家屬配眼鏡活動方案一、活動主題“睛彩視界，關愛家人——家屬專屬配鏡優惠活動”二、活動目的通過舉辦家屬配眼鏡活動，提高品牌知名度和美譽度，增加客戶粘性，促進眼鏡銷售，拓展市場份額，同時加強與客戶的互動和溝通，提升客戶滿意度。三、活動時間[具體活動時間區間，例如：X月X日X月X日]四、活動地點[詳細列出活動舉辦的門店地址或線上平臺鏈接]五、目標客戶群體配鏡者的家屬，包括但不限于父母、配偶、子女等六、活動內容及流程活動前期宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺：利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發布活動海報和文案，介紹活動內容、優惠政策、時間地點等信息，吸引用戶關注和分享。電子郵件營銷：向現有客戶發送活動邀請郵件，詳細介紹活動優惠，鼓勵他們邀請家屬參加。線上廣告投放：在本地生活服務平臺、搜索引擎等投放活動廣告，提高活動曝光度。2.線下宣傳門店宣傳：在各門店張貼活動海報、擺放宣傳展架，向進店客戶介紹活動詳情。合作推廣：與周邊社區、學校、企業等合作，通過發放傳單、舉辦小型宣傳活動等方式，擴大活動影響力。活動現場布置1.驗光區：設置舒適、專業的驗光區域，配備先進的驗光設備，安排專業驗光師為家屬提供免費驗光服務。2.配鏡展示區：展示各類時尚、高品質的眼鏡款式，包括鏡框、鏡片等，方便家屬挑選。3.休息區：擺放舒適的沙發、茶幾，提供飲品和小點心，讓家屬在等待過程中感受到貼心服務。4.活動宣傳區：設置活動背景墻、優惠信息展板等，展示活動主題、優惠政策、配鏡套餐等內容。活動流程安排1.簽到入場家屬在活動現場簽到，領取活動資料和抽獎券。工作人員引導家屬進入休息區稍作休息，了解活動流程。2.開場致辭主持人介紹活動背景、目的和流程，歡迎家屬參加活動。邀請公司領導或專業人士致辭，強調眼鏡對視力健康的重要性，介紹本次活動的優惠政策和配鏡優勢。3.視力科普講座邀請眼科專家或專業視光師進行視力科普講座，講解常見視力問題的成因、預防和治療方法，以及正確的用眼習慣和眼鏡選擇知識。在講座過程中，穿插互動環節，如提問抽獎、視力測試等，增加家屬的參與度和趣味性。4.免費驗光服務講座結束后，家屬憑抽獎券到驗光區進行免費驗光。驗光師為家屬進行詳細的眼部檢查，包括視力、眼壓、驗光等項目，并根據驗光結果提供專業的配鏡建議。5.配鏡優惠套餐介紹工作人員向家屬介紹本次活動的配鏡優惠套餐，包括鏡框、鏡片的折扣優惠，以及配鏡套餐組合的價格優勢。展示不同品牌、款式的鏡框和鏡片，讓家屬直觀了解產品特點和質量。6.配鏡選購家屬根據驗光結果和配鏡建議，在配鏡展示區挑選心儀的鏡框和鏡片。工作人員為家屬提供專業的配鏡指導，幫助他們選擇適合自己的眼鏡款式和產品。7.配鏡優惠結算家屬選定配鏡產品后，到收銀臺進行結算。收銀員根據活動優惠政策，為家屬計算配鏡費用，并提供相應的折扣和優惠。家屬完成付款后，工作人員為其開具配鏡發票和售后服務卡。8.抽獎環節在活動現場設置抽獎區域，家屬憑抽獎券參與抽獎。抽獎獎品包括免費配鏡套餐、眼鏡護理用品、眼部按摩儀等。主持人現場公布抽獎結果，中獎家屬上臺領獎，工作人員為其頒發獎品并合影留念。9.活動結束主持人對本次活動進行總結，感謝家屬的參與和支持。工作人員引導家屬有序離場，并告知他們配鏡的取貨時間和售后服務相關事宜。七、活動優惠政策配鏡套餐優惠1.套餐一：基礎配鏡套餐提供多種品牌的普通鏡框任選+國產非球面鏡片原價[X]元，活動價[X]元，優惠幅度[X]%2.套餐二：時尚配鏡套餐時尚品牌鏡框任選+進口防藍光鏡片原價[X]元，活動價[X]元，優惠幅度[X]%3.套餐三：高端配鏡套餐國際知名品牌鏡框+蔡司或依視路高端鏡片原價[X]元，活動價[X]元，優惠幅度[X]%單品折扣1.鏡框折扣：活動期間，所有鏡框享受[X]折優惠。2.鏡片折扣：國產鏡片[X]折，進口鏡片[X]折。滿減優惠1.配鏡消費滿[X]元，立減[X]元。2.配鏡消費滿[X]元，贈送眼鏡護理套裝一份。團購優惠1.3人及以上團購配鏡，每人再享受額外[X]折優惠。2.團購人數達到[X]人及以上，可獲得免費配鏡一副（限套餐內產品）。八、活動宣傳物料設計1.活動海報設計風格：簡潔明了，突出活動主題和優惠信息。內容包括：活動主題、時間地點、優惠政策、配鏡套餐展示、品牌logo等。2.宣傳展架放置在門店顯眼位置，展示活動亮點和配鏡套餐詳情。設計風格與海報一致，尺寸為[具體尺寸]。3.活動傳單內容涵蓋活動基本信息、優惠政策、配鏡知識等，方便家屬攜帶和傳播。設計簡潔大方，單面印刷，尺寸為[具體尺寸]。4.線上宣傳文案微信公眾號文章、微博文案、抖音視頻文案等，突出活動亮點和優惠信息，吸引用戶關注和參與。文案風格生動有趣，結合圖片和視頻，增強宣傳效果。九、人員安排1.活動總策劃：[姓名]，負責活動的整體策劃和組織協調。2.宣傳推廣組：負責人：[姓名]成員：[若干]職責：負責活動的線上線下宣傳推廣工作，包括海報設計、文案撰寫、廣告投放、活動資料制作等。3.活動現場組：負責人：[姓名]成員：驗光師、配鏡顧問、收銀員、引導員、攝影師等職責：負責活動現場的布置、流程執行、驗光配鏡服務、客戶接待、抽獎環節組織等工作。4.后勤保障組：負責人：[姓名]成員：[若干]職責：負責活動現場的物資采購、設備維護、飲品點心供應、衛生清潔等后勤保障工作。5.客戶服務組：負責人：[姓名]成員：[若干]職責：負責解答家屬在活動過程中的疑問，處理客戶投訴和建議，確保客戶滿意度。十、活動預算1.宣傳費用：[X]元線上廣告投放費用：[X]元活動海報、傳單、展架制作費用：[X]元合作推廣費用（如社區、學校、企業合作）：[X]元2.活動現場布置費用：[X]元驗光區、配鏡展示區、休息區、活動宣傳區布置費用：[X]元抽獎獎品、飲品點心、眼鏡護理用品等費用：[X]元3.人員費用：[X]元驗光師、配鏡顧問、收銀員、引導員、攝影師等人工費用：[X]元活動總策劃、宣傳推廣組、活動現場組、后勤保障組、客戶服務組人員補貼：[X]元4.其他費用：[X]元活動場地租賃費用（如有）：[X]元設備維護、物資采購等雜項費用：[X]元總預算：[X]元十一、活動效果評估1.銷售數據統計活動期間，統計眼鏡的銷售數量、銷售額、客單價等數據，與活動前進行對比，評估活動對銷售業績的提升效果。2.客戶滿意度調查在活動結束后，通過線上問卷、線下訪談等方式，收集家屬對活動的滿意度評價，包括活動內容、優惠政策、服務質量、驗光配鏡效果等方面。根據客戶反饋意見，分析活動存在的不足之處，為今后的活動改進提供參考。3.品牌知名度提升通過社交媒體平臺的數據監測，分析活動期間品牌的曝光量、粉絲增長數、互動量等指標，評估活動對品牌知名度的提升效果。收集活動期間客戶對品牌的評價和反饋，了解品牌在客戶心目中的形象和影響力是否有所改善。十二、注意事項1.活動現場要確保驗光設備的正常運行，驗光師要嚴格按照規范流程進行操作，保證驗光結果的準確性。2.配鏡展示區要保持整潔有序，工作人員要熱情耐心地為家屬提