基于云計算服務平臺運營協議合同編號：________第一章總則第一條合同訂立1.1甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方基于云計算服務平臺（以下簡稱“平臺”）的運營事宜達成一致，特訂立本協議。1.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條定義與解釋2.1“云計算服務平臺”是指甲方提供的基于互聯網的計算、存儲、網絡等服務，乙方可以通過該平臺進行數據存儲、計算、應用等服務。2.2“服務內容”是指甲方提供的所有與平臺相關的服務，包括但不限于硬件設施、軟件服務、技術支持等。2.3“服務期限”是指本協議約定的乙方使用平臺服務的有效期限。第三條服務提供3.1甲方負責提供符合本協議約定的云計算服務平臺，保證乙方正常使用。3.2甲方應保證平臺服務的可用性不低于99%。3.3甲方應保證平臺的數據安全，采取必要的安全措施防止數據泄露、篡改等。第四條乙方權利與義務4.1乙方有權按照本協議約定的服務內容和期限使用平臺服務。4.2乙方應遵守甲方制定的平臺使用規則，不得利用平臺從事違法活動。4.3乙方應按照約定支付平臺服務費用。第五條費用與支付5.1乙方應按照甲方提供的收費標準支付平臺服務費用。5.2甲方應在收到乙方支付的費用后，提供相應的服務。5.3支付方式：乙方可通過銀行轉賬、支付等方式向甲方支付費用。5.4甲方應在收到乙方支付的費用后，向乙方提供相應的發票。第六章平臺服務內容第六條服務描述6.1甲方提供以下服務：（1）計算服務：提供虛擬機、容器等計算資源；（2）存儲服務：提供云硬盤、對象存儲等存儲資源；（3）網絡服務：提供公網IP、VPN等網絡資源；（4）其他服務：根據市場需求，甲方可提供其他相關服務。6.2甲方應保證所提供服務符合國家相關法律法規和行業標準。第七條服務變更7.1甲方有權根據市場情況和技術發展，對平臺服務進行調整和優化。7.2甲方在進行服務變更時，應提前通知乙方，并給予乙方合理的適應期。7.3乙方對甲方進行的服務變更有異議的，應在接到通知之日起7個工作日內提出，否則視為接受變更。第八章違約責任第八條違約情形8.1甲方違約情形：（1）未按約定提供平臺服務；（2）泄露乙方商業秘密；（3）其他違反本協議約定的行為。8.2乙方違約情形：（1）未按約定支付費用；（2）利用平臺從事違法活動；（3）其他違反本協議約定的行為。第九條違約責任9.1甲方違約的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金。9.3雙方違約的，應根據各自違約程度承擔相應的違約責任。第九章保密條款第九條保密義務9.1雙方對本協議內容以及雙方在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。9.2保密期限：自本協議生效之日起至本協議終止后3年。第十章合同期限與終止第十章合同期限10.1本協議的有效期為____年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計算。10.2本協議期滿前，雙方均可提前____個月向對方提出終止本協議的書面通知。第十一章終止條件11.1本協議在下列情況下終止：（1）本協議約定的合同期限屆滿；（2）雙方協商一致終止本協議；（3）因不可抗力導致本協議無法繼續履行；（4）一方違約，另一方在合理期限內未采取補救措施；（5）法律法規規定的其他情形。第十二章通知12.1雙方應通過以下方式相互通知：（1）書面通知：以掛號信、特快專遞等方式發送至對方指定的地址；（2）郵件：以雙方認可的郵件地址發送。12.2通知送達時間為：（1）書面通知：以投遞日期為準；（2）郵件：以發送日期為準。第十三章附則第十三章附則13.1本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。13.2本協議的解釋、履行、變更、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第六章平臺服務內容第六條服務描述（續）6.4甲方的服務還包括但不限于以下內容：（1）數據處理與分析：提供數據處理、數據挖掘、數據分析等服務，以支持乙方的業務決策。（2）安全防護：提供網絡安全、數據安全、應用安全等方面的防護措施，保證乙方數據的安全性和可靠性。（3）運維支持：提供24小時在線技術支持，保證乙方在遇到技術問題時能夠及時得到解決。（4）備份與恢復：提供數據備份和恢復服務，保證乙方的數據在意外情況下能夠得到恢復。第七章技術支持與服務質量第七條技術支持7.1甲方承諾為乙方提供專業的技術支持服務，包括但不限于：（1）平臺使用指導；（2）技術問題解答；（3）故障排除；（4）功能優化建議。7.2技術支持響應時間：甲方應在接到乙方技術支持請求后，盡快響應，保證乙方業務不受影響。第八章數據安全與隱私保護第八條數據安全8.1甲方承諾采取一切必要措施保護乙方的數據安全，包括但不限于：（1）建立健全的數據安全管理制度；（2）對平臺進行定期的安全檢查和漏洞修復；（3）對用戶數據實行加密存儲和傳輸；（4）對內部人員實施嚴格的權限管理和安全培訓。第九條隱私保護9.1甲方承諾遵守相關隱私保護法律法規，對乙方提供的數據嚴格保密，未經乙方同意不得向任何第三方泄露。9.2乙方同意甲方為了提供服務所必需的目的，收集、存儲和使用乙方提供的信息。第十章使用規范與責任第十條使用規范10.1乙方在使用平臺服務時，應遵守以下規范：（1）不得使用平臺進行違法活動；（2）不得侵犯他人知識產權或合法權益；（3）不得干擾其他用戶正常使用平臺；（4）不得濫用平臺資源。10.2乙方應保證其提供的所有信息和數據真實、準確、完整。第十條責任承擔10.1乙方應自行承擔因使用平臺服務而產生的所有風險，包括但不限于數據丟失、系統故障等。10.2對于乙方違反本協議約定或相關法律法規的行為，甲方不承擔任何責任。第十一章服務的變更與升級第十一條服務升級11.1甲方有權根據技術發展和市場需求對平臺進行升級，以提升服務功能和用戶體驗。11.2甲方在進行服務升級前，將提前通知乙方，并盡可能減少對乙方業務的影響。11.3乙方有權選擇是否接受服務升級，但拒絕升級不影響本協議的繼續執行。第十二條服務變更12.1由于技術更新或法律法規變化等原因，甲方需要對服務內容進行變更時，應提前通知乙方。12.2乙方在收到服務變更通知后，有權在合理期限內選擇是否繼續使用變更后的服務。第十三章其他第十三條知識產權13.1雙方在本協議中涉及的知識產權歸各自所有，未經對方同意，任何一方不得擅自使用對方的知識產權。13.2乙方在使用平臺服務過程中產生的數據，其知識產權歸乙方所有。第十四條合同份數14.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十五條本協議未盡事宜15.1本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。15.2本協議的補充協議與本協議具有同等法律效力。第十六條合同生效16.1本協議自雙方簽字（或蓋