自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)甘肅農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《冷鏈物流及技術(shù)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個(gè)小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流配送中心的選址決策中，需要綜合考慮地理、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等多方面因素。以下哪個(gè)因素對(duì)于配送中心的運(yùn)營(yíng)成本影響最大？（）A.土地價(jià)格B.勞動(dòng)力成本C.稅收政策D.基礎(chǔ)設(shè)施條件2、一家企業(yè)在進(jìn)行物流決策時(shí)，需要考慮市場(chǎng)需求的不確定性。以下哪種方法能夠幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)這種不確定性？（）A.建立安全庫(kù)存B.采用靈活的供應(yīng)鏈策略C.加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)測(cè)D.以上都是3、物流績(jī)效評(píng)估需要綜合考慮多個(gè)方面的指標(biāo)。對(duì)于一個(gè)第三方物流企業(yè)，以下哪個(gè)非財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)于評(píng)估其長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力最為重要？（）A.客戶滿意度B.運(yùn)輸成本C.倉(cāng)庫(kù)利用率D.設(shè)備折舊率4、多式聯(lián)運(yùn)作為一種高效的運(yùn)輸方式，將不同的運(yùn)輸方式有機(jī)結(jié)合起來(lái)。以下哪種多式聯(lián)運(yùn)組合在長(zhǎng)途運(yùn)輸中成本優(yōu)勢(shì)最為明顯？（）A.公路-鐵路聯(lián)運(yùn)B.鐵路-水路聯(lián)運(yùn)C.公路-航空聯(lián)運(yùn)D.水路-航空聯(lián)運(yùn)5、在物流企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)中，以下哪個(gè)成本項(xiàng)目隨著業(yè)務(wù)量的增加而呈現(xiàn)階梯式增長(zhǎng)？（）A.固定成本B.變動(dòng)成本C.半變動(dòng)成本D.混合成本6、在物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展影響最大？（）A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)B.技術(shù)創(chuàng)新能力C.人力資源管理D.企業(yè)文化建設(shè)7、在物流配送中心的選址決策中，以下哪種方法能夠綜合考慮多個(gè)因素并進(jìn)行量化分析？（）A.重心法B.因素評(píng)分法C.線性規(guī)劃法D.層次分析法8、物流企業(yè)的績(jī)效考核體系需要科學(xué)合理，能夠準(zhǔn)確反映員工的工作表現(xiàn)。以下哪個(gè)考核指標(biāo)更能體現(xiàn)物流客服人員的工作質(zhì)量？（）A.客戶投訴處理及時(shí)率B.訂單處理數(shù)量C.貨物運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率D.倉(cāng)庫(kù)空間利用率9、物流企業(yè)在進(jìn)行物流項(xiàng)目投資決策時(shí)，需要考慮多個(gè)因素。以下哪個(gè)因素對(duì)于評(píng)估項(xiàng)目的盈利能力最為關(guān)鍵？（）A.初始投資B.運(yùn)營(yíng)成本C.預(yù)期收益D.投資回收期10、對(duì)于一個(gè)具有多個(gè)生產(chǎn)基地和銷(xiāo)售區(qū)域的企業(yè)，以下哪種物流網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更能降低運(yùn)輸成本？（）A.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接運(yùn)輸B.樞紐輻射式網(wǎng)絡(luò)C.多對(duì)多配送網(wǎng)絡(luò)D.單一配送中心模式11、一家物流企業(yè)想要提高其運(yùn)輸效率，除了優(yōu)化線路和調(diào)度外，還可以采用以下哪種技術(shù)手段？（）A.車(chē)輛跟蹤系統(tǒng)B.智能配載系統(tǒng)C.自動(dòng)駕駛技術(shù)D.以上都是12、在物流包裝標(biāo)準(zhǔn)化方面，以下哪個(gè)因素對(duì)于提高物流效率和降低成本最為關(guān)鍵？（）A.包裝尺寸標(biāo)準(zhǔn)化B.包裝材料標(biāo)準(zhǔn)化C.包裝標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化D.包裝工藝標(biāo)準(zhǔn)化13、在物流成本核算中，作業(yè)成本法能夠更精確地分配間接成本。以下哪個(gè)步驟是作業(yè)成本法的核心環(huán)節(jié)？（）A.確定作業(yè)中心B.劃分作業(yè)動(dòng)因C.計(jì)算作業(yè)成本D.分配作業(yè)成本14、物流企業(yè)在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分類。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法可以定量地計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失程度？（）A.故障樹(shù)分析法B.層次分析法C.蒙特卡羅模擬法D.以上都是15、隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，物流配送的需求日益增長(zhǎng)。對(duì)于電商企業(yè)而言，以下哪種物流配送模式更適合滿足消費(fèi)者對(duì)配送速度的高要求？（）A.自營(yíng)配送B.第三方配送C.共同配送D.郵政配送16、物流企業(yè)在制定服務(wù)價(jià)格時(shí)，需要考慮成本和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。以下哪種定價(jià)策略更適合在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲取市場(chǎng)份額？（）A.成本加成定價(jià)B.價(jià)值定價(jià)C.隨行就市定價(jià)D.撇脂定價(jià)17、物流企業(yè)的信息化建設(shè)需要不斷升級(jí)和優(yōu)化。在選擇物流信息系統(tǒng)供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素最能影響合作的穩(wěn)定性和持續(xù)性？（）A.系統(tǒng)價(jià)格B.技術(shù)支持服務(wù)C.系統(tǒng)功能D.品牌知名度18、物流自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用可以提高物流作業(yè)效率和準(zhǔn)確性。以下關(guān)于物流自動(dòng)化設(shè)備，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)能夠?qū)崿F(xiàn)貨物的自動(dòng)存儲(chǔ)和取出B.自動(dòng)分揀系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地對(duì)貨物進(jìn)行分類和分揀C.物流自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致大量人員失業(yè)，不利于社會(huì)穩(wěn)定D.機(jī)器人在物流搬運(yùn)和裝卸作業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛19、在物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中，以下哪種庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)方法的準(zhǔn)確性較高但操作較為繁瑣？（）A.永續(xù)盤(pán)點(diǎn)B.定期盤(pán)點(diǎn)C.重點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)D.循環(huán)盤(pán)點(diǎn)20、以下哪種物流服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)方法更側(cè)重于從根本上解決問(wèn)題和預(yù)防問(wèn)題的再次發(fā)生？（）A.六西格瑪管理B.PDCA循環(huán)C.標(biāo)桿管理D.流程再造21、在物流信息化建設(shè)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)物流信息的集成和共享作用最大：（）A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）C.運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）22、在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和成本控制具有重要意義。以下哪種供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于評(píng)估供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作潛力最為重要？（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.交貨準(zhǔn)時(shí)率C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力D.創(chuàng)新能力23、物流信息化建設(shè)需要考慮數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。以下哪種措施對(duì)于保護(hù)物流企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)最為關(guān)鍵？（）A.安裝防火墻B.定期數(shù)據(jù)備份C.員工數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)D.以上都是24、在物流信息系統(tǒng)的建設(shè)中，以下哪個(gè)模塊對(duì)于優(yōu)化運(yùn)輸調(diào)度決策最為關(guān)鍵？（）A.訂單管理模塊B.車(chē)輛跟蹤模塊C.運(yùn)輸計(jì)劃模塊D.客戶關(guān)系管理模塊25、物流金融服務(wù)為企業(yè)提供了融資和風(fēng)險(xiǎn)管理的解決方案。以下哪種物流金融模式在解決中小企業(yè)融資難題方面應(yīng)用較為廣泛？（）A.倉(cāng)單質(zhì)押B.保兌倉(cāng)C.物流保理D.以上都是26、在跨境物流中，不同國(guó)家的物流法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)存在差異。當(dāng)一家物流企業(yè)開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最需要關(guān)注各國(guó)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的差異？（）A.貨物包裝B.運(yùn)輸合同簽訂C.清關(guān)手續(xù)辦理D.物流費(fèi)用結(jié)算27、對(duì)于國(guó)際物流業(yè)務(wù)，以下哪種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)更有利于賣(mài)方控制風(fēng)險(xiǎn)和成本：（）A.FOBB.CIFC.CFRD.EXW28、在物流需求預(yù)測(cè)中，以下哪種方法更適合預(yù)測(cè)具有明顯季節(jié)性特征的物流需求？（）A.移動(dòng)平均法B.指數(shù)平滑法C.時(shí)間序列分解法D.回歸分析法29、在物流配送車(chē)輛調(diào)度中，以下哪種約束條件對(duì)于優(yōu)化調(diào)度方案影響較大：（）A.車(chē)輛載重量B.客戶需求時(shí)間C.交通限行規(guī)定D.以上都是30、在物流信息技術(shù)應(yīng)用中，以下哪種技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)物流信息的快速采集和自動(dòng)識(shí)別？（）A.條碼技術(shù)B.語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)C.圖像識(shí)別技術(shù)D.指紋識(shí)別技術(shù)二、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）在國(guó)際貿(mào)易中，物流服務(wù)提供商的選擇對(duì)于進(jìn)出口企業(yè)至關(guān)重要。論述進(jìn)出口企業(yè)在選擇物流服務(wù)提供商時(shí)應(yīng)考慮的因素，如服務(wù)范圍、價(jià)格水平、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度等，分析如何通過(guò)有效的評(píng)估和決策過(guò)程選擇合適的物流合作伙伴。2、（本題5分）物流人才的培養(yǎng)對(duì)于物流行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。探討高校和企業(yè)在物流人才培養(yǎng)方面應(yīng)如何加強(qiáng)合作，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，設(shè)置符合市場(chǎng)需求的課程體系，培養(yǎng)具備實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的物流專業(yè)人才，同時(shí)分析物流人才的職業(yè)發(fā)展路徑和行業(yè)吸引力。3、（本題5分）物流信息化是提高物流運(yùn)作效率和管理水平的關(guān)鍵手段。分析在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，物流信息系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、傳輸、分析和共享，為企業(yè)決策提供支持，同時(shí)探討信息安全和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)在物流信息化過(guò)程中的重要性及應(yīng)對(duì)策略。4、（本題5分）物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是提高物流效率的重要途徑。請(qǐng)論述物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目標(biāo)和方法，包括節(jié)點(diǎn)選址、線路規(guī)劃、運(yùn)輸方式組合等方面，并分析如何通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化降低物流成本。5、（本題5分）在物流項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，同時(shí)控制項(xiàng)目成本和風(fēng)險(xiǎn)，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。請(qǐng)論述物流項(xiàng)目管理的方法和技巧，以及如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各種挑戰(zhàn)。三、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）物流園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展需要注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約。請(qǐng)論述如何在園區(qū)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)中貫徹可持續(xù)發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益的統(tǒng)一？2、（本題5分）物流企業(yè)的人力資源管理需要適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展需求。請(qǐng)分析物流企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)和難點(diǎn)，探討如何通過(guò)招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等手段打造高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍？3、（本題5分）簡(jiǎn)述物流企業(yè)的客戶關(guān)系管理，包括客戶獲取、客戶保留、客戶價(jià)值提升等方面。4、（本題5分）物流園區(qū)的智能化建設(shè)是提高園區(qū)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平的重要途徑。請(qǐng)闡述物流園區(qū)智能化建設(shè)的主要內(nèi)容和技術(shù)手段，以及其帶來(lái)的效益和影響？5、（