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文檔簡介

高級會員權益服務及退費協議第一章合同雙方基本信息1.1合同編號_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方(服務提供方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:__________________聯系方式:____________________電子郵箱:____________________1.2.2乙方(服務接受方):名稱:________________________地址:________________________法定代表人:__________________聯系方式:____________________電子郵箱:____________________1.3合同簽訂日期_______第二章合同標的與范圍2.1合同標的本合同所指的合同標的為甲方提供的“高級會員權益服務”。2.2服務范圍2.2.1乙方作為高級會員,享有以下權益服務:a)專屬客服支持;b)定期會員活動參與資格;c)優先享受新產品測試;d)定期發布的行業報告;e)會員專屬折扣;f)定期舉辦的線上課程;g)其他由甲方提供的增值服務。2.2.2甲方承諾提供的權益服務內容具體a)專屬客服支持:乙方將享有724小時在線客服服務;b)會員活動:甲方將每年至少舉辦4次會員專屬活動;c)新產品測試:乙方將有機會在產品正式發布前參與測試;d)行業報告:甲方將每月發布至少一份行業報告;e)會員專屬折扣:乙方在購買甲方產品或服務時享有10%的折扣;f)線上課程:甲方將提供至少12門線上課程供乙方學習;g)其他增值服務:甲方根據市場需求和會員反饋,不斷優化和增加服務內容。第三章服務費用及支付方式3.1服務費用乙方需支付高級會員權益服務費用人民幣_______元。3.2支付方式3.2.1乙方應在合同簽訂后的_______個工作日內支付全部服務費用;3.2.2支付方式:轉賬支付,具體賬戶信息a)開戶行:________________________b)賬戶名稱:_____________________c)賬號:________________________d)銀行行號:____________________第四章會員權益使用規則4.1會員資格4.1.1乙方在支付服務費用后,將獲得甲方高級會員資格;4.1.2會員資格自支付成功之日起生效,有效期為_______年。4.2權益使用4.2.1乙方應在有效期內合理使用會員權益,不得濫用;4.2.2乙方不得將會員權益轉讓或出租給他人使用;4.2.3甲方保留對會員權益的最終解釋權。4.3權益變更4.3.1甲方有權根據市場變化和自身業務發展需要,對會員權益進行適當調整;4.3.2甲方將在權益調整前通知乙方,并給予合理的過渡期。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1合同任何一方提出變更請求,應書面通知對方,經雙方協商一致,可對合同內容進行變更;5.1.2變更后的合同條款對雙方具有同等約束力。5.2合同解除5.2.1任何一方違反合同約定,導致合同目的無法實現,對方有權解除合同;5.2.2乙方在合同有效期內,若因個人原因要求解除合同,應提前_______個工作日書面通知甲方,并承擔已享受服務部分的費用;5.2.3甲方在合同有效期內,若因服務無法提供,應提前_______個工作日書面通知乙方,并退還乙方已支付的部分費用。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本合同項下所獲得的任何一方提供的商業秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等保密信息,均屬于本合同的保密信息。6.2保密義務6.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露或以任何形式公開。6.2.2雙方應采取合理措施,保證保密信息的保密性,包括但不限于限制訪問、設置密碼、物理保護等。6.3保密信息的例外6.3.1保密信息已經或應當已經公開的信息;6.3.2根據法律、法規或機關的要求而必須公開的信息;6.3.3在保密信息被泄露之前,已經從第三方合法獲得的信息;6.3.4本方自行研發或以其他合法方式獲得的信息。第七章通知條款7.1通知方式7.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過以下方式送達:a)郵寄:以掛號信方式發送至對方提供的地址;b)傳真:以確認收悉的傳真方式發送至對方提供的傳真號碼;c)郵件:以發送成功并收到對方確認的郵件方式發送。7.2通知送達7.2.1通知自送達對方之日起生效;7.2.2若以郵寄方式送達,自郵件投遞之日起算,但以郵戳日期為準;7.2.3若以傳真或郵件方式送達,自發送成功并收到對方確認之日起生效。7.3通知內容7.3.1通知應包括以下內容:a)發送方的名稱和地址;b)接收方的名稱和地址;c)通知的具體內容;d)通知的日期。第八章不可抗力條款8.1不可抗力事件8.1.1本合同所稱不可抗力事件,是指雙方在簽訂合同時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。8.2不可抗力通知8.2.1發生不可抗力事件的一方應立即書面通知對方,并在不可抗力事件發生之日起_______個工作日內提供相關證明文件。8.3不可抗力影響8.3.1不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方應協商解決,可以部分或全部免除違約責任;8.3.2不可抗力事件導致合同部分無法履行的,雙方應協商調整合同內容;8.3.3不可抗力事件持續超過_______天,雙方均有權解除合同。第九章合同終止條款9.1合同終止條件9.1.1合同期滿,合同自動終止;9.1.2雙方協商一致,決定終止合同;9.1.3一方違約,另一方有權解除合同;9.1.4發生法律、法規規定的其他應終止合同的情形。9.2合同終止后果9.2.1合同終止后,雙方應立即停止履行合同項下的權利和義務;9.2.2雙方應按照合同約定處理未履行完畢的事項;9.2.3合同終止后,雙方應按照合同約定結算已發生的費用。第十章附件10.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.2附件包括但不限于以下內容:a)會員權益服務細則;b)支付憑證;c)其他雙方約定的附件。第十一章合同的生效、履行與變更11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同履行11.2.1雙方應按照本合同約定履行各自的權利和義務。11.2.2甲方應按照合同約定提供高級會員權益服務,乙方應按照合同約定支付服務費用。11.3合同變更11.3.1合同的變更需經雙方協商一致,并以書面形式作出。11.3.2變更后的合同條款對雙方具有同等約束力。第十二章合同的解除12.1合同解除條件12.1.1合同到期前,任何一方有權在提前_______個工作日通知對方的情況下解除合同。12.1.2發生以下情形之一,任何一方有權解除合同:a)對方嚴重違約;b)發生不可抗力事件,且合同無法繼續履行;c)法律法規規定的其他解除合同的情形。12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方應書面通知對方,并說明解除合同的理由。12.2.2收到解除合同通知的一方應在_______個工作日內給予書面回復。12.2.3合同解除后,雙方應按照合同約定處理未履行完畢的事項。第十三章合同的終止13.1合同終止情形13.1.1合同期滿;13.1.2雙方協商一致終止合同;13.1.3一方違約,另一方解除合同;13.1.4法律法規規定的其他終止合同的情形。13.2合同終止后果13.2.1合同終止后,雙方的權利和義務終止。13.2.2雙方應按照合同約定處理未履行完畢的事項。13.2.3合同終止后,雙方應按照合同約定結

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