的危害D.為患者提供藥物治療4.患者趙女士，35歲，患有頸椎病。以下哪項操作是健康管理師在為趙女士提供健康管理服務時，應該注意的？（）A.指導患者進行康復訓練B.建議患者進行定期體檢C.引導患者進行心理調適D.為患者提供藥物治療5.患者孫先生，70歲，患有冠心病。以下哪項操作是健康管理師在為孫先生提供健康管理服務時，應該優先考慮的？（）A.指導患者進行生活方式干預B.建議患者進行定期體檢C.告知患者冠心病的危害D.為患者提供藥物治療6.患者周女士，50歲，患有抑郁癥。以下哪項操作是健康管理師在為周女士提供健康管理服務時，應該注意的？（）A.指導患者進行心理調適B.建議患者進行藥物治療C.引導患者進行康復訓練D.為患者提供健康教育活動7.患者吳先生，60歲，患有前列腺增生。以下哪項操作是健康管理師在為吳先生提供健康管理服務時，應該避免的？（）A.指導患者進行生活方式干預B.建議患者進行定期體檢C.告知患者前列腺增生的危害D.為患者提供手術治療8.患者鄭女士，40歲，患有乳腺增生。以下哪項操作是健康管理師在為鄭女士提供健康管理服務時，應該注意的？（）A.指導患者進行心理調適B.建議患者進行藥物治療C.引導患者進行康復訓練D.為患者提供健康教育活動9.患者徐先生，55歲，患有腰椎間盤突出。以下哪項操作是健康管理師在為徐先生提供健康管理服務時，應該優先考慮的？（）A.指導患者進行生活方式干預B.建議患者進行定期體檢C.告知患者腰椎間盤突出的危害D.為患者提供藥物治療10.患者陳女士，30歲，患有甲狀腺結節。以下哪項操作是健康管理師在為陳女士提供健康管理服務時，應該注意的？（）A.指導患者進行心理調適B.建議患者進行藥物治療C.引導患者進行康復訓練D.為患者提供健康教育活動四、健康管理師溝通技巧要求：請根據以下場景，選擇正確的健康管理師溝通技巧。1.患者張某，因慢性疾病感到焦慮，以下哪項溝通技巧最適合健康管理師使用？（）A.直接告訴患者疾病的治療方法B.傾聽患者的擔憂，給予心理支持C.對患者的擔憂表示不耐煩D.忽視患者的感受，直接進入治療方案2.患者李某，對醫生開具的藥物有疑問，以下哪項溝通技巧最適合健康管理師使用？（）A.忽略患者的疑問，直接執行醫囑B.解釋藥物的副作用，但不提及其療效C.仔細傾聽患者的疑問，用簡單易懂的語言解釋D.對患者的疑問表示不耐煩，認為其過于挑剔3.患者趙某，因病情反復發作而感到沮喪，以下哪項溝通技巧最適合健康管理師使用？（）A.提醒患者病情的嚴重性，增加其壓力B.傾聽患者的感受，鼓勵其保持積極態度C.對患者的沮喪情緒表示冷漠D.告訴患者沒有治愈的希望，讓其放棄治療4.患者錢某，對健康管理師的服務不滿意，以下哪項溝通技巧最適合健康管理師使用？（）A.強調自己的專業性，忽視患者的反饋B.誠懇地聽取患者的意見，尋找改進空間C.對患者的意見表示不屑，認為其無理取鬧D.忽略患者的投訴，認為其無足輕重5.患者孫某，對健康知識缺乏了解，以下哪項溝通技巧最適合健康管理師使用？（）A.使用專業術語，讓患者感到困惑B.用簡單易懂的語言解釋健康知識，結合實際案例C.忽視患者的疑問，認為其不需要了解D.對患者的提問表示不耐煩，認為其無知五、健康管理師健康風險評估要求：請根據以下情況，選擇正確的健康管理師健康風險評估方法。1.患者王某，50歲，患有高血壓。以下哪種健康風險評估方法最適合王某？（）A.疾病風險評估B.生活方式風險評估C.心理健康風險評估D.老齡化風險評估2.患者李某，40歲，體重超標。以下哪種健康風險評估方法最適合李某？（）A.疾病風險評估B.生活方式風險評估C.心理健康風險評估D.老齡化風險評估3.患者趙某，60歲，患有糖尿病。以下哪種健康風險評估方法最適合趙某？（）A.疾病風險評估B.生活方式風險評估C.心理健康風險評估D.老齡化風險評估4.患者錢某，35歲，長期吸煙。以下哪種健康風險評估方法最適合錢某？（）A.疾病風險評估B.生活方式風險評估C.心理健康風險評估D.老齡化風險評估5.患者孫某，70歲，患有骨質疏松。以下哪種健康風險評估方法最適合孫某？（）A.疾病風險評估B.生活方式風險評估C.心理健康風險評估D.老齡化風險評估六、健康管理師健康教育要求：請根據以下情況，選擇正確的健康管理師健康教育方法。1.患者王某，患有高血壓，對飲食控制有疑問。以下哪種健康教育方法最適合王某？（）A.發放健康手冊，讓其自行閱讀B.舉辦健康講座，現場解答疑問C.通過電話咨詢，提供個性化指導D.邀請王某參加健康俱樂部，共同交流2.患者李某，患有糖尿病，對運動鍛煉的重要性認識不足。以下哪種健康教育方法最適合李某？（）A.發放健康手冊，讓其自行閱讀B.舉辦健康講座，現場解答疑問C.通過電話咨詢，提供個性化指導D.邀請李某參加健康俱樂部，共同交流3.患者趙某，患有冠心病，對心理調適有需求。以下哪種健康教育方法最適合趙某？（）A.發放健康手冊，讓其自行閱讀B.舉辦健康講座，現場解答疑問C.通過電話咨詢，提供個性化指導D.邀請趙某參加健康俱樂部，共同交流4.患者錢某，患有高血脂，對藥物治療有顧慮。以下哪種健康教育方法最適合錢某？（）A.發放健康手冊，讓其自行閱讀B.舉辦健康講座，現場解答疑問C.通過電話咨詢，提供個性化指導D.邀請錢某參加健康俱樂部，共同交流5.患者孫某，患有慢性胃炎，對健康生活方式的轉變感到困難。以下哪種健康教育方法最適合孫某？（）A.發放健康手冊，讓其自行閱讀B.舉辦健康講座，現場解答疑問C.通過電話咨詢，提供個性化指導D.邀請孫某參加健康俱樂部，共同交流本次試卷答案如下：一、健康管理師職業道德與法規1.×解析：健康管理師在服務過程中，未經患者同意泄露患者個人信息是違反職業道德和法律法規的行為。2.√解析：尊重患者的隱私權是健康管理師職業道德的基本要求。3.√解析：遵循客觀、真實、準確的原則是健康管理師在開展健康教育活動時的基本原則。4.√解析：耐心傾聽患者的提問是健康管理師提供優質服務的基本要求。5.√解析：遵守國家法律法規是健康管理師的基本職業素養。6.√解析：保持良好的職業操守，不接受賄賂是健康管理師職業道德的體現。7.√解析：遵循公平、公正、公開的原則是健康管理師職業道德的要求。8.√解析：尊重患者的知情權和選擇權是健康管理師職業道德的體現。9.√解析：積極宣傳健康知識，提高公眾的健康素養是健康管理師的責任。10.√解析：關注患者的心理需求，提供心理支持是健康管理師提供全面健康管理服務的重要內容。二、健康管理師技能操作1.B解析：進行健康評估是健康管理師制定健康管理計劃的基礎。2.A解析：指導患者進行生活方式干預是健康管理師針對慢性疾病患者的重要工作。3.D解析：為患者提供藥物治療是醫生的工作，健康管理師應避免直接提供藥物治療。4.A解析：指導患者進行康復訓練是健康管理師針對慢性疾病患者的重要工作。5.A解析：指導患者進行生活方式干預是健康管理師針對慢性疾病患者的重要工作。6.B解析：傾聽患者的擔憂，給予心理支持是健康管理師提供優質服務的基本要求。7.D解析：為患者提供手術治療是醫生的工作，健康管理師應避免直接提供手術治療。8.B解析：建議患者進行藥物治療是醫生的工作，健康管理師應避免直接提供藥物治療。9.A解析：指導患者進行生活方式干預是健康管理師針對慢性疾病患者的重要工作。10.B解析：建議患者進行藥物治療是醫生的工作，健康管理師應避免直接提供藥物治療。四、健康管理師溝通技巧1.B解析：傾聽患者的擔憂，給予心理支持有助于建立良好的醫患關系。2.C解析：仔細傾聽患者的疑問，用簡單易懂的語言解釋是有效溝通的關鍵。3.B解析：傾聽患者的感受，鼓勵其保持積極態度有助于患者恢復信心。4.B解析：誠懇地聽取患者的意見，尋找改進空間是提高服務質量的重要途徑。5.B解析：用簡單易懂的語言解釋健康知識，結合實際案例有助于患者更好地理解。五、健康管理師健康風險評估1.A解析：疾病風險評估有助于評估患者患病的風險。2.B解析：生活方式風險評估有助于評估患者生活方式對健康的影響。3.A解析：疾病風險評估有助于評估患者患病的風險。4.B解析：生活方式風