家用電器采購及維修合同第一章合同概述1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方信息1.3.1甲方（采購方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯系人：甲方聯系方式：甲方電子郵箱：1.3.2乙方（供應商）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯系人：乙方聯系方式：乙方電子郵箱：1.4合同簽訂地點_______1.5合同簽訂目的本合同旨在明確甲方與乙方之間的家用電器采購及維修服務關系，明確雙方的權利和義務，保證雙方的合作順利進行。第二章家用電器采購2.1采購內容2.1.1家用電器品牌、型號、規格及數量：品牌一：型號：規格：數量：品牌二：型號：規格：數量：（以此類推）2.1.2采購總價：_______2.2交貨期限2.2.1交貨時間：_______2.2.2交貨地點：_______2.3交貨方式2.3.1乙方應采用以下方式交貨：面交快遞（其他方式）2.4質量保證2.4.1乙方保證所供應的家用電器符合國家相關質量標準，并在交貨時提供相關質量證明文件。2.4.2質量保證期限：_______第三章家用電器安裝與調試3.1安裝與調試時間3.1.1安裝與調試開始時間：_______3.1.2安裝與調試結束時間：_______3.2安裝與調試地點_______3.3安裝與調試人員3.3.1乙方應派遣具備相應資質的專業技術人員進行安裝與調試。3.3.2安裝與調試人員應遵守甲方提供的操作規程和安全規定。第四章家用電器維修服務4.1維修服務范圍4.1.1維修服務包括但不限于以下內容：電器故障排除定期保養更換零部件4.2維修服務期限4.2.1維修服務期限自交貨之日起計算，有效期為_______。4.3維修服務響應時間4.3.1乙方應在接到甲方維修請求后_______小時內響應。4.3.2維修服務完成時間：_______第五章合同價格與支付方式5.1合同價格5.1.1本合同的總價格為_______元。5.1.2價格構成：采購價格：安裝調試費用：維修服務費用：（其他費用）5.2支付方式5.2.1甲方應在合同簽訂后_______個工作日內支付合同總價款的_______%作為預付款。5.2.2乙方在完成以下工作后，甲方應在_______個工作日內支付剩余款項：完成貨物交貨完成安裝調試完成首次維修服務5.2.3逾期支付的處理：逾期支付將按_______%的利率計收滯納金。乙方有權暫停或終止合同執行。5.2.4付款方式：銀行轉賬現金支付（其他方式）第六章售后服務與客戶支持6.1售后服務承諾6.1.1乙方承諾在合同規定的維修服務期限屆滿后，提供_______年的免費售后服務。6.1.2售后服務內容包括：故障排查零部件更換定期檢查6.2客戶支持服務6.2.1乙方應設立專門的客戶服務，提供24小時咨詢服務。6.2.2客戶服務電話：_______6.2.3客戶服務人員應在接到客戶咨詢后_______小時內予以回應。6.3售后服務響應時間6.3.1對于非緊急的售后服務請求，乙方應在_______小時內響應。6.3.2對于緊急的售后服務請求，乙方應在_______小時內響應。第七章保密條款7.1保密信息7.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密和其他保密信息，均屬保密信息。7.2保密義務7.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。7.2.2保密義務不因合同終止而終止，雙方均應持續履行保密義務。7.3例外情況7.3.1在法律法規要求披露的情況下，或法院、仲裁機構等有權機關依法要求披露的情況下，雙方可以披露保密信息。第八章合同變更與解除8.1合同變更8.1.1合同任何一方提出變更合同內容的，應書面通知對方，經雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。8.1.2合同變更協議與本合同具有同等法律效力。8.2合同解除8.2.1合同雙方協商一致，可以解除合同。8.2.2出現以下情況之一，任何一方有權單方面解除合同：一方嚴重違約，經對方書面催告后仍未改正；因不可抗力導致合同無法履行；合同目的無法實現。第九章合同解除后的處理9.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同義務。9.2乙方應將已交付的家用電器及其相關文件、資料等退還給甲方。9.3雙方應按照合同約定結算剩余款項。9.4合同解除不影響雙方因違約而產生的損害賠償請求權。第十章合同終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。10.1.2合同解除或終止。10.2合同終止后的處理10.2.1合同終止后，雙方應立即停止履行合同義務。10.2.2雙方應按照合同約定進行結算。10.2.3合同終止不影響雙方因違約而產生的損害賠償請求權。第十一章合同執行與監督11.1合同執行11.1.1雙方應按照合同約定，全面、及時、準確地履行各自的權利和義務。11.1.2甲方有權對乙方的履約情況進行監督，并提出合理的要求和建議。11.2監督方式11.2.1甲方可以定期或不定期地對乙方的履約情況進行檢查。11.2.2甲方可以通過電話、郵件、現場檢查等方式進行監督。11.3違約監督11.3.1如乙方違反合同約定，甲方有權要求乙方采取措施予以糾正。11.3.2如乙方未能及時糾正違約行為，甲方有權采取法律手段維護自身權益。第十二章合同文件12.1合同文件構成12.1.1本合同及其附件構成合同的組成部分，具有同等法律效力。12.2文件保管12.2.1雙方應妥善保管合同文件，保證其完整性和保密性。12.2.2雙方應保證合同文件的準確性和真實性。12.3文件修改12.3.1合同文件的修改必須經雙方協商一致，并以書面形式進行。12.3.2未經雙方同意，任何一方不得擅自修改合同文件。第十三章合同的生效、解除與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同在合同簽訂后_______個工作日內，經雙方確認無誤后正式生效。13.2合同解除13.2.1合同雙方協商一致，可以解除合同。13.2.2出現以下情況之一，任何一方有權單方面解除合同：一方嚴重違約，經對方書面催告后仍未改正；因不可抗力導致合同無法履