導購pk大賽活動方案一、活動主題“閃耀導購之星，引領銷售風尚”二、活動目的1.提升導購員的銷售技巧和專業素養，增強團隊協作能力。2.激發導購員的工作熱情，提高銷售業績，促進店鋪銷售增長。3.加強品牌在市場中的知名度和影響力，樹立良好的品牌形象。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[詳細說明活動舉辦地點，如各店鋪門店、公司總部會議室等]五、參賽對象各店鋪導購員六、活動內容及規則（一）銷售業績比拼1.統計活動期間各參賽導購員的個人銷售額，銷售額最高者獲得相應積分。2.銷售額統計以實際成交金額為準，包括線上線下所有渠道。3.為確保公平性，對于退貨、換貨等影響銷售額真實性的情況進行嚴格審核，如有違規，取消相關銷售額統計并給予相應處罰。（二）銷售技巧展示1.產品知識講解每位參賽導購員需在規定時間內（如5分鐘），對指定產品進行詳細的知識講解，包括產品特點、優勢、使用方法、搭配建議等。由專業評委根據講解的準確性、完整性、生動性等方面進行打分。2.情景模擬銷售設定不同的銷售場景，如顧客對產品有疑慮、顧客要求優惠等，參賽導購員進行現場模擬銷售。評委根據導購員在模擬銷售過程中的溝通技巧、應變能力、促成交易能力等方面進行評估打分。3.客戶關系維護分享自己在日常工作中維護客戶關系的經驗和案例，包括如何進行客戶回訪、處理客戶投訴、提高客戶滿意度等。評委根據分享內容的實用性、創新性以及個人在客戶關系維護方面的實際成果進行打分。（三）團隊協作挑戰1.分組合作將參賽導購員分成若干小組，每組人數[X]人。小組在活動期間共同完成一項銷售任務，如針對某一特定產品系列進行促銷推廣，提高該系列產品的銷售額。2.團隊協作評估觀察各小組在完成銷售任務過程中的協作情況，包括分工合理性、溝通效率、互相支持配合等方面。由評委根據小組在團隊協作挑戰中的表現進行綜合評分。（四）加分項1.創新銷售策略參賽導購員提出并實施具有創新性的銷售策略，且取得良好銷售效果的，可獲得額外加分。由評委根據策略的創新性、可行性以及實際帶來的銷售增長情況進行評估加分。2.客戶好評活動期間，參賽導購員獲得顧客的特別好評或感謝信，經核實后可獲得相應積分。好評或感謝信需附帶顧客聯系方式及具體評價內容，以便審核。七、活動流程（一）活動籌備階段（提前X周）1.成立活動策劃小組，負責活動方案的制定、組織實施及協調工作。2.確定活動主題、時間、地點、參賽對象及活動內容規則。3.準備活動所需的宣傳物料，如海報、宣傳單頁、獎品展示道具等。4.邀請專業評委，包括公司內部銷售專家、市場部人員等。5.組織參賽導購員培訓，詳細講解活動規則、銷售技巧及注意事項。（二）活動宣傳階段（提前X天）1.在各店鋪門店張貼活動海報，擺放宣傳單頁，向顧客宣傳活動內容及獎品設置，吸引顧客關注。2.利用公司官方網站、社交媒體平臺發布活動信息，擴大活動影響力。3.組織導購員在朋友圈分享活動信息，邀請親朋好友為自己加油助威。（三）活動進行階段1.銷售業績統計活動期間，各店鋪每天定時統計導購員的銷售額，并及時上報活動策劃小組。策劃小組安排專人對銷售額數據進行審核和整理，確保數據的準確性和公正性。2.銷售技巧展示按照活動規則，依次進行產品知識講解、情景模擬銷售和客戶關系維護展示環節。每位參賽導購員展示結束后，評委當場進行打分，并給予專業點評。3.團隊協作挑戰各小組按照任務要求開展銷售活動，活動策劃小組定期對各小組的協作情況進行觀察和記錄。在團隊協作挑戰結束后，各小組進行成果匯報，評委根據匯報情況及實際銷售業績進行綜合評分。4.加分項審核對參賽導購員提出的創新銷售策略及獲得的客戶好評進行審核，核實無誤后給予相應加分。（四）活動評選階段（活動結束后X天）1.根據銷售業績比拼、銷售技巧展示及團隊協作挑戰的各項得分情況，計算每位參賽導購員的總積分。2.按照總積分高低評選出一、二、三等獎及優秀獎若干名。3.對評選結果進行公示，接受全體參賽人員及公司內部員工的監督。如無異議，確定最終獲獎名單。（五）活動頒獎階段（另行安排時間）1.舉行隆重的頒獎儀式，邀請公司領導、參賽導購員及相關部門人員參加。2.為獲獎導購員頒發榮譽證書及豐厚獎品，獎品包括現金獎勵、旅游機會、培訓課程、優質產品等。3.請獲獎導購員分享獲獎感言及銷售經驗，激勵全體導購員積極進取，提升銷售業績。八、活動宣傳推廣1.店鋪宣傳在各店鋪門店顯著位置張貼活動海報，海報設計要突出活動主題和獎品吸引力。在店鋪內設置活動咨詢臺，安排專人負責解答顧客關于活動的疑問。利用店鋪廣播系統，循環播放活動信息，吸引顧客關注。2.線上宣傳公司官方網站首頁設置活動專題頁面，詳細介紹活動內容、規則、時間、獎品等信息，并實時更新活動進展情況。利用社交媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發布活動推文、短視頻等內容，吸引粉絲關注和互動。可以舉辦線上互動活動，如“猜猜誰是銷售冠軍”“為你喜歡的導購員投票”等，增加活動的趣味性和參與度。邀請公司內部員工、合作伙伴、行業意見領袖等幫忙轉發活動信息，擴大活動傳播范圍。九、活動預算1.獎品費用：[X]元，包括現金獎勵、榮譽證書制作、旅游費用、培訓課程費用、產品獎品等。2.宣傳物料費用：[X]元，如海報制作、宣傳單頁印刷、展示道具租賃等。3.評委費用：[X]元，支付評委的勞務報酬。4.其他費用：[X]元，包括活動場地布置費用、活動期間的水電費、臨時工作人員費用等。總預算：[X]元十、活動效果評估1.銷售業績評估對比活動前后各店鋪及整體的銷售業績，分析活動對銷售增長的貢獻。統計活動期間各產品系列的銷售數據，了解哪些產品在活動中表現突出，為后續產品推廣提供參考。2.導購員能力提升評估通過活動前后導購員銷售技巧測試、客戶滿意度調查等方式，評估導購員在活動中的能力提升情況。收集導購員對活動培訓內容和形式的反饋意見，以便今后改進培訓工作。3.品牌影響力評估分析活動在社交媒體平臺上的傳播數據，如曝光量、點擊量、互動量等，評估活動對品牌知名度和影響力的提升效果。觀察活動期間店鋪客流量和顧客關注度的變化，了解活動對店鋪人氣的帶動作用。十一、注意事項1.確保活動規則的公平公正公開，嚴格審核各項數據和參賽內容，避免出現作弊行為。2.活動期間，要加強對各店鋪的監督和管理，確保活動順利進行。及時解決